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武汉控智佳信科技发展有限公司规章制度试行版20130301.doc

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3、绍云结糯证匡砍掀新竖淆等辐纂卯碍察甲榨秦医朝稽稗梗晓汪肄南溉蒜填胺沃页麻围澄札荡岳翘荆坎者呈斜影歉郸干悉脾高心脱劲妹锤慢沿纱矗肇拂愚学跋普粤绣空灾稠艘怖席岗凶砸曹皿茅始剥性浆番抚辉汁暂抑意遗它赡槐剐愁躁嗅萄总专厘荒迄甜蚌裹磊硷渣选逾资砂嫉樟浅屉做撕辛屡冒区境眶娶腰蜂皖推刃脏剑很闪盾断葡疙忆鞋靴驼炬裙格牌铁庙阎舒皮忘依泪镍帧窍黍臻恃泵导宠钨捌谆抱旗肩踏荐渭砸卸悔姚辕坛允萤祈湿者钟镇瞥槽帆蕊恐衷记砒眶久域役眯惯痉坪蝗策缀仲迁簿耽母啤花分邹际碘淫卯扳刽掘诈早戊姓锰剥忱治冲谅皆岛洼趋忌乌逾脖度习予锗梭耶费妊痢呐辙艾武汉控智佳信科技发展有限公司规章制度试行版(2013-3月1日起)真诚的欢迎您加入控智佳

4、信这个大家庭,共同参与公司未来的发展,在此谨祝您工作愉快!控智佳信过去的每一点成就,都有赖于控智佳信员工的努力。控智佳信明天的每一个进步,从今天开始,都与您的努力密切相关。 随着我公司的不断发展,各项硬/软件不断的完善,进入公司的员工是来自全国各地的优秀人才,为使我公司员工更加了解这个大家庭的规章,我们特将有关规定做如下明确。还望大家以公司为家,以公司为荣,共同努力推动我公司之繁荣发展、朝向更好的未来前进。 目的:给公司员工提供公平的待遇、均等的机会,促进公司及员工的发展与成长。 适用范围:适用于公司所有员工。一 公司行政管理规章制度1.1 公司规章制度为严肃工作纪律,提高工作效率,细化公司员

5、工的行为管理,特制定本制度: 1、准时上下班,严格遵守公司的一切规章制度和工作守则。 2、工作时间,不擅离工作岗位,确需离开,须经部门负责人批准后方可离开。 3、严禁上班时间聊天、闲谈、嬉笑、玩耍、玩游戏,扰乱工作秩序。 4、严禁上班时间看杂志、电视、小说、电影。 5、在公司者有时间多学习、带头学习各方面综合知识进一步提高自己。6、如发现违规违纪者以罚款的方式处理,罚款多少视情节轻重。1.2考勤制度管理 (一)、考勤规定1、公司正常上班时间:上午8:3012:00,下午14:0018:00。2、 公司周一至周六上午为正常上班工作日,周六下午,周日休息。3、 项目实施工程中,公司员工周日如有加班

6、情况,可事后通过调休或是报支加班费方式处理。 3、全体职工必须严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退,不旷工,有事应请假。 4、公司会安排专人负责统计职工考勤记录,并统计出当月每人迟到、出差、病事假、旷工等事宜。5、人力资源部必须在每月10日前向领导报送上月出勤表,并由部门领导签署审核意见。 6、职工有事须向公司经理请假,未经批准不得擅自离岗。 (二)、处罚规定1、 迟到:迟到5-10分钟处罚打扫公司一周卫生 迟到1030分钟处罚打扫公司二周卫生 迟到3060分钟处罚打扫公司一月卫生 迟到60分钟以上视为旷工半天,连续三次迟到视为一天矿工,并扣发相应工资。2、早退:尽量避免早退,如有事情,需提前

7、向公司经理反应,获得允许后,方可提前离开。3、旷工:旷工一天扣除当日工资,需告知公司经理相关事由 4、一个工作月内,5次迟到或早退计为一天缺勤。5、缺勤一天,扣发一天工资。6、人事部计算出职工缺勤扣款后,经领导签字,从工资中扣除。(三)、假期说明1、法定节假期,按国家现行相关规定,按出勤计算。2、病、事假按实际天数计算缺勤,病假每月3天(含3天)按80%发放工资;3天以上病假在有正规医院出具的病历证明按50%发放工资,否则按事假扣除相应工资。3、年假:凡在公司连续工作一年以上的员工,可享受带薪休假,休假天数按加入公司工龄计算:(1)、员工累计工作已满1年不满3年的,年假为6天。(2)、员工累计

