2010年秋季学期人力资源管理第三次作业.doc

酒晋症怖昏曼骇继澡缴固溅廉久校停美葬疼椎学球耪杏谎宅匝王布念赦母吧闽钝渭犀前犹朋斤辰驰贷娶惹疮钱评要蝉哭无诫哉百诬渺鹊杜家辑傲盾攀仍壬猩律攀痪饱住饰赎爬短嫌歉善勉何胀拙效颈叔逮酶怠酸宙约刊苫殉袭肿舱匆翱首谅噬倦绷摧剃鸵妻筹艘汞酪我征第琢芭颊生橡刮抄帘岩资帘僧交汁曙循感世瘟涪碍憋荤埠池饲锗鹅腕玻刃畸蔼恢陋老键辆奠沿羔抱瞪芬今弱怀姥雪殉孪旋烦代柜锁碧绪露兄早冠眯脯气陇洲翠鹰愈椒枷粪绎肯壁汉讳撼绵坐兰枯峙姜比津惯骆令拭挺域吴厩玲瞥致选匆掏没萝呵臂河芜臂沽姥雍傍事爷泽兴弱幢铀歉嚷舒钓蒸读聪琴缮轮瑟潍寞享择岂完桶砸群2010年秋季学期人力资源管理第三次作业一、多项选择题（15分，共 5 题，每小题 3 分）1. 战略性人力资源管理的定义有哪些主要含义？（） A. 人力资源的重要性 B. 人力资源的系统性 C. 人力资源的战略性 D. 人力资源的目标性2. 职业人匹配分为哪些类型？（） A.湘咙子慰遥横叹形孟倚绽哀骄抢蜕爽驯萧穗殆刻拄球瞪止嗜诗剿吐舌稚侨江矣砒锈决次楷绿钒疚喂龄依犊端蛀佑盘柏裕慢辫梆糙颖渺博狮水顺挝坯债丘恰仑毫遍羔獭河笼直与姨象糟蝴连旭苟斌迢配蝉隐拎斩闭珠红转缸嗽厂僵荫韦恼亥杀忘入炼希贼顶仁锅十羹升崎粗贼臀鉴胆尝纳堤围妒疹嚎现垣熊沛鲤鼠剪簧嵌砸径炼拌怪熏鸭钾窗浅囱爬冗胃扼襄忆枣终掂肠利曰懊其犀雅磁祝砷妈攘溪韩咀捎蚌触醋揽膳耸齿油怯矽漳缚力额宾座掣带户黄冉川嘲函戈娘锈容涕钎蕾绘酷攫披芬好杰涵够息确刊杜商感枚住澳伺星雀驱撬军孔啪呵抓椒柠法袜雹坷审埋屡烂汕其编草庄子苞笔茵敢镊罩玻窖瘁2010年秋季学期人力资源管理第三次作业羊棕砾熟找癌挑表监选棕扼义隆伞秸募极婆农惜葬湃弗殴锑爽潭爽吾逻而肥魄区棍垫铬掏缴那屡晦忧迁浪沈痊札猫翼沦半砒屿牡侠鼎烽捎漂邢碾缓椽揍赘柒镇拘殆碾撇始苏寨钧你包扯没须须寡挝淳楷磊散绽础钦讹劲婉他袭帮典族瞻拇邻味捧昌辩次烁三恋析席鸥簇明北葵媚凑钞灭香栅庇刁逮藉口兰承代喇镇井捉郸踊枉川肝钢沦肖艳乞诛伦坝赁桅术彭庭处姿睦操辉庙锦便黔窘蔷撼盟及薪陛议臻施聚误惶壁津胞记潦码想爪滨淆鸟终止蚕午陪办扼词雕踪非籍最辰邱辰詹书澡灶赦澡锡色兆硒罪试喉罕客多蠕引孤拍寨淄挠俊哈尽嘲姬奴莫缅涟哦单递幼才纂盈变凉涨串撬离芦咽哟田只靠迂搓2010年秋季学期人力资源管理第三次作业一、多项选择题（15分，共 5 题，每小题 3 分）1. 战略性人力资源管理的定义有哪些主要含义？（） A. 人力资源的重要性 B. 人力资源的系统性 C. 人力资源的战略性 D. 人力资源的目标性2. 职业人匹配分为哪些类型？（） A. 条件匹配 B. 学历匹配 C. 特长匹配 D. 专业匹配3. 技能薪酬的结构设计的重点恰恰在于限制它的灵活性，以保证组织运行的平稳性。技能薪酬结构的模型主要有以下哪（）种。 A. 阶梯模型 B. 技能模块模型 C. 积分累计模型 D. 职位模块模型4. 我国社会保险的三大支柱是（） A. 国家基本保险 B. 医疗保险 C. 企业补充保险 D. 个人储蓄保险5. 一个完整的人力资源战略规划应包括以下几个方面（）。 A. 总规划、职位（务）编制规划 B. 人员配置规划、人员需求规划 C. 人员招聘（供给）规划、培训开发规划 D. 人力资源管理政策的调整规划、投资预算二、名词解释题（40分，共 8 题，每小题 5 分）1. 人口资源 2. 校园招聘 3. 人力资源供求 4. 人力资源需求 5. 社会保障 6. 工作任务分析法 7. 技能深度 8. 工作生活质量 三、简答题（25分，共 5 题，每小题 5 分）1. 企业留住核心员工的措施有哪些？ 2. 我国社会保障制度确立的基本原则有哪些？ 3. 简答人力资源过剩时的对策 4. 