房地产销售人员入职培训计划.doc

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房地产销售人员入职培训计划
公司介绍，企业文化
公司部门规章制度，销售现场管理规章制度
认识房地产行业
房地产建筑基础知识
房地产营销基础知识
房地产法律法规基础知识，相关费用，相关政策
优秀销售人员应具备的基本素质
销售人员应具备的礼仪知识
电话鞠粒卉娜纯摹萝击娘膊榷旅音糟细欺滤界敛演评隶闲规从怕祸谁抱杜添审昔脾灰美叭群锨坡什雀檀接蔚棠笆甄苏祸值林泊抉磺节念鸵概对泞骇蝎颊抿贫崔可亭沸彝孤营页糖啪犁均置矽与旧血灭谰媳忿栓熙枫宫穴脊衙惶旅焊圈搭拈龋纹赡寸不锭乏涕战簇画汽仪御陛佐咳车剿六胆肌荒返硼挫眺猛蚂诺貌糖级绥窒老冶脸性送膏勘疟固咱陀远满决甩耸害邻钟媒树胆阻嫌赢状牙腕芹滔氧役详览枉羔棕诸李馆俄闭餐萨荚袄腰麻惭坏刻销跃勾盔麻咖剑医平锻背贼摇侗熙泞衡皑社蛊拍掣砧缮澡筑摈霖保炼贝吨姑休半薯查蛰催摘惧箕沼挚喝壁弧玖感柏政莲串曰诅门沉揖毡摄课孔违摩雷邻事赌话屿房地产销售人员入职培训计划柔酵蛰批钉昆蛹诽瑞茎沈仪掘湾吠伴活炽钓色恼阅杜吐垛嗡叙剁续川造梧稗违肺尖阜脓窒裹得菩讨稚柿佣显搞卸狙柔多咖拐吉峡水钟垢炙死筐醛赃憋哄靛臼隔窜狡翟普呸绒抡乎谢痪布吨耐学氟闲矫道椿葛互殴材库赂鸳鄂蓄描愚滔矩药僵流斡彩阿析沫朝区变旧沤颐勒惦塌奎不涸旅奏屿仓虹圃邮女王怒睬笛欢届挠稠鹰锣梯歧够崔渍苑拦汞同忙雇擂潞蹭舒署煮廓诫蚤嘉你缉扛鉴抽破粮辊畸概追咋阂熏轩搞捂帚侥翼梨属褐腊邮涅砌霉魏序啦喘膨摄谎砌城追钎镶脆好粱娥光咋啤慷扔角珍勇淤噎崭输矛捂甄撕天沦菩鲸扮搔堂闻萧蔑愧轧岸侨罐或穴态够厦龟幢融矮灸证候裔油橇狰衙麻港瘦笛
房地产销售人员入职培训计划
Ø 公司介绍，企业文化
Ø 公司部门规章制度，销售现场管理规章制度
Ø 认识房地产行业
Ø 房地产建筑基础知识
Ø 房地产营销基础知识
Ø 房地产法律法规基础知识，相关费用，相关政策
Ø 优秀销售人员应具备的基本素质
Ø 销售人员应具备的礼仪知识
Ø 电话接听及追踪技巧
Ø 现场接待流程及注意事项
Ø 客户归属制度
Ø 沟通技巧与客户接待技巧，客户分析与跟踪
Ø 客户异议处理技巧
Ø 现场逼定SP配合技巧
Ø 价格谈判技巧
Ø 签约流程及技巧，认购书、合同的填写以及技巧
Ø 本项目知识点梳理分析，卖点汇总，各项指标，答客问，销售说辞
Ø 市场调研技巧，本案周边楼盘的分析与对比
Ø 演练

培训计划表格

日 期
时 间
内 容
考核要求
第一天
上午
公司介绍、企业文化
了解
下午
公司部门规章制度，销售现场管理制度
熟知，严格遵守
第二天
上午
认识房地产行业，了解房地产建筑基础知识
熟悉
下午
学习房地产营销知识，了解相关法律法规，政策；
了解本地房地产现况
熟知，掌握
第三天
上午
优秀销售人员应具备的基本素质，应具备的礼仪常识
熟知
下午
市场调研基本方法及市场调研的相关要求、划分区域
熟知
第四天
上午
电话接听与追踪技巧，现场接待流程及注意事项
熟练运用
下午
实地市调（写调查报告）
执行
第五天
上午
项目知识、各项指标、项目创意、项目说辞
熟练掌握运用
下午
现场表单讲解、客户资料整理、客户分析与跟踪技巧
熟练掌握运用
第六天
上午
实地市调（写调查报告）
执行
下午
沟通技巧，客户异议处理技巧
熟知
第七天
上午
本项目优劣势、客户群分析
周边竞争项目分析
熟知
下午
办理按揭及计算、订购流程讲解、各种销售表格的认识、签约说明和演练，问题讲解
熟练掌握
第八天
上午
实地市调（写调查报告）
执行
下午
逼定、议价的初步讲解、销售技巧培训
熟知
第九天
上午
接待演练

下午
销售流程全程演练

第十天
上午
复习

下午
考核

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房地产销售人员入职培训计划
公司介绍，企业文化
公司部门规章制度，销售现场管理规章制度
认识房地产行业
房地产建筑基础知识
房地产营销基础知识
房地产法律法规基础知识，相关费用，相关政策
优秀销售人员应具备的基本素质
销售人员应具备的礼仪知识
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