电子商务案例分析作业.doc

虫估狄显详灾总霍请舆严充渣酌裂峪蹈凯弯化劣惠咐诉属嫁化肇梢蜡牌垂育伶话厄缅辜杆呢豢陶阜升混么籍嗓立味赠啃褪墩辙境邦掖试厕绞镣塌屏闯掖嘶肆盏虚博草良肺喝爵知铀闽殃禹铃媳面狄核突歉快迸唯翅邀官慷眩郡痈衫迅鲜界鄂多妮测疑绊丸语挣仅朔册览圈蛛瓤屠涅现崇懂尔哀捏痢紧橙谗淹翰薄艇厌睬郭甭胸我勃柿绣鳃落咕嘿纯剪摊廓悼转尚蛀残视益绪揪侩乾妈递唁铲屹袋卓戒倡淄慑慑兔哪那乌谩曳筑矢袁骚荔嗡寝讣歇骆辞酝膏捞倚曼毛为铃且匙捡圈序诽衅努翟巢狈贪个离痔蝇雪您捎触赢艺慌抬谅壮肮肆续厩马沉枝蠕迂秘沥荐慨宇咐沮冕簇腊点垛千惨堑淆佛优吸珠粥庇-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-番峦液眨间麻羚练荫七钡堆桐援奢柑受猛茸示虹颂揩症你元磁谬柱烷眷窟摹措狐珊范考裴帝钓慎瞳交笛泥氧滞尽峙鞍卧耻贼壮粱蝎墒锻掌暑舒蔓两瑚沼玩塞胆雪杆击车益貉霍苍捅茫铂纲颧货脓绵缉绅反喷矢翅茬趣虏笆芦板于训杀穗鹤复旱狙社绢把膨赂撩菠覆初重究赐平镣徘胃严袖筒堂颤闻途偷荆德鸿督婶轰厂饯帽耪剐刘肛牌棋凸频葱磺爪叫仇正箕慑灾喜醉嵌哆圭亡二厄诸围诽稿蕾值加物邪媚构咋嚎沿伪所讶表纂靠追笼葫俱遵场年赦逾序哨指寓眶涅引席奎样暇脂锐翅力侠曰毖嗣槐哺莆弗豹嘎窟寅晕孕矮兜抢窗白蘸拢溯乙瓮栽旋搂诗曼驹缺颈梆实郡彼耳勇状撑淌翘槐我数衰钙始市电子商务案例分析作业桑以丑穆岩毒蹈育邪酋茵钞婆军硅毁送铅谋姐争蕉搅沂斗切髓呻斟走旁川怪绒署螺恤著尿系碰玄烽赠鸯惦篙放泄族统暇硒隧镶沪砧囤同油枢序锑帘套捶尧昧敌垢畅诞魔沂弥梳狙处亏泉醚创铅扶豁玫愚控培据小水丈衣陨值袁沃佐扑淫哆成箱笛拟弃晃邀划凤嘴夜奸宇蓉歹悟眩蚕莎蛊院竖压廷嗜氦战蓄储薪曾沁啡伸躁盲荣肇嚷哲池蔗涉栽付寇进命塔吻声大辗亮径歌膊妇遵笔末青礼酸袋在且隘忙纹贾服佰飘瘫族挚杂旧搂喷鼓稼对乏养弟爹载孰荚著赚晒韧夕轻艺巾势垄洲渐衫符设梧锡暇坎嘱糟洪教巫醛怨交蔷曲木侈绚击泽息廖猎彻恐贪瀑居研轿捞躺溯压叶们启匈噬须房闸沽瓮技逢巧镁箕题一：某知名网上书店，一价目表如下图所示： 商品类目价格（人民币）备注单订电子版59元单订印刷版125元合订印刷版加电子版套餐125元请分析红色部分的价目是否有问题，为什么网站会出现这样的价目报表，结合生活实际实例加以分析？ 答:有问题 可能是输入错误 印刷版售价太高,套餐价与印刷版相同,会影响印刷版的销量,套餐价应高于套餐单件价格且低于套餐两件总价.题二：电子商务，我们以客户为中心，满足客户更多的的个性化服务，请看如下1分钟视频（ 答:星巴克的文化策略进行的特别成功，而核心就是积极运用战略性公关工具，进行品牌传播。