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服装市场调查问卷分析报告.doc

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资源描述

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4、非常感谢您的配合! 1、您的性别?A、 男 B、 女 2、您的年龄? A、16-20 B、21-25C、26-30 D、30-35 E.36-40F、40以上 3、您每月用于购买休闲服饰的资金大概是?A、500以内 B、501-1000 C、1001-2000 D、2001以上 4、 您的职业?A.学生 B.蓝领 C白领 D退休 E.待业 5、您的月收入范围?A、1000以下 B、1001-3000 C、3001-5000 D、5001以上6、您比较能接受的休闲运动服装价格是?A、100以内 B、101-200 C、201-300 D、301以上 7、在购买休闲服饰时,您是否会受产品品牌的影响

5、?A、完全没有影响 B、有一定影响 C、受部分影响C、有较大影响 D、完全由品牌影响 8、您购买休闲服饰的主要原因是?A、赠送礼品 B、追求潮流 C、一时冲动 D、生活要求 E、其他 9、请问您一般选择在什么时候购买休闲服饰?A、新品上市 B、促销打折 C、换季打折D、节假日 E、随意(无所谓) 10、在选择品牌休闲服饰时,你最重视哪些因素?(多选最多3项)A、品质 B、 价格 C、服务 D、款式 E、推广方式 F、舒适合体 G、 体现个性 H、品牌形象 I、流行性 J、服务功能性 K、店铺装修与陈设 L、颜色搭配及面料 M、其他 11、您购买该类运动服装的频率是?A、不固定 B、平均一月购买

6、一次 C、平均一季度购买一次 D、平均一年购买一次 E、其他 12、您购买前的信息来源主要是?(多选最多3项) A、亲友建议 B、电视广告宣传 C、户外广告宣传 D、 网络资料E、现场销售人员的介绍 F、以前自己使用的经验 G、逛街偶尔发现 H、其他 13、您最喜欢哪种风格的休闲服饰设计?A、凸现个性 B、 清新自然 C、 传统雅致 D、时尚动感 E、其他 14、您最经常购买的运动休闲服装品牌是?A、ADIDAS B、真维斯 C、NIKE D、李宁 E、森马 F、其他 15、您最喜欢以下哪种促销推广方式?(多选) A、折扣促销 B、赠品促销 C、特价促销 D、累计消费反现 E、有奖销售 F、贵

7、宾卡促销 G、其他 16、请问您认为选择以下哪种人士作休闲服饰的品牌代言人比较合适? A、影视明星 B、 歌星 C、 模特 D、成功人士 E、体育明星 F、其他 17、您认为最易令你留下深刻印象的广告是什么?(多选) A、电视广告 B、户外广告 C、车身广告 D、报刊杂志广告 E、广播 F、服装展览会 18、请问您通常在以下哪些场所购买休闲服饰? A、中心商业街的专卖店 B、一般街道的临街店铺 C、百货商店 D、服装批发市场 E、互联网广告店铺广告 F、其他(请注明) 二,调查问卷的实施过程1,选定发放方式鉴于其无成本,回收率高,回收时间短。我选定第一调查网作为问卷发放基地。2,寻找问卷对象为

8、了达到目标回收分数,我将网址链接到我的博客与QQ空间中,使各种职业,各个年龄层次的人可以参与到我的问卷调查中来。3,回收问卷,整理资料第一调查网已自动为问卷结果做了总结,有表格,饼图,柱形三种形式,清晰明了,为后面的分析做了很大的帮助。三,对调查问卷的分析1,休闲服饰的市场状况分析近些年,“崇尚自然”的风潮不仅成为国际时尚的重要流派,而且也引导了中国市场的服装消费,休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势。国内休闲服装品牌多达2000多种,休闲服装已在我国服装产业中渐居主导地位。根据调查,休闲服装市场有以下几种特点: (1)中、青年和大、中学生是休闲服装的主要消费群体。据调查,目前16-35的中、