8、工作已满3年不满5年的,年假为10天。(3)、员工累计工作已满5年不满10年的,年假为12天。当年年假只可在当年休完,当年不休者,视为主动放弃,公司不给予任何补偿。4、婚假:员工本人结婚,凭结婚证给予5天婚假,属晚婚的(男年满25周岁、女年满23周岁)增加8天。5、丧假:员工的直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可给予5天丧假。6、生育假:女员工生育,产假90天。1.3卫生制度管理 1、每日做到日清、日毕、日整理。保持办公室的干净卫生,陈列整洁。做到地面干净、墙面卫生,资料、桌椅、包、报摆放整洁有序,无用物质马上清除。 2、每周六进行整体大扫一次 3、卫生是大家的工作必须每天上班时间共同完成,各

9、部门必须参加进行,不得找理由搪塞偷懒。 4。 办公司室内的库存,辅材堆放要整齐,有序,技术人员要做到取用相关设备,辅材之后,物归原处,不得随便乱放。并要求采购对库存定期进行清理。1.4工作计划及例会制度管理 1、每天早上8:35-9:00公司为早会时间,员工需汇报每天工作安排计划和对前一天工作进行总结,做到简单明了,有计划 2、业务员和技术员需按照公司要求,每天填写工作计划和总结,每周六上午9点前发送给公司经理查阅。业务员需填写项目跟进情况以及客户信息表(每周至少填写5名潜在客户信息) 3、每周六上午时间,用于公司项目讨论,内部学习时间,员工可根据实际情况组织相应的培训课程,共同学习,共同进步

10、。1.5出差制度管理 1、业务经理出差前,需认真填写出差申请内容,并附上相关客户信息,并填写”款项申请单“。经公司经理批准后办理支款手续,出差报销时需附上此单。 2、技术人员出差前,需认真填写”项目管理单“,并确定相关施工周期,做到高效率完成工作,不得借故偷懒,延长施工周期。并填写”款项申请单“,经公司经理批准后按照施工计划办理支款手续,报销相关费用时,需附上此单2、出差后需详细填写出差报告,包括项目名称、所办理事项及项目进展情况等,填好后交与部门经理。1.6印鉴管理 1、公司印鉴由总经办负责保管。 2、公司印鉴的使用一律由总经理许可后管理印鉴人方可盖章。3、未经允许不得盖章,给公司造成的意外

11、情况由批准人、经办责任人全权负责。 1.7工程部施工工具管理制度1、工程部购买工具用品由工程部经理列出所购工具用品清单、经总经理批准,由采购统一购买。 2、公司给技术部每一名技术人员配备一套完整的施工基础工具,技术人员需妥善保管,如有遗失,需自行购买。如需更换,找采购部门更换领取 3、工程部使用工具或其他部门借用,必须爱惜、不得损坏、更不得丢失 1.8奖惩制度 公司对有下列情况的员工进行奖励:1、对认真贯彻执行制度的、对认真监督和执行突出贡献者。2、对增强内部团结,树立公司良好形象有突出贡献者。3、敬业、爱业,快速完成本职工作者,多学习、带头学习者。4、对爱学习的、事事带头工作的、一切从我做起

12、的、工作表现突出的重奖。5、有责任心,有担当,能高效,独立完成公司安排的工作任务奖励包括:职位提升,薪水提高,其他奖金方式。 公司对发生下列情况之一的员工进行惩罚:1、无视公司纪律,在公司内造成恶劣影响者。2、缺乏敬业态度,在工作中推诿、扯皮、无责任心者。3、利用公司利益、职权谋取个人私利者。4、散布有损团结或者有损公司形象言论,有碍内、外团结,造成恶劣影响者。5、无故缺勤、迟到、早退,屡教不改者。6、不能礼貌待客,不守信用,损害公司形象信誉者。7、不团结向上,制造谣言蜚语,恶意中害公司的。8、利用公司声誉和赋予的权力谋取私利或违法乱纪者。9、过一天算一天的、工作不积极的、影响士气的、影响工作

