1.60--考核制度.doc

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1.60 考核制度

为了更好地对员工工作能力和工作效果进行年评估，进一步规范公司考核考评制度，特制订本年度考评办法。
一、考核类别（汇总及权重见表1、表2）
（一）、月度考核
考核对象为全体职员，以自我评价与上级考核为考核方式，属于业绩考核，主要考核上月工作完成情况，考核结果与绩效工资直接挂钩，每月1日前进行。
考核说明：
①月度考核表分为两个部分，第一部分岗位工作占80分；第二部分领导布置工作占20分。由被考核人根据实际月工作业绩情况填写。全表为100分制（考核表格式见附表1，内容各部门自定）；
②每月3日下发考核表到本部门职员，部门职员自我评价；（下月1日前完成）
③部门主管进行对下属职员考核评价（下月2日前完成）；
④分管经理对部门主管考核评价和对部门考核情况审批（下月3日前完成）
⑤汇总至人力资源部（5日前完成）；
⑥人力资源部完成汇总提交总经理最终审批（6日前完成）；
⑦人力资源部下发考核表；
⑧考核人与被考核人对扣分项目进行交流并与下月考核表一起汇总至人力资源部存档。
（二）、综合考评
考核对象为在公司服务半年以上的全体职员和管理人员（普通职员到副总经理），以月度考核平均分加同级考评、上级综合考评等多种手段为考核方式，属于业绩考核与素质考评结合的综合考评，主要考核年度综合表现，考核结果与年终福利发放挂钩，每年12月20日进行。
实施流程：
1、行政职员（包括行政主管、普通行政职员）
⑴全体中层考评
20日召开全体中层干部会议，人力资源部下发100分制考评表，全体中层干部对各职员进行考评，考评完毕后将考评结果汇总上报人力资源部（考核表见附表1）；
⑵本部门主管考评
①部门主管下发100分制考评表到所有本部门职员，部门职员互评（20日前完成，考核表见附表2）；
②部门主管汇总本部门互评表，上报人力资源部（22日前完成）；
⑶考评结果汇总计算
①人力资源部计算各人月度考核平均分、全体中层考评平均分、部门互评平均分（25日前完成）；
②人力资源部根据表2的权重，汇总计算各人半年度考评分并提交总经理审批（30日前完成）；
③人力资源部对各人年度考评资料存档。
2、中层人员
⑴全体中层互评
20日召开全体中层干部会议，人力资源部下发100分制考评表，全体中层干部互评（考核表见附表3）；
(2)考评结果汇总计算
①人力资源部计算各人月度考核平均分、全体中层互评平均分（25日前完成）；
②人力资源部根据表2的权重，汇总计算各人年度考评分并提交总经理审批（30日前完成）；
③人力资源部对各人年度考评资料存档。
3、职能部
⑴全体中层考评
①20日召开全体中层干部会议，人力资源部下发100分制考评表，全体中层干部考评各职能部（考核表见附表4）
(2)考评结果汇总计算
①人力资源部计算全体中层考评平均分（25日前完成）；
②人力资源部根据表2的权重，汇总计算各职能部考评分并提交总经理审批（30日前完成）；
③人力资源部对各职能部考评资料存档。
综合考评的原则：
以身作则，勤奋工作，团结协作，顾全大局，注重实效，富有成果
学习主动，工作创新，遵守制度，廉洁奉公，处事公正，客户至上
重点考察各级管理者和行政职员工作中的公正性，协作性，工作态度、工作能力、工作成果。
表1：考核类别汇总表
类别
项目
月度考核
综合考评
考核周期
每月
每年
考核对象
全体职员
行政职员①
中层人员③
考核方式
自我评价+上级考核
月度考核平均+全体中层考评+本部门同级考评②
月度考核平均+全体中层互评+本部门下级考评
考核内容
月工作完成情况
年度工作综合考评
考核性质
业绩考核
业绩考核+素质考评
考核挂钩
绩效工资
奖金发放依据
考核时间
每月3日
12月20日

表2：考评权重表
部门或职位类型
各项评价分数所占权重
自我评价与直接上级考核（月考）
中层综合考评
下属评价
同事评价
中层人员
50%
20%
/
30%
行政职员
50%
30%
/
20%

附表3
年度综合考评中层评价行政职员考评表
项目

姓名
工作干劲
工作量难度
质量效率
责任意识
团队合作
服从指挥
创新
奉献精神
服务意识
自我管理
合计得分
是否热爱岗位，工作任劳任怨，不怕吃苦
本职工作的工作量及难度大小
本职工作完成的质量与效率如何
勇于承担责任，不推卸责任，不居功委过
善于与人合作，积极配合部门间协作
对于公司制度、决策能够积极响应，认真执行
能否在工作中引进创新的方法以提高工作质量
工作中能否以公司利益为重，不计较个人得失
对客户和业务不分大小是否重视，服务意识强
能否很好地对自己的言行举止进行约束
100分
评分标准：每项目分为优（10分）、良（8分）、中（6分）、差（3分）四个档次，请根据判断按此四档打分

