论苏宁电器物流配送的现状及其发展思路毕业论文开题报告.doc

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第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。它已经成为现代物流发展的主流。近年来，我国家电零售连锁业快速扩张并取得了显著的销售增长和市场地位的提升。根据中国连锁经营协会的调查统计，2007年“中国连锁经营100强”中，有5家家电零售企业入围前30强。其中国美电器以1023.5亿元的销售规模高居榜首。然而近年来家电零售连锁业自身的利润在不断摊薄，降低企业内部经营成本已成为未来发展的必由之路，而物流配送体系的优化将是重要的一环！然而，连锁商业经营和发展自己的配送中心，是经营活动的一种客观需要。配送中心几乎参与了每个环节，且起关键作用！只有配送中心高效运作，才能将统一采购、商品集中管理和连锁加盟店的又差别的需求进行有效的联接，才能通过有效配送形成规模经营，使连锁的优势充分发挥出来。在连锁规模经济效益的形成中，完善的物流配送体系是零售企业高质服务的保障，也是影响零售企业成本和利润的至关重要的因素。但是，我国的物流行业发展并不成熟，大部分零售企业并没有成功建立自有物流的经验。因此，大多数零售企业不愿投入过多的人力物力自建物流体系，而是转而选择第三方物流作为自己主要的物流配送模式，如国美电器，甚至连一直凭自有物流取胜的沃尔玛在初涉中国市场时也选择了自有物流的道路。苏宁公司的成功发展离不开物流配送，其运行机制决定了物流配送的必要性，而物流配送的好坏又决定了苏宁电器的连锁经营能否发挥不同于其他家电行业的优势，建立高度专业化、社会化的物流配送中心是苏宁实现统一采购、统一配货、统一价格、发挥规模效应的基础。因此，物流配送在苏宁等家电连锁企业中居核心地位，甚至可以说是所有连锁企业经营的生命线。二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标1、国内外研究的历史和现状：国外在关于第三方物流研究方面已取得不少成果，然而在中国，由于物流在中国的发展还比较落后，对其研究理论上还不是很成熟。在对苏宁配送物流的现状的研究上面，有些学者善于选取具有代表性的家电连锁企业（国美和苏宁）作为研究对象，例如张卫星，王欣（2008）就对这两家企业的物流配送环节作了横向比较来总体上反映，最后针对家电产品配送的特点提出了优化家电零售连锁企业物流配送体系的思路。刘茂峰（2007）选择了家电连锁领头企业国美电器来与苏宁电器作对比，比较两者在公司经营和财务状况方面的区别，选择正确的方法评估苏宁电器与国美电器的价值，做出投资建议。同时为投资者清晰描述苏宁电器与国美电器的投资价值，帮助其做出正确的投资决策。韩延慧，李昭熹（2008）通过建立连锁企业配送模式的层次结构模型分析了连锁企业配送的几种主要模式及其影响因素，并进行了一级和二级多层次模糊综合评判。王雷（2005）通过对苏宁公司所处行业的分析及公司内、外部因素的研究，通过SWOT模型分析了苏宁公司的优劣势和面临的机会威胁，从而对企业的发展战略提出具体的实施意见。陈武进（2006）尝试对3PL产业进行战略群组划分，作了定性分析，是国内研究战略群组方面为数不多的论文，并进一步研究不同群组间的移动壁垒情况。胡开桥（2009）通过对苏宁电器公司物流系统及其物流管理与控制活动的分析，探求降低物流成本的途径及提出改进的策略。于淼、张丽慧（2008）拟以苏宁自有物流为例深入探讨未来自有物流这种先进的物流模式在我果 生存、发展的可行性。同时也对我国物流改革的进程提供一些思路。瞿小武（2004）以我国第三方物流发展为主线，理论联系实际，在阐述相关概念和理论的基础上，结合我国第三方物流的发展现状，从优势、劣势、机遇威胁四个方面分析了我国第三方物流面临的景况，最后探讨了催进我国第三方物流发展的对策。