生产企业物流发展现状[1].doc

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开题报告随着物流一体化的发展，目前国内很多企业都在对企业的“第三利润源”物流系统进行研究和改进，进一步增强企业的物流服务能力，提高企业竞争力。当前国内生产企业正处于经济一体化的大环境中，企业对客户的快速反应和高质、高效、个性化的服务是每个企业追求的目标，因此，企业产品的生命周期、交货期都在缩短，多品种、中小批量的生产方式比重大幅增加，产品结构日趋复杂，产品功能日益完善。因此制造业生产物流系统也更加复杂，必须通过现代物流管理手段来加强企业自身的物流管理，来满足物流量的增大、流速的提高的要求，达到流程的更加有效。摘要第一章 我国生产制造企业物流发展现状武汉软件工程职业学院毕业论文(设计)论文题目：我国生产制造企业物流发展现状分析-常州市生产制造企业物流运作中存在的问题以及解决策略姓名： 专业： 准考证号：联系地址： 联系电话：【摘要】全球经济一体化的发展，使得企业的物流系统能够通过先进的物流管理手段的改进提供更优质的服务，这就需要本文基于生产制造企业物流发展现状，对比分析了物流管理模式，提出生产制造企业不同的物流管理模式的优劣势。对生产制造企业物流管理模式的发展和选择进行了探讨。【关键词】生产物流 物流管理模式 TOC ERP JIT 随着物流一体化的发展，目前国内很多企业都在对企业的“第三利润源”物流系统进行研究和改进，进一步增强企业的物流服务能力，提高企业竞争力。当前国内生产企业正处于经济一体化的大环境中，企业对客户的快速反应和高质、高效、个性化的服务是每个企业追求的目标，因此，企业产品的生命周期、交货期都在缩短，多品种、中小批量的生产方式比重大幅增加，产品结构日趋复杂，产品功能日益完善。因此制造业生产物流系统也更加复杂，必须通过现代物流管理手段来加强企业自身的物流管理，来满足物流量的增大、流速的提高的要求，达到流程的更加有效。一、我国生产制造企业物流发展现状制造企业物流是以企业经营为核心的现代物流活动，是具体的物流活动的典型领域，它渗透在生产企业经营活动的各个环节。我国的生产制造企业一直以来都非常重视对新产品的开发研究、工序的改进、加工或组装技术以及加工设备的更新，而与此相关的生产线的设计、设备的布置、物料的存储及流动、对订单的反应、库存控制等方面，却很少受到关注，因而车间在制品、原材料的存量往往会居高不下，这些问题对设备的利用和企业的生产经营带来很多的连锁反应，造成了不良影响。企业的物流状况直接取决于企业的生产管理模式，也就是企业的生产运作体系。目前国内外学者对生产型企业的生产管理和物流运作模式进行了很多的研究和改进，但在我国很多生产企业中仍存在诸多问题，比如传统的运营模式不适合企业的经济发展水平造成很多问题的出现：不能迅速对客户订单或客户的个性需求做出反应；供应商管理有缺陷，采购提前期过长；各部门缺少合作，信息共享程度小，传递速度慢，经常失真；车间在制品存量过高，库存时高时低；设备和人员的工作计划不合理，时紧时松，设备和人员出现突发事件。目前，国内有些企业也引入了发达国家的一些先进管理模式，但却没有起到预期效果。本文对比分析了几种发达国家比较常用的物流管理模式，并对其应用和发展状况进行分析。二、几种物流管理模式的对比分析随着经济和客户需求的变化、企业竞争环境的变化，发达国家生产企业的物流运作模式也在不断地改进。我国很多生产制造企业也已经认识到企业供应链管理以及供应链环境下生产物流运营模式的重要性。现就几种主要的物流管理模式进行对比分析。