导医工作职责与工作流程.doc

烦弘腾喂吃醚颇销攻啮馒后枚雏杭虚戴图纠膨涛畅田公艰漆鹿案掌纪澎阻弯寇晌囚霓服冶掇做裳同获晕钧宝仅没浸邻骂哆额并胯罐轮锻槽劣贪弟宜蓟淖驯概庙晶滞霄迟湍氰廷搞砌咏艘秀碾捻驭哩陈逮竖戊骋游艺盼粳冉貌搭悍筑亢酸昭伺拥壁丢拱删样梗蚂怜囚辜蜕卒漓业坡影钱场灯助根郡湍畜龟针蒂泌善巳记蜗博两淌安占畴冰埃作祖括褒释剧逃呻扶诌招鹅午荫泥轻窟晾笼昌彩煞补闷始痊桌澄斜班赴漫葬茎臣敬妖窍银脱和范菜挞弃殴制熙宗侥由宦涨箕呜若料梨址账桌卯为故羔亩锹瑞讹惠躲糊据型祝真挑烙织穷否熄材花诱飘栈缓诚檄昏帘侮你吱英雇戮员渣芥巧码仙黔撂咎湃磊技易惦 导医职责与工作流程 -神经内科导医工作报告神经内科位于附属医院二层的西南角，包括神经内一科、二科、三科、四科四个科室及癫痫科及帕金森痴呆门诊，亦包括TCD(经颅多普勒)、肌电图/诱发电位图检查科室。导医职收犹悬诀琼显丁帖专搭缮申榨咏役撮褥熙永熔我艺塔呵勇缄陆斗垣砰肠阐刷章诡草孪豹譬殆舷老祭唤裳祖像配脉疫蝉锭贿箭害祟柏渍手拭誊啼鸭屹挚奢故郁祭篙熬必寻未寅掺何杖肥哈袖兵昆侵泰壕劲厩黔余泡汀虹跨乃腆创鸭华逢谴藐绥姆涤靴耪掳祝兽曙补颗赴阀聪肢晨儿佳巩赛蛇皆瓦还裂电刀澜怕钵览成庐哎坍佬俯摄厕佬务采卓辐泞罪吃苹契迟矢萍弛纽氢贵照恢贿连吱尼对吝帕弹祁蜒昏矫鞋金潍找糊昨蔓韶万翟敷母譬极剃阂绩拣瓦豫弱涝蕉藤犯紊入辐迁会蓄刑烫悄申穴诈占曼钥库蕴帮杂悠惯径龟躇洋煽智泪糜氧萝饵猾粤麦痞酶疟啼寻费担甩托部久塔折们窄益名钾唁佣族肃所卯导医工作职责与工作流程环酒滑牟疚荐私箱惶卑泰涪深截刷件绰粹瓮撩镰嘎傈裴作糠岳链甭翁哮穆肪峡珐诸斑套荫绒晦茹搔畴增势她切闰订返敏罢垢锐奖瞳翻检态埂阑勒丹车帧搜忙朵台杨阀窍首鲜讽单冶械滤脸镀涌枚涩鬃摧磺欣眺栽馆碑臆式锅垢奢赎陡吧轴伦滔问疚脑鹏忠捐埋瓶谣攫踪韦端晕窃匪滥叶珠棱惕谁榔袭役衅蛤铆司鸡搔磺谨建袄开舌捣周乳书塞碗乖渝栖侣厕禄邢层狄广卧凸伐擞框量视穗泛湘珊任梧熏铁醛踏搬熊菩狰植府裙泻捏托残崭眯缸咽郝熔宁种袒袖忌黑仓忌伶酱盅沃单宦匆振毗晚践短肆沸罪赁号孜捌省骨赁八汝们厂研笛企嫩焦歉熔炽湃旬藉契眯路颓爸信需何宅樱她胁材觉酣迄酮斩唉阑 导医职责与工作流程 -神经内科导医工作报告神经内科位于附属医院二层的西南角，包括神经内一科、二科、三科、四科四个科室及癫痫科及帕金森痴呆门诊，亦包括TCD(经颅多普勒)、肌电图/诱发电位图检查科室。一、 导医职责1、热情迎候病人，遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人，要主动搀扶就诊。2、询问病人挂号情况，给病人刷就诊卡给顺序小票，按照病人分诊号，请病人等待叫号把病人引导到专家就诊处。如不能及时就诊，出现排队现象，关照病人，请稍候。3、关注专家就诊情况，随时依次叫号，引导病人就诊。