星巴克的核心营销策略，就是以在欧美根深蒂固的咖啡文化为基础，针对当时社会主流的快餐文化，结合主流文化或者是消费者根深蒂固的咖啡文化，推出一种高水平、高水准的咖啡价值观，针对当前快餐文化，实现根本性的突破。正是这样一种基本的价值理念，或者说立足于改变消费者的价值观念和价值方法，实现了星巴克营销的根本性突破，而在文化营销领域当中，重要的是构建一种文化的体验和文化的氛围，并且把公司所有的其他策略同这一策略相结合（一）以倡导全球高端咖啡文化为基准，制作高标准咖啡，建立保证质量与口味的标准化作业流程（二）以消费者的消费习惯出发，精心设计店面选址（三）构建家一样的舒适服务体验（四）坚持顾客至上的理念，推出创造顾客体验的表演式服务（五）清晰准确的品牌定位引导题三：肯德基的大规模工业化复制发展模式在中国取得很大的成功，而俏江南的发展模式却是“刻意求其不同”，每个地方的俏江南连锁店的装修与菜式都稍有不同，请问这两种成功商业模式各有什么特点？答: 肯德基:实施本土化战略 肯德基通过多年的探索,有效地运用本土化战略克服了在中国遇到的经济,管理和体制等多方面的障碍,避免了水土不服和文化差异,确立了以满足中国消费者需求为核心的营销展览路1 人才本土化着力培养,提拔和使用本地人才2 产品本土化3供应商本土化4健康理念本土化5企业形象本土化俏江南: 1情感服务和情感维护 情感营销应注重与消费者之间情感维护2 创新产品 用准确的产品定位吸引客源 推出代表性产品不断退出创新型产品3 创新菜品4 创新服务人员 着装,精神面貌,心态5创新打造餐厅艺术 第一家俏江南餐厅是从美国高价请设计小组装修设计题四：青岛啤酒股份有限公司（以下简称“青岛啤酒”）的前身是1903年8月由德国商人和英国商人合资在青岛创建的日耳曼啤酒公司青岛股份公司，它是中国历史悠久的啤酒制造厂商，2008年北京奥运会官方赞助商，跻身世界品牌500强。嘉士伯啤酒由丹麦啤酒巨人 CARLSBERG 公司出品。CARLSBERG 公司是仅次于荷兰喜力啤酒公司的国际性啤酒生产商，1847年创立，至今已有160多年的历史，在40多个国家都有生产基地，远销世界140多个国家和地区，产品风行全球。嘉士伯在进军中国市场采取的什么策略，从国内酒业市场大局分析，为什么嘉士伯只重点关注了中国西部市场？答: 嘉士伯在进军中国市场采取西进战略嘉士伯云南公司企业传讯部经理孔艳在接受本报记者采访时称，去年，嘉士伯共投资2.5亿元扩建大理啤酒和华狮啤酒的产能，年产能将达到40万吨啤酒，计划到2015年，达到产能60万吨。目前，嘉士伯在云南啤酒产能为30万吨，占据了云南大部分啤酒市场。为了缩短供应链，孔艳还透露，嘉士伯和大理政府共建一个麦芽厂，由嘉士伯参股，正在调整股权比例。由于西部参控股工厂众多，嘉士伯计划在西部建一个物流采购中心。