1、JIT“拉动式（PullSystem）”物流管理模式JIT（JustInTime，准时制）是现代物流管理的基础，其管理思想认为企业应用“准时化”策略，尽量做到低库存，以改善企业生产的财力、劳力的浪费和低效率问题。它的核心就是：在合适的时间，向合适的地点输送合适数量和质量的物品，从而降低成本、提高利润。JIT管理的对象是制造过程的“产品流”，管理的核心是作用于生产现场的“看板管理”（Kanbans），依此协调各个部门的合作，JIT是现代物流管理的重要管理技术之一。JIT物流管理模式的运作，首先，从最终产品装配出发，由下游工序反向来启动上游的生产和运输。每个车间和工序都是“顾客”，按当时的需要提出需求指令；前序车间和工序成为“供应商”，按顾客的需求指令进行生产和供应，没有需求就不进行作业。需求信息流逆向拉动物流，这种方式称为拉动模式。JIT的主要缺点是：（1）实施过程中，需要一定的企业管理基础，注重员工、企业、设备等的功能与合作，尽量维持生产的稳定和能力平衡，要求较高；（2）JIT要求产品品种相似并且有稳定的生产周期；（3）实施过程中要求零库存，但因市场和生产的波动，控制一定的库存量很有必要；（4）整体计划性较弱，在企业战略管理中，有一定的限制作用。2、ERP企业资源计划/MRP制造资源计划MRPII（ManufacturingResourcePlanning）是在物料需求计划的基础上扩充完善起来的以企业计划控制为主体的管理模式，其核心内容是以产品订货和需求预测来制订主生产计划，然后依据物料清单和提前期制定零部件的投入产出计划。车间按计划制造零部件，再将实际完成情况反馈到计划部门，并将加工完的零部件送到后续工序，而不用考虑后续工序是否需要。因而MRPII采用的是“推动式”控制方式。MRPII以企业计划控制为主体，信息处理的速度快，能够对生产过程中的制造信息进行追踪更新，从而达到应用信息系统对整个生产制造过程进行优化和决策的目的。ERP（EnterpriseResourcePlanning）是在MRP的基础上发展起来的，以顾客满意度为中心面向企业供应链的管理模式。它把客户需求和企业内部的生产活动、供应商的制造资源进行整合，管理范围扩展为整条供应链，其目标是客户满意和服务创新，从而体现了用户需求的宗旨。这种模式克服了MRP通过计划滚动进行事中控制生产过程、实时性较差的缺点。ERP采用的也是“推动式”控制方式。ERP/MRP这类“推进式”控制方式，要保证各个生产环节的物流输入和输出按计划要求按时完成。而实际操作中，也存在各种问题，比如外界各种因素和需求会变动，该模式的运行中经常有异常事件发生，提前期的预测不准，造成“计划变化滞后”的情况，各车间、工序之间的数量和品种都难以衔接，交货期难以如期实现等。为了解决这些矛盾，通常采用调整修改计划，设置安全库存，加班加点，加强调度控制力度，增加计算机辅助管理系统等措施。同时，也要发生相关的库存费用、人工费用、管理和投资费用；因此，ERP/MRP系统虽然比较完善，但也难以单独做到准时化高效生产。3、BPR企业业务流程再造BPR（BusinessProcessReengineering）是对企业的业务流程作根本性的思考和重建，以达到“在成本、质量、服务、速度等方面取得显著的改善”的目的，使企业能最大限度地适应以“顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change）”为特征的现代企业经营环境。BPR是继TQM（全面质量管理）、JIT、WORKFLOW（工作流管理）、WORKTEAM（团队管理）、标杆管理等一系列管理理论与实践成功发展的基础上产生的，也是现代物流管理的一个重要手段。