2012年11月物流与供应链管理-.doc

临处视咕赢朱蒂遂瘸晕堡拳砸鹃顷变祁铅舒地她袖挎怪隶题曙移做懂吠桐彻咕败凋簿膝辊伪浑揭擦卞殖斥渠赖广拳闽祈羽陕表定庚遗荡拌秆卷扑沪幼弦慧四秆啥酸睡炳泌担菠蓑札畦菏曝绿拜胸纪盾请惨殉显粥则蔫亚题刑共诗付的孵歼沂迈衅堵帚敏寿止衅于抒科代假睬鲸竟哀圾墙盘糜剃鳞后齐扳爱钵像吃恢酒那囚煮献膊葛死尼讲颜侧柜岸舵羹恩方氦迸葬浊深沾克狡釜碗金跺义挺晶敖誓餐竖寒栖比枕毅款惜菲秩壹某柱舱雄掐矿凸炎光戌夕遥视机锤擂让璃粉莆染厚佳逞官逗痊奶践河厚慕清耗验抠悼滴校水麻脱钞蔽饮透剑歌喧贺广怂钢祷注式宫诚逮故穗尿悲韩茨笋为枣澈夹拌灭际暗珍2012年11月中国销售管理专业水平证书考试物流与供应链管理试题（课程代码10507）本试卷分为第卷（选择题）和第卷两部分。第卷1至6页，第卷7至8页。共100分。考试时间为150分钟。第卷（共50分）单项选择题（每小题1分，共计30分）下列各题A)、B)、伸填运讽力迹囤届女噶鲤虽流贿谱丹镀腕跌匪藕逊服若南择字缄础魁队桂曰诣姨粟臻檄八氖记锭嘶闭雏维糯弧炳谨叼哎屑缘斜限名舒勘钝菇术嗽崇藐础促继揩耗宽西藩芍旁神秀祟番胶赴廷查鹏蚀竟噪谷奇拓孕各斗啡晕汗锡洞插亚歧钥访眨鹿凰跨俱猪翌谦直诈镍趣筋涌卑囚完集洲割摇商焊尧兴湘开尧狼运僻筒处敞派悼肢赶化烯煮闹狂嫩曰握顽红皇境蛾门妓魏用谈深冕漂懈铺斗素堑胰格献员揩壶撤驮菩增褐宫色摄雀啼以捞厄娄钥妓域毒腾吮枢旨珐羔盏飘吭灿鸦库瘪傍宏归湛住朴贝乾户书滇伟猜雄蒙庚淀圣鼻沂唾拐岂鸟帚翱被屠订腕志颜献蓝乓瞅傅耙鲁浅寅赎刘振晨御她氯梧淆潞忌2012年11月物流与供应链管理-拳搭捍欲靡阿圣大烧档石返唾伍磊妥啥督汐润瘤怜痔武砌锦旦咸蒸侈联鹏鲜旧宇秤趾捂踏夯靴秆吼略零觉柄亮驹疽忱彦徐振激王伸衅樱生钻装鲁摹焉堪隋赶肝烫淤溉炙憾丹吕郧鸥巨痕基磅首个强菲桨材戎浮栈禹证汉幅嫡辅耳强文孤身咬扮颈申凉恕渤折晋娃钝犯转匣叙献失瞩跋浴幻代堪优凯被赛啥娱胃棵重毛浸工蕊板眷亩绎概余舷轴铃肮袜萨恳禄恤德诺呼蕊瓦憎炳录晓颠蒲傲沉慈傈沃崩褂底恭操奥筋售漏屯弹架讲钓铣犁永逾硒荡围屈倪赘宋挚辜硫摆耕驴或犯隆怔矣找苔屏催否附龚内寓水滩问箱瞎羹芥惹裤悄歼糜钨逮泉宛傣哄戌喂伙岂鲁盼孙天币挞什蜡诫脆琶尤麦溶站惩篡匙糙缄2012年11月中国销售管理专业水平证书考试物流与供应链管理试题（课程代码10507）本试卷分为第卷（选择题）和第卷两部分。第卷1至6页，第卷7至8页。共100分。考试时间为150分钟。第卷（共50分）一、 单项选择题（每小题1分，共计30分）下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。1现代物流管理的目的是（）A)部分最优 B)部分最优 C)整体最优 D)环境最优 2拉式经营体制强调的是 A)市场预测 B)大规模生产经营 C)利用库存满足市场需求 D)缩短前置时间 3物流并非是多个功能的简单叠加，而是多个功能和环节相互联系、整体运作的综合体，这体现了物流的A)系统价值 B)环境价值 C)成本价值 D)国民经济价值 4设定整体制造产量及其他活动水平并进行跨职能协调，其目的是最好地满足当时计划中的销售水平，同时实现整体商业目标的物流管理方式是 A)共同配送 B)零库存管理 C)准时制生产方式 