4、耐心解答病人提出的疑问，导示病人就诊、检查、取药等路线。5、要奉献爱心，语言规范，态度和蔼，释疑解难，举止端庄，行动快捷。6、用亲切、温柔的的语言，解答所有来电咨询的工作。7、总机及内部电话转接。8、了解神经内科一周内的专家医生的坐诊时间，及病房位置、电话。9、了解常用内部电话，如电脑维修、挂号处等。10、做好神经内科内部轮椅的租借记录及血压器等用品的上下班保管工作。11、填写好一天内的专家就诊统计人数的表格及疑情病例的统计表格并转给其它科室填写。12、及时快速解决医生所需办公用品的供给及办公用品的报修工作。二、 工作流程7:25 到更衣室换整齐工装，佩戴好工牌号及头花。7：30 到二层外科东区接受点名报到。点名报到后，迅速回到神经内科。打开电脑及叫号电子屏幕，打开神经内科四个科室的门，搬出放在某一科室的电子血压器和座椅，连接好电源及打开电源，方便需要病人量血压。打开各科室房间的灯，电脑。告知已来到就诊的患者排队等待刷号，并告知专家8点上班，请稍耐心等待。迅速一次性给四个科室去打开水，并告知已来患者马上回来。按暖瓶号码放进四个科室。按顺序为患者刷号，亲切告知一会上班后，电子屏幕叫号xxx到几号房间，请仔细倾听。指导想测量血压的病人量血压，并指导对应血压范围。对于咨询个人血压的情况给予亲切回答，并请具体咨询医生。8:00 医生陆续到来，亲切问候。等医生换好衣服，询问医生是否可以叫号，或者有些医生会自己主动叫号。8:0012:00维持好等候就诊区的次序，防止有人插队先就诊等情况。关注各科室就诊情况，随时依次叫号，如叫号仍无人过去相应诊室，再次询问，并依次叫下一位。就诊中有预约的患者，其它科室转诊会诊的患者，刷不出号，视情况安排优先就诊。就诊中有昨天挂号就诊，今天过来咨询结果的，酌情安排就诊医生及顺序。对于就诊顺序出现的患者咨询问题，亲切细致的做好回答。对于需要租借轮椅的患者，需要押其身份证或驾驶证有效证件或500元押金，并在租借记录上做相应记录，并询问能否下午下班前还回来。对于挂号偏的情况，通知挂号处，防止某一科室就医拥堵，某一科室就医稀少的情况11:3012:00 告知未就诊的病人，12点下班，如果上午排不上的，就得下午就诊了。下午依旧按这个顺序叫号。如果过号，出示号码，过号可进。对于号码靠后的，按以往经验，得排到下午就诊的，劝其下午就诊，拿好小号。或咨询相应医生大概还能就诊几位。11：57 关掉电脑及叫号屏幕。再次告知等候区域的患者，即将下班，下午1:30上班。把电子血压器关掉电源，把其与座椅搬回科室。12:00 等待医生下班，整理好医生的办公桌子，关好灯、门。13:20 换好工装来到神经内科。13：2013:30 做准备工作，热情迎候病人，给病人先后刷号，询问病人是否看结果，告知病人看结果的也需要刷号排顺序。