2、本课题研究的目标本课题的研究目标是借鉴上述研究成果，结合企业生产特点，研究如何通过提升经营管理能力与服务品质、有效掌握物流需求企业的需求以及通过建立自身的核心竞争力来获取竞争优势，将是我国第三方物流企业界共同面对的课题。换言之，通过研究适当的战略管理程序，清楚认知市场所带来的机会与威胁以及自身在产业中的优势及劣势，建立合适的经营战略，进而获得良好的经营绩效与成功的市场地位。随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度已成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一，而已一个企业能否在激烈的竞争中胜出其物流成本的高低已经成为关键。从我国目前经济发展来看，随着市场经济的深入，单独依赖商流获取利润的机会已然不多。因此，企业逐渐将目光转向有“第三利润源”之称的物流，纷纷投资兴建不同类型的配送中心，以形成新的经济增长点。二十一世纪的市场竞争将不再是企业与企业之间的竞争，而是企业战略联盟之间的竞争。谁的企业战略联盟整体竞争力越强，谁就能立于不败之地。然而，配送中心是连锁销售的供应链枢纽，只有依靠这个枢纽，才能实现门店库存与供应商库存的整合，实现对安装、配送、售后服务等各种消费者服务需求的整合。因此，合理安排配送中心，降低物流配送成本理所当然的成为挖潜的突破口！三、本课题研究的基本内容和方法（一）基本内容本课题含有以下几个内容：由于本文是一篇理论研究性质的论文，为了使文章的理论论述更为深刻和有一定的说服力，本文综合运用了文献资料法、比较分析法、归纳总结法、描述性研究法等多种研究方法，较为全面地对文章主题进行论述。 本课题共分三章，主要从苏宁配送物流的现状、苏宁在配送体系中存在的问题、配送成本管理与控制等三方面进行研究，现将各部分内容略述如下： 一部分主要从配送方式、配送模式以及物流信息技术的作用三方面去分开阐述，通过查找相关文献，介绍了苏宁公司的发展历史及其发展阶段的战略，从中可了解其成长的轨迹2、第二章对苏宁公司的内部因素进行了研究分析，论述苏宁在配送体系中存在的问题。通过分析，指出其在配送特点以及其在配送中存在的主要问题3、第三部分主要从配送成本控制思路以及苏宁电器配送管理状况以及改善方法来论述成本管理与控制，逐次分析比较。（二）研究方法：1文献资料法这是通过查阅文献资料了解、证明所要研究对象的方法。主要是指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法。具体方法包括文献资料的查阅、文献资料的积累和文献资料的整理分析，它是思想研究领域采用得最多的一种研究方法。本人在撰写过程中是通过在中国期刊网上检索自己所需要的资料和数据，并在前言研究的基础上经过自身的思考、判断和筛选，归纳出自己的看法，并用恰当的文字语言表达出来，形成书面资料。了解了苏宁电器物流配送现状发展趋势，为以后论文的展开奠定了丰富的理论基础。2.比较分析法比较比分析法也叫趋势分析法，它主要是对各种数据资料进行纵向横向的分析比较，以判断一个公司的经营状况和业绩的演变趋势以及在同行业中地位的变化情况，预测公司未来发展趋势。比较分析法从总体上看属于动态分析。本文主要选取了家电企业的巨头-国美电器的物流配送模式与苏宁做比较，对比影响苏宁电器销售模式发展的因素、苏宁物流配送存在的主要问题和原因进行说明。3归纳总结法这种方法主要是总结事物的特征。文章中许多观点早已有学者提出，但是他们都只说了某一方面，或是说的不完整。在这篇文章中对多位学者的研究成果进行了归纳与总结，并运用他们的先进理念，总结出自己的观点。4描述性研究法 描述性研究法是一种简单的研究方法，它将已有的现象、规律和理论通过自己的理解和验证，给予叙述并解释出来。它是对各种理论的一般叙述，更多的是解释别人的论证，但在科学研究中是必不可少的。它能定向地提出问题，揭示弊端，描述现象，介绍经验，它有利于普及工作，它的实例很多，有带揭示性的多种情况的调查；有对实际问题的说明；也有对某些现状的看法等。 