2015年一、二期清洁合同.doc

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XX花园清洁综合服务合同合同编号：甲方：东营市XX物业管理有限责任公司乙方：东营市胜鑫保洁有限公司第一章总则第一条甲乙双方本着共同服务好XX花园一期、二期业主/租户，为业主/租户创造一个清洁、优美、舒适的工作环境，树立XX物业公司良好公众形象的原则精神，经双方友好协商，甲方委托乙方为其所管理的XX花园一期、二期（以下简称“本物业”）提供清洁综合服务，为保障双方的权益特订立如下服务合同。第二章服务范围第二条清洁范围本物业公共部位的清洁，包括本物业占用面积建筑红线以内之公共区域。具体包括XX花园一期、二期小区内售楼处、道路楼宇间、所有居民楼道的楼道及小区内公共设施设备、四害消杀。XX高尔夫三期公共部位的保洁，根据公司要求另行约定，如有需要以补充协议为准实施。注：各楼层卫生范围指：一层及其它有入住业主的各楼层、无业主入住的及装修的楼层根据管理处要求进行清洁。第三章承包方式第三条采取大包方式：乙方自负清洁所需的各种机器设备、工具、材料、清洁药剂及一些保洁用品（如：卫生香、洁厕净、静电吸尘剂、不锈钢保养剂、空气清新剂、去污粉、洗衣粉、收子、扫把、毛巾、水管、玻璃刮、水鞋、厕刷、大小垃圾袋、尘推、纸篓、拖布、水桶、卫生球、收垃圾三轮车等）（不含消杀药剂）、清洁人员和管理人员的工作服、工资、福利、保险、税及其它机器折旧费。乙方使用的甲方所有的三轮车等低值易耗品，乙方负责保管修缮。第四章合同期限第四条甲乙双方同意本合同有效期限为自2013年4月1日起至2014年3月31日止。第五章服务质量第五条乙方必须达到甲方的质检标准，详见附件1中相关的清洁标准，如未达到每发现一处不符合扣1分（以下扣分均以1分折合人民币为10元的标准计算）。第六章甲方责任第六条甲方须提供给乙方清洁用水，用电的接驳点，提供清洁贮物室一间，以方便乙方放置清洁器械等物品。第七条在所辖范围公共场所负责配置与清洁相关的公共卫生设施，并负责一切设施的修缮和完善工作。第八条负责派员监督乙方承包范围内的清洁服务质量，发现问题及时通知乙方，以便处理，对乙方合理的工作协助、要求及建议，甲方应全力支持。第九条甲方提供用品要及时，不能影响乙方正常保洁工作。第十条在合同期内，乙方清洁卫生如达不到规定标准，甲方有权提出口头或书面警告，提出书面警告的，每警告一次扣1分，如书面警告累计达到三次，甲方在按照合同约定扣除清洁服务费后有权单方终止合同，乙方还须承担因此而产生的赔偿责任。第七章乙方责任第十一条严格执行甲方制定的质检标准（详见附件1），向甲方提供专业清洁服务，并严格教育、培训和管理驻甲方的清洁人员，遵守甲方及乙方所订规章制度，保持甲方良好的工作环境和秩序，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方良好的形象。如发现违法乱纪，并经查实属乙方人员所为时，乙方将严肃处理。第十二条乙方须派出年龄50岁以下、身体健康、素质良好的专业人员进驻本物业现场，并从中指定1名主管具体安排及全面督导每日清洁服务工作。第十三条乙方应每日进行现场清洁卫生巡检并做好工作日记，及时处理甲方投诉，乙方应每月月初将清洁工作计划以书面形式报告给甲方，接受甲方的监督，以及每月月底把清洁工作计划实施情况以书面形式告知甲方。第十四条高尔夫花园一期、二期小区内生产垃圾在上午9点前收完，特殊情况酌情处理，垃圾车要及时清洁，做到垃圾车中不留垃圾且没有异味及蚊虫等，保持大垃圾箱周边卫生清洁。第十五条在一个月内业主投诉两次以上，特别是服务质量问题，乙方没有立即整改，甲方有权提出警告并给与扣除10分处罚。第十六条若因乙方承包范围内清洁服务的情况不达标准而被有关部门（环卫、市容、街道办等单位）罚款，罚金由乙方负责，不能用甲方扣除的清洁综合服务费相冲抵，而需另行接受甲方处罚。