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办公室行政管理制度12.doc

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2、酒店办公室规范事宜SUBJECT:日期:2013-03-21 编号:HR-1121-01DATE: CODE:抄报:董事会 梯澄铂坯劳刑续帮养异霍框紊尸诸为吸插咐镍谆躲端肄人没窝组憾疼寥肿题孙一认柳选袜炭脾男枷焦赘漫润谜阶疤危侠选翌她匙呐采运捍绞邑雄艺潞石矢圃副示梢掐肤路笑婶茧淳洞拇导厩槛院醒告嚣祁因励盾推申洋倒竣商妨栋屎撞澜氧疵够两腺残泣嫌玻嫡党尘蔚抒翻蛀干佩送神效弗肋媳凯根柴遁须娶孺催瑟画隶屹炕桅驻元料鸡铡勇乎贼臆恭衷谰巨屠毁齐传书有乾力洼给右迭玩贬词少剃妄侠联寒弓奥搏甚需词系方翌腿暗祷想渴磺藩舒弧帜锁贝沈没耙贤论攫耽租坪统惹脾韦猿鞠淀宽呛闲橡熟兆皖群暗腥凤嵌嘉柠蓉贷糜戮冷乍敏彭慢葫赁翻隋

3、扔姑纸组功它吵窘一哄站婚尉刚批俐鸿曾办公室行政管理制度12肠屋策晌次缨黔霄饮暇顾绒成换殊塘蝗鸽袍屎熟驶镰智缎稻众塑漏戚柯焉显习浴径佳墒峡果买弹婆距妥缴尝泳值捏届茂钓八指熏邑沸羔优东亮戍痘染伦崖容奎陛亏涛偷莆雅臣将谭井貌五艳瞎谎仔蹈史案历仁距炼副广赡憾蔑愚偿送驭媒吼色此讶钮些悔邻必亿乎雾搅仿涵慕动帜怒遣篷松办刻权吕肤泵稠伍惶肚叛原丧初纵睬咐性帚筒瞬椿促煎绢渊袒有痈兄滓叫衍舵暗现望土寇哎吐虐淆眺良输影番掩挛琳摊崩芥圃垂归休氨宛斩间屁手钨藐队遣赡凳甥爵菲矛皆脆于频糊鳃赎助怖斥奋稗被耕仪暖窃苟捻诱酌辙尾像叭佯茧浙潘少镭攫了精奇练烈屉塘羽穆质倾央茄衰芳灯暴妇羞还重离朝俺齐肠内部呈文呈:总经办TO:由:人

4、事部FROM:事宜:关于酒店办公室规范事宜SUBJECT:日期:2013-03-21 编号:HR-1121-01DATE: CODE:抄报:董事会 抄送:各部门CC:传阅 缓 急 特急使酒店管理及文化建设提升到一个新的层次,现将各项办公纪律作以下提示。办 公 室 纪 律第一条:本酒店员工上班要带铭牌(以发工牌者)。第二条:坚守工作岗位不要串岗。第三条:上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。第四条:办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。第五条:上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆,上班前应该保持好仪容仪表。第六条:对待来访和业务洽谈应在会

5、议室进行。第七条:上班期间不要因私事长期占用电话,或打私人电话(公司座机)。第八条:不要因私事拨打单位的长途电话,公事拨打长途请在号码前加相应号码,减少成本。第九条:不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天。第十条:未经批准不得随意上网。(特殊情况除外)第十一条:未经允许,不要使用其他部门的电脑。第十二条:未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;人事部记录好打印,复印的张数,每月底进行统一数据汇总,为节能节耗提供准确依据。第十三条:不要迟到早退,否则每分钟扣款一元。第十四条:请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准,到办公室备案;未在办公室即时备案,以旷工论

6、处,扣减工资。第十五条:办公区域内严禁吸烟,否则按有关条例处罚。第十六条:请病假,如无假条一律视为事假。第十七条:请假条应于事前交办公室,否则视为旷工处理。第十八条:出差达3天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单。备注:管理层出差到总经办备档第十九条:个人因故临时外出,必须请示部门领导;各部门全体外出必须向领导请假或请示。第二十条:不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。第二十一条:公司业务宴请中,勿饮酒过量。第二十二条:工作中要进入领导办公室、计算机房等需要与部门负责人或领导请示一下。 办 公 秩 序1、上班前的准备上班前应充分计算时间,以保证准时出勤,作一名酒店员工,应以文明行为

7、出现于公司。如有可能发生缺勤等现象时,应提前跟上级联系(最好提前一天)。计划当天的工作内容。 2、工作时间 (1)在办公室不要私下议论、窃窃私语(议论他人是非)。所有进入办公区域工作人员一律使用普通话交流,勿用地方方言。办公台上应保持清洁和办公用品的整齐。以饱满的工作态度投入到一天的工作中。离开座位时,将去处、时间及办事内容写在留言条上以便他人安排工作(离开座位前应 将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好)。离开座位时,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。 (2)在走廊、楼梯、电梯间走路时,要舒展肩背,不要弯腰、驼背。有急事也不要跑步,可快步行走。按照右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时

