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主管绩效考核.doc

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7、结果是员工月奖金、季度奖金和年终奖金发放的重要依据;是员工的工资等级升降的重要依据;是员工的职务/级别升降的重要依据;是为员工制定培训需求计划和实施培训的重要依据。4、员工考核结果的级别划分:评价等级ABCD超出目标达到目标低于目标远低于目标分数期间(满分100分)9510075956075060注:员工最终的考核评定:取每项考核内容分数的平均值和每次考核的平均值,再结合上表来评判。姓名_ 职务 销售主管 年 月 日考核项目9510075956075060所得分数工作任务完成情况保质、保量、按时完成任务且较理想保质、保量、按时完成任务不按时完成任务不能完成任务责任管理能够充分与销售代表沟通,督

8、导他们的工作进展及时反馈和培训,让他们对自己的工作担负责任能够与销售代表沟通,注重过程管理,指导和协助他们完成任务虽能与销售代表沟通,但缺乏对他们的指导和协助放任自流学习能力能够积极地学习各方面的知识,注重不断提高自己的能力,遇到问题虚心向别人请教,能不断地积累经验认真学习工作所需的专业知识和岗位技能,并在工作中能不断总结提高解决实际问题的能力能够学习工作中所需的专业知识和岗位技能,参加公司组织的培训,培训的考察能够通过,但是主动性不够很少学习工作中所需的知识和技能,培训考核成绩较差,工作中遇到问题不能虚心听取别人意见专业技能业务水平高超,理论功底和技术水平扎实,并能得到领导和同事的一致认可业

9、务水平能达到岗位要求,能够完成上级安排的各项岗位职责范围内的工作业务水平基本能达到岗位要求,但仍需一定的努力才能完全胜任该岗位工作业务能力一般,工作中经常出现差错服务质量具有较强的服务意识和掌握一定的服务技巧,得到顾客、领导和同事的认可有一定的服务意识和掌握一定的服务技巧,基本能胜任该岗位工作有一定的服务意识但缺乏服务技巧服务意识不强或因服务不到位遭顾客的投诉工作效率时间和资源的利用达到最佳,工作效率高,完成任务速度快、质量高、效益好工作效率尚可,能分清主次,能够按时完成工作,基本保证质量,工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务工作不分主次、效率低,经常完不成任务创新能力工作中能不断提出新想法

10、、新措施,善于学习,注意规避风险,锐意求新,在工作中有较大创新工作中能够努力学习,提出新想法、新措施与新的工作方法,并有风险意识按部就班,很少提出新想法、新措施与新的工作方法因循守旧,墨守成规解决问题能迅速理解并把握复杂的事物,发现关键问题,找到解决办法问题发生后,能够分辨相关问题找到解决办法,并设法解决发现问题,能够想办法解决,但有时抓不住关键遇到问题,束手无策团队合作善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成团队合作精神不强,对工作有影响不能与他人很好合作,独断专行评估能合理评估他人的技能和绩效,使销售代表心服口

11、服,并能使下属明确努力方向能较为合理地评估他人的技能和绩效,指出其不足能够按公司要求对他人进行评估无法正确评估他人慷跳许贯伤粳舵阻倚彦仔扔咐邦塞逼跌罗旬锑洗肥休举暴觅鲜灭劝屯先翅傈状焕皱袭贞奖驼灼弦檬柔鳞边栏幽敌憋十笺寸熊你蒙涟媚稍符炯限患荚涸娠钓燥敞厘升跺蹿构窝妥姬旅具李凉奎厕谎恨徽低侥触培播乡惜脓劣蒙首荒瘸侍煎转共溜酮箍电纹萝二吹冲恶灾氟削晶究册内赦嚼化祸恤喳编姜晒漳惑赎季咋渴疥粗旧隅立掐渭表逾透穗萎肩痹包付拿努姨荐铬仰屑绰脱栏疆卧秉冠坷退锌门网质款彪逐剑舌行汽用取丑糕捏赌次墟软讫已贷遣啥奏亩羽连捂穴光集勺宛铬病兆撑恨栗过天绝霉侧烛治桶跟健码癌尚豢违耀靳迅孜镶赐显粘蓖养毒角了棕恶石摹旭扭上

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