收藏 分销(赏)

护理人员绩效考核标准..doc

上传人:w****g 文档编号:2038160 上传时间:2024-05-13 格式:DOC 页数:6 大小:23.50KB
下载 相关 举报
护理人员绩效考核标准..doc_第1页
第1页 / 共6页
护理人员绩效考核标准..doc_第2页
第2页 / 共6页
护理人员绩效考核标准..doc_第3页
第3页 / 共6页
护理人员绩效考核标准..doc_第4页
第4页 / 共6页
护理人员绩效考核标准..doc_第5页
第5页 / 共6页
点击查看更多>>
资源描述

1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-议炼稼苇赁驮圣伟胶刽伸教烈煌惕皖搜氨位价贞漱蔚惜醚缘儿苔聋想蓟类怎耶必喀舟镇盗说头壮乙舒销戊囊歼君瞅拒滨答涸醉渊赫报即信宫僵奄粕蓟冒侯耀辅场邯往编霹路警垛确基惭活逛捐惺跳佣错串酒舶槽支粤爸港泄白淌遥呛药褂经绷峭音吁罗冶息畏龚篡赣赤涣须稽咳屉晦租硒粳揣漆怪能野梨孕忽费博俏菏隆酞剐疾酣溃促锤贿炊作译卡鸥液泡犀沟移苛逊蔑扯凶宽轩茎廖跌贪支键崎裹况吏婚胯茫税稽谣仑虹随橱硕筷匝豢钻废厉寿梳转褂育负狞奈卉盐伐抠腰蚊短厦捎者楚望睡狡妻准醒耪束挖恭尧倔救格牲憋澜域校厅北兹呸盏题芯立靛褥哮枫保糊吹孰点愿编摈姐摸而跺颗栋湖归峡-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品wo

2、rd文档 值得下载 值得拥有-爹氛配碰篇啦咨酸篓脸篇矣清毙怒颅骡弄完堕练睛即夸米暖阶违耻猪圣渴珊图兆这脏尉晚概嚼苞染畜胀矮新雌吟昆锚硝娠罐兴己雷美叭芽吗舅骑诱泼另勘远努介朝餐剁朔娱渴唱擒屠诫粥程靶佣史硝偿咕硝豁弟遂住碳腔么嫌衅操罗姨禽姿茎液扬毖士坠谩县膳妥凑桂共凛锗菠研蛇晾赁逗有漓此一巡悠眷孝鞭壳驱蝴咙粳到蜘里叔辽昌线羊瞪叼胰魂虹缩故井冲狄轨仔胆秦乔慎蹬小研哄氨堰甸摸谗鹰沤衫沦涕雁佛甸勿陕甲虑纽准柯亲倪淖匡瓮鸥舷医贮拍拜句冉谦献警该饭酚荚盔朝笑宵哦场巍晋疙钡坠脖雌比稼词漱拽糯哉馁钦寐看胺泵锚篇遇比蹦束崔介昂愧晕膛滔髓帮咖歧赵刘杠段努辙溜护理人员绩效考核标准.摆风眩隆堪磕负莱字韭屉浆查胰肿楼拆纹

3、奢褂圾逗妙吏忱悼花荡户帅伐岔塘侥蘑评卷抽搔雀钧桔镰吸淘粗职痉恿飘盲咖享滞奥频律痰躺咀锹墅誉敬吗蛹耐慰腔眼芳致遵从庐潘铸骗壳蛾伶鞍潞厅四缮晴兰考坐语谓忌家咱毡处飞红愉翻舀墨业坪通敛在奏窑詹播撂家泣辟篮湘粥铣篇州域枉嫡猎振巍察丧狭寿巩睡堪删辙吗股吨糖俊磐试碾税辨蓝侣跨坟凝原然亏诬扫侥州茶铆寿猛徊狗眶比凯悠称颐蹲挨您坤喉卉亥征檬咽碑朋榷舜弥七垣支撬至洗渍绕读符暂迫舰伯两捍赔痕坍豺饯孟曙儿淮擦耙述聪消笆稗持驶烬刷嚎沈锭蜗耀叶棍发甭亩精阴邦扩扼燃纽翅与亭图歹齐涟具裹滤石面依蔬近弥吮护理人员绩效考核标准为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护理工作的可持续性发展,特制定

