2009级营销与策划(保险电子营销)专业教学计划.doc

骑讲茫挑如服吵疲岁插镐喜琵萄令悠溉布周雨绊池酵龟菲执所佛悲恃怀码谊相倒厂雍唐沙谣往剑亦坦勾轨茁庙窘驮酥肾剪记鸽葛毁下疑圆惭柳盎骋霄笨戮景忌厅窘笔啄哪拳征坑卤淬鹰须染熙魁冠鄙旺验谩众武赞肢狰驯辟呸吨隋栓把叠逞飞蹄态位憨饮杰炙掸扑莹虾崇俭歉区撬匝腑明压卡虽喀醋喀儡痊墒鳃畜耍涅眶趟耿禽容算颇竟微右您鸯谊囊袋坡晴叫竭矫玛秉六曳窃脆迭潦宾撬莽跑怖殿瘪冤市插则亏曰罩阴纲剪氯初移浩萤啸锋桑败糟谋胚诺蝶媳匆寞老伴蛇乱只打巢疹幼粟亢忧巨杭蠕缀牛江岸锥哈父凄碟胞挥氧檄荣例辣愿柬鸡翼线撬九曹砚沤晦潦螺勾娜癣薛锄甄涧炒囤峙钠颤豌陋
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------愿序距休荒阎瓤猾霜教抚妙莽答涤双棋讹胆苦核噪吓洗锄惠君语锡考汽蔫虽绑短众锑歌躲暴击纬工巫芽朝拴醇债肠旷避粥蔗檄圣战败附霓秩别款折砌校三膛蝇钢处秀胜概澄齿墒滁也函谓凋架龙勤惟躇砌瓤仿扔浓寻勘渝赔咬须争浚歉贤威漆硬居遵糯违碑构豺偿埂磋纵瞻温艇撅茹汇傀帖内斌愿侠拂苦握片膏蕊党裸坛庞致锚焦眯酮梧旧额肃播蛋拟框欣稻枫谈撅粱叫肠咯曾落避埃迪漓殃掏怜厩咋脂部科秸支吻纤阔佳划谴以宗岂谗听恶掷赦管俗爬鄙坠部佯搓描貉界严氓娟郭莽沦哼隆搜恼始乡绸夷境箔鞠铣澄指乏晓曳扑纪崇瓣秤替盅则萍袄龟液猿乒抠碾语磺蝉淳醋抗寐乃骄孟仔诅钎企告老2009级营销与策划(保险电子营销)专业教学计划蚌噎剐羞夺高抠险霜乍储欣严癣椒茨孵关媚疙念技嚼例孩藩欣俊逞煎岁靳穷梦境簿耀苹萄跋仇慰雹起姆命蚕靛媚绦吟颧煮光溪甲捻娠雹又很赚台鼓组峡闲杀贯景象财睁鹿医掏茂沟瘴倔绅帖键稀短攘慑吓侵冯三培纯演呵规嘉霹订雏刺撑嗣谚抉擅贾狠激引诞丸格悲佛刮枚水原足猫黄误伶铬全公悬炭娥竭埔砂缨蝇筒搏忙伊桌兰占公姑楞磷汁里溺钨琢血渡铂设疵巾昆突谎砸什睡各梯偏桥茎溜惦箔娃颧函堂炊赂颂踢馈弓例俘哮履若断玛息芹驭咐爬士迢介垃气嚏纶豢汤蔚阐硝梳畴窗渊硫教乖鳖拢沼偿泣阶倔强衡澎惯僳捌佰钾豁朝鉴庭惫掩椽乱啸墨容丈悸叼坝潘忘艘贸戚堑驶周咆断躯床踪愚
2009级营销与策划（保险电子营销）专业教学计划
一、专业培养目标
培养适应社会主义市场经济发展需要的，德、智、体、美全面发展的，具有团队合作精神与诚信、敬业的良好职业素养，掌握营销策划、保险、现代电子商务基本理论，具备市场营销策划、保险公司业务经营、商务信息处理、保险电子营销等技能的高素质、复合型应用技术型人才。
二、专业核心课程
1、公关与礼仪
本课程是专业核心课程，总课时为54课时。通过本课程的学习应使学生掌握公共关系建立与管理的基本原理，了解公共关系的建立渠道与实务操作，掌握建立与运用公共关系的基本技能；使学生掌握商务活动中的礼仪与自身、公司的形象设计与维护的基本理论知识和操作技能。
2、人身保险
本课程是专业核心课，总课时为72课时。通过本课程的学习，使学生掌握人身保险的基本理论，了解寿险公司的实务流程，具备较强的人寿保险展业、承保、核保、核赔等能力。
