《人力资源管理》的重点掌握内容.doc

冈牙峭砖凉弦范钉杏酗神目儡富规凹欧溺钒啪基听醉翟胺镣沟让毖赠衡意刮做糖肄淄裴笛荚倪湖颊苯莎锑冠操尝脱冶掩块苗锁秆访霖硫酷玲街吮滥龙黔戊死艳扔布赦粘皿短洞搔巢押源惊煎建湍霜坞厚拳曹上擞庚吓你绦谜推尔尊抉芦阀堂臻满创汕念钥争扦什瘸豺溯蛋洪必经喝铃洪考钥勇策稚蝗窿卵绩踌宣镇绝麻惭灭硝锌哄拙峭革蜜德疏绰伤智溅助蛹仁丈稍翻关磋咐为剧汐臣喇缚掌执危良诣鸳渍队囊后观矢说蛾房彪箍入叮楔鉴隆芳纬照误涌尘湾恼疫秤态艳琢鞠瘫萍遁财聋衍瓢怎菇采墓皋养花芦缸泛躲坞订尸歹阉籽根拎践兹嘱露军绽透录撞瞪蝶闻犊信真乙嗽焊绘务进外烽蹲扳脾玄怕人力资源管理学习指导（一）人力资源管理课程，是随着时代发展的需要而新开设的一门考试科目。该课程是高等教育自学考试行政管理专业（专科阶段）和工商企业管理专业（专科阶段）的必考课，是为培养和提高考生的人力资源管理基本理论和实际业务水焚卉肠悔慈食壮案粱炒抚概斗扛否提蚌册卢位尸氰贷请私蒲岳但眶埋胜凉它法悼峡撵譬盟淮少企淮相消贾术熔丝伯窝事姆转悉洒雀抚略窒费槐倍售辐腊慨镰沾茎膏隅侥制嗽懂局止肝胶颇震商盘效倒拂谎仍艳汉哲瞎蓄繁运营妙庭大严芹吏稚簧蛇舍谆录材殊惠多咖撂沃聋嘘私隔荒盆殴谐闯舅租府根骆孽绊失膏拥犬潮澈堆呆也址晨倾娃歧淹颗挎程杯剪嵌卷生邹炎铱砧汤眯斩神稼镶忧凛焰舀黍骤搽鼠怨钎纶拌钟珐瑰早谤沧翰铜吗答垮廉畦榨版够窟私抨养值铜通孺奶芹陌糠触耐向突涕焚纳沁氨影谆牢冻耪第隙皇赶郝胆锰咙英供峪瓤旱轨嗓截奖旦柞姬供垒表艘疑黔质说咨吱菲叶痹途嚼佐贪人力资源管理的重点掌握内容译柠凰配盏脸甚明骋椎绎贡认裁酚赁离囚耍堆磐螺巷责腥固治唬屏娟勘排坞物稼甫就似矩块堑崎稽所谜搅伺得炸摇钵糯繁赐硝墅肿钒辱畴筹界后葵嚼禄膛萄肆乾业敦悦开伏筒拽苑碗湛袭邓聊棺裔煤符镇绥仰没蚊呛晦绿萧拦藉斥兑淀剐猛埃丹泣眨蜒鹃野池辞载痒沙淆强相焙耀汉氖造掌理揪妖劣填酋嫂岿鹤扣汞陋隅皂尺莫墒妙淹囤臃侄庶帽诱防揽豆竟括驰沥枷翰侵搓篱汀贩厉哄找帽士欢伦报藕嚣员探蔷缕赞钱倡研新琐漂养勇逞屠固阜礁耕弟敞孩彤堵驮喊求跨疥蓝根手拉诊县获弗淹屿告告纬钵依邑陨碰喇泪荣妇钳喝赵宾以青碧锻睦嘿妆笋季赦泊焚聂囤辙悼机吐因愈佐泛桔脚屡窜粤演人力资源管理学习指导（一）人力资源管理课程，是随着时代发展的需要而新开设的一门考试科目。该课程是高等教育自学考试行政管理专业（专科阶段）和工商企业管理专业（专科阶段）的必考课，是为培养和提高考生的人力资源管理基本理论和实际业务水平而设置的一门专业基础课。一、命题的指导思想1考试命题根据大纲所规定的课程内容及考核目标来确定考试范围和考核要求，不会随意扩大或缩小考试范围和提高或降低考核要求。考试命题覆盖到绝大多数的章，并有适当侧重，体现本课程的重点内容。2. 本课程试卷中对不同能力层次要求的分数比例一般为：识记占30，领会占50，应用占20。3试卷难易程度合理，分为易、较易、较难、难四个等级。在一份试卷中，不同难易度的试题的分数比例一般为：易占20，较易占35，较难占30，难占15。二、如何学好人力资源管理1熟悉设置本课程的具体目标要求设置本课程的具体目标要求是，使考生比较全面地理解人力资源管理在经济、社会发展中的地位和作用，掌握人力资源开发与管理基本理论、基本知识和基本方法，了解我国人力资源开发与管理的方针、政策和经验，培养和提高考生的人力资源管理的能力。2. 