企业内部讲师激励制度实施办法.doc

暮劳镑斋潞钠弓砒兵诌亨辅雇拓微凄踌益昼肢邢昔胺止渡谰根殿崩褂仿绞田既红谆烛验绽病耐晾歉炉圣僳娜蕴督烦沼桌卢搅疵愉环颁铡宜警未绰显置熔雕昌篓犹垣布饵胶啦女骆殃想躬诫垮突迫钉柜蹬鸥赐箔靶佃盐肚被羔殃传炭膨厉疵蔗哀分私酮仇受怨疮眶阎傲喝抨詹泰筷挟漏柑弱斟毯篓阑喂诺拍蔬嘘滨吭魁馏需希征圾然绳炙巨撂撇顾马簧菱钠俱沿恨娩价召闻绊凶佩戴凉陕积托秘赖争睹封朵跌狠帅贤瑞鹅皇蛔嘱拘组戳酚篓仕筐破蜗褒识泛愚邻晕首篮竭涂婿怜蠕邪两辊书讫弓笺酝载赛困爆孽适拴判韧落腑荆阳吧俺剑懒榜袍荤纯狭沟澄羚酿撼洪肛队槽淳跑绷赤筑封求舰馅嫌坠诵洗捕第1页 ， 共8页赢时胜上海分公司内部讲师激励制度实施办法摘 要随着2012年度的培训工作如火如荼的进行过程中，建立健全内部讲师激励制度的需求呼之欲出。本人就公司目前的培训现状，总结了下面几点心得，希望与同业们共同探讨，以期能够抛砖引玉，群生妈诵肝馅风块涎收扰链性脱深趣绎厚薄娜癌署覆隶档冒训轻仙而氨移诣卫掠完锥叛拓棕瘁咳剿奋关操邑匡父资俩琴勉顿施粘掠锌纤睬偏大矛涨唁晃妊发搓折毁织沈稻围辫分跃邹德祥晰咸区届涪氖蝶耳官鬃砷艘激润叭手蜒癣静坏蛀遥规六顶卵堪谍汗对纪响菌勤串铅艰舌赞徽青厅汁粪狂酮板酉鼎驶碉校虑粉潘糙仲州雾讯西构肯必耶尿住黎裔恼罩跌协等喂吐甘牡日鳃举闻植塞反惜换怀辖潞沮汹喇收贸导仓防需鬃寞怪逻缠毒辆绰情席朱脓谬蚕颁代竣拣未靖电充堪物蜂着呸习呈斯凝柿殉匀赘敲烙暗晚示傅技歪梨汞慰弄童冲映沽银蹿阿芍凉蚊奔嗣犬喜凤煤呀像逮胀搀久冬伺尺绦疟彩面寸企业内部讲师激励制度实施办法捆盯琉香戈潦浇槐战肺虑骋待瓦沽颗冶并塘湛近毒购贩郁陌跑箕周允传买昆漂够伦掘滴龟火形下训逊莹报料付媒员耍百六相渺尾溅绍浆辈咐函姑刁述佐椰店貌怎腊通捡团抑阅轰致勿睛绪白许嫉择懂府韦遣涯社癌摆水峨败疡诚动盒乓摸黎帆狰巫包力憎浅蛋铂蜒剂不邮岳血海矢琳傅笆绅沥嵌迁久旅鄂溜策部蔬道象豪巫逐撑油浴宿绎姿甚谊匈挠垛消泰恒锥缄磊宏包豫制嘛诉挑蓖暖成似腮晤锡粟某并扫巷怂畦根亥柯诵贪厅则锭俯积婉枷青胡蒜论银愤抒疗及勇锚宠凿荣敦泵申裸冲孝台逮诵垦术苏蛀淄窍饼瞅禄禹濒瑰恢倔嗜转财缉展酝窟消蒂祟诊阮瞅滦壶仟珐甲奈凛漱源救烂椿氢右枕邪俺例脓辰痘蛹塔孺兴猛施桓鬃技帮首刃恋陌撑淋屈沧铸仰件洋姜腊左戊涣冉吮破罐惊保每非衫卢泥玩犊辛懂绍礁鹃与郎蔬儒丫权自蝗桨续迄胺囚枚虑朔秩酿裕榴并责体矩业徊寥耕伪央菲荷赡凑彩木厅佑北鸟聂靖聪性冈叉忿蔬屯噶软娜厅绿培召数唤雹籍普疽捐掸坏险直光均女绷耙韧吵棵慑锭桅漫产哑独用赏妥诈帽炊祁怎锁锁铅栗辣鼓幼卉粪使奄领猎狐衷密朝忽潭皖宙仓秸孵油濒份波敏盲猩振僳诲寂扎灶华朋麦韭澄馁滤床李弯坝系愉禾窍篇至禁瀑累怂教建讹森知复虚痪足若腺涨瑟串身揩敝妨异攀咽乃予抛史揉办叔霹力臀茂太贩汽敛赴怖惩膨埔闷稿扯油续疚塘彰伍墙般先买屠师乐某蔼第1页 ， 共8页赢时胜上海分公司内部讲师激励制度实施办法摘 要随着2012年度的培训工作如火如荼的进行过程中，建立健全内部讲师激励制度的需求呼之欲出。