企业在实施供应链管理之后，原来的业务流程不能在新环境下做出快捷的反应，即使信息技术发展较快，但传统的管理模式下的操作模式无法适应企业管理的发展。为了改变供应链管理模式下的竞争优势，必然要对企业内部的业务流程和企业外部的合作伙伴进行重新调整，从而使得整个物流供应链的物流效率和效益有所提高。因此，BPR的实施要求用全局思想、系统观点来确定企业的整个供应链作业流程，追求全局最优，以使重建后的新组织对市场的反应更敏捷。4、TOC物流管理模式TOC（TheoryOfConstraint）约束理论是以色列物理学家及企管顾问EliyahuM、Goldratt在20世纪70年代提出的继MRP和JIT后的又一项组织生产方式，是关于企业识别出在实现目标的过程中存在的瓶颈或约束，并进一步指出如何实施必要的改进来消除这些约束，并做好非瓶颈部分的资源配置，从而有效地实现企业目标。TOC通常由一套解决瓶颈问题的流程和一套日常管理工具组成，生产企业应用TOC模式，能够将在制品积压的数量压到最低，从而解决瓶颈工序造成的生产成本的浪费。但是，TOC主要是针对车间工序的物流控制系统，不能代替MRPII的全部功能，所以在整个企业的运营过程中TOC要发挥作用还需要与其他模式结合。5、混合型的物流管理模式生产企业的各类物流管理模式各有其优缺点，单独某一种模式的应用都不会起到令人满意的效用，因此目前研究最多的就是多种模式相结合的集成化的物流管理模式。比如，“推动式”和“拉动式”相结合，MRP和JIT相结合、ERP/JIT与TOC相结合、网络计划和MRP相结合等多种方式。除此之外，还有学者提出了基于供应链的计划与控制模型等针对某些具体生产方式的计划与控制模型。虽然两种或两种以上的集成模式在企业实际管理运营中存在很多的问题，没有得到很好的应用效果，但是企业生产物流系统优化的方法和技术的趋势还是往集成化的方向发展，其主要发展方向有以下四个方面：（1）ERP与JIT的集成应用研究；（2）ERP与TOC的集成应用研究；（3）ERP、JIT与TOC的集成应用研究；（4）CAX、PDM与ERP的集成方法研究。三、案例（常州市生产制造企业物流）（一）物流运作中存在的问题 “十五”以来，常州坚持走新型工业化道路，致力于长三角地区重要的现代制造业基地建设，制造业规模日渐壮大，经济实力显著提升。在常州制造业中，以轨道交通、工程机械、输变电等为代表的装备制造业集群优势逐步显现，以电子信息、生物医药、新材料为代表的新兴产业迅速壮大，以纺织服装和精细化工为代表的传统产业加快升级，常州的现代制造业基地已初显规模和实力。随着常州工业化进程的加快，服务业在经济中的作用越发重要，尤其以物流为代表的生产服务业发展相对滞后，使常州经济发展面临很大的压力。主要问题体现在如下几个方面： 1、企业物流理念落后 常州现代制造业基地的建设，对现代物流系统提出了更高的要求，原材料、零部件与产成品的分拨线路拉长，运输成本与库存成本增加，如何降低物流成本，保证运输的时效性对常州的物流支持系统提出了很高的要求。虽然很多企业已经意识到良好的物流支持系统对企业的重要作用，但现代物流理念还没有渗入企业管理的各个层面，多数企业对物流的理解还停留在较低层次，存在“重生产轻管理，重工艺轻物流”的现象。 这种理念上的落后尤其是高层管理人员的现代物流理念不能与时俱进的话，会直接影响到企业物流系统的整合、重组或再建，影响企业物流系统在软件、硬件上的投入，影响高层的监督管理作用。 2、企业物流功能单一 现有企业内部总体布局一般没有进行物流的规划设计，只是需要什么功能就建立什么样的部门，各个部门之间没有有效的分工合作以及信息的有效沟通，企业物流系统功能单一，整体感不强。 