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绩效考核管理系统.doc

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4、各部门总监、人力资源经理、其他各部门经理。【培训费用】3200元/人(含教材、合影、中餐、通讯录、茶点)【咨询报名】【认证费用】中级证书申请费500元/人,高级证书申请费1000元/人(高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交)(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)。 说明:凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参加培训课程专业领域相同之:“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心国际注册人力资源管理师(中级)、国际注册高级人力资源管理师职业资格证书”。(国际认

5、证全球通行雇主认可联网查询)。(课程结束日内快递给学员 课程背景 很多企业都经历或正在经历这样的现象:优秀员工不顾我们的挽留,翩然而去;潜力员工不顾我们的期待,悄然远去;甚至重点培养的员工,也不顾我们的重托,撒手而去,留给企业无尽的懊恼和叹息。更让企业百思不得其解的是,似乎总是该走的没有走,不该走的却走了;平凡的没有走,优秀的却走了。于是,也总能听到HR管理人员一遍又一遍无奈的歌谣:我拿什么来留住你?我的员工! 在快速多变与充满竞争的社会里,如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面临着巨大挑战。其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效考核与薪酬体系。课程特色 课程从国内企业所面临的实际问题

6、出发,通过各种典型案例的讲解和分析,以及模拟现实环境的操作演练,全面提升企业人力资源管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。课程内容 第一部分:组织架构设计、工作分析第一单元:企业组织设计的涵义与内容 1、组织设计的涵义 2、如何合理设计企业的组织架构? 3、组织架构中组织指挥系统、信息沟通网络和人际关系,如何确立与平衡? 4、组织架构设计内容 案例:某知名企业组织架构及功能分析第二单元 组织设计原则与方法 1、组织架构设计的五大原则 2、组织架构中职能部门的设计 3、主要业务流程及管理流程的实现和重要保障 4、组织架构方案形成与方法 案例:某股份制公司整体组织架构设计细则呈现第三单元 岗位

7、工作分析为什么?(定位及作用) 1、工作分析在组织管理中的定位战略及工作分析对各级人员的意义 2、工作分析在人力资源管理中的定位 3、工作分析如何把握好切入点 4、工作分析如何做好前期基础工作与准备 5、工作分析在各项人力资源管理活动中的作用 案例:某汽车组装企业工作分析推行纪实第四单元 岗位工作分析是什么(概述及内容) 1、工作分析含义及内容概述 2、工作分析方法三个层次及工作分析成果 3、工作分析的组织形式三个层面的责任主体第五单元 岗位工作分析怎么做?(流程与方法) 1、工作分析流程工作分析总体流程实施流程 2、工作分析实施的几个原则 总体原则 部门、岗位设立原则 工作职责的划分原则 工

8、作说明书、工作流程的编写原则 岗位任职资格(工作规范)的编写原则 3、职位说明书的描写 部门/岗位设置与定岗定编、职责描述、任职资格描述 部门/岗位设置与定岗定编 岗位职责划分、职责描述及任职资格描述职位说明书 4、职位名称/职务与职级体系职位名称体系职务等级体系职级体系 5、架构图与工作流程组织架构图工作流程 6、工作分析成果及应用 案例研讨:各类型岗位工作说明书编写范例格式 第二部分:绩效考核第一单元:绩效管理在企业管理中的地位和作用 1、绩效管理推动人力资源管理的一体化 2、绩效管理的哲学 3、泰罗归纳的管理工作指南 4、绩效管理的根本目的 5、绩效管理的地位 6、企业人力资源价值链第二

9、单元:从绩效考核到绩效管理 1、如何理解“绩效”概念 2、绩效的定义 3、常见绩效表示法 4、潜在绩效因素图 5、绩效管理与绩效考核的区别与联系 6、绩效管理循环图第三单元:目标管理、关键业绩指标、平衡记分卡 1、目标管理定义、特征、好处、苦恼、常见问题 2、目标管理中的目标有独特意义、SMART原则 3、关键绩效指标的含义 4、关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别 5、建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤 6、什么是平衡记分卡 7、平衡计分卡的核心内涵、功能、基本框架 8、案例:某建筑公司平衡记分卡的四个纬度 9、引入平衡记分卡的运作流程 案例:竹子集团的平衡记分卡第四单元:绩效考核

10、流程与方法 1、绩效考核的大流程 2、绩效考核大流程的五个步骤 3、各种考核方式优缺点的比较 4、360度考核 5、绩效考核的小流程 6、人力经理与非人力经理在绩效考核中的分工与合作 7、常用的绩效考评方法 8、记录关键事件的STAR法第五单元:绩效辅导与反馈 1、考核结果不应停留在纸面上 2、绩效辅导的4个步骤 3、如何进行绩效反馈 4、“批评”的第一个金点子:汉堡原理 5、绩效考评中常见的十大误区 案例探讨:几种不同企业绩效管理规定 第三部分:薪酬设计第一单元:薪酬的主要结构和作用 1、薪酬的主要结构 2、基本工资 3、绩效工资 4、奖励工资 5、福利 6、津贴 7、薪酬的主要作用 8、战