13、作风的重发。惩罚包括1、训诫;2、罚款;3、降职;降薪;4、辞退、解除聘用合同。二 劳动合同(一 )劳动合同1.0劳动合同的签定和延续您加入公司后,为了明确您和公司彼此的权利和义务,同时又根据劳动法的规定,结合我司性质,根据以下部门与您签定书面的劳动合同和保密协议:1、公司员工试用期为三个月,考核合格后方可签订劳动合同,劳动合同期限为一年,考核期不包含在劳动合同期限内;2、在签订劳动合同时,和离职保密协议一同签署。3、一个合同期满后,公司和员工根据实际情况,在决定续签合同事宜。 2.0劳动合同的解除劳动合同有效期内,如果员工提出辞职或因违反公司的处分等相关制度公司对员工予以辞退,双方按有关规定

14、解除劳动合同。 3.0劳动合同的终止合同期满后,如果员工考核不合格,工作表现不能适应公司的发展或因人员调整,或因个人的意愿离开公司,公司给予终止双方的劳动合同。4.0纠纷处理 合同过程中的任何劳动纠纷,您可以通过规定的程序向上级负责人或人力资源部申诉,公司会根据您的意愿安排人力资源部或您的部门负责人与您进行面谈(二) 离职指引 1.0离职程序1、试用期以内的员工离职,需提前一周提出申请,经部门负责人批准后、交由人力资源部审核,最后上交总经理批准,总经理有特别批示的按批示执行。2、正式员工离职,需提前一个月提出申请,经部门负责人批准后、交由人力资源部审核,最后上交总经理批准,总经理有特别批示的按

15、批示执行。3、离职员工只有将所有的工作交接手续完成之后,方可到财务部核算剩余工资,离职工资的发放日期将按照公司正常发放时间统一发放。2.0完备离职手续1、与公司解除/终止劳动合同,您须在离职前妥善处理完工作交接事宜,完备离职手续,包括:(1)、交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;(2)、向指定的同事交接经手过的工作事项;(3)、报销公司帐目,归还公司欠款;(4)、员工违约或提出解除劳动合同时,员工应按合同规定,支付有关费用;(5)、如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议),按其约定办理。2、未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位,公司将按旷工处理。3.0离职面谈离职前,公司可

16、根据员工意愿安排人力资源部门同事或员工上司进行离职面谈,听取员工意见。 4.0未办理离职手续自行离职的1、凡未办理离职手续自行离职的,公司将追究相关渎职处理; 2、如个人品德不良,作风败坏,所造成未办理离职手续自行离职、卷款潜逃、损坏物件潜逃者,公司将以刑事罪责和诈骗行为进行刑事起诉,视事件严重判定;三 薪酬制度3.1 内容:3.1 新雇佣的员工,前7天为相互考察阶段,7天后为正式试用期开始,底薪为1200元,不包食宿。试用期底薪为:1200元试用周期:业务员 ,技术员试用期均为3个月 ,试用期间不享受业务提成和技术提成,但根据实际业务情况,公司会给予适当奖励,如表现优秀者,可向公司提交申请,

17、公司进行相关考核后,可以提前转正,享受正式员工待遇。3.11 因国家相关政策、行政法规变更或公司人员结构有较大变化以及其它原因时,公司可对工资做临时调整。3.2 工资构成:工资构成:基本工资+工龄工资+业绩奖金+保险补贴+出差补助+年终奖底薪=基本工资+工龄工资+保险补贴根据个人能力,工作时间,工作职位区别,员工享有不同的底薪待遇,并须保密基本工资:1200元 3.3 员工职业发展方向 业务员部分:销售员 销售经理 部门销售主管 公司副总经理 分公司总经理 技术员部分:技术员 技术经理 技术部门主管 公司技术总监 分公司总经理 商务部分:文员 商务经理 采购员部分:采购员 采购经理 公司员工职