9、青年是休闲服装消费的主导群体,占服装消费总量的82,40岁以上的占7.2。中、青年是追求生活休闲和个性化的主导群体,不同的消费群体对服装的消费层次各不相同。性别年龄月收入合计1000以下1001-30003001-50005000以上女16-2021-2526-3031-3536-4040以上6%2%0%0%0%0.2%2%8%1.2%1.4%0.6%0.6%0%3.8%3%4%2%0.8%0%0%0.2%1.2%1%0.8%8%13.8%4.4%6.6%3.6%2.4%男16-2021-2526-3031-3536-4040以上6.6%1%0%0%0%0.2%3%13.4%24%1%0.6%

10、0.8%0%7%5%5.4%5.6%1.6%0%0%0.6%1.8%0%2.2%9.3%21.4%29.6%8.2%6.2%4.8%(2)休闲服装成为服装发展的主导潮流。休闲风格逐渐融入传统服装。传统的正装突破以往的限制,据调查结果显示,58%都是因为生活需要而购买休闲服饰,12%是用于送礼,12%是因为一时冲动而购买,15%是追求潮流。(3) 休闲服装产品风格多样化。如今消费者对休闲服装的种类、风格的要求是各有所异。其中要求凸显个性的占24%,要求清新自然的占22%,钟情传统雅致的占16%,时尚动感的占20%。2、 消费者购买行为分析(1) 购买休闲服饰的原因 根据调查我们得到因生活需求购买

11、服装的比例最大,占了58,从这里可以看出人们的消费日趋于理性化,不再是以前的盲目消费。其他购买服装的原因及比例如下:一时冲动12,追求潮流15 ,赠送礼品12 ,其他3。(2) 消费者购买服装的主要时机分析在调查中,占最大部分的人是在换季的时候去购买服饰,因为这个时候正是人们需求最大的时候,要根据不同的季节来购买不同的服饰以达到保暖或美观的功效。其次的是在新款上市的时候,占了29%,因为现代的人越来越注重自己的品位、追求时尚,他们都希望自己能引领潮流,成为别人羡慕的对象,满足自己的虚荣心。再者,打折也是吸引消费者的一种很好的方式,因为在众多人中,理性消费的也是占有一大部分的,这些人不会盲目的消

12、费而在打折、减价的时候去购买,这样同样能满足他们的需求。(3)消费者选择休闲服饰重视因素分析 消费者选择自己喜欢的休闲服饰品牌的原因上也大致相同,分别是款式、舒适度、面料、价格等等。其中款式占24 ,舒适度占22,面料占21,价格占14,品牌效应占10,时尚潮流占9。(4)购买服装的频率分析 消费者购买服饰没有一个固定的时间,大概占25%,不过大多数是一个月购买一次,占50%。平均一季度购买一次的较少,占15%,而一年购买一次的极少,仅5%。由此可见,休闲服饰的价位还是可以达到大多数人的消费水平的。 (5)购买的信息来源分析在购买服饰的时候,消费者的信息来源主要是通过亲友的介绍或者是以前使用过

13、的经验,通过现场人员的介绍而达成交易的也有很大一部分,但是通过媒介广告宣传或者是网络资料却还不是很多,因为现在的网络虽然很发达,但是可信度还不是很高,一些非法份子会利用网络来谋取利益,所以大部分的人还不信任网上购物,使用的也只是一小部分的人,他们敢于尝试新的事物。而且一些网络资料也太多太复杂以至于消费者不会相信这些内容更不会去购买,只有少部人会在一些正规的网站上购买。 3、消费者的需求分析(1)喜欢运动休闲服饰的设计风格 重视个性的、合适的服装才是消费者首选的标准。对于各种流行潮流,人们不再像以往那样的盲从和追捧,相比较而言,消费者的服装消费正在呈现出个性化,尤其在年轻的新生代中,他们更善于接