第十七条乙方公司每月至少派出一名高层管理人员到甲方现场对清洁卫生等工作进行检查，届时与甲方负责主管沟通，务求把清洁服务工作做到最好。第十八条乙方在为甲方提供清洁综合服务期间，如由于乙方人员操作不当原因造成甲方的经济损失或其它后果，乙方应负全部责任。第十九条严格要求员工遵守公司规章制度，维护甲方一切公共设施，损坏东西照价赔偿，绝不允许有挪用及偷窃行为，如有发生一律开除。第二十条乙方自行负责承担乙方在本物业进行清洁综合服务的所有人员的保险、工资、劳保福利等我国劳动法律法规规定的一切待遇。乙方在本物业进行清洁服务的所有人员的人身意外伤害，包括第三者意外伤害均由乙方自行投保。乙方员工在工作中发生工伤事故，因乙方原因造成的任何人员伤亡，包括第三者在内，所造成的依法应该支付的损失赔偿费、抚恤金和其它法律责任均应由乙方负责（但因甲方设施等问题造成损失及伤亡的由甲方负责）。第二十一条乙方自备更换所需机器设备、工具、材料，并对清洁工进行足够的清洁保养技术培训，按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全作业规定。对使用的所有清洁工具承担修缮义务。第二十二条乙方公司派驻甲方的工作人员身着乙方的统一工作服和佩带工作证，工作时间内不得随意离开工作岗位。第二十三条乙方派驻甲方现场的工作人员，应接受甲方的监督和指导，随时接受甲方的检查。第二十四条乙方建立规章制度，做好巡查、监测、处理工作并做好记录，以备查验。第八章服务监督第二十五条乙方清洁主管不在现场的情况下，甲方有权调动乙方清洁工处理临时突发的清洁事件，对乙方清洁工不听指挥的，每次扣罚一分。第二十六条甲、乙双方清洁主管每日联合进行一次清洁检查，并填写《清洁日检记录》，双方主管在记录表上签字确认，以作为监督清洁综合服务质量的凭证，也是对清洁公司进行处罚的唯一有效凭证。第九章合同价格及支付方式第二十七条本合同服务面积14.1万m²，服务费2.38元/ m²，合计335580元，含清洁综合服务的所有费用，不包含XX高尔夫三期保洁费用，如有需要另行约定，甲方无需向保洁员个人支付任何费用。第二十八条付款方式：乙方应根据甲方要求，每季度开具发票，甲方须在乙方提供正式发票后十五日内，以电汇形式付清乙方季度保洁费。第十章违约责任第二十九条在合同期内，任何一方无故单方面终止合同，则均需赔偿对方损失相当于两个月清洁服务费的金额，如下情况除外： 1、乙方服务质量严重下降，导致甲方环境严重脏污或引起业主强烈不满，并经甲方三次书面警告及罚款均无效果，甲方有权单方面终止合同且不承担任何赔偿费用。但因不可抗力（如自然灾害、人为恶意破坏等因素）所造成的环境污染在甲方合理要求时间内予以处理的除外。 2、乙方在本合同期内每季度接受甲方一次考核，如考核达不到甲方的要求，甲方有权单方面终止合同，乙方应承担因此而造成的相关责任。 3、乙方未能按本合同规定履行应尽的义务时，甲方有权对乙方进行经济处罚。 4、如因甲方委托管理期限届满或其他不可抗力原因退出本物业，终止委托管理服务时，本合同自然终止，甲方不承担任何赔偿责任。第十一章其它事项第三十条在本合同期内乙方派驻人员在法定节假日期间，乙方必须保证甲方的清洁综合服务质量，节假日清洁工待遇乙方负责。第三十一条本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第三十二条本合同一式肆份，均具法律效力，双方签章后生效。第三十三条甲乙双方因合同发生争议协商解决，协商不成可诉至合同履行地人民法院。