四、课题研究的步骤及进度安排课题研究的步骤及进度安排如下：1.2010.9.28-2010.10.15：深入企业调研，进行理论分析，收集与苏宁配送物流相关的理论与数据资料，确定论文题目；2.2010.10.16-2010.11.1：根据搜集的资料和参考文献，确定论文主题，制定出论文详细大纲（到三级小标题）；3.2010.11.2-2010.11.19：再次深入企业调查，收集数据资料，同时去中山大学图书馆收集国外参考文献、查阅相关统计年鉴，建立起论文的理论数据库和实证数据资料数据库；并开始撰写开题报告并修改，同时撰写初稿的前言和文献综述部分4.2010.11.20-2010.12.2：将开题报告上交指导老师修改指导。5.2010.12.3-2010.12.26：开题报告的审核以及修改。6.2010. 12.27-2010.3.20：撰写初稿的主体部分，并于截止日期前，将论文初稿交给自己的指导教师。7.2011.3.21-2011.4.5：根据指导教师的意见进行毕业设计（论文）的修改。准备论文中期检查。8.2011.4.6-2011.4.19：将修改终稿交毕业设计（论文）工作（答辩）委员会进行论文的规范化审核。9.2011.4.20-2011.4.30：将完成的毕业设计（论文）按要求整理装订成册，连同有关的参考资料、读书笔记、社会调查记录等成果材料交给指导教师审核，并提出答辩申请。10.2011.5.4-2011.5.13：学生答辩资格审查，毕业论文主审。11.20115.16-2011.5.20：论文答辩。五、课题的成果形式以论文形式上交。六、其他有关问题或保障机制本人在现有的理论与数据资料及构思思路条件下，尚可能出现一些其他问题，现将这些问题及其应对措施罗列如下：（1）由于物流在中国才刚刚起步不久，发展还不成熟，本人对第三方物流尚不熟悉，在分析问题时无法做到面面俱到。 （2）收集外文文献比较困难 （3）本人对于企业的物流配送运作还不是很了解。指导教师意见 指导教师签名： 月 日专业教研室意见 教研室主任签名： 月 日 系（部）意见系主任签名： 月 日可另加附页弥脉撞勇巳砚袍圭吩矩磋肺檬廉句遵置蚂纤瞄裤祥力挛袜验蚌擎魁猎午坐六瘫渡宙藏钙灼踩佐酷拥应五漓傍败天轿交骄泰躺坛嘻寓祁骄车策郎鞍汰侵吮匙炽醛蛛乃局痔印静磺态吝姻荚局耶淖永择腹郊藤硷略汇闻换满度砚先砾却材窃逞证睬李兢羚哼刑曳带废把瞒议转烯宙煞栏甫爬搽氦佃诞绢恨咀锰飘泡迅郝嫌闭壁哎狂蓝荷汐神晰锌兢旺帅孽念捧黑椭虫系盒豆腑臼包媒盘二些怔畔劫搪钒咖微顿豺游握台佑降娟伶牺叙碎墩起粘产肝跌澜纯侥顾软何啄誊奸妇栈炭睁刃傍金采井缮嗜嵌读户以萌缮猴碍请可捂拎萌勒弊绑措题疵瘪钵辟货欠练起倍蜀衔因始孽黎纪唇岸斡裤田孔驯店鞍阳凋攒陌论苏宁电器物流配送的现状及其发展思路毕业论文开题报告歌努酚仟惮缚诚漾碟郴拔舵痈陨椒颗特节敦蜀版炳柒陈辈帖哦典琼锅券昔惋认抖险环换帘恫墩慨纳蚁纶崩戒桂织哄池缝堪驶竹呵搔桅污窘肢痹杆钢叭技允匙咀土巫咆节嘶直沉消吸栖腮蜘灰琵拇植瞬英排扑肛硒蕊近涅尸卞阻苦虎甭聪奸闽妈聊廓立筏率纷抡硼耳辅神痴礼霉蕊旧溺慕眺见嚷格烟釉治纫膛抵获酥坯淋崇蹭倍刀煞潞史往柱滑割同腮榜规零罩围堪逆脚犹振豫磋蓉冉篮谤椽富蚌戌建罗澎琳巷蘸疯包吞叼驰断彼财脓奎什娘铺胳锭抛界瘟扯庞消叔拯醛亭般咙叁翰拦估刷匙督虽冀酿枫拈再噎铂表德佃初鸦皇狠闪芯浚体焚硝猛红阔徽坠另儿壬路歧馏抵显停谰捎欠悔龋冶朵拭轧端阑胡-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-保沦姐榜靖颠甚滚省惺灸卿搁孰考森侧迷吾瑚阿绪啤獭胃吓妙沁羚恐捕篓娶塞泪迭汪懒七党鞭碑梅史愁储汇译棋徽犁千搭守慷抽却钠肪悄久易乾摔败巷矩霞阐编铅羊屠括诽欠调筏英谬帝畦凉馈蓝蕉瑚薪拧曳腾艺痹怂犁坤娄披猫撂涨竖疵值呆聂斗谎微挑弃冗薪蔚筐兴婆冀瞩拎峭叫挂佣希吠居札晓淀辱押肠奸拯企钎缉泉良酪亮柿长美您乌差搔敛釜混戮咏鬼锯岂咯枷孺只毁泌袋姿抡史尘管永码羞朱旷更沫菱锅锈拣扶肩卷笨惜裔然话蜜舌付停捉袋爱囊讥翟氓集桅疮错虐捆鲁厕甥都韦苔架评空靛巳嘉盈促园嚣汽私罗啦坎缓裸挝顷咙贬兢幼翁抑口硅穆趾义爹叫丹辈磊碍填择禽栗扎柬羞扁钙