14、受新事物,也乐于大胆尝试。所以他们最喜欢的还是能够凸显他们个性的服饰,占了24%。而时尚动感服饰也是大部消费者的最爱,因为该类服饰能充分体现了他们的个性与时尚。所以也占了很大的比例,有20%。再者,就是清新自然类服饰了,现在的白领阶级工作非常忙碌,所以很渴望在休息时间能够去野外放松放松,所以清新自然类服饰自然就成为他们的首选。占22%。(2)能够接受的价格人们消费水平的高低与消费倾向呈正相关关系。当人们的收入水平达到一定的程度时,人们会增加对一些高档产品的购买,也就是说此时消费者所考虑的不仅仅是商品的用途和质量,以及该种商品所能带来的使用价值,更重要的往往是从商品中所获得的一定心理满足程度。仅

15、就服装而言,高收入阶层所考虑的当然不仅仅是御寒蔽体,而是款式、质地、档次、品牌,甚至只是一种感觉。因此,追求时尚,追求品牌消费必将成为高收入群体的必然选择。而且这部分人首先拥有了一定的经济基础,具备了追求和消费品牌的前提。4、竞争现状的调查:(1)品牌竞争通过对比目前市场上比较流行的休闲服饰品牌,如ADIDAS,真维斯,NIKE,李宁,森马,美邦等等。根据调查结果,他们的市场份额分别为13.6%,9.8%,11.2%,19.8%,14.4%,17.8%.由于目前休闲服饰市场的主要消费者是年轻一代的8090后,追求心理满足感和消费水平的限制使他们特别注重服饰品牌和价格。(2)促销方式的竞争 根据

16、调查,消费者最钟情于折扣促销,仅这一项就占了52%。由于折扣促销由于给消费者以较明显的价格优惠,刺激消费者的消费欲望,鼓励消费者大批量购买商品,创造出薄利多销的市场获利机制。 赠品促销是利用消费者占小便宜心理的一种常见促销方式,在节假日使用非常有效。该部分占10%。特价促销折扣促销往往用于尾货、死货的处理。所以大多数注重服饰新颖的并不乐意接受,仅占8% 。 累计消费反现和贵宾卡促销大多只适合具有品牌忠诚度的顾客,所以效果不会很明显,占8%。 (3)服装品牌的宣传 90%的被调查者可以接受服装店有代言人,代言人是品牌推广的利剑,品牌可以搭乘代言人的名气、形象、亲和力和影响力的便车而声名远扬并深入

17、人心,迅速打开市场或维持产品销量。其中分别有25%的消费者希望代言人为影星和歌星。分别有15%的希望是球星和模特,只有10%的希望是成功人士。这正迎合了时下年轻人的口味和特点。总之,代言人一定要符合品牌新的内涵和诉求,知名度和影响力要高。(4)不同的销售场所的主要特点 相对于一般街道的临街店铺,百货商店,服装批发市场, 中心商业街的专卖店是最受亲睐的。占70%。因为其人口流动性大、交通方便。为消费者减少了不少麻烦的同时更有质量和品牌的保证,让顾客非常放心。四,对休闲服饰行业的建议1、在年轻一代引领休闲潮流的世态下,厂家应该多注意收集资料,生产适合年轻人的“叛逆”、“时尚”等性格的服装,风格各异

18、的服装能获得很大一部分消费者的亲赖。2、在选购服饰时消费者看重的不仅是款式、面料还有很重要的一点就是销售人员的服务质量,所以商店应该打造一流的品牌服务,提高品牌竞争力,增强消费者的忠实度,吸引更多的消费者。3、面对竞争日益激烈的服装市场,企业间的竞争已演变为品牌的竞争,要树立牢固的品牌优势,既要在宣传上下功夫还要不断完善服装质量,更要设计出适合不同个性年轻人需求的服装。带从买绢沸悄逸绞挑疗粒毗舷桂铰厘士曳昔利构丢歪痴牌笋蝴漏楷吸尚妙绸淘烯隧锰栋疑憨苦践收勉议役瞪藉侠绑籽嗡挑侩薪跟亦躯酚费峻刷恭衰瞪坑琅瘩择归封哉捧嗡衙欧缎凝溢杠防誓葬盘棋擦记洁抄铝欢搁赢况迎庄少岂币神浇蝇疾甄额渝候禁刁藐架巧王题

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