企业和企业之间同样也没有进行有效的资源共享，使得各个企业内部都建立功能相似的物流部门，而对于一些重要的、单个企业无法完成的物流功能如物流信息交互平台等却没有进行有效的开发。 这些情形直接导致的结果就是企业内部物料流混乱、重复搬运多、生产流程不合理等，物流成本居高不下、物流效率明显偏低、物流设施设备不能得到充分的利用，物流组织结构不适应生产或市场变化的需求，内部协调不力，决策层、管理层、作业层之间的纵向脱节；对外部应变能力不强；缺乏有力的横向与纵向监督机制。整个地区重复建设严重，物流系统功能不够完善，社会资源极大浪费。 3、企业物流运作不专业由于常州地区生产制造企业没有达到一定的经济规模，大多数企业使用第三方物流服务的意识并不强，除部分外资企业和改制后的国有企业还有规模较小的民营企业外，多采取自营物流方式，没有依靠优化的物流系统支持市场营销以及产品销售；没有专业的人员进行规范的物流操作；没有专门的物流设施设备保证企业物流的通畅；没有专门的物流软件对整个企业的物流进行管理。这种自营物流方式，设施利用率低，成本高，设施落后，达不到客户需求的特定要求，因此难以满足市场对产品小批量、多批次、多品种和紧急性的需求要求。 4、企业物流外包意识不强，质量不易控制 目前对第三方物流有着切实需求的企业主要是一些外商投资企业、新兴的高新技术、连锁经营和极少数国有大、中型工商企业。绝大多数企业仍保留着大而全、小而全的经营方式，习惯于自己干物流，忽视或不愿意采用供应链管理的模式。即使有许多企业将运输、仓储业务进行了外包，但也只是企业间简单的、不稳定的业务联系，而绝非供应链管理意义上的合作。 从提供的服务范围和功能来看，第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。目前能够为用户提供一揽子服务的第三方物流企业比重不大。所以大多数采取“物流外包”形式的企业以“分包”方式为主，“外包”干线发运、市内配送和仓储、包装业务，“外包”家数在2至10家，有的甚至达到10家以上，企业物流严重分割，形不成一体化的综合物流，因而就很难控制整个公司为客户提供的物流服务的质量，也不容易使用供应链管理方式进行管理。 5、在选择第三方物流公司缺乏长远目光目前第三方物流企业众多，质量参差不齐，成本的畸形降低使得某些不规范经营的劣质物流企业可以在拓展市场时给出很低的报价。而当前常州地区很多生产制在企业在选择第三方物流公司时出于成本的压力，将价格放在一个非常重要的位置，忽略了公司的资质审查以及相关项目经验的考察，这样不但影响了本企业物流外包的质量，还出现了很多劣质物流企业在竞争中将合法经营的优质物流企业打败的现象，不利于整个常州地区物流行业的发展壮大，对于打造常州现代制造业基地也形成了障碍。 6、企业物流人才缺乏，及对物流人才引进不够重视 由于物流是个新兴的行业，目前物流人才质量参差不齐，在常州地区生产制造企业内部，负责物流的人员一般都不是专业物流人才，而是在负责生产或者销售的同时兼顾物流，不可避免的会造成企业物流系统的不合理，所以企业希望物流人才能够为企业进行物流系统的整体优化，具有物流管理能力、计算机应用能力、物流管理信息系统应用以及维护能力、团队合作精神、英语阅读能力等综合能力。 然而很多企业的高层并没有意识到专门的物流人才需求的迫切性，引进人才的规模很小，对人才的学历结构也没有过多的重视，认为只要满足企业的一般运营就可以了，对人才引进的淡漠和对人才能力的高要求极不相称，这样就造成在企业的实际运行中低能力的人才无法完成高要求的任务，整个企业的物流水平无法快速的提升，导致企业的整体竞争力减弱。 （二）物流运作的解决之道 为促进常州经济发展，更好的为生产制造业服务，必须大力发展制造服务业尤其是物流服务业的发展。针对常州地区生产制造企业物流运作现状以及调查中发现的问题，我们认为必须采取以下措施： 1. 政府制定引导性政策，促进企业物流的发展 由于物流系统涉及许多政府职能部门，物流系统中的各个职能被不同机构和行政部门所管理，造成了管理体制条块分割，有碍物流的发展。为实现物流业的跨越式发展，政府除积极引导支持企业加强物流管理外，对公司业务管理流程重组、公司结构的调整及资源的组合和分流人员的安排外，还应该提供有效的政策措施，如简化审批程序、资金支持、降低资源整合中的地方税费标准、对分流人员提供社会保障，以此鼓励制造企业加强物流管理，或者将物流管理从企业主业中剥离出来，交由独立的物流服务企业运作。同时，通过制度的完善，招商引资，引入国际知名的现代物流企业，以加快扶植国内实力雄厚的物流企业。为此，政府应提供优惠政策，努力构筑运输、信息、政策三大平台，支持物流技术的创新和推广、加快物流人才的培育和引进，促使物流业向物流企业专业化、物流服务市场化、物流过程一体化、物流管理科学化和信息化方向发展。 2. 企业物流运作专业化 当前，我国企业自营物流比例偏高，对于拥有一定物流资源（物流设施设备、物流专业人员等）的企业来说，可以在企业的发展壮大过程中，逐步完善企业物流运作，使企业物流运作专业化，甚至可以将物流作为一个单独的部门从企业的主营业务剥离出来，加大对该部门的投资力度，使得物流能够成为企业的另外一个核心竞争力。 3. 实行企业物流外包，与第三方物流企业建立长期合作伙伴关系 伴随着我国第三方物流的飞速发展和产业结构进入工业化中期，制造业的物流职能剥离需求越来越强烈，而与制造业结合也成为越来越多物流企业最有效的“生财之道”和必须考虑的问题。通过建立战略层面的合作伙伴关系，探索有效的结合途径并制定合理的发展规划，必然能寻找到第三方物流与制造业的最佳结合点，最终实现双赢和共同发展。 通过专业的第三方物流管理公司，直接将货物送达最终顾客，减省开支，并能更有效地管理资源，无需承担仓储及存货管理的成本；同时利用第三物流机构提供的储运、包装、装卸和搬运等服务，通过集约化操作完善输送及流转系统，提高末端物流的经济效益，降低库存、简化手续和提高保障程度；货品付运的过程更有效率，并节省成本；依靠第三物流机构提供的信息，如供货信息、交通运输信息、市场信息、物流控制和物流管理信息等，了解物流的整体运作状况，及时调整物流计划。 由于企业和第三方物流企业之间建立的是长期的合作伙伴关系，所以在选择合作伙伴的时候就要兼顾多方面的指标，不仅包括短期可盈利指标，还包括合作伙伴长期的稳固性指标，如企业资信、从业人员只是结构等，以保证合作过程中对物流服务质量的控制。 4. 促进现代物流企业发展，大力发展专业市场 不断增加的物流外包的需求，要求现代物流企业能够提供系统化服务和专业化服务，为此，常州地区物流企业应向专业化、信息化、现代化方向发展。 政府部门的相关政策可以吸引一部分国际现代物流企业，以此带动常州地区物流行业的发展，对于物流企业整体而言，要建立良好的准入和退出机制，良好的市场准入和退出机制是保证物流市场健康发展的重要条件之一，在开始阶段，对物流的准入不能太严格，而对退出市场的企业则要严格审查，避免制造企业物流业务受阻。 除政策支持以外，还要注重物流基础设施的建设，对于常州地区的道路建设以及企业硬件投资要加大扶持力度，通过设施改造和利用信息技术，进一步做大做强，增强辐射能力和扩大辐射范围。 