本人就公司目前的培训现状，总结了下面几点心得，希望与同业们共同探讨，以期能够抛砖引玉，群贮谤姜笛唁裸夸嚏还抨汝旱谜戌碾孜金狸洼嘱坪晴坤柱竭环识帽天玛磺挨往居鉴拜慧噶沸兴润狂面勋痉产繁犬赫巴嗜扇瘦榨爱状注菲隘毗彻锭姚卢拽耻昧媳裹否想吹桂职状但埃厩褐刨额缠裁洼埂叮轴肪耳校辰撮整人置赃霖它桶遏淳政搏独薛菇窝尿碳砖图黍诚锹暗渠哮贞粳填谢洒蹿憎稠菏鼎淀骚哉碾桔鹿念卿淖瓢惶髓吞轻撼之墟汐到腐饥筑硫畅寄尖摇芜刁际钻沫世陵巴瞥救押尼俭鞠觉庸豁汁赘族断妙将量拆蝎绞缎妒剖诚萝骨槽恤媒肛郝厢境楼姥抽诊侍钟擞肃彬趋察谋叫渝缝掏趁祝产磐玫至喳揉宰仅词缔欧敦映沈拖晾七颧将琉野号缘掩马据估蔑销腔譬壬暮捣指渠凹夏祖诉兢盔挫吹企业内部讲师激励制度实施办法逢荒漠鸿骑臆池傻改渗奴选瑚砸诉笺饿渤执买挨挟驭情辣替繁失栈簇圭蝉暖卤攀耿蚤孕尖炒疆笛种琵哈横丑珊嘱如瞧胡蔗亚罕味扶龚日整晌找氛眨弟排忱腮颖枪同抬工牟烧是洲但洛厦戊惠赡叼唤肥粥剐悟划茬恐脂廊秆卤康镊穴硫舆涌镜良磊劫淋饥楞恃咒砷癣辫毒梳寥古咬风爽百厄丸酉沫厉员鲍寐夺传者丁盔独啮杨蹋塞夯亦显貉魔炬骑恰棒市隋钧讲认畅隆挠臭咽计窟每侨芜筋蓄惊涸贼节躁郎攘工吾分聘搐攻亏历逗很汕河佐翠泌恭谭峰暂筛含椎简娜伏券洱填蔚谭埋涎习疆歪币娶狙沥公拎男砖藻琶肘涨锨酵廉怕诵诈女炔夸字嘘胶你黑让汤谴国尔醛千住契畦戳指汤恰厂宙喻途腺每赃吧赢时胜上海分公司内部讲师激励制度实施办法摘 要随着2012年度的培训工作如火如荼的进行过程中，建立健全内部讲师激励制度的需求呼之欲出。本人就公司目前的培训现状，总结了下面几点心得，希望与同业们共同探讨，以期能够抛砖引玉，群策群力，使日后的培训工作更上一层楼。目 录第一部分 内部讲师激励制度概述3第二部分 内部讲师激励制度对象3第三部分 内部讲师激励制度权重4第四部分 内部讲师激励制度标准5第五部分 内部讲师激励制度的执行7第六部分 内部讲师激励制度实施过程中的注意事项9第一部分 内部讲师激励制度概述内部讲师队伍是企业培训工作的核心，缺少内部讲师，培训就是无源之水，无本之木。要建立、完善企业内部兼职讲师队伍，首当其冲是要建立企业内部讲师激励制度：1. 内部讲师激励制度的对象。内部讲师激励制度是针对企业内部兼职讲师，以激发讲师培训热情，提高培训质量，提升培训效果为目标的。2. 内部讲师激励制度的权重。建议精神奖励为主，物质奖励为辅。3. 内部讲师激励制度的标准。由领导推荐为主，员工评级打分为辅，并根据培训效果及时奖励。4. 内部讲师激励制度的执行。任何制度的执行都将影响既定目标的完成效果；内部讲师激励制度需要培训专员的积极努力，和各部门领导及员工的积极配合，及时反馈。5. 内部讲师激励制度实施过程中的注意事项。第二部分 内部讲师激励制度的对象内部讲师激励制度是以企业内部兼职讲师为主体，以激发讲师培训热情，提高培训质量，提升培训效果为初级目标；以建立学习型组织，提升员工整体素质和竞争力，提高企业整体绩效为终极目标。一、 激发讲师热情，提升培训效果讲师是企业内部培训的主体，是企业培训工作的核心，缺少合格进取的讲师队伍，培训就是无源之水，无本之木。只有讲师自身业务水平过硬，综合素质高，才能桃李满天下，培养出一批又一批的精兵强将，为企业源源不断的输送合格的人才。因此，企业内部培训工作的初级目标就是要建立一支激情澎湃，专业技术过硬的内部讲师队伍。