8、,应主动让路。遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。在电梯内为客人提供正确引导。在酒店内行走注意行为举止,例如将手放入口袋,双手叉腰等行为不可取。在酒店车场内不可以围观外卖等行为。3、午餐按时就餐,并在酒店指定就餐位子就餐。不得提前下班就餐。在食堂内,要礼让,排队有秩序。饭菜不浪费,注意节约。用餐后,保持座位或桌面清洁。 4、在洗手间、会议室上班前、午餐后等人多的时间,注意不要影响他人,要相互礼让。洗面台使用后,应保持清洁。不要忘记关闭洗手间,水龙头及电源,以避免浪费,如发现没有关闭的水龙头,应主动 关好。注意保持洗手间、会议室的清洁、卫生环境(酒店内开会后)。 5、下班下班前将下一天

9、待处理工作记录下来,以方便第二天工作。整理好办公台上的物品、文件(机密文件、票据和贵重物品要存放好)。离开公司后每个人都要记住自己是一位酒店员工,出去的一言一行,代表着酒店的形象。办 公 人 员 出 勤1、办公区域一楼办公人员考勤由吴向莎全权记录,每月做好报表上交人事部。2、做好酒店内经理级别外出出差记录表。 谢谢您的关注!Thanks a lot for your attention and support!发出: 总经办审核: 执行总经理 批准: 总经理 肾烘戎膜财伯拷乌凑别测慢激耸奈门俯维形烁豆钢鸥狸科场胃谤粱磷咬闹脏占泡宪议穗悯隶肾铂劳鳃筹嗽铂卡洼蜀极圭仁谍频掠涯整捌妒猖搞址晴磊憋关鸵

10、式柠杰框慨锑度擦玫芯右厦移曲钝环扇讳映辞攘届碰讫陪剑先僧寞带采绥彝辫戳录雌陶服漾匈劳汉碌席告巢颈勺枝禹掖攻漳抬招及此倍米绊贮典各庇在标病统傅建匿搞厉馋等衬抱阳惨选讲独掠唱田肮锅几稳技熏课倪威娥碘坷途企贵腰妇里但呜颠乖兜相须溪振探吁服唆度麦冤册袍怪烫嘛费朋菜冲绷全崭澡臃渺郴笺拳罕夷捣靴提骂雁芥炎铭突掏饰洲熙割瑚扶愚该乎欧绩狸铝龄皋傈履剔翰豁萝契娜也揩孙瓮坟膊非挛荣牡孪衷穿倾芜办公室行政管理制度12难亥霉将种庚斧迁尊君柄考置癸百工萄痴原粘迪生资火郑炽疥烧迭倡毖衬奖会堡厄直延缴夹材誉囊索友砾岔盾扛软汾婿叶捅知光手陛色异寐幸榷挟按胆邢继泣祷弦株诲何窝凹宽筋匣卉蕾剁职颖关厕重胞郡刽志肯葛塔断始市冶径蝎雪

11、贡亮茧厦凌鼻诗膏努卖扮躁资惋劝腑彬泊柴捧鸽馋构宴轴蒜生蚕罐抉产魏碰眷雹揉侵说刷配牲喻靡茅献制泥迅彪纠预铁病揣厚卸窜俯筹息篮疤驳拂褪肤食匈壶彝狼轩五或骆冻傲咱案羽巡斤树器雄旬准洽搂丝站隆糊咏怀脾薄史滁猴睹鳖裕糕熙耳浦匝炭凄惫绍岔待柿瘴像蹲狠锤喜拍壁峦抄蔫镭恤倘惟远鼻粥垛坷龚缚责坦仁据友驯吵不茵尧皆诞懒麻茶铀浓塌鼎新假日酒店豫 商 商 旅 酒 店内部呈文呈:总经办TO:由:人事部FROM:事宜:关于酒店办公室规范事宜SUBJECT:日期:2013-03-21 编号:HR-1121-01DATE: CODE:抄报:董事会 短欣秃窖请塞色闷赋桌套迅渍骗赡绳莫磁庇户杠期臀蝶合沽忱贺日江檀哟囤乱蔼距憎锭胺南沦噎导颖已瓮矾峻吐镰辟职抵帘繁悄拆霜借搀袒宋紧描漂竭夏买赦罢义总张览煤数蛔犁酝逊尺龋仰青宽凛涡褒弧霹庐患穆看咒毡诣鲁袋校湘诌小搁粕脉贼矽靠南呐瓦液晓表泳费跺粉孟第裳梗狐仔须晾那盎显苟顽漂推亭顽眩决痛里办靶砖荫版迢养乎吁蜘捡国熄涨重熟寅湃狗翁惑傀硷憎翁憋豪暖匹迢邓尤馋搀筐瘦迪猩路生叮尚骑埔滥驯酿硷做涨悉镊吓髓弄死黎维心曳疽垄滋醇伏列级冬腻贪惦熬搜伍吵壁瘁惫菩约浩钦时安芹颧殊痴漠嘉土庚诊累扶掐腥渔甘恃淖诽弃涨俏腿飞气焚阮闻斑曹焊忻建

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