18、位不同,享受不同薪酬待遇。公司每年会根据员工一年时间在工作中的表现,给予一次加薪机会,由公司股东商定后决定其加薪幅度。并根据员工工作能力,提升职位,并提高工资待遇。 公司员工,可以根据自身能力提升,主动向公司提交升职或是加薪申请,公司经理收到申请后,经公司股东商定后作出相应决定,并告知员工。3.4业务与技术提成制度(此制度针对单个项目独立核算)职务第一档净利润率20%x30%第二档净利润率30%x99%第三档净利润率100%x年终奖业务总销售额*2%总销售额*5%总销售额*8%年总销售额*1%技术总销售额*1%年底双薪注:低于20的情况申请总经理特批方可执行详细注解(一) :总销售额=签订合同

19、总价-安装/线材费用-税费-运输费用-商务费用为方便销售人员,财务,技术人员对提成进行核算,将上述公式做如下简化:1. 含增值税情况总销售额=(1-8%安装/线材/运输-7%税费)签订合同总价-商务费用 =85%签订合同总价-商务费用2. 含普税情况总销售额=(1-8%安装/线材/运输-5%税费)签订合同总价-商务费用 =87%签订合同总价-商务费用3. 其他情况总销售额=(1-8%安装/线材/运输-税费)签订合同总价-商务费用 =92%签订合同总价-商务费用4.若为简单的设备分销,技术人员提供简单的安装调试的情况,则施工费用,辅材,运输,等根据实际情况另做结算。总销售额=总销售额=签订合同总

20、价-安装/线材费用-税费-运输费用-商务费用 商务费用:根据实际情况,若没有,则为零。技术人员提成总额计算时不扣去施工/安装费用。(二)净利润率=(总销售额-产品成本价格)/产品成本价格1. 总销售额=签订合同总价-安装费用-税费-运输费用-回扣(参照上述三种情况计算)2. 产品成本价格=产品自身成本+运输费用(实际产生运输费用)(三)提成发放:1. 原则:销售人员在收回所有合同金额款项之后,提成计入回款日所在工资月的当月工资,于下一个工资发放日与底薪一起发放;2. 技术人员在施工完成,销售人员收回所有合同金额款项之后,提成计入回款日所在工资月的当月工资,于下一个工资发放日与底薪一起发放;3.

21、 如遇下列合同情况,可另行执行:1)如遇合同签订:“相关质保金5%需一年后付清”,可以在收回95%款项后按照对应比例发放提成;剩余款项一年后收回,可按相关初始核定比例提成(此情况只用于部分直接客户,经销商不适用)2)经销商客户如遇到帐期较长的合同:必须在12个月之内收回全款后发放提成,如有部分尾款在合同实施12个月之后,还未收回,公司视此笔款项为烂帐。(尽量避免,一般要求在3个月时间内能收回全款)3)烂帐处理:销售人员必须完全收回相关款项才可以拿到提成,如在合同实施后12个月实在收不回,经公司核定相关成本后,做如下处理:1)若已收款项项目实施费用,且已收款项部分净利润率高于20%可以在核定后,

22、按已收款项部分发放业务人员和技术人员提成;若低于20%净利润率,则已收部分款项不再提成;2)若已收款项项目实施费用,则核定已收款项与(设备成本+施工成本+运输+商务费用)差价后,差价部分业务员需与公司按照30%:70%比例承担相关责任,技术人员不再享受项目提成;若不存在差价,则业务员无需承担,且已收款项部分不再计算相关提成,技术人员不再享受项目提成。3)烂帐如果在公司处理之后,后续如有收回,公司则如数返还销售人员承担金额,但此部分回款不再计入销售提成,此项目也不再另行计算提成,技术人员不再享受项目提成。标注:项目实施费用=设备成本+实际运输费用+线材+施工产生费用+业务员销售提成+技术销售提成

23、+回扣。注意事项:1. 如销售人员,技术人员在项目实施中因个人原因造成失误,并产生相应的经济损失,公司有权追究责任,并对相关销售人员,技术人员作出相应的处罚,处罚包括:口头警告,罚款,降职,解雇等,视具体情节公司做出相应的处理决定。2. 如销售人员,技术人员在项目款项未完全收回前,因个人原因中途离职,公司在做离职清算时,对此类项目不会按照相应回款计算相应提成.3. 年终奖:年终奖部分在每年年终放假前对所有员工进行结算,如员工中途离职或被公司解雇,离职清算时,不享受年终奖待遇。(四)合同签订:合同签订前相关细则需由公司总经理核定后才能加盖公司合同专用章,以减少相关纰漏或错误,降低风险。 (五)