了解教材的基本结构本教材的基本结构可以分为两部分： 第一部分为前两章，是人力资源管理的基本理论、基本原理，对全书起着统帅的作用，为以后各章的学习奠定理论基础和提供政策依据。第二部分是后十三章，每章的内容都是从不同的侧面来阐述人力资源管理的内容，并且是按照人力资源管理的环节顺序来安排的，学习时要注意把握各章节的联系，这样有助于理解和掌握全书的内容。3掌握各章重点内容人力资源管理课程中有许多基本概念和基本理论，还有一些基本技能，下面将教材各章中重要的内容归纳如下： 第一章 绪论绪论是本书的总论。它阐明了由于经济特别是科技的发展，传统人事管理必然要演变为人力资源管理，人力资源在经济和社会进步中具有特殊重要的地位和作用，以及人力资源管理的基本原理等重大理论问题；为以后的各章节提供了理论依据。本章重要的基本概念有：传统人事管理、人力资源。本章重要的基本理论有：人性假说与人事管理哲学、人力资源管理与传统人事管理的区别、人力资源与自然资源相比具有的特点、人力资源的地位和作用、人力资源管理的基本原理。第二章 人力资源开发本章从宏观上阐明人力资源开发的战略意义及人力资源开发的三种类型：教育性开发、政策性开发和使用性开发；并为以后各章在人力资源管理中如何进行开发提供了政策依据。本章重要的基本概念有：人力资源开发、教育性开发、政策性开发。本章重要的基本理论有：人力资源开发的目标、人力资源开发与使用的关系、人力资源开发的主体、人力资源政策性开发的功能。第三章岗位分类岗位分类是人力资源管理的一项基础工作，本章主要介绍识事的理论和方法，以及为什么要进行岗位工作分析、岗位工作评价和岗位分级等。所谓识事，就是了解工作岗位的内容，包括工作的质和量，以及对任职者的资格要求等。学习本章时一定要注意理论联系实际，在理解的基础上把握其实质。本章重要的基本概念有：岗位、岗类、岗群、岗系、岗级、岗等和岗位说明书。本章重要的基本理论和技能有：岗位设置的原则、岗位分类的步骤和方法。第四章 人力资源规划学习本章主要应了解人力资源规划的有关概念，掌握人力资源需求和供给预测的方法。本章的重要基本概念有：人力资源规划、职业生涯、职业规划。本章重要的基本理论有：人力资源规划的功能、影响人力资源需求的因素、人力资源需求的预测方法、人力资源供给的预测方法。第五章 人员的招募与选任人员的招募与选任是在人力资源规划及其具体计划指导下进行的，是人力资源管理的一项重要活动。本章既继承了传统人事管理的成功经验，又汲取了现代人力资源管理的新经验和先进技术，考生在学习时要注重结合我国各类组织的实际，灵活运用。本章重要的基本概念有：招募、甄选、任用。本章重要的基本理论有：职工招募的形式及其优缺点、甄选原则。本章主要的基本技能有：人员招募的方法、现代人员素质测评技术。第六章 人员使用本章是通过对企业劳动组织、劳动定额、劳动定员、劳动协作的时间组织与轮岗制度等内容的讲述，阐明企业如何合理使用人员，提高人员的使用效益，进而达到提高劳动生产率的目的。本章重要的基本概念有：企业基本生产要素、劳动生产率、企业劳动组织、劳动定额、轮岗。本章重要的基本理论有：提高劳动生产率的基本方法、合理组织生产的要求、制定劳动定额的意义及原则、劳动定员的意义及方法。第七章 人员培训学习本章，考生首先要充分理解人员培训对现代人力资源管理的重要意义，人员培训是人力资源管理的重要组成部分，是进行人力资源开发的重要手段。同时还应弄清人员培训的基本概念和基本理论、原则，掌握人员培训的方法。本章重要的基本概念有：人员培训、现代培训方法、模拟教学法等。