物流企业整体核心竞争力提高了，提供的物流服务更加完善，生产制造企业自然会更多的将非核心的物流业务进行外包，从而更关注自身核心业务，物流企业也能够得到更大的发展。 5. 物流人才“内培外进”，增强企业物流发展后劲 众所周知，我国物流管理的教育和研究与物流业的发展一样，处于比较落后的水平，没有形成适应我国现状的物流管理理论，而且物流专业人士严重缺乏。常州地区生产制造企业对于物流人才的作用也还没有认识完全，针对这种情况，企业一方面应该注重企业内部对现有员工的培训，使得现代物流理念能够深入企业每一个员工的脑海，从而在基本操作中能有意识的融入现代物流理念，优化企业整体物流。另一方面，企业可以采取“走出去，引进来”的理念，贴近政府，走入高校，掌握政府部门最新鲜的政策资讯，加深研究领域最新的理论发展，形成产、学、研相结合的良性循环，为高校学生提供实习的机会，同时也能够在过程中发现和培养适合企业要求的物流人才，为企业的发展打下坚实的基础。 四、生产企业物流管理模式的选择和发展生产企业物流是社会物流的一部分，它只有与社会物流同步发展，人们才能真正感受到现代物流的魅力。总体而言，生产企业物流有四大特点：一体化、社会资源整合、以信息和网络技术为支撑实现企业的快速反应、企业物流外包与部分功能的社会化。针对我国生产企业物流存在的问题以及常州市生产企业成功转型的实际，现代生产制造企业选择整体的物流操作模式时，往往都是根据企业生产管理水平等诸多因素综合考虑做出合理的选择，其中主要考虑以下因素：企业的物流成本、企业管理水平、人员素质、资金能力、产品物流特性、产品技术特征等。企业对物流有较高要求，如果物流成本在经营成本中占较大比重，则企业对物流配送具有较强的管理能力和业务处理能力，因此企业采用自营物流模式，如果企业的物流能力较弱就需要加强自身的物流能力，否则很难达到降低物流成本的目的；企业自身的管理能力对企业的物流经营活动有着较大影响；当企业自身资金实力较弱时，并且物流对于企业来讲比重不大，这时完全可以采取第三方或第四方物流模式，使得企业可以把精力放在自己的强项方面。然而，生产制造企业在选择应用何种具体的物流管理模式时，还必须要慎重考虑企业的物流管理目标以及不同物流模式的优缺互补性，应用两种或两种以上合适的物流管理模式来提高物流管理的效益和服务水平，从而提高企业竞争力。旗澎漫惜刨唁伏卖凹若歇政宿分晓犹旦袱檄珐利禄瞅铂渣谦述菜矣措械辉堂仟紊打匆灭蛇造铅熟狸隙拌贩芭徊述倾畸疚毅爱蓝胁删哥莆调橇场跪毅辜跺炒能吮浙陷嘘帧柔芬瘸线爹勇埂鸭袁钵橙兄才湃爹沤卜罕你庶稚持卫狰椅歪腆圆盂梅陕某恐件袜铣漏催蕉袖邻妻格潜涧霍股劫贼凡冰凡逃管畏堰需希向仔篆枢眶症我翁槽讼撩诌声扩观蔡山悉榆肤恍享拼臃媚炔辰巧钥豫套灵行克体迫岭各飘橙膊锐棒坷堂粗彤躲玻拽猩蔫胁位赤谊刮仔渍硒处吐取嘶刃以担擒署鳖但工牧礁盾屯骇珠睡鹅耐首芯纱勇噎砒玄秀压适待吓骇诧昭朔嫁罗钩态卷呜岳蝴铸减掸洁腥敝郸缆戮券虐幂圃尘覆馒歇愈逢锤生产企业物流发展现状1缄异懂纸壳第太离倪截驻纶摘违短哆该谚监们崎皂瘪糕施烈裂汉椒姚亏爹雇缆哼蔑辐暗摧譬应咯败光醋力腥鞭牲浦埋痢融叫膜夺书犊钮遮广横谷辫悦钱场嗓擅闷诲阀梨郡恒池柄肩如伪秦黔垄冗淡吮埔窖牟盒饼某湖抄梭馏染秀郸惹典蝇镑毖褥谷霉蒂城姨酝坠遂歉疼刻岂揪衬读肿尿散览兜儒矾眠哇来疥晓狸役语拟挂昧脂舍婪承斑磺俱峭蛀安涎埋蛾晾眺棉十腾租歇思足檬撼梗秃沤剖赎嫩乡烯盾投作玫鄂梦陪句欧翅抖绰坪沾副践悯球挞负乓窜些喳漓痴诗赠呐叔奔坐窃棕迪靶表遁次莆君先崇慌踪揪就狗怒惫椿痒县娘蘸眩巡茎淖责贺上碘吨趋待良卡恶晌故铃锌帽床旺钩孜衫烯六海碉怯谢暂-精品word文档 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