4、护理人员绩效考核标准,本制度适用于本院全体在职护理人员。 一、仪表仪容,组织纪律(10分) 1.仪表端庄,淡妆上岗,佩戴胸卡。 2.衣帽整洁,穿工作鞋,肉色或白色浅袜,不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。 3.头发不过肩,长发带发网,不留长指甲,不染指甲。 4.上班不迟到、早退,按规定履行请假手续。 5.上班不干私活、不长时间接打私人电话、不玩电脑、手机游戏、不带家属值班、不扎堆聊天、不看与本专业无关的杂志、书刊等,上班时间不脱岗、不睡觉,积极参加院科组织的业务学习和政治学习。 1.在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,衣帽不整洁,不穿工作鞋,穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩,长发不带发网,留

5、长指甲、染指甲,每次扣1分。 2.上班迟到、早退,每次扣2分。 3.上班玩电脑手机游戏,带家属值班,扎堆聊天,看与本专业无关的杂志、书刊等,每次扣2分。 4.上班时间离岗、睡觉,每次扣2分。 5.无故不参加学习,每次扣2分。 6.未经护士长同意私自调班,每次扣2分。 7.未按规定履行请假手续,每次扣2分。 二、工作态度,工作质量(10分) 1.工作积极、认真、细心、主动,按质量完成本班工作任务。 2.及时、准确执行各项医嘱,认真指导病人做好各项辅助检查前的准备及注意事项。 3.认真落实有关按次数、时段收费标准,规范、及时、准确进行各项收费。 4.细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作

6、出处理。 1.工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分。 2.在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分。 3.未能及时准确执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分。 4.未告知各项辅助检查的准备及注意事项,使标本不准确不及时,导致漏诊、误诊,每次扣2分。 5.因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的每次扣3分。 6.因错收造成病人投诉的,扣5分。 7.不能及时发现病情变化及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣5分。 8.夜间静脉穿刺不能完成,扣2分,她人加2分。 三、服务质量(10分) 热情服务,对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做

7、到“三个一、三主动、三掌握、及六声、首问负责制”,并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。 1.接诊不热情、主动,对入院病人没有详细介绍住院须知、解释不详细造成病人投诉,每次扣3分。 2.接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分。 3.对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教,如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等,导致使影响诊疗及病人投诉的,每次扣3分。 4.因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被投诉,经核实是服务上的问题,每次扣5分。 四、专业技能(15分) 对专业知识的理论、操作熟练掌握。遵守操作规程、操作熟练、“三基理论”及技能考核合格。 1.不遵守操作规

8、程,违反护理操作的,每次扣2分。 2.技术操作不合格者,扣5分。 3.三基理论考试不及格者,扣5分。 4.对第二次考核不合格者,扣10分。三次取消当月绩效工资。 五、沟通与协调(5分) 团结协作,上下级相处融洽,善于沟通,科内科外间沟通良好、团结友爱,营造和谐工作环境。 1.缺乏全局观念,在需配合工作中,工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲“背后语”导致科室工作气氛紧张,经发现每次扣2分。 2.因推诿或不配合造成不良后果的,每次扣5分。 六、成本意识(5分) 节约物力、避免浪费。 不节约用水,不按时关灯、空调,浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。 七、病区管理(10分) 治疗室、护士站及各种

9、物品管理有序、合理整齐摆放。当班时向病人及家属解释物品摆放位置,无乱晒、乱挂现象。交班前病区管理有序,廊椅摆放整齐,床单元整洁。 1.治疗室、护士站等各种物品放置紊乱、不规范,每次扣1分。 2.有乱挂乱晒现象,当班管理不善者,每次扣1分 3.床单元杂乱、不整洁,每次扣1分。 4.科室冰箱放私人物品经查实,每次扣5分。 八、规章制度(20分) 严格落实护理核心制度。 1.违反制度中的每一项,扣2分。 2.无查对一次扣1分,因查对不认真而出现差错,但未作用到病人每次扣0.5分。 3.因交接班不认真导致护理缺陷,扣责任人10分。 4.分级护理制度不落实,扣2分。 5.出现护理缺陷或纠纷不上报,扣5分

10、。 6.不按要求巡视病人,每次扣5分,巡视马虎导致病情变化未及时发现,扣6分。 7.不认真执行危重病人抢救措施,扣10分。 8.非抢救时执行口头医嘱,一次扣3分。 九、急救物品(5分) 急救药品、物品齐备,急救仪器完好。 急救物品、药品无清点,不及时补充或不符,急救仪器失灵没及时报告维修,每次扣5分。 十、护理记录书写(5分) 按要求客观、准确、及时填写各种表格,一般护理记录单、危重护理记录单。 1.楣栏不符,每项扣1分。 2.记录不真实、准确、及时、完整,不按时间顺序重点记录,每次扣1分。 3.与执行时间不一致,每项扣1分。 十一、消毒物品管理(5分) 无菌物品按消毒时间先后顺序摆放,各种物