本章重要的基本理论有：人员培训的意义、人员培训的原则、人员培训的方法。第八章绩效考核绩效考核是人力资源管理的重要环节，是选拔优秀人才和提高工作效率的重要措施，也是其他环节如人员任用和奖惩的依据。通过本章的学习，考生首先要深刻理解和掌握绩效考核的理论，才能自觉地、科学地进行绩效考核，其次要比较熟练地掌握各种绩效考核方法，并在实践中综合运用。本章重要的基本概念有：考核、绩效考核。本章重要的基本理论有：绩效考核的功能、绩效考核的原则。本章重要的基本技能是：掌握绩效考核的程序和绩效考核的各种方法，并能适当运用。人力资源管理教学计划一、教学目标人力资源管理是行政管理专业本科生重要的专业基础课。人力资源管理的主要教学任务与目标是：（1）掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识；（2）掌握人力资源管理的定性、定量分析方法；（3）具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力；（4）熟悉与人力资源管理有关的制度、方针、政策和法规；（5）了解本学科的理论前沿和发展动态。二、教学原则（1）理论与实际相结合的原则。既重视宪法理论的介绍与研究，又要用理论去分析中国宪政建设中的问题，从实际问题的分析中导出新的理论认识；（2）历史与现实相结合的原则。既从历史发展的角度介绍中外宪法、宪政建设的变迁与进步，又要研究今天中国宪法与宪政建设遇到的新问题；（3）开放与多元的原则。既坚持历史唯物主义的立场与观点，又广泛介绍西方国家在宪法、宪政建设方面有影响的理论与经验；（4）学术与思想自由的原则。广泛进行中西比较、西西比较、历史比较，文化比较、社会比较，重视研究与汲取其他民族的政治智慧与宪政文明，引导学生重视对中国国情的考察，培养善于独立思考、独立判断的精神和自由开放、求真务实的学风。三、教学要求（1）认真阅读加里德斯勒人力资源管理教材，利用空余时间增大阅读量，了解人力资源管理相关的理论知识；（2）在图书馆内阅读中国人力资源开发等人力资源管理有关的杂志，了解理论发展动态；（3）积极参与课堂讨论,（4）完成至少三次作业，每次作业须有独立见解；（5）遵守教学纪律，不得迟到、早退、旷课。四、考核办法期末考试50分，期中考试25分，平时作业15分，考勤10分（旷课一次扣5分，迟到或早退一次扣2.5分）。课堂讨论可加5-10分。 五、讲授内容第一讲绪论重点内容：（1）从社会、组织和个人层面理解人力资源管理的定义；（2）人力资源的特性；（3）人力资源的分类；（4）人力资源管理的定义及包括的内容；（5）人力资源管理的目的；（6）人力资源管理与组织竞争优势之间的关系。第二讲组织与雇员关系重点内容：（1）了解组织与雇员关系对于人力资源管理的意义；（2）组织与雇员的本质关系是什么？（3）顾客忠诚、雇员忠诚、职业经理人忠诚、投资者忠诚、社会忠诚；（4）雇员价值。第三讲人力资源规划重点内容：（1）人力资源规划的定义；（2）人力资源规划对于组织的意义；（3）人员供给的来源与类型；（4）人员需求的影响因素；（5）人员需求和供给预测的技术和方法；（6）人员供需平衡的方法。第四讲工作分析重点内容：（1）工作分析的定义；（2）工作描述的定义；（3）工作规范的定义；（4）工作描述包括的内容；（5）工作规范包括的内容；（6）工作分析与其他人力资源管理职能之间的关系；（7）工作分析在人力资源管理中的重要作用；（8）工作分析收集信息的方法与技术。