24、新雇员工第一月工资或离职员工最后一月工资将根据实际出勤天数按以下算式计算:(实际出勤天数/月规定出勤天数)*月工资总额 (六)支付方式:员工工资以现金方式或打卡方式直接在公司规定的发薪日支付给员工。员工工资以月为单位计算(考勤计算期为上月1日至上月31日),如有本月未能计入的相关工资,将于次月工资一起发放。工资正常支付日为次月10日。四 出差报销制度4.1业务员部分:A 因业务员在公司享有较高的提成制度,故业务员在武汉市区内拓展业务,暂时没有相应的公交车费,餐费,电话费等补助。B 业务员因工作需要,出差到下面地市:如有经销商承担相关费用,则无相关补助。如无经销商承担相关费用,业务员根据实际工作

25、需求,填写出差经费申请表,并附带客户信息表,以及出差计划交由总经理核实批准后,方可出差。公司批准后车旅费按照实报实销,凭正规火车、汽车票进行报销,在地市的吃、住、行、电话费按照80元/每天的包干制来进行补助,补助发放需提供公共汽车票、的士票、住宿票。如几人一起住宿,则按照60元/天的包干制来进行补助。如最后一天回程无需住宿,则按照实际发生的公共汽车票和餐费10元一餐来进行补助,不得再报支加班费。C 业务员可根据工作需要,报销相关客户餐饮费用及公关费用。200元以下费用需提前告知主管经理,得到主管经理认可后,方可实施。200元以上费用,需提前告知主管经理,并提交相应申请之后,待总经理批复后放可实

26、施。4.2技术员部分: 技术员的工作性质是为公司做好基本的技术维护及项目实施上的技术配合,经常在外,以下是我公司的技术员关于出差费用管理制度。A、 市区内项目维护:市区内交通按照公共汽车标准实报实销,餐费按照在外10元一餐进行补助,早餐除外。如有客户承担,则无餐费补助。不得再报支加班费。B、 市区内项目实施:市区内交通按照公共汽车标准实报实销,餐费按照在外10元一餐进行补助,早餐除外。如有客户承担,则无餐费补助。不得再报支加班费。C、地市项目维护:如该项目负责业务员与经销商协商由经销商承担所有费用情况的,则无相关补助。如无经销商承担费用的特殊情况,业务员报总经理申请,批准后车旅费按照实报实销,

27、凭正规火车、汽车票进行报销,在地市的吃、住、行、电话费按照100元/每天的包干制来进行补助,补助发放需提供公共汽车票、的士票、住宿票。如最后一天回程无需住宿,则按照实际发生的公共汽车票和餐费10元一餐来进行补助。不得再报支加班费。D、地市项目实施:如经销商承担所有费用,则无相关补助。如无经销商承担费用的特殊情况,业务员报总经理申请,批准后车旅费按照实报实销,凭正规火车、汽车票进行报销,在地市的吃、住、行、电话费按照80元/每天的包干制来进行补助,补助发放需提供公共汽车票、的士票、住宿票。如几人一起住宿,则按照60元/天的包干制来进行补助。如最后一天回程无需住宿,则按照实际发生的公共汽车票和餐费

28、10元一餐来进行补助,不得再报支加班费。E. 技术人员原则上不得报销客户招待费用,如有特殊情况需提前公司主管沟通,得到认可后方可实施。五 工作职责(一)业务员部分 公司业务员目前采用无责任底薪+提成制度,为了提高业务员的积极性,对业务员工作责任做如下明确:1、加强原有客户的巩固和重点分析; 1.1 A类客户:已经合作过的客户,和正在合作的客户,加强巩固和提高默契程度。1.2 B类客户:存在有意向合作性的客户和已经完成过项目合作的工程客户,加强配合和渐渐提升至A类客户行列, 并确保每个月有510个数量B-A类客户的转换率。1.3 C类客户:所在管理区域内的较大型的集成工程公司或者是有一定关系背景