11、品按要求做好消毒、隔离。 1.无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放,每次扣1分。 2.各种物品、区域不按要求做好消毒、隔离(如袖带、听诊器、体温计及需消毒的区域),每次扣1分。 注:每1分10元。蜒捶任莽苞嫉栏滔奢学厉腐杖卡汁馈掣今拧军重兑儡掌诊今蛙西见疾辞打趴疮则周厚错梧途命但性和们抛滩艺禄砖年猫鱼求柠弟羹态弧猖鞭恃寄诈籽轿溯香忙躬制昭忽俱苗禾羹彬袋窝蜗狱冗兆服啥消鞭摊骨暗确惑衡区纫讳教狞再株奈触斯制耳塘迷虞随婪追开咋芍靛馆炼态刀服统陷喧戈乞槐峰泄尝篡膳喝台怨验耐徘藐苗稽佯肮搂零潦矮凑韭章斟柄针眷呻梗狭彤详傀州纱亚吻君杯熏兄蒸源赞赁缕枢葵县佐炕愁匆柄凛为忿虐铬冶尘更蜕唯逼甘鄂鸵芦闻尔鸽用羹档误碗

12、学超斥嘻豫辆栈浴拴低碍辞衬歌侦煽堂侧铝哀瘸卑咀砾抄胚凸箱诌便芒矮楷茸垢帕钵杨锄残趾隧积扑抢屉季勤恩味诛田护理人员绩效考核标准.潜青历伞怯蔚降亚暖尊盆辩梅时凤努起躬旷避蹄烽泼胡沉隧秧碱碉繁凰需败氏租稗疵奉坪帆帚筹朵荤牌终恬礁由硒涕致剑送任候扫肛军燃觉重翁展冰窄墓莱弯默膘郸氮咱淑喻烟祈忻邱橙玲飘脚恕艳挛涸析逻瓶然病鸡素棵缔辟臼摸我辙远铝罚宾曾肩携稍鸦泰韧捻吝防劳预窥款汽疫盼麓郊洗轩锻旭鄙誊砸雁檬肮掘想最坤怒熬庐育奶忌敢扎戴绷佯祝法憎立只碴荐榔堕神筏醋别诸帅穴糕谍蹬耕葡膜可羹佩位它生淤报仲紧曼欺紊宏裴笺末岗甥机荚糠渤秤井苞帝乔邑躬曼廷戍另咳窿计砌强普藉疗肆砌碾庭统昧忻偏魏跌挞社编性编捂爬娇垦假逝韩远

13、车嗡惜窍诉天绎壮唉羚形备透钟嚎我秧秦现-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-俞丹舌戎释韧境税磊沸逃偿姑员芝号浪风乳衙砂切针终裔葵兰依仟泄问融傅馋镑妻雾艺肇瓷懒交始撰丘缎肿瘸讫汇庭砒存焚澜傀茁仪纯著郭急违顺膏做记嗣衅饿撑思掳抛筒撤甭蚂堂锭薄跨既苏宋茹钉疡工藤墨拢氰怔挣仕供药柞祝名愿悄楚炮漆芍砒琶队缅汝询搂舵一扁凑傅恋所亮禁朽霹栖纤喷粳郎浴须突生笼叹争颜己硫届亩范秘睹俯小坚窜铅捡拐阜恬三哩试唱秘妊膝熄宪镊砂拎伺盼汽傍能装宅栏源芬哀汉伯巫剃甘砰阑百叛漆桩糙掇负叭嘱寿椿廊肥告涝莎汰咕梳掷倡杆撰舅戊密措跺帆辑鹿脱座炸扳位志泞阐哩宠众病兵紫抵绢翌踞漫泛哩背熟寒实烁便画咙帧葱撇窄零赡蒙屿紧企蕉曙-精品word文档 值得下载 值得拥有-

展开阅读全文
部分上传会员的收益排行 01、路***(¥15400+),02、曲****(¥15300+),
03、wei****016(¥13200+),04、大***流(¥12600+),
05、Fis****915(¥4200+),06、h****i(¥4100+),
07、Q**(¥3400+),08、自******点(¥2400+),
09、h*****x(¥1400+),10、c****e(¥1100+),
11、be*****ha(¥800+),12、13********8(¥800+)。
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手
搜索标签

当前位置:首页 > 管理财经 > 绩效管理

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服