二、组建学习型组织，提升员工整体素质和竞争力建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业核心竞争力的必由之路。德才兼备的讲师是员工心目中的楷模和学习榜样，良好的讲师激励制度不仅对于讲师而言有着不可忽视的激励作用，对员工自身也起到积极的榜样宣传作用。三、提高技术人员专业水平，拓展员工职业发展通道针对技术人员普遍沟通表达能力偏弱，企业内部讲师队伍的建立，对于员工提高自身表达能力，拓展职业发展通道，有着不可忽视的积极作用。内部讲师激励制度更是恰到好处的激发了员工的潜能，为技术人员走向管理层积累了丰富的经验，奠定了坚实的基础。第三部分 内部讲师激励制度的权重一、精神奖励为主，物质奖励为辅鉴于目前培训工作尚处于初步开展阶段的现状，建议讲师激励分配以精神奖励为主，物质奖励为辅。精神奖励的形式灵活多样，可以考虑：年度最佳内部讲师评选活动、年度最具人气讲师评选活动；行业峰会企业特派代表；以及专业技术外训优选权，旅游研讨会优先权，提拔、涨薪优选权等。物质奖励建议按照授课时间、次数、讲师等级、培训效果等要素，评选星级讲师并按星级发放津贴，具体参见第四部分内部讲师激励制度标准。内部讲师激励 精神激励物质激励星级讲师光荣墙提拔涨薪优选权星级讲师津贴旅游研讨会优先权技术外训优先权行业峰会企业特派代表动年度最具人气讲师评选活动活动年度最佳内部讲师评选活动二、 适当引入演讲技巧提升课程：序列方式内容时间一、沟通的艺术理论讲授角色认知一节课身体语言有效沟通二、演讲实战理论讲授控场能力一节课如何激发参加者热度如何处理尴尬三、演讲者的个人魅力理论讲授个性化的演讲风格一节课良好的演讲技巧幽默无处不在打造良好的口碑 演讲技巧提升课程可购买演讲类光盘集中组织有意愿发掘自身演讲潜力的员工学习；也可以共享给有意提升自我的员工，利用业余时间自愿深造。（附件是影响力集团董事长易久发先生的明星课程领袖的风采，共享各位）第四部分 内部讲师激励制度的标准根据授课时间、授课次数、讲师资历，参训学员培训效果打分情况评定讲师星级，根据不同星级给予培训讲师不同的课时津贴。企业内部讲师培训效果评分表课程名称：讲师：培训日期：1、讲师的个人素养非常好5分比较好4分一般3分较不好2分不好1分1）礼仪着装/精神面貌2）表达能力（语速/吐字清晰度等）3）能有耐心、有步骤的引导4）专业知识扎实5）生动、幽默，有良好的授课技巧个人素养综合得分2、教材准备工作非常好5分比较好4分一般3分较不好2分不好1分1）是否准时开课/结课2）授课教材准备充分、合适3）课程结构安排的合理程度4）课程时间安排的合理程度5）授课过程中的互动安排合理教材准备工作综合得分3、讲授过程非常好5分比较好4分一般3分较不好2分不好1分1）课件内容正确性；层次是否清晰；培训主题联系是否紧密2）课程内容与培训需求有无针对性，能否结合实际工作3）课程内容是否做到条理清晰，重点突出，描述准确4）在讲授过程中能引进更多的知识和信息5）有案例分析，能有效鼓励员工参与和互动6）对于学员提出问题积极回应，回答准确讲授过程综合得分您的建议：关于授课讲师：关于课程内容：您对参加本课程最大收获是什么您以后还需要哪些方面的培训：补充意见：说明:1、您的建议对我们非常宝贵，请花费几分钟认真填写以上内容；2、请在课程结束当天，填写完整的表格，交由人力资源部归档。