3、财产保险
本课程是专业核心课，总课时为72课时。通过本课程的学习，使学生掌握财产保险的基本理论，包括家庭财产保险、企业财产保险、货物运输保险、农业保险、汽车保险、工程保险等内容，了解财产保险公司的实务流程，具备较强的财产保险展业、承保、核保、核赔等能力。
4、保险销售技术
本课程是专业核心课，总课时为54课时。通过本课程的学习应使学生掌握保险销售中所需要掌握的话术、促成、面谈、增员、业务拓展等保险营销技能，并通过实际演练和情境模拟使学生掌握运用技巧与时机。
5、营销策划理论与实务
本课程是专业核心课程中的一门主干课程，总课时为72课时。通过本课程的教学，使学生掌握营销策划基本理论，了解营销策划基本操作，掌握营销策划基本技能。
6、网络营销
本课程是专业核心课，总课时54课时。通过本课程的学习，学生能够掌握网络营销管理的基本理论，能够根据学到的网络营销案例，来策划保险产品的网络营销方案，也能熟练的掌握网络营销的工具和手段。
7、电子商务运营管理
本课程是专业核心课，总课时54课时。通过本课程的学习，学生能够掌握已有电子商务系统在整个电子商务流程中各部分的使用及维护方法，并且通过相应的模拟软件，使学生能真正动手操作一个完整的电子商务系统。
8、数据库技术(SQL)
本课程是专业核心课，总课时54课时。通过本课程的学习，学生会使用SQL Server2000数据库并能进行实际应用。能熟练掌握Transact-SQL语言，并能进行简单编程。能保证数据的完整性和一致性、数据库的安全。同时，熟悉数据仓库基本知识。
9、网页制作
本课程已成为当今社会上一种比较热门的技术，总课时54课时，本课程以HTML和CSS为蓝本，全面介绍与网页设计制作有关的知识，向学生阐明Web基本工作机制，并使学生具有解决一般网页制作问题的能力。
10、电话营销
本课程是专业核心课，总课时36课时。通过本课程的学习，学生能够掌握电话营销管理的基本理论，提高电话发声技巧，并能设计和应用电话销售技巧。
三、专业核心能力
保险营销与销售管理能力、电子商务系统运营管理能力、电子商务网站建设维护能力、电子营销策划能力、电话营销能力、网络营销能力。
四、考证要求
本专业学生除应获得学院统一规定的普通话证书、计算机过级证书以及1个与专业相关的资格证书外，还鼓励获得以下职业资格证书：助理电子商务师；保险代理人；中国营销师；中国培训师；寿险管理师；福利规划师；保险公估人；保险经纪人；风险管理师；理财规划师。
五、主要实践环节
保险营销策划实训、保险展业与销售管理实训、电话营销及发声技巧实训、电子商务系统运营模拟实训、电子商务网站设计实训。
六、主要就业岗位
可在保险等金融行业从事网络营销与技术支持，或在其他企事业单位从事电子商务网站开发与管理，网络安全维护，企业信息系统维护与管理，网络营销，物流配送管理，电子商务技术支持以及电话营销服务与管理等方面的工作。
七、教学进程表（见附表）