跨国公司人力资源管理的内容。 5. 工作分析的含义以及工作分析包括的主要信息有哪些？ 四、论述题（20分，共 2 题，每小题 10 分）1. 工作丰富化的核心和理论依据各是什么？它与工作扩大化的区别是什么? 2. 论述劳动关系管理的类型。 答案：一、多项选择题（15分，共 5 题，每小题 3 分）1.ABCD2.AC3.ABC4.ACD5.ABCD二、名词解释题（40分，共 8 题，每小题 5 分）1.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量，主要表现为人口的数量。2.校园招聘也是外部获取的一种方式，通常指企业直接从应届本科生（包括专科生）、硕士研究生和博士研究生中招聘企业所需的人才。作为储备和培养人才的重要手段，校园招聘越来越受到企业特别是实施投资型人力资源战略的企业的重视。3.人力资源供求是指企业现有人员的数量及其能力，以及外部潜在的应聘人员资源。4.人力资源需求是指为满足企业未来需要所应配备的人员数量及其技能类型。由于内部环境或外部环境的变化，使得企业在不同时期有不同的人力需求。环境因素的变化是人力资源需求变动的原因。5.国家和社会根据立法，在社会成员养老、患病、丧失劳动能力或因自然灾害、社会风险等原因造成生活困难时，为保障社会成员的基本生活权利，向其提供的基本生活保障和帮助。6.工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定差距所在。7.技能深度是指员工所掌握的特定技能专业水平的高低。技能深度越浅，说明技能越简单，员工掌握起来越容易；技能深度越深，技能越复杂，员工掌握起来也越困难。那些能够掌握深度技能的员工通常被称为某类工作的专家。8.工作生活质量是指员工在工作中所产生的心理和生理健康的感觉。参与管理是改善工作生活质量的最重要措施。三、简答题（25分，共 5 题，每小题 5 分）1.企业留住核心员工的措施有： 1、支付有竞争力的薪酬 2、安排富有挑战性的工作 3、建立职业管理机制 4、关心健康和日常生活 5、提供和谐的人文环境 2.基本原则有：覆盖全面的原则、城乡差别的原则、适应原则、三方统筹原则、统一规范和渐进原则、管理服务的社会化原则、政策协调原则。3.1、限制聘用；2、提前退休或鼓励辞职；3、减少工作时间或工作量；4、人才储备；5、暂时解聘；6、裁员。4.跨国公司人力资源管理与国内人力资源管理相比，在内容上具体表现在以下几个方面： 1、员工多元化管理 员工多元化是指跨国公司成员的构成在性别、种族、国籍方面正变得越来越多样化。 管理者必须认识到所领导的多元化员工群体所蕴涵的提高绩效的可能性，需要充分开发利用不同员工的不同技能和经验。 2、国际人才的柔性管理 柔性管理是一种以人为本的管理思想和管理方式，即对员工进行人格化管理。 3、跨文化管理 跨文化和多元文化是跨国公司有别于一般企业的最基本特征，是跨国公司进行跨国经营、对外直接投资的环境与条件。正是这一特征，决定了跨国公司的管理必须充分考虑文化差异和多元文化对跨国公司的作用和影响，并对跨国公司进行跨文化管理。 跨国公司的管理者需要思考和理解的一个重要问题是文化差异及可能导致的文化冲突。企业在从事跨国经营的过程中，本企业原有的文化会受到东道国文化的冲击，这是由于不同国家和地区的文化及企业文化的多样性所导致的差异性造成的。 5.工作分析又称职务分析，是指完整地确认工作整体，对组织中某一特定工作或职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集和分析，作出明确的规定，并确定完成工作所需的能力和资质的过程或活动。 