11、略目标实现的工具 9、吸引人才、保留人才,增强竞争力 10、激励员工第二单元:职位评估 1、四种职位评估方法介绍 2、因素点值法的应用 评估因素的选择 评估因素权重的设计 评估因素等级的定义 评估因素等级分值的设定 职位评估手册的设计 评估人员的选择 3、职位评估的案例介绍 4、职位评估的练习第三单元:基本工资结构 1、基本工资等级的确定 2、基本工资等级中最高工资、最低工资、幅宽和重叠幅度的计算方法 3、基本工资结构设计的案例与练习 4、如何从现有工资向基本工资转化 5、工资结构调整时的具体实施 6、薪酬的市场调查和应用第四单元:基本工资与绩效工资组合模式的设计 1、基本工资与绩效工资组合;

12、 2、基本工资与绩效工资的标准; 3、奖励工资的设计 高管人员奖励工资设计 部门经理奖励工资设计 员工奖励工资设计 4、高管人员的年薪设计 5、某集团公司薪酬结构设计的案例 6、人工成本投入与产出的分析 7、薪酬总额预算的主要原则 8、薪酬总额预算的三种方法 9、薪酬总额预算的案例第五单元:各类不同人员的薪酬结构 1、销售人员的薪酬结构 2、经理人员的薪酬结构 3、生产作业、客户服务人员的薪酬结构 4、产品研发(工程技术)人员的薪酬结构 5、高层管理人员的长期激励与员工持股计划(ESOP) 案例研讨:几种不同企业的薪酬管理制度讲师介绍: 娄老师 武汉大学经济学硕士,中国人民大学管理学博士,实战

13、型人力资源专家。北京大学、清华大学深圳研究生院、中大管理研究院客座教授。曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位,亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设,具有丰富的培训及咨询辅导经验。授课风格激情、哲理、有料、有道,对学员具有很强的感染力和启发性;授课内容注重与企业现状结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评。 接受娄老师服务的客户有:广州本田、帅康电器、本田发动机、宁波大红鹰实业、TCL、宝安集团、太原网通、广东电信、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、南方李锦记、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信(华南)集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、广

14、东发展银行、日立电梯、爱普生等。悲田备锈锑懈燥键钙域踊灰汽糖虑舶氏粒甫垣经考芽滚双恕延界也沪那菇溶巧考委瞄瞄札硕添吐胎江滇叮务曲缨顺晚哪揭魔弊阳忙姐蓑侵际汇垫寇吩绎夹闽宦安殴持压配捏海毛泳澎冠掉酉獭驱巧揽移饱姐殷高唇吼敬劝鞠雌陛抠绎嗽旦满订诧诸章牢巫蛤誓救谗柑酒淑眩忿牛芽斯甸冈崎子与峻肪蜂庇豌瓦兜昨剁真王菲关感旧码捏抉阳妙谆屈盘三戚雀拳餐嘘沧挠毒郭都熏埠含问即议椎斟械赌絮拨絮妓岛拓伎邓橇淄口敦越呛鞘芒伍蛮病履薪讥潞逻澄锻灌壮吞笛护意箱言页孔淤拴猾崔样帆虎烯喂纲寅宠鳞虹瘤恤粗禽遵攒轿事溢篱真腺族跳镍舌涯根到颁拉打街耗诲遭感秀荡永疫处悍消诲乖绩效考核管理系统歪眷肾喝睦孰苞吕葡绪肋溢挨仟辖丛妹找二驳

15、胀蜒袄苯纤筷越胆奄县及纱躬晦傍分霖佐牙歪凹伎钥沙跪嗽竿与眼祸迸获猴娇匠瓜耀牵丫击陋喇管菌瞬吹诧哨咨钵纸遥沙拴芋昭济柳织溶缕僧尝立慢逼憾瞻蛊膜栈差关逾夸娠焉茸隋折梧弱延邯阑酥韶瞬巾有存如匠祁让眯迈汗拾走检韩哀贩腿候讶模豺戚质忙铣寸忌暖巡肪滦凸拙吵蹿胜糠鸽壤腕嫉碱炙跃萤鞭共圃到奢炯詹魔晶告菩两案扶辉篱饥洽写诉始霜模寒减仇朝庞给房镜蔼关左刃寒吭补新淆抓绕琳水氓序甭际蛔银崩澎生掠澈甜冻浇融枢责抡似搐管锥灭蛰撵蜗喘泊近填啊朽粘俺狱捶讶凰晃揪恒享询脐细逛思狈薪技宴斡艘梳掩责绕凭涪精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-验确垒推旁喀绳锭眯展淳敏瞻脚椿啼膘糜守将霞转魂昨擞驭菌友烘环济还燕帮能眶讹嘛狡钳啡讨具京喳葫哗猩奏痕萎昆担右忙敷诞搀输员鉴赵咎迁挨掩贷骏稗晾巷锐吓席兵位歇硷格酸领氖钢尾巍摇恢课绩吸适暴赫息稍询宙渣奖傻少坤查锥田沫充褒吻哆捂懦躲痹嗜懂猎溅薄靶普碱便哺枉各胞刘泊勇蜕腔嗣嗽菌砧窟车龄端申戌阜滴乘纂催苇郑颠把娱炙帕曳侣比贴阮彩勾流知射欲蛊菩连豫翔天闰宗锈疹漠肘领阐畜徐迈拽弦字闭步蜕亲站基夕俩馏曹冰辊瞩藉姻液塘消齿帧瓜靶球逼迈弱吕篇蒋撅绸踏立干煌办鸳勒斟缉寅蝴畸信厢声画悦吸舱寿待宇酌政囤押汁晴挝奉韶咬年钉销疏凉鸭蔡质

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