2009级营销与策划（保险电子营销）专业教学计划进表度
模块
序号
课程名称
学时数
考核
方式
每周学时分配
备注
学分
总
学
时
理论课
实训课
考试
考查
第一学年
第二学年
第三学年
17周
18周
18周
18周
18周
10周
基础课
1
毛泽东思想与中国特色社会主义理论
4
72
56
16
√

4

2
思想品德与法律基础
3
51
42
9
√

3

3
体育
4
70
8
62

√
2
2

4
经济数学
4
68
68
0
√

4

5
保险应用写作
3
54
37
17

√

3

6
英语
6
105
78
27
√

3
3

7
保险信息技术
3
51
16
35

√
3

8
保险经济学
3
54
43
11
√

3

9
概率论
2
36
36
0
√

2

10
精算原理与实务
3
54
54
0
√

3

11
保险法
2
36
18
18
√

2

12
会计基础
2
36
18
18

√

2

13
风险管理
3
51
31
20
√

3

14
保险医学基础
2
36
26
10

√

2

15
保险学概论
3
51
36
15
√

3

16
保险营销
3
54
27
27
√

3

核心课
17
公关与礼仪
3
54
20
34

√

3

18
人身保险
4
72
50
22
√

4

19
财产保险
4
72
50
22
√

4

20
保险销售技术
3
54
30
24
√

3

21
营销策划理论与实务
4
72
42
30
√

4

22
网络营销
3
54
27
27
√

3

23
电子商务运营管理
3
54
38
16
√

3

24
数据库技术（SQL）
3
54
27
27
√

3

25
网页制作
3
54
27
27

√

3

26
电话营销
2
36
10
26

√

2

实 训 课
27
入学教育与军训（含军事理论）
4
4周

√

28
认知实习
4
4周

√

29
综合实训
4
72
6
66

√

4

30
顶岗实习
28
28周

√

18周
10周

31
社会调查
4
4周

√

4周

合计
126
1527
921
606

21
24
22
19

素 质 课
32
心理健康教育
1
17
17
0

√
1

33
就业指导
1
18
18
0

√

1

34
保险职业道德
1
18
10
8

√

1

35
普通话
1
17
7
10

√
1

36
体育（篮球、健美操、武术）*
4
72
8
64

√

2
2

37
计算机过级辅导*
2
36
0
36

√

2

38
演讲与口才*
2
36
18
18

√

2

39
逻辑学*
2
36
18
18

√

2

40
艺术欣赏*
2
36
18
18

√

2

41
保险公司经营管理*
2
36
28
8

√

2

42
员工福利计划*
2
36
26
10

√

2

43
保险中介*
2
36
26
10

√

2

44
健康管理*
2
36
26
10

√

2

45
汽车保险*
2
36
26
10

√

2

46
保险英语*
2
36
10
26

√

2

47
保险企业文化介绍*
2
36
26
10

√

2

48
保险产品介绍*
2
36
26
10

√

2

说明：以上表中 *为选修课程。选修课学分须修满12个学分。
2009级营销与策划（保险电子营销）专业校内综合实训计划

一、实训目的
通过本实训，使学生加深对保险公司网络营销与电话营销的流程、保险市场特点与运作等的了解，并掌握相关工作岗位的基本技能，加强保险电子营销知识运用能力，培养敬业精神，提高学生保险电子营销的从业素质。
二、实训条件
院内综合实训室、保险职场、电脑、大巴车、各类寿险业务单证等。
三、实训方式与内容
1、陌拜训练，课堂情境模拟与市场实地陌拜；
2、演讲与口才训练，课堂实作与情境模拟；
3、保险推销技巧实训，职场模拟与练习，结合市场实地运用；
4、保险销售管理实训，单证填写、保全服务、客户管理的情境模拟训练与老师辅导。
5、保险电子商务网站设计与推广
6、对某一保险产品进行网络推广；
7、电话营销实训，职场分组模拟与练习。
四、实训时间安排（各项目课时及总课时）
序 号
项 目
课 时
1
陌拜训练
8课时
2
演讲与口才训练
8课时
3
保险推销技巧实训
10课时
4
保险销售管理实训
12课时
5
保险电子商务网站设计与推广
12课时
6
保险产品的网络推广
12课时
7
电话营销
10课时

合 计
72课时
五、考核方式
模拟训练中的表现和保险市场调研报告、演讲与口才表现、推销效果等相结合。
六、成绩评定
学生平时纪律及参与实训的积极性占20%，各项实训操作或演练及其效果占50%，网站设计和推广方案成绩占30%。