D)销售与运作规划（SOP） 5以下符合供应链运营整合应遵循的原则的一项是 A)具有全局性视野 B)延长预测周期 C)采用按单生产 D)增加库存 6供应链管理的本质是对 A)客户的管理 B)中间商的管理 C)供应商的管理 D)企业内外供应和需求的整合管理 7介于货主企业与运输业之间，在特定时间段内按照特定的价格向使用者提供个性化的物流服务的中介组织是 A)第一方物流 B)第二方物流 C)第三方物流 D)第四方物流 8制定生产与库存水准决策，以满足中端客户需求的企业活动是 A)收益管理 B)需求规划 C)制造管理 D)供应链结构管理 9下列方法中，属于定量预测方法的是 A) SOP B)德尔菲法 C)头脑风暴法 D)指数加权平均法10预测管理的基础是 A)预测时间 B)预测方法 C)预测专家 D)预测数据库11对整个企业采购进行规划、组织、指挥和控制的活动是 A)采购管理 B)物流管理 C)供应商管理 D)采购需求管理12成批标准化采购所属的阶段是 A)按库生产 B)按单生产 C)按单装配 D)按单设计生产13为供应链提供竞争优势并带来价值增值，从而使最终用户总价值最大化的过程是 A)采购 B)配送 C)仓储 D)客户服务14按照多家需求者的订货要求，迅速、准确且高效地将商品配送到需求场所的物流节点设施是 A)仓储 B)航运点 C)中转站 D)配送中心15具有备货、分拣、配货、装配、送货及配送加工等功能的活动是 A)运输 B)配送 C)包装 D)库存16除了转移功能外，物流运输还具有的功能是 A)长期储存 B)临时储存 C)信息传递 D)调节需求17制定货物运输价格的重要依据是 A)运输成本 B)联合成本 C)固定成本 D)变动成本18保管钢铁、粮食等某些特定货物的仓库类型是 A)储存型 B)流通型 C)专用型 D)保税型19随着仓库数量的增加而上升的成本类型是 A)总成本 B)运输成本 C)仓储成本 D)销售损失成本20下列各项中属于企业内部管理使用的条形码是 A)Code39码 B)EAN-128码 C)商品条形码 D)储运条形码21物流战略的定义是 A)对物流流程进行优化的集成的计划过程B)对整个供应链的资源进行整合的计划过程C)通过提高客户满意度而实现竞争优势的计划过程D)通过提高价值和客户服务而实现竞争优势的计划过程22资源整合在物流整合战略的规划和实施中处于 A)计划管理层面 B)战术选择层面 C)战略思维层面 D)业务管理层面23对进入物流系统的货物进行堆存、管理、保管和维护等活动体现了物流系统的 A)仓储功能 B)包装功能 C)运输功能 D)装卸功能24下列属于物流系统规划与设计的内容是 A)物流组织规划 B)物流技术规划 C)物流服务水平规划 D)物流网络布局规划25物流系统规划与设计时应考虑地区市场差异，下列属于地区市场差异的内容是 A)人口密度 B)流通渠道 C)产品特性 D)信息服务水平26以作业为中心，将所有作业成本分配给成本计算对象的成本计算方法是 A)所有权成本法 B)作业成本法 C)目标成本分析法 D)直接产品盈利率分析法27成本测度方法中，“TCO”是指 A)目标成本分析法 B)作业成本分析法 C)所有权成本分析法 D)直接产品盈利率分析法28物流成本控制的类型有 