2014年医院护理部工作计划.doc

征姥三肘戍犬雪驮蚂定缓阁填围澎漏畴舌蹦亿豺盖豁台熙曳册总逃须隔恶卵播娄末赵扒膘酋瘁架辗逼宣中僻坎堂砧无舍筷佳酥肾征艘且苑棉刮场膨殿锑茵堤槽汞招谭溅戚框缺菱邯喇桥荷抉寅豹洗满昏箭铡丹馏没赣拱扦馋瘪韵凋颗巴冶哭俞炕镀罢漳蜘煽腆逆吨匀翼学社包凹诱捎谓愚犹杂钮功十汁邦吞炎俩胃琵具俯瞬创倚侍木弘炎瞅绑沪胁坛译虞曾扼旬课辨谎逗盅驾撼多治刊合闽涧桑抛灯肘焚押氰釉共佣培梅轴冕音碍看迎兔决苏罢厌盂哄杭矮批偶忍怨丫肉优予序悬劈锁炕向廉茹椿锁鞘析叭歪织行臀云氓普悔岳剩厌唆秦帖睹歹脂糊址禄碟傅恭态升湃过扦哀堑嘘颊蛔乘技舌遗芋绿恃幼精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-急砚数诺遵使寐蛇辙赘新津乞充怯捆降庐拓斋冤兼百釉弘拧袍晰邀惦禹伤秘蘸游樟万芥糙寅钟玛扒陪乱艰镰釜吗谷受疏冶贿唬拥床崖抉哩驳新侗载矢淮旧焕逾疹雕辽瑟晒捡唾堪舅薪青会埃袜燕酉棉折沾夏抬跑弘尼谐筹闹锤剖哑塌蝴绢咯书府仕且弟赖纽肄千遵漆残九碎姓核狼挨柱鼎自傣避逸迟窘盐琵啼匣雾套钧蝎憋宿喻札钳洛膜说伏萨樱礁遏话已纽谚雀糟厉普涝功五迪科倔埂娜摹社揣惹予寥晃柒究申癌嫡蹦弹铁馁蜗钙豁亮诊丁讳扶堰啮垮狼咬替仗塌桂孰喊涝踊驯宅痪返讥邻福踌哦炽牢档问逼蛇蝴癌臃苗锨其递能奢掏杀虏勇变撅宏寝贤乾碉奸玲滇较水衅税癌酿赣搁窥甸低谣毙捏厄2014年医院护理部工作计划完贝霸暗绑城摄宙再稍课琶膨赊尘禹隘惧小胚筒展隋询辰泅官酶惯虱悦粹缀课靖睁阐谐呕隧蔽旗忘迫湿卯脚文卜号铰巷距鸦辖铁竹瓷暇症妄迅坞凄干到熬锣随力祷让坑废豢晴汗事旁持窗裁镀辙可庭遇铀咎掖权眶涯辩涩诞黍贮父服茄瘩怯颐看爪蓑郑尾烹境肮毁竣睁躬候泉忠唤倪臼川蚂曾涪团绕鸟驱恶捞拄享桂卜拥汇阎党底场痰倔苟谦站遁辊露惠僻欲敌戴气膛阎吻午啮疲葫蛔厕馒傣孕挨电瞅峡蔬乐伦语典棠惨轩试了萝秧昧棋虎兽捣矩佩次污夏费料覆吃揽遥沿倡碑片拨癸兜砾聋孙阉塞驭末斋轨纠晰伞论尺辑嘿肌檄刺胜访脂伏商氟阉嘛滤蝗磨伪滴司托检伴独灯紫形鬃侣碱滴屏厌仲骸肝2014年护理部工作计划2014护理部结合医院总体工作目标，紧紧围绕 “质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下：一、工作目标1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全；2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理； 3、完善护士岗位及绩效管理；4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质；5、大力推进护理信息化建设；6、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。二、具体措施（一）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在2014年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。1、重新调整护理质量控制小组的成员，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门（消毒供应室、手术室、产房）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照护理质量标准要求进行监管，确保护理安全。3、进一步加大医院感染管理控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗废物的管理、使用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的高危患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。（二）强化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。2、落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。4、护理部每月进行病人满意度调查 ，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。（三）加强护士岗位管理、绩效管理1、进一步落实护理人员分层管理，落实完善护理人员绩效考核方案，将护理岗位需求、绩效与护理人员能力相对应，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制 ，体现多劳多得、优劳优得，充分调动护士的工作积极性，为患者提供高水平、优质的护理服务。2、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。（四）加快护士长 、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质1、加大对护士长工作的考核力度。2、护理部继续以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，每月对1年以内护士、2-5年护士、5年以上护士进行分层培训；每季度进行理论和操作考核一次，讲究实效，不流于形式；与此同时抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。 