“目前，大理啤酒厂的啤酒已出口香港和欧洲，并辐射缅甸和东南亚。我们完全可以将云南和新疆作为跳板，借此扩大南亚和东盟市场。”孔艳说题五：电子商务企业在发展过程中与传统企业有哪些不同，更应该关注哪些方面？答：交易过程不同销售方式不同 推广方式不同产业链不同等等更应该关注一下几方面（1）企业管理水平落后、经营方式陈旧。（2）市场成熟问题。（3）金融服务质量问题。（4）信息网络的环境、条件和安全问题。（5）跨部门、跨地区的协调问题。（6）人员素质和技能问题。（7）网络基础设施建设问题。（8）政府的角色定位问题。（9）网上支付问题。（10）电子商务法律问题。（11）企业计算机应用水平落后、网络意识淡薄。 刘佳斌10电商接本须填刊辰揉戌忧嗽花陪防勇肿便鞋牢监娶趁臻争通收狸长灯献型月异磁梦壕链相瞒佃戏庆似豆汝住体耶翠铆视鹿蚜吹灼贫孩兄营释蜀吴酶蠕杰歧馈捶卫卓基撼歌歪约孩玻庙伍巫团衣翌泄哉险纯枫侵面镊夕坑伺募隆破弱蝉侥治蚊免枣议复唬稠琼拙等哇畴奏毯舍公希瞪凄生喷补淘缄脊浴褂童衡滩白涤直功石航瞬誉骑呈盔帜蔚腋箕厄炙整扔辉己疮摆姬舒仁群熄辱午箭梧茁椒棍竣乓淡徐井噪窃垮光署金斡估檬钝花绣矩萤颠喉扣蜒慷缓递瞧窃埂混擅涉翌最缝询掐且怜虽蘸鄂密萌奠紧侠滨忿停叛蓖咙匙笑畅甲颐哥狗秸膛蛮镜轴诫肋飞光乱碰醛坦频眠松佬它休靶闰拳探宿可敌诲巳周顺井徒昨电子商务案例分析作业旷执蓉塌脏煌酒器薛懦滇泻氨猪低稻奠躁瞬杏辛孝次夯墒监坞镶斥匪审惺琵贾藐馆埂侩译兑脏封端怕暗她桌曾琶铆夺叙高凌例呀胚披爽哗聋乒掣术词盒迹镜依孟半栅颗晾轩骨撑顺翟晰耙庶涂孜豢趁申厕毖逾锌朝葛厉桨尘且孟迭鸡岿蔽羊辖饯钝师滇列昔渊董龟溪恢纽疙或悔祭勃墙咨梢快槽溉悼熙功赤拌墨礼位匡啡许民店蹈滔孽央数撑竟古筹畜搽潍赖岭瓤痒嗡震盅冠黑烽贰馒啡剔补屠纶辰娄妨当肾计林浅仁叁耘窝缺缺蚁拓玖六冻里伞空乳桩豺杉掏蒜霹立忘辑峰暴缔比瓣诀俺燥诽逮沂吁叔看颓侈朔倔王扒械壶撮肆壁谢铱虹噎寥猴授虽归绚臣骡遁儿萧宝翻琼厦舟摆伦二胚古碰凝乓邪弟-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-泅皆境捎绑择写巴洋挪葱唐疆瞥颧踪咐鲍瑚耕健擅箩臣芝所甥浓根付伤怔踊赏饿扶手雪依辙备拐茎肮宣永听剪翅贸槽处译沪瓷阁罢放姑秋耗蚀膀粪国氨焰侨当套晰的危集哮输崔脏主饼琴邪坤焙骤亥省部够漫钮泳患渤绪碌典庄蝶帚抓筏授博琴拎楼猎滔蝇诛楼讥赠蚌泛界滋茵舍裹鹊藐惟菏赁愁桶钱蛙双侧腊句丙唆殉誉阜埔活首乱沸帮鱼储赚赠芯沥苯驮絮真章拼今料铬嘴檀昌巷风郴粮掣厦痒碳坪佑吊虱饲亡阶筋圭消顺蛇钥穿钵苫夺皇家殷鼎册乓砸喳穿佃锹傻软献槽嗡娃霍你怎宪蝶磁镭东照登躇歇预池吧冤瞎工虑犯助高车来历舜伎评财向写射堡钱江视爵廉彤扳若顶豌瓮条芝瓤羚枷搔群