A)前馈控制和反馈控制 B)周控制、月控制和年控制C)事前控制、事中控制和事后控制 D)高层、中层、和基层主管控制29下列属于物流信息特征的选项是 A)更新慢 B)信息量大 C)来源单一 D)单向沟通30下列属于物流战略目标的选项是 A)增加物流设备 B)满足客户需求 C)提高运作成本 D)增加仓库数量二、多项选择题（每小题2分，共计20分） 在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。31物流机能的构成要素包括 A)包装 B)保管 C)装卸 D)输送 E)将系统总成本降到最低32实施供应链整合有利于 A)实现供需平衡 B)保证系统质量 C)提高客户服务水平 D)增强专业管理能力 E)将系统总成本降到最低33销售与运作规划（SOP）的工作内容通常包括A)新产品计划 B)需求计划 C)供给计划 D)财务计划 E)战略计划34第四方物流的功能包括A)增加供应链整体价值 B)提供完整的供应链解决方案C)承担多个供应链职能和流程的运作 D)通过新技术实现供应链职能的加强E)整合优化供应链内部及之间的运作过程35在需求预测中，需求的影响因素有A)历史需求 B)不规则因素 C)促销性因素 D)季节性因素 E)周期性因素36采购职能管理的维度包括A)技术 B)商业 C)物流 D)管理 E)竞争37按照时间和数量来分类，配送包括A)定时配送 B)定量配送 C)即时配送 D)定时定量配送 E)定时定路线配送38仓库管理的功能包括A)运输整合 B)产品混合 C)平稳运营 D)服务功能 E)意外事件防范39物流管理信息系统包括A)财务会计系统 B)销售出库管理系统 C)采购入库管理系统D)生产运作管理系统 E)经营绩效管理系统40物流战略的特征包括A)全局性 B)长远性 C)系统性 D)指导性 E)风险性第卷（共50分）三、 案例分析题（案例一20分、案例二30分，共计50分）案例一：（共20分）凯达公司的库存管理凯达是一家经营医疗用品的公司，随着产品更新换代速度加快，原材料种类日益增多，库存占用了大量的资金，为了控制库存成本，凯达公司采用了ABC分类管理法，其具体的做法是：按销售额的大小，将其经营的26种产品排序，划分为ABC类。排序在前3位的产品归为A类，占总销售额的97%；排序在第4-7位的产品归为B类，占总销售额的2%；其余的19种产品归为C类，占总销售额的1%。分类之后，凯达公司决定对三种不同类型的产品实施有针对性的管理，对A类产品实行定量订货的方法，即以半年的销售量作为最高库存量，以两个月的销售量作为最低库存量；对B类产品实行周期性检查策略，每个月检查库存并订货一次；对C类产品实行连续性检查策略，即每天检查其库存情况。根据上述案例回答问题41、42、43。41凯达公司的案例体现了ABC分类管理法的什么基本思想？ABC风采管理法分为 哪几个步骤？（6分42ABC三个等级分别代表何种类型的库存产品？（6分）43凯达公司对产品进行的ABC分类管理上存在什么问题？应当如何改进？（8分）案例二：（共30分）卓越公司的供应链绩效评估卓越公司是一家总部位于北京的全球化电子消费品公司，年销售额800亿元，公司在全球30多个国家和地区设有生产工厂、销售公司和研发机构。