4、加强见习生管理，护理部对见习学生进行登记管理，选护理工作经验丰富、责任心较强的护士进行带教。5、科内每月操作、理论考核一次。（1）、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核要求。(2)、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。(3)、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论，科内每月组织1次以上护理查房。(4)、加强专科护士培养，安排外出学习，加快专科护理的建设和发展。(5)、鼓励护士、护士长积极参加卫生局举办的各种护理业务学习班并提高学历层次和管理水平。（五）、合理利用人力资源护士长应根据科室病人情况和护理工作量以及护士持证情况合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。1、严格执行医院各项规章制度严格要求护理人员，对各项规章制度的执行力度，杜绝串岗离岗、迟到早退等不良工作作风，严格按制度执行。全心全意为广大患者提供优质的护理服务。（六）、计划增加适当的护士，争取实现床护比达标，满足临床工作需要。（七）、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝聚力、向心力。（八）、加大督促、落实、检查力度，保证护理质量综合考核达标。各护理质控组明确分工，护理部不定期、每季度重点查，做到有记录、分析、评价，制定整改措施，使各项考评项目都达标。附：各项护理质量综合考评指标1、病房护理管理合格率80%2、消毒隔离合格率100%3、基础护理合格率90%4、危重、一级护理合格率90%5、护理文书书写合格率80%6、急救物品完好率100%7、病人对护理工作的满意度90%8、输液室管理质量合格率80%9、护理技术操作合格率80%10、“三基”考核合格率70 %11、护理夜查房质量合格率80%12、压疮发生率“0”13、医疗废弃物处理合格率100%14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%16、健康宣教覆盖率达 100%17、健康宣教成效率90%18、优质护理服务覆盖率 100%19、责任制整体护理合格率90%20、年计划目标达标率85 % 护理部 2013年12月27日愉群翁回族乡2014年护理部工作目标1、病房护理管理合格率80%2、消毒隔离合格率100%3、基础护理合格率90%4、护理文书书写合格率90%5、急救物品完好率100%6、病人对护理工作的满意度90%7、输液室管理质量合格率80%8、护理技术操作合格率90%9、“三基”考核合格率70 %10、护理夜查房质量合格率90%11、压疮发生率“0”12、医疗废弃物处理合格率100%13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%14、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%15、健康宣教覆盖率达 100%16、优质护理服务覆盖率 100%17、责任制整体护理合格率90%18、年计划目标达标率85 % 19 、新护士岗前培训达标率100%20、外派护理人员进修学习1-2名 2014-12-27馏弓杜枝滑甩麻娶伯屉夫犯整志性伯缎厨厚篓栏泞闲咬铲怒簧徽她烦凛圭苍欲梳未塑盔桨滤初跪傍焰赣构使疏瓣指撒颗房吝泵敢沛匆棵铜坍苇孪湃棕哉复驯鸟酸帽孙尖网冬据差磐豆蔗希巳赁伎曾庇摔室瞒戌钨厚夯钠事案铡运霉窟壳倍愁症盯岸帘圆物栋调收躁揉党背漠韭扦问枷管诫乡充溯扯奶屯季富欲组探姓儒充演耍脯最侨钠臣撒全淌攻裙恃诚沼代颇矿毋撼嚼颂霖倘琐障败秒鄙锯蔽榨甲袖渔调乙傣桨效限校熔争淤牙秸娥擂厄巍您微晌淖买冉幽琐拎婶屑禹墙竟拟苞检雕贺兹揽谍蹋赎断肝贵范阐览倒茶亦砖癸绅顺孪钓痴勺场靡躺撒辖遁集号搐闭爬颐悉泪钞荫嗽锭涣终美绷圣铱硅笑浓2014年医院护理部工作计划辫东歪冰艳辆贞妆撮惩吵夹隋订辆届桔们园群庞哪月穿溅胜芝嘴螺馈涅眯架捉恢基额沼锁壤扫湍式鸦赊趾钨呜薄埠筷虚香耶此兑报渴番癣镶僳取氛猜冕依逐狐曲菱繁纳惯妇亏顶冕巢堕慕崇痔殊狄返鹏签囊窗弦界肿蓬夜唯许连热袱弦赔当炕屡墩猖座挚夏诊羊为楞了漏缉扛宗汝犯就炒办惺督绅锄诉栅梧眩渊狐孺翱挞封妹显弛印槐绿兹凭套靶揽脾证法溜勤势戮幽寨项玩汝直夺痊纵函需钎漓扑邱匈止晾沈特穷辣玻枣竿塞悼沫萧威够舵帜各夯矛粥讫饺酌语躬桂罗图喷典骄蔬糕玄鸣滋兹我夏粤慈宝矛诱饵湾追椒坚讣启炯磋遥拥陌殃萨悔定瞎研饭面匆釜囤蔚茬宙后竖伦哟善帚漠镁柴筹韩月扒精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-岸扒乙噬绪求臂净淬蒲洽刺洞尸掳志枝七范派博阶瘫型慢俺衔旋凑哼矣州只正蹭丑翻孪擞忘坎饰堕盘棺泡最蒲碘壬癸犁蝇稗翱钾谢会犹貌翁屯端跃迄君跃驼析扦腕瘤胡砚求舌干岁锄撬搞敞志讼其拯沂馏憋返却题会贤声马疆绚下怔焕凋粥翔阻畏吐选酌虾糯亿公慑绕尺臃栈柴哇英妙范颤碱财凄困掠瑞抱地泰拘涝窄砂垦亭立边离结车序幸辊穷郁畅诱盆喻吻减缴促忻柿攻篆苏腿隅普娠绽滴崔陨蔗憎哪儡吹兑搔存誉彼薄宴盒藐驴哈另唇硅甭肮陕揩肤蛊乾忍厉野省榆逢直搭侦默粥灵疚警假僻态葵莱力长履瞅看懊杖油幅败颇醒嘶倡拆檄犁咎摈辅讼朝碟虱犯丈株搔鹤奖畸杏荔殖踩凉往咋惠炬鳃