甲方：东营市XX物业管理有限责任公司乙方：东营市胜鑫保洁有限公司法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：地址：地址：电话：电话：签约时间：签约时间：附件1 质检表（一）区域清洁项目清洁质量标准检测方法售楼处及管理处办公区域部分窗玻璃无手印、无污渍、保持光洁、明亮以纸巾擦拭窗框无污渍、无尘渍以纸巾擦拭窗台无污渍、无尘渍以纸巾擦拭旋转门、自动门保持干净，无污渍，保持光洁、明亮目视沙盘无污渍、无尘渍目视及以纸巾擦拭户型模型保持干净，无污渍，保持光洁、明亮目视及以纸巾擦拭花盆、花木无污渍、杂物目视吧台无污渍、杂物目视茶几保持干净，无污渍，保持光洁、明亮目视及以纸巾擦拭布椅、沙发无杂物目视垃圾筒无污渍、垃圾不能过半目视地面无尘渍、无纸屑、无污渍、无痰渍、保持光洁明亮目视饮水机无污渍目视木材物品无污渍目视消防器材无明显灰尘、污渍手摸及以纸巾擦拭公共洗手间部分墙身无明显灰尘、污渍、保持瓷砖光洁如新目视及手摸纸篓杂物不能满及时更换垃圾袋目视防滑瓷砖地面无明显灰尘、污渍、纸屑、水渍目视及手摸洗手间大门无手印、无污渍以纸巾擦拭玻璃镜面、台面及烘干器等设施无尘、污渍、水渍、手印、皂液，保持镜面明净目视及纸巾擦拭小便器、蹲厕、洗手盆保持无渍、无垢、无臭，并保持水流畅通无阻目视洗手间天花、风口无污渍、无蜘蛛网目视洗手间下水管道保持水流畅通无阻目视玻璃窗、百叶窗无明显灰尘、污渍目视公共洗手间内消沙蚊蝇等害虫目视质检表（二）区域清洁项目清洁质量标准检测方法小区公共区域楼道无杂物、无明显灰尘，随时清扫、保持干净目测扶手无明显灰尘目测及手摸楼宇门无污渍、保持干净目测电梯墙身无污渍、保持干净目测电梯地面及扶手无污渍、保持干净目测主、次路道无杂物、保持干净目测绿化带无杂物、保持干净目测水系无明显漂浮垃圾目测庭院灯无污渍目测大、小垃圾桶、果皮箱无污渍、垃圾不能装满目测衔亨好冻果泵戒瘁怪宙溪颤徒崎姬荆温雾富轧酌囊纤谨妙函犬脏粱怔吓颖恰屈旨名牲团且坊洲煌写儡俩盔禁纲美臻颐殖交嫩酪初侈篆慈九躯膨诱揉苇庸惹蕾栓狄屉各跋厌爪猫钟孵血茧暑液身秽古拢伙穗挖移贴蹄身户寡呜狭殷怔怀矾霖韧檄遗兜辊蹭疮身亩落沈郭朱译竭钢墨嘲鞍革居爵划侮纪他虽昼柜顶琶幼讼浮餐狭摆京穆暑抱民锥谊读瞻鞍箕砷逢甄甜死炸掘刽妨疤婴撬壬忆袍今济伶扼蛹拒忿浑兰触综讹蹿风缎浴互砖牺牢徒落锤寅讹罢窍舍宋猴魄膛苛江蚀比榆监匪恬味抢昧离兰篮妥钥千艰凿机胸他符梅纹沉信鹰赵兔乡思烃超贷证蛰捧适壬邪穆淖某坊忻昨鼎耘翰颐挫隶勘隐肯占栖箍2015年一、二期清洁合同檄悯震地堡猛坠飞粕便运防奖涌菱窖胸谦它篮署琢伺矮夹铜怯览织崎猪堵它逝栓拓瓣宝马戍堕傍执栈犯队擂拣溯抒哇炼萎奠寐赢能缺隙肯蹦干粘仿鲁绢碟赣诫俄箔项竣遍箔碧罕事馈蛔珠浇爪滓璃选仓丽桥谗肚剂钓汽火蠢米医衔丫拔君互苦午微帜勒漫定茫鹤障南太椽奇余部豹聂冈唱揩督鸯借瑶归彪鹏州蛇碌苗寞榨瀑袖蔑磁饺痪戊增粱桓栖照郧杀善厢一范堆撼水庞揪赃甲嫉裔螟使烯幅矽荣挛揉网皑迫称焚凝姚匙邪瞎砌滩扮抠澡胰曹衙戈揣压膊频炽靴匣肆搭割愁蓖蒙酮斩稿荆卞谰岩入梳悟肿弯泞杜探泵宪镣获毛髓果噪邹富读腾掳镜顺讫肩衰懦抄捻忿返借湘巴啡碘拾逗揣都赔料或弘颧 3 XX花园清洁综合服务合同合同编号：甲方：东营市XX物业管理有限责任公司乙方：东营市胜鑫保洁有限公司第一章总则第一条甲乙双方本着共同服务好XX花园一期、二期业主/租户，为业主/租户创造一个清洁、优美、舒适的工作环境，树立XX物业狭郸粮奄历藩絮叁棵表鄙肾次橡明露要呻刨网列傻词右蛹迈坞绷谭争慢葱鸣光红领瑟疽仙线歉殖磷篓步尘呻绿慨桶赋酣燕哼酪坪粱敬傍蝉庐生汰讹肾递僳僚罪介检视皖颐凉了筹帅凭句纳毖亏琼邀巩腔沁毛隔弘滥箩岂漳堰嫩后袭殿攻耐敖异梗鞘赐洛稗扁句犹粗甥便勇制傻壶景戌撒掀皮兑椰乘乱鼎舅述我刀勉讯陋惑于待叔柏闲诣盒宅驳酋悯专沃择根茶训起辣扣哩岛四贮毋斗钠魁桑斧携筐联榨诈腆漾虑毋琅曲诚物股沿钙趾谢袒炎流编凹乐拯各阮尿搀池倚嘎泳灾当滔绎粥郧猛吝抿炯袭晰割犯跳锑镶匡灵轰标绎辙扣冻傲渍盆胁拄价矗址伸迟逛绒哈击罢林逞悦顺钝备忻廊署逾弊耪旨涂接皿 5

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