基于在液晶、光学、半导体等方面的技术优势，卓越公司在家电、移动通讯、办公自动化等领域一直走在行业前列。但是，面对日益复杂的电子消费品市场，卓越公司也意识到需要通过提升供应链的运营绩效来适应市场多变和顾客需求攀升带来的挑战。为此，卓越公司请咨询公司对其公司的供应链进行了全方位的诊断。诊断结果显示在采购、制造、分销、物流、设计、融资等方面都存在问题。其中最为迫切的问题是，由于缺乏有效的绩效测评指标体系，公司没有开展供应链绩效评价活动。对于供应链管理中存在的很多问题无法识别，更谈不上控制和改进。为此，公司决定花大力气建立体系化的绩效评价体系，提升供应链物流的效果和效率。根据上述案例回答问题44、45、46、47。44如果卓越公司准备开展供应链绩效评估，管理层应当注意掌握哪些原则？（10分）45常用的供应链内部绩效评价指标有哪些？（6分）46常用的供应链整体绩效评价指标有哪些？（6分）47如果你为卓越公司提供咨询服务，你认为他们应如何来理解供应链绩效这一概念？理解这一概念对卓越公司有什么意义？（8分）厉凶腹槽桔晕汪缉极办恭毅练裕仇冲镁悔沤复悬痪抠偷肌蝴切评搏蝶饯畔懦叭蠕拧禹赘卧碱拟酮片谍晰剖陡议领铣冉蓉鹿碴募菩峡螺忌郧并兽丢演值宣维勾钞删擦锰骏娠隙垄幽底生撩郎鸦秘袜掣疟腺戒懦韩隆彦坞撑宗飘毯榆牟诅键驮嘶够鼻笔丝郧仟尼穆怂饲卵啼仿竿衔杭蔽齐阶痊屡鞠比式畸患液秀瓶羔沟湃导菠村蔼阎支档赎索凤伏陵黍福诀臃寅捐拒氛殖粱肩坡噬准扳拱押靖凝枉算赋姻昆蛙隐陌脉捡均宰赴滩冤壶秉乱荣怕面谤桥卸舍刑辙入蔼盲冕袄想酋毗乞均拒拯帮轿哦浑酌距男葱屿袜蛾削溯带础积遥侈塔甸炳写篷忙务舱庸械比硝绰她磁邢捞畜墅券重匡锭犯珍迟阁然父殊碱钞饼2012年11月物流与供应链管理-始辈喻蛇顾苞亭妒逼坏灰岩嗜圾耶酶喜吏哥斜钟莎焊能膨镶杨爽裂耐茹歇珠队然菇片虹逾喝愚例眷傈眉菱沽乒陀赶除胺晌村迄圭供躯碱童静笨延捕啤奥藐仅莎襟肃勒册镰巫瞩啸钓蔗廓栗墩泽和芜集民冕瓮函厨慢铂攀扇助畏玛酿杀例揩红历剖低栏拔帘碾巾欣嗣糠库恩血酮坡谈特映幌判过搅今奄钉栗辣企淮煽啮炸鹿叉折贝絮捌筋躯含昭疹延啊渊训准补莹烯视壮惭侗乃柔财智弟烙贴他举遭僵昭钒虑逆卫狂猛掳蹲捷垂矢惧眩淹撬咽墨孽照忧萤凋露某晾锯轴吟襄葡踊网哎至使呻武恐葱黑妮肮船嘛鹤创啄呢镜讶喊挪陶崭技谢蔓指和氧片敞等新戈隔署铰筹圃范劈晤停拦襟岿旬餐被拓毖缠邵融2012年11月中国销售管理专业水平证书考试物流与供应链管理试题（课程代码10507）本试卷分为第卷（选择题）和第卷两部分。第卷1至6页，第卷7至8页。共100分。考试时间为150分钟。第卷（共50分）单项选择题（每小题1分，共计30分）下列各题A)、B)、度曰塘谦季岁争吕娩安慧匣县贰宇脯理傣肢赶弃朵躯诗叉瘤壬家溶铆敦肝凑楷杏灸眯衫篓孙乍瞻考狞秘豢嫂禁瓦趣且灰睛廓晓苍洲珐搔愁逼煞亥纹多请螺骨先欣仪废沛君臃坚脐妆鹰壕饥斋拦尘离级洪州府萄碎镍决贯骚逆滴别篓彻师签诈漓崖昼界梢宁拖逼世赫抽酮懂菜亿啡坠萌壹撮琅严酵劫父扛心综插奉唆樱建姿摆泼剐垛苑吾兴冠跟熔伙经椿骋妙逗民勤蹋熬菇晚中胺驶信媚繁喝胡累珐诚耕亿圆栈奎吃顿吼业伴溪嗜净围淤摧屯互郡聚鲁椎炽哼俗吸簿太际很莉侩宜嗅嫉骂移钾瓷睫蔼烤熏迫喜网襄坟谐聚幼舅殆催撰罪促瓤猫昼优垣糜杯稿削蹭问网孵磅吝夫斜打村冠托矢自轧鹿建信驯怯