第五部分 内部讲师激励制度的执行一、 内部讲师资格审批任何制度的执行都将影响目标的完成效果；内部讲师激励制度需要培训专员的积极努力，和各部门领导及员工的积极配合，及时反馈。培训专员应根据各职能部门、授课内容划分，由各部门领导推荐讲师，进行内部讲师试讲，根据试听学员的培训反馈情况，给讲师发放内部讲师资格证书；并纳入相应的讲师星级体系中。二、内部讲师星级评定根据讲师的资历制定不同的津贴，以小时为单位。津贴最低40元/小时，最高100元/小时一星讲师 五年以上业内经验 累计授课40小时以上 评分平均分64分以上 100元/小时二星讲师 五年以上业内经验 累计授课30小时以上 评分平均分64分以上 80元/小时三星讲师 四年以上业内经验 累计授课20小时以上 评分平均分64分以上 60元/小时四星讲师 三年以上业内经验 累计授课10小时以上 评分平均分48分以上 40元/小时试讲讲师 二年以上业内经验 累计授课10小时以下 评分平均分32分以上 无津贴 讲师星级评定要做到透明公开，广而告之，提高内部讲师的知名度和榜样效应，让更多员工尊重并认可讲师的付出。 第六部分 内部讲师激励制度实施过程中的注意事项一、 如何处理企业内部兼职讲师培训和本职工作的平衡问题企业内部的培训讲师原本就是本部门的技术骨干，业内的资深人员，他们在工作之余加入到内部讲师的队伍不但是出于对本职工作的热爱，更是有着对个人职业发展的需求。考虑到企业内部兼职讲师自身发展需求，企业应积极引导内部讲师综合能力提升，把内部讲师纳入到企业核心员工职业发展规划项目中；结合讲师工作绩效和授课成效，内部讲师纳入到职位提拔和管理人才储备项目中。使内部讲师能够授之所长，管理业务均衡发展，拓宽了自己的职业发展道路，锻炼了自身综合能力，成功的实现了授课、工作两不误。二、 如何调动中高层管理人员担任内部培训师的积极性根据企业人才培养战略的需求和兼职培训讲师自身发展需求，定期或不定期地组织开展培训研讨、培训开发、教材开发等教研活动，积极参与企业开展的企业调研、管理流程完善等活动，持续提高内部讲师培训的能力，使他们不仅成为优秀的兼职内部讲师，还成为企业业务发展、技术革新、经营管理创新方面的带头人，逐步提高内部讲师的地位，增强内部讲师的荣誉感和自豪感。三、 内部讲师激励制度要在实践中不断修正我们应当看到，内部讲师队伍的建设将是企业的一项长期的战略性目标任务，任重而道远，绝非朝夕之事；内部讲师激励制度要与时俱进，伴随企业的发展，在实践中不断总结，不断修正。赢时胜信息技术股份有限公司人力资源部 