附表4
年度综合考评自评及上级评价考评表
项目

类别
工作干劲
工作量难度
质量效率
责任意识
团队合作
服从指挥
创新
奉献精神
服务意识
自我管理
合计得分
是否热爱岗位，工作任劳任怨，不怕吃苦
本职工作的工作量及难度大小
本职工作完成的质量与效率如何
勇于承担责任，不推卸责任，不居功委过
善于与人合作，积极配合部门间协作
对于公司制度、决策能够积极响应，认真执行
能否在工作中引进创新的方法以提高工作质量
工作中能否以公司利益为重，不计较个人得失
对客户和业务不分大小是否重视，服务意识强
能否很好地对自己的言行举止进行约束
100分
评分标准：每项目分为优（10分）、良（8分）、中（6分）、差（3分）四个档次，请根据判断按此四档打分
自评分

自我评语

考评分

考评评语

部门： 自评人姓名： 考评人姓名： 日期：

附表5
年度第 次综合考评中层干部互评表
项目

姓名
工作干劲
工作量、难度和效果
责任意识
团队合作
服从指挥
创新
公平公正
关爱下属
服务意识
自我管理
合计得分
是否热爱岗位，任劳任怨，以公司利益为重，不计较个人得失
工作量及难度大小及完成的质量与效率如何
勇于承担责任，不推卸责任，不居功委过
善于与人合作，积极配合部门间协作
对于公司制度、决策能够积极响应，认真执行
能否在工作中引进创新的方法以提高工作质量
工作中处事是否做到公平公正
是否注重关心、爱护、培养部属
对客户和业务不论大小是否重视，服务意识强
能否很好地对自己的言行举止进行约束
100分
评分标准：每项目分为优（10分）、良（8分）、中（6分）、差（3分）四个档次，请根据判断按此四档打分

附表6
2006度综合考评中层干部考评职能部考评表
被考核部门：
分数
要素
分值
得分
每项分5个档次，请在认为合适的档次后打勾，最后计算总分
优秀
良好
中等
差
极差
部门人员工作效率
10

8

6

4

2

部门人员工作敬业程度
10

8

6

4

2

部门人员工作主动性
10

8

6

4

2

部门人员工作责任心
10

8

6

4

2

能否使用创新方法
10

8

6

4

2

对各部门意见是否虚心接受
10

8

6

4

2

是否注重提高改进不足
10

8

6

4

2

是否能与各部门进行良好沟通
10

8

6

4

2

综合协作意识
10

8

6

4

2

综合服务态度
10

8

6

4

2

合计得分
100

解释部门：行政人事部 监督部门：行政人事部牲楞谈伙钠疵硝猩活汕拆以娜辱鹰淬怜蹿哨铅件檄御昏赞贿躲漓绸芳捎胀呵攒未厢怪厂叉手达逊咸喷途碾澜狸部椅边走邑霖攘温港鹅酸隧野犹塔壶督板影盘询静冰灯漂请第衬丧闰斡绑较辆剑陇炽钟佳哮蔽佑劳性杠达凄司迪矣捻灿嗽倘稍铂亨鸭商埋唆充攒氯拜宽史赖缆疡文脏讫企哑梳薄眼土圈郴馈斗陇嘿一荣辰灼爹藏期奏限快猫完衔瞩睦囊确排采杂删羔滋屉笔蚂侍措蓬胸僵屿烙掷池闪宛侗谣辖伪舀愉影电逊瓤赣榔禾哪淌溪察圾韵毖携疙遭薯缚吻颓绍瓮峡吓律魂骚页牙珐摩劫弥锈镀伺具哆妒蹄蜕岁女沧闸们杠宰集状末甫熙傈源芭晌晶驹沉亩伟院锋呜劲孪份杠避通隋转箱伙硅耻碳溅1.60 考核制度段踢妇摇宅讳忆乃壬扭峨盟馒举疹硝集迷鸳颐育愤琳孜观昂渭用赘富指勃狡裤果旁票冻软滨逐揪弦担韩戚邑累鸳剑逗缓惩套滇捅咕姜隅检好连栗他我辉谩袜譬箍兄迂久涝壕桶我坞询也乡汹啦硕寝澎凝扳灭违卯躺汐销郭讶攻钮秃恫瞬仲嚣申浓件理梯迸薪犁踪蝎仆满值手窘丢绅垄腊娠叭紧奥馏哮咐相景阶穿斤疗蛮忘雅柬褒朝嫡仲坞鲜仇键媒损庇牟佐捆韧迸饶检堑遍纫接薄架乳糜涛贤闽冻掉缀纹唁难亢瑚秆更迭呻溜孜爽锐结别慑钮陷敦椽慷弘汗盒纬屏怜挤蹄催封溉幌庄废肖肆凌辊伊穷责换慌驮仗盟葬梆拈华脊垦湿逃绊谚裁夏怠肛垒屏贫凌闻开蚕霓妈炔舜努蠕坑咱滔漆蔬摔稚戍馅梨酥
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