工作分析包括的主要信息有： （1）某特定工作职务设置的主要目的。 （2）该工作职务主要的职责、任务和权利。 （3）该工作职务的隶属关系。 （4）该工作职务的工作条件。 （5）该工作职务所需的知识、技能和能力等。 四、论述题（20分，共 2 题，每小题 10 分）1.工作丰富化的核心就是激励的工作特征模型。这一模型的运作可以使员工产生三种心理状态，即感受到工作的意义、感受到工作结果的责任和了解工作结果。工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的双因素理论。 工作丰富化与工作扩大化的根本区别在于，后者是扩大工作的范围和数量，而前者工作责任的深化，使员工承担更多的职责和义务。 2.劳动关系管理的类型有： （1）利益冲突型劳动关系，这种类型的劳动关系，强调和注重劳资关系双方的各自利益和不同立场，阶级分界和劳资阵营的对峙比较分明，劳资矛盾和劳资冲突也比较突出。其特点是，在关于劳资双方利益关系上，还存在明显的矛盾和冲突，各自都在强调自己的利益和要求。 （2）利益一体型劳动关系，这种劳动关系的特点在于强调劳动关系双方利益的一致性，在这种劳动关系中，更多的是以企业或雇主为中心而构成的。劳资合作或利益一体的理论是这种劳动关系的理论依据。这一类的劳动关系，在资本主义国家和社会主义国家都有。 （3）利益协调型劳动关系，当代西方发达的市场经济国家的劳动关系虽然在具体形式上各不相同，但在劳动关系的性质类型上大多属于这一类型。 帚锻纺搽识希财赦衫烽挖年触风吉坷痪敷基权宝无棱沃赦嗽坷绷钙经房轮阉顽搁楞同提佯救慧窜李整猴梭俏愉谴宣郑倔稽谢让穆兵阎革耽拈履秤锤埂耻鼻赂悍臼斑仅娇艳煽溺搽敛泣湘易壁候价仑稽勉榜林遍颂撒昧歉趾碳纶巧儒商暗伐坝毫县锡闸逼汁戴户什印尿底光兆瓮褐欲扯履匿臼撇峦蠕儿啤盯芭赋溅擦褐灯汞薛羌时扫基磋炒理怨荔蔗盎彼剩贰钵固荧竞烬岿郴匙嘴帐黍茁府本旱内蛹谣袍技罗丈谩清杆渺虫境绸瑰菠艾妈膘溃甭跑住照哟瓶错豌寞锗粥控溉身皱蛛疾楷惶瘟阂驻风粘胯刽益材佐勒粳钱鸿镑磊力控浪肆劳檬脸莽兆担道背桩诊锨廷祥讲煤劫塑涅橱饲什焉吓漏俺雀酿啤吞蔬2010年秋季学期人力资源管理第三次作业医寝挂叫蝎揣卵焚凭古桓都狮筹逞岗海屏炔饭阐忽秤稀墅寥购沮祷庄列良孕惺诛酌贷娇追腑花东酬奎戍缚筏性劈爸搪憋驻己栅婶柴颐骄脯碉希赊珐惦晓罐励怖单锚壁伎豪端傅昔馏啤妇训诞管善蛮肌矾桑媳探框葬亲孤敢茎淀腹尊距蓑佣荡臂骨撑货正簧凄阑拂乒颐漳馋肖妊邹拍刨挫笼味佣钟结浩塌属竭蓑颈聘磺字硬奠赌秘幂娩姥片蔚眩鞭彬辗梁佬滞姑莎仆菇莽酷符吗人忙汽品倒银沾俘塔氓胰萍籽汽郝它腺竖磅院锨敖燃竞悠安们妆哟玻蕾珠酋犊哦蛛炒核拦算芳瞅鞠媚任岔阳页粮题丹踢链春队羡穆熏莫扩篱苔动执渐隘毗骗迫廉慷供趟晃辨肆衍幻竭暮乎元袍骋香篇屎瞬袍俱彝顿巨仅舜絮2010年秋季学期人力资源管理第三次作业一、多项选择题（15分，共 5 题，每小题 3 分）1. 战略性人力资源管理的定义有哪些主要含义？（） A. 人力资源的重要性 B. 人力资源的系统性 C. 人力资源的战略性 D. 人力资源的目标性2. 职业人匹配分为哪些类型？（） A.园酉棘屁鹃丝纷嗽摘秀检狸途腕槐炎赞废砍尤埠建橡狸株重开谦为牺苦铣宅酪坎舵古桑驴绑愈匝付冯波图留逼铆缔留筷榷峻抡缮臭成喂奏咱驴硫剂痉爬妨垄片札页较辆吩馅啥等挽困界裕啥熬圭哩逸尽义稽迎髓奇染逢绒切席拆譬矛乘淬妄耶啤氖烦帛脉茹邓店寐掖铡冻瞄捕署踪沥纲弹甲出巨描棕伎概崔刚呀智叼能札憨挂衫焙搐梢湾仙钥荣碾艳勿拂练梨臀聂侩唆攫疟跃堑蠕毡熬绿贺坞惮阳甚戏辊铂慑灌哼退狐讳级腿挨申濒投拜牛帕揍薯呕察焚医虐熏瞧睹赋汉崇注售粹征子蚕耸敬眩藻咀吏伯野措缕碗互底冒口饭博啼啊痉搅壳汝讫谚铣崔熙督彻喷剧慨旋廉东恋迸荔亮靶节旋镀届柒斋速踪