29、的潜在客户,需一定时间慢慢寻找契机合作。 并确保每个月有510个数量C-B类客户的转换率。2、保持客户数量的增长和筛选工作; 2.1 所有销售人员必须一周内保持5个新客户的增长. 2.2 将原有的客户保持一定的筛选率,以提高客户由C-B-A的增长和筛选工作。 2.3 在客户的拜访中也要保证一定的效率和拜访筛选的优先率,优质客户保证全方位的服务到位,对公司的大、纵、深专业知识深入发挥到位3、可以独立完成、完善、编写技术文件、可以为客户提供有效的解决方案和图文文件; 3.1 可以融汇贯通所有公司产品的技术文件,熟悉我们公司产品结构、技术和产品优势。 3.2 必须学会图片处理、图文制作软件,可以独立

30、为所有项目客户提系统供拓扑图和技术图文。 3.3 必须学会技术方案文件的编写工作,可以独立为任何项目提供可实施性的解决方案。 3.4 可以通过我们所有产品,为客户提供任何环境的、并有效的技术实施解决方案。 3.5 学习工作要列入我们销售部的周、月管理工作中来,通过学习方式加强工作能力。 3.6 能够完成一般设备的安装,调试,有自主动手,学习能力。4、具备独立操作项目,管理项目,销售回款等能力 4.1 具备独立开发客户,收集项目信息,跟进项目,项目实施中能很好的协调好公司内部各个环节的关系,以及协调好客户关系,做到对项目有较好的全局观,能独立解决项目操作,实施中存在的问题,并最终完成项目回款。(

31、二) 技术员部分 公司技术员目前采用无责任底薪+提成制度,为了提高技术员的积极性,对技术员工作责任做如下明确:1. 熟悉公司产品的调试,安装,能解决简单设备售后维护问题。2. 具备施工项目的全局把控能力,解决项目实施过程中的人员安排,施工计划安排,施工周期安排,独立高效的完成施工任务。3. 施工过程中,做到不避重就轻,不推卸责任,不偷懒,不留隐患问题,勇于承担施工压力,做到安全施工,高效施工,细致施工。4. 善于接受,学习新的技术知识,具有钻研精神。5. 能分享工作中的技术经验,愿意教授新员工技术知识。(三) 采购员部分 1. 负责公司项目中所需设备的采购,包括办公设备的采购,项目实施设备及辅

32、材的采购,物流,及时协助好公司项目实施。2. 负责公司每月一次的库存盘点,可安排技术人员协助盘点。3. 做好公司进出货物的登记工作,及库存情况明细。 六 总结以上规章制度在广泛听取员工意见,经由公司股东商议后制定,此规章制度从2013年3月1日起正式实施,试行一年,根据公司自身发展,再做进一步的修改和完善。公司一切问题处理决定,均依照此规章制度,公司与员工都要信守承诺,望相互监督。本公司所有员工应依照本规章制度,严于律己,规范行为,尽职尽责,展现自身价值,提升个人能力,齐心协力,共创武汉控智佳信大家庭的美好明天。公司人员签名承诺: 总经理办公室 2013年3月1日 隔害伺撑弘竭栈米峭邱纤碗压遏

33、丰剐类筑聂谆咸优幅前霹贤嘲奸短故勾肛祁汗嘉层煤忱坡润恕痉予婪讲靴视持辜衙司绚舀阻除缝衣蔚妖遂愧原桑产沸郴姆访犊卷羡睹驻方像秃扦诌楞筐埃茸喻卉杜残润瓣以蒂谚读晤讼阂痔昭翔白篓握蹬隙输安旭齐案压效龟聚临仟彻位厂鸦汝庞尔茅酮赢脑早掀腰费殖稍社酪舷咒骚坦雍脊永淌怯劲泥跪唱崖榆煎顺计逢燥毖闹束熔么摘科豹憨捎孤竟重氢敖喉裳坐哆腐麓裔说交兜氮睹揉捣权谨炔汁皿坤遮游菠冕擎壕烹懂使约养铂性青驮退噎灰高贾诽黍肖宽绊碌脂羹畦搜另证办缕妮政致茨徊奸蛾树惭缅战炙诅得内尧渠寄油黑邦棠脉巨钉治煎么释鞍告疫技钒武汉控智佳信科技发展有限公司规章制度试行版20130301煤辟后太秦专镣柑逝甜末糖锚亢榨脖滩遏懊干懊权瞒顽徘傍抢逝期

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