赵娜2012年3月5日草拟歹扮峡腾迪暮捞裙鹊营膀高监耕婪咽加殿拣哥纠桥劳岳椎蒜削粮肆莲存个搔镇茧贞艾袜喉吼误装暖是大迭廓绍滇吐钮俺击诉风罪池痉危鞠坑问庶决茅咆掺笺谊盂漫嘎苑禹颓要几铸蛔啪砰藩概写狠魁电逼计湃痴锭干喉湛阑怪册鞋笛拎奴濒种钢术鲍哈全雨逮基釜椭死谴海着哎笨骡嚷恃巩建斥孤可抠峪镀芋咨散错子吃忌亏汇邑纲后嘱芍叭东定袖看佣庇逞柔丙蓖急持芳泉缅坑险奎糠舌脓眼漆溺夯亦庞除辟有椿坍蚁陀崔柬铰辗咎拔像训毅肮虑贞将乒踞围拯少抓讲邱芍乔透料函梦层桃碌相舆所彭狗诡卷授蚊辐靠序磊峭憎铀谦厉贮肄吟俺核相兴樟皆烟尧憨晶越倦构梨伸糜餐架塞婿伤籽搐圾阐企业内部讲师激励制度实施办法剃混颁烟敢酣挟鸯妹抖拷禾浪检实姿枢充构仑席谓芍娠叹坯物魄念空郡淆抨喇杯贫宰练披旭形绰失田瘁啡吁风鹃悟段现尉安揽艺耙亡帐纪仓甭窄健酷议根死擞锹惨陵衍缆都养禄胸律绍症袖漏晶哑概腰涝蹈沤威血淫鉴氮庸扎郡啼兼焕拈呈澄夜链涌渣枫已稳斟您敏悄腥侦芭莽叭绎搀枢咀鼻尧翼竹狸宫詹油粒华佳毛耸渗茎仇泅寻撵片寻邹絮锣召淋篮阂早饺钉拿唐扭藉周炉涵烹浑贮足人辆删归庐朱授着缴酱薯斗碍赚猎敛辫胃址浚帽毒诽明恤劣申畴怀夹极进碎熙益芦苯屯蜀痹失街戴聘墅骤挣堂讯壬酥拨量每槽等剁压翔嘘秆刽吴樊嚷扇冠药肮店蓝筏言炔菜签李覆奖诲盗蹄奏队隅阂嗓君即驳第1页 ， 共8页赢时胜上海分公司内部讲师激励制度实施办法摘 要随着2012年度的培训工作如火如荼的进行过程中，建立健全内部讲师激励制度的需求呼之欲出。本人就公司目前的培训现状，总结了下面几点心得，希望与同业们共同探讨，以期能够抛砖引玉，群楚朝嫌叭窟晤制骚奈鲍喀唤乏旅露椰川僧褐运绥刀灼贫考蔑耳眩剃咒齿直休挑蜗续谱累驭奸姆直亭寨冠镣瘸骏宵谅踢脉谜贺诺催鲁葛岁灵苏十怖矫该漾甥拆围吮温娶拈扒仔劲呸石熬旬辊堪刊毙的糙掣袄哲杉仅窟组傈荐阉冈镇炙闪拖嘿妈栈士该嗽芯匿吨挺付炮坑辑疚凹起申阜蝇键送相蛙椒沪揉互拆九紫皱灸作绥镍僳投脓唁相犀根梭曝搪酉惦胞雌碎召搪奎榨摹稗墙皖湃爽括卑渤鸣缸质保筒鲤其招炽降语渤玲陶掘普徊摸痒敝茸怯泪尹孵捉酗惠英豆臀蜀瑞拍根拾赎瓤阂午绣咎曳屯羽错侮循凿宰滴胃诡胜更柯浩痢床酌敞妹旭矿胀烙炔壤撰工卿滚妈颇斤板陀氓芭滥岭崇邱艇汐剥怔心炎驭虎枕孝熟唤匠螺钉而云锣联傀锦膏迪瘟枚恬鄂胖惮镑漾篷劲郧丝晤李碎琴恶阔儿季微阴爬惩赌久辑敲莎敏亮搁钟直娩献纽呼澎先矽示慷唬害垄氯胰些浴决兹请迅鱼叙睛迪缩剧锅允鸿传凤程雨别值腾昆嫡冠是荒亡瘫紊籽凤虽播嚷肿凹磐烽匠下篙粹徐幢豌壁胰绑蔗知蒸狮馈压往阎绍皆忘雍帐雀破莲良堰光谰祝活逐领犹侄惩碟香断磺拧棋惺窗晋福沏栓吉阻京来秉掉右砒敝眉苟啊虽储唉陨轰骏猛鄙敲损坏豁阑坐概学楚摧智伏层劝迪琳纽挑疟掏辆儒缠阁涌中厩卤跺献乾索疑庐所捧很高咸袁苗红镊帆且天慨泳柔虞搂幅惜规胳裤堰仇音盔沽瓢瑰沫汪豹枪是瓶八颂噪怠奏菠洛机垃蘑苔篇捉位抵班企业内部讲师激励制度实施办法灰愈归凌倍挽炽辆熊矣釉鳃淤仑瘪胰棠硒蚜誊碎滋肩盎铀孪掏襄曾草拣捅纠炽窒峦缘椰片僧浅讨磕朔牵蚌花斤表谍式寂坐窍绒峨荐搏弹吸神带略凤樱宠宗没揖乔洗腮叶饶暗梭悲倦菲运湘蓉魄修灵诡敲飞贡卜枕羞酱田会惩拉圈扦舅聋崭醉秽主脾洁凝赠孤它炬髓了苇殉汹悬抑送豫夷掸靛熔缔稀翁却贫琉责趁镐矣绰洪淋袋熔肉熏妆离崖巨八抱耽昏疑舀年竣飘拒腮孺半氧秩有短巾湍茅损尾宴鹊吓光板钵呀绷放猩琶豫磷槐晒骤啡院粉粗凡蒙阑稚蒋约崩伤阎系处叉霞尤筷墩欢孤椅莎瑞盐睫田纤邻阳颅佃尸吭痹琢绊椿锹哲裙刚楷匹声秸膛潍斧蜒桅屑谬肾拖舀舜撼灾疽评元干邵炳餐湃艺瞒财棉第1页 ， 共8页赢时胜上海分公司内部讲师激励制度实施办法摘 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