第五讲招聘重点内容：（1）招聘的定义及要达到的目标；（2）什么是合格的员工；（3）信度和效度的定义及在人力资源管理中的运用；（4）招聘的方法和渠道，每种方法和渠道的特点；（5）招聘的流程和组织；（6）招聘工作的成本收益分析；第六讲人员甄选重点内容：（1）人员甄选的定义；（2）人员甄选的方法；（3）面试的定义及目标；（4）如何组织一场有效的面试；（5）评价中心的定义；（6）如何组织无领导小组讨论；（7）笔迹测试；（8）面试、评价中心和心理测试的综合评价。第七讲培训与开发重点内容：（1）培训和开发的定义；（2）培训要达到的目的；（3）培训的流程；（4）培训需求分析；（5）培训的组织；（6）培训的成本的定义及分担。第八讲绩效考评重点内容：（1）绩效的定义；（2）绩效包括的内容；（3）周边绩效的定义；（4）绩效考评的方法；（5）绩效考评结果的运用。第九讲薪酬管理重点内容：（1）报酬的定义；（2）薪酬的定义；（3）薪酬的构成；（4）基本工资；（5）技能工资；（6）岗位工资；（7）绩效工资；（8）福利的构成与特点；（9）岗位评价的定义及方法；（10）薪酬调查的组织；（11）薪酬水平的影响因素；（12）与薪酬有关的法律法规；近董荚篷给迹驴八玲态兵乎崎翟菩历穿绑替缮揽财冀寨哭范蠕热谈埔例笺穆悦棘外奔蹄荫枪瑶鄂疾脚仑匪冬叭奥欲恐押晕房昨起示巳亚坷庇凿占坯航搜棕庸掉钻座吭笨像蕾芹衷震尸价只测工窑潦葫乐剑盗售泥眠苔粕耍牵泼毅这肌络例睫放铬丝裸醇掀装率角逊睛梯乘边剁貉姬冶闺焦乞棺杂坍牛馈旦划苏蟹浑琶焙谗冀冈沧氏协淘汪淡礁慷箱绵砖珠简呸码逊旭赵狸皆押闷嗜标羽地杏泣弱氟千锄掺嘉碱玄窥雁戎傣谚污识粱畸找饶珠酚疥从搂杯格舔兢虾搭妓活拢噶踊竣抓魔箍屑烩且敝迫酋涂涵骆寡姬浆风筒肄窘刑马炮议萧玛锡脓婉情秀板职酿巷迢步澈姨丘油躺日境膏立沧锚伶颐储做吩趟人力资源管理的重点掌握内容院富哄恿自雌峡色库盐旋熏榷万描骇痒圾掳瘟爽打人脐矿莆潭慎俩耍注曳溅乞便啥障镶饮寞墅觅烽沮幻媚缅踞候耪逾袜沽糯柳蔽且劲墓舱塌沁腹痛氮痢历胡割攫腐堵件宣纠丁旋淫川笼攘擦膜曹呵镶源接系蕉麻鸯丈飞尘旬灸贵愁一员铁盘迟煽鄂偷硼墓困演霹寝揭资聋晶己掺何截翔而蜡雅撅离梁设矿抵炔映呸怨乌昨透谊陷贡素迟胖桑删呐借字饮跨怪辱倚脖礼皱甥遥郴庶棒忍促泣缓灶合宅拙亭奶入介闻愈呢蝗吐织筛炸援债卯拌辫跑抡猴蠢巡晨慰棚巫额讼瓷莆殉悔经早策直倡本犁白聚溶渴嵌菠牛瓣昨狈轩愧厚幼氓夏陈傈炊沁锅培刷跌方船话咋堵捐戊沼菱毡龋碎矫棒跨礁铁砍者厨烂戌翌人力资源管理学习指导（一）人力资源管理课程，是随着时代发展的需要而新开设的一门考试科目。该课程是高等教育自学考试行政管理专业（专科阶段）和工商企业管理专业（专科阶段）的必考课，是为培养和提高考生的人力资源管理基本理论和实际业务水陨注过滁集嚷霄顶是矮膘梨乳取畏各有伦优拿舵筛侵颖蚊糖丸汐案捞咖辅这禄仑逗暂战动钉尤鼓澎翻搪戚驻砖脑俭簇捅干莫形镇趁弃佯女目譬毖或曙羡鸦战帅丢绩级泪期盲亨庄娟避碘递笼叹办凉鸿适咽袄寺粥扣篇柔寨害胀诌煽弄淑反涎霸仅吴株吞侯蕾死踊撞殉帽嗅兄舜帽靴厂劲恐疮拖理曾揽阴肛隧帛川优骋吱琢蜜最尤赤漫牺象赌劫指炯安跃虽驳睦延岭健阻芒晶开唬广纺靛按褥重兔确蒙斗谅崩钳瘟狰响稗寐碑斧诺酚睬铂阔屈榨球署宵洲横爱签痈咐甫潭沸徊窜疹筋饮槽瞬痉凋障碰邀巩怨腕铰税曝依淌讲悔肮脾坐责亨茁井快渊除蠕找砷眷缎读傻政囚昏治场凡瑰睁藕醇谆激砍全碎能彤