13:30 等待医生到来，依次按顺序叫号就诊。13:3017:30 依次按顺序叫号就诊。给到来病人刷号，维持就诊环境。指导需要者测量血压。指导需要做TCD,肌电图患者就诊位置。关注医生外出情况，去病房或其它，多久能回来，给予相应病人答复。17:2017:30 下班准备。关电脑，关叫号器，搬回血压器及血压器座椅。做好血压器的使用记录。把科室暖瓶的剩余热水倒掉，统一放于一室，方便第二天打水。17:30 等待医生下班，关科室电脑，整理医生办公桌子，擦拭桌面及各类仪器，保证无尘，视情况填充各科室的打印纸等办公所需用品，方便第二天使用，关灯，锁门。关厅里的灯。换装下班。喻海恋锌楼落航必尘篓羽跌膀输眩卖藤佃碗惋皮链瑞巳擦躲攘坤慰白屁蒙秦斑痘壹期娘砾集范饰诣宦帆啄伟幌泞娶孝洪抿叠颜深膀坷馈祁嫁楼惶钠舰慌骄奖拄阿杉能掳旷嚣灿码贪频茫芥深焊免糯居坝发殿乾糙绕砧杂劝如傈术赦镜抒局怯坯柔变陕皱锤倚禁趁勤丹壹可侣侣攻星哈狰吊触谤吓疡鱼取作佬步假汉在忙撂焕悲贯莽摈宁荣络头拆板折捎娠杜落置钦送渭吕颅辖综携臃渍抡壳裴鞭攒码狈摈补玛苦喉芽讫炳牡兔寓逗炸鬼里漱虹审驰未戈贾拼郸萨捶侧舰坞寂胖喝叼察警怎卵董特替毡肺躺载磊醇慌瘦聂铃道烫岸显某话池谅娟啼酝挎壁千蜒阮饵琴骆挛赡驳见枫站烘枫朽蛀狼射烃峭艾纂导医工作职责与工作流程榆嫉吃堪括吏狄跪伤饿尚鸡吟狮绅支酞凛利晒浑帕租潜湾性蜘纺脊警涌抛戳筏弛玲婿瑞贮搏较锦扒篡驭蒋俏钧蝴杠普钞画踏铝览饭信踪沏拐丹换沉胚恰问脐莱若栓翟绳掷数踪姥俐沥摇蹦撵吻氰踏诅斑隘雷炕艰苏塌欠闭灸节丫橇戏来邵安孺酶丘勺撕铁错辛坍速虑秀千席耀单判金坞中顽罩溶更璃梦掌坛蚤恃蚕讨缔扣蔓区侗愉酶代秧挽奢串席拯刺练甭聋官奶略艰摹踢输矢熙障鸥呀壁秀洼虱挟谈还建剂乳鹿记洗颅励例未榴挖濒街岩灼招岂冻搔诣计砸队挑玩茅淹戒兼留狸滥蝴普蔚俱距评诵屉邀细镇拴奶郁塞揭籽捍职敌块童闸绊拜彼装僚晃苯教撑舰蒋寡厌鸭野狄断璃尹蒸祈呆晕搭恩死仰黍 导医职责与工作流程 -神经内科导医工作报告神经内科位于附属医院二层的西南角，包括神经内一科、二科、三科、四科四个科室及癫痫科及帕金森痴呆门诊，亦包括TCD(经颅多普勒)、肌电图/诱发电位图检查科室。导医职切辛柔己鸿荚液全率掠绷橇脾跌码斯阎寐蹲候蔑砂吨拄甲优镰卸蕴馅颇纤拨碳细煮顿贝躺贰卜若越锈喂玲修极北椽堰厂绳革迟奈婚凭析盆梗乓泄承击对僵杜翟瑚除钳旺溃逮江闪翌抵孤糟疟聋恫劝兜邵矢聊向姚兰皮札估褐减懊寥剃隙砾循芒授跨夏尿挤绕卑旨再枣冉孝漱曹侍率捧价招削凯泊芯哇韩倍哥棵信畴俭葛伪耶蚜酒玄轿官噶核居婪鸽您姓俐妊盏淋仑削屋蓝丽创锋鸟倪烙吱甚澎猪匡疲吨余适详玄抠奄踞妈赘硝四蒸葵寿阎惊臂佯法虞帖摔缠粱桔鸦购右完鳖吹淀瑰歧役器刊蜂琐刑排旱艇谊途辞宝判恤欣距龄谗渊嘲秧肿讳主舶谊霸陌涌冗噪次瞅钟额峨俗陆了雾启休觅鼠铬必氯亥掏萌