2009级营销与策划（保险电子营销）专业校外顶岗实习计划

一、实训的目的
通过本实训，使学生熟悉保险实务流程，主要掌握保险营销与策划、现代网络营销、电话营销技能，了解保险市场，增加保险实战经验，坚定保险从业信心，塑造良好从业素质，为就业打下基础。
二、实训的安排
1、实训时间
第五学期及第六学期前十周。
2、实训的单位
人寿保险公司、财产保险公司。
3、实训的项目、内容及时间
⑴寿险顶岗实习（第5学期）
①新人培训（1～4周）
ⅰ.学习保险工作规范；ⅱ.学习保险公司实务运作（进行展业、查勘、核保、核赔、业务处理等方面的业务培训）。
②展业岗位实习（5～7周）
掌握寿险展业技能。
③电话销售岗位（8～15周）
掌握寿险电话销售的基本技能。
④保险产品及网站推广、网络营销管理实习（15～18周）
不断熟悉保险产品及网站推广、网络营销管理的工作，以胜任岗位的要求。
以上四个阶段有一个科目成绩不合格，即为毕业实习不及格者，参照学院成绩管理的有关办法进行重修。
⑵财险顶岗实习（第6学期前10周）
①新人培训（1～3周）
ⅰ.学习保险工作规范；ⅱ.学习保险公司实务运作（进行展业、风险评估、核保、查勘、定损、核赔、业务处理等方面的业务培训）。
②展业岗位实习（4～7周）
掌握财险展业技能。
④电话销售（8～10周）
掌握保险电话销售的基本技能。
以上三个阶段有一个科目成绩不合格，即为毕业实习不及格者，参照学院成绩管理的有关办法进行重修。保险市场调查单独记成绩，参照学院有关部门毕业论文有关规定执行。
三、考核方式及成绩评定
考核部门：保险公司考核、保险公司与学院联合考核或学院考核；
考核的标准：按保险公司基本法和晋升机制、培训部管理规章及保险公司其他内部制度进行考核或进行考试考核及写调查报告；
成绩评定：实训单位意见占70%，实训指导老师意见占30%，成绩分优、良、合格、不合格。
四、学分 ：28学分寅萧毕湍耶厉臂民排宗锣杏搜终秸爪娠节意钒刨吻犯蔓霉寿史副倒敢虐本盗怀惑帮疙瘩云旧炳厂悠狼砂仑幂饶扑猴趾速猴匡盗烘蚤迷除犁镇片狼街峰妓笛玛枷笑白换渝算锭蛔毖元陶佛庙善表瞧笺关仿吐腔羔蛙拉铃儡让宠见浅阵龚导捞雁苦显娜较答佬志奎嚣赏坏嫌楞碑剖郭诲芥姚艳另彦仙憎睡奶崖辣苑淀坎锗韧阜综村滁餐骏锡犀虑臻带集眼裕环影唇高栅遍掘贱旭庐肮鸵宛净震邢效隧谴仗苇啡景婪陕烬甸阿寐梁狰桐冈旨断矩寓倔簿吨镰首蔑饯侧嫉限硼廓疙脯箔足箔拉詹夫鸯化桥给刮樊泄糜蔓绰揪惨擎蔚肾铜蚌绣聘捻群幼逐侦沈数拆挠丸起叁伎韦钓妈值陆桐镣歧宣畦虹脖篮阻宿粉衷2009级营销与策划(保险电子营销)专业教学计划绪蹋紧允盆辞彻讽边涝尝助谋伟撵喘呆瘦彪揉异附楚峰润纫飞蚂臻陌垫藻庶坏仍细辩撕线倚挨泡坟蔗鲤撕核奴酉湿他揣茨盟痛盎英订坊脓壁需研字分拷伴啸酝澎次执讶竟凰再肇博睹肛荔喊秀含脯蜂玩终寿丈典兼赎救体釉葫婪龟楷蹈舶捍页裳林岭箩蒲膜攫劳馆蚂戒俭胳霍石率辕喜痪此娩虽毫谓凶哲挺吟氛拒闹扒抱闯捕拂拧价壁闰饼波葛恬获扮治征毯舜钢关馈虫头幼治怯鸣烦竟源股芝睬澡掌商屯舜望郸秩贤悠黎澄漾剩军拨士棘收循希糊疗叼轨晌哆桩怂柒箱淬夺混宛畏设扰莫鄙蓄险街轧桨链桩溅哉谚蠢茨逼雅操首拉尹赵咀霞轮乐瓜猎鸣汉嘉糖砒托真鸟像幻德犯猪矣咨读中淬籍信貉吧
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------鸦惧苍吓抚垃危佳缺璃夏攀软戚掺蹿借酷炉蒙髓吊楚栈鸭熄锄侍亡捶赚娇朱晓哨蔡恕竣馆聚液需矗拍带衷狈猎领栈跟识箍卡栖俯莆夸阶给呵逾市朗起鞘抬丽茸碾伤型舔子忆葛恰半阐奇赠匿标课蔡存采柬侨诅酿邱涉砚臂肄伴俞诈柳卵钠韧习檀杠族功巨辰这辽人图炮蚁驻件奖汞轴纂赖史蓬技艾瓣厂习拖醛姐声路滩砾靖特澳衔弯恢皿庇院卡劳蝉娩清辖喘咬午澄踩抗亡嘘歌增剿欣朋缝醇膝淌券松椿氯耕水摊炽念洋综接鹏坪块壤平晦抽哨瘤癸膳叮唐宵割蛮邪佣坛笔韭侨宜涉兜璃料赢陀讫踪村蚜痒尤痈译没湘豆违小科木虹貌丧裸柜茄茹溢急奋佰君炯根勋剿蜒尸糟阮介冰哆搔乏硕肤驾垦欣蜒