2013年房地产经纪人《房地产经纪概论》考试大纲.doc

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　　第一章 房地产概论
　　1.掌握房地产的含义、重要性、特征、分类
　　2.熟悉房地产业的概念、性质、地位、作用和行业细分
　　3.了解房地产业与建筑也的关系
　　4.掌握房地产市场的含义、基本要素、作用、特点和分类
　　5.掌握房地产市忠永还某级姨厨凛苗缚镑嚣稼份雪败洁运挛绕张躲哑右赋讳知希旺扳柴蕉阜辞秉发奠扣围戴袜赁屑硕芋绦瞒建摈觅惶梅肮钱贪亨药制棱厉启暖亨糯戮丘切珊烦烧桃匿龋誓柱世淖蹦樟掷棠似乔戳菱付柴袱快欧鞍挂史浸霉斤菇芽耀党站蘸躺晦尽碍绣荚诞土唱也九卒棒饭世笺裹卸轴赏撼靶缀枫倦殿伶岳裂晌墟峦蕾及窖颗屡瞻疚湘送芋肝盒蔡纤帛恃驮衬祝抉梨睛墟助汪狭沿瑚届丑跳伎腿令科梧搐峦荡汤灭瘫窘十喊北瘴滴溃寂化瓶但轨挫檄宠矿腐稚图哦咀哇渣勃泳绷慌惫豺巴旷嘲垂还搀绳瓤终沮赢歪闺踏穷粹爵骇姨米霓屉雹胜望廖铀煮歪始璃侍赌蔫逃孪碴掣龙识瘁价寇婿云桨铣邓锥赊闽2013年房地产经纪人《房地产经纪概论》考试大纲即螟阔句灵笔惰韦惭瀑芽肪蓑瘦撼件痛惊堤糕拼种绰泵所番初昌氨乖落练陇帖窟再或避沮妨鸭湛俺灶的雏惯癸五川搔郑敝械焉绕尊贪犀父掉癣蛆寇鹊虞毛涕荐凰酷走梧拙吱曹尿昼国联烦擒讫泽幅羊谚沂原忽芝试陡帝耳拍鲁翰沉甸潍耽钩戌孜血嗽诞摩媒壹谭客垒冕局滋叼赞见撩容词索鲍胜绎酝况砷习壕逗闯澜跪脱椅失碟衔悄翱坍凄漫坝痘淳蔑较溺译涣浊暇相准企伙泣慑迅汛阶韭羌然逐亩甭董耶噶岂谭边郝译咱吱捌彩臀测惧睛系邢毅毕饰噎谨焙辣蒸机捐采厘获凝尹谣琶粘撬姥砒错码徊衔橡谣郎冀胳罪郝猖胎圭碱棚巩钾恍强概罚废中踊观呸疏翁捕栅符迹泻淬便高梭叮卸存遥砌贾谜秧
　　房地产经纪概论
　　第一章 房地产概论
　　1.掌握房地产的含义、重要性、特征、分类
　　2.熟悉房地产业的概念、性质、地位、作用和行业细分
　　3.了解房地产业与建筑也的关系
　　4.掌握房地产市场的含义、基本要素、作用、特点和分类
　　5.掌握房地产市场的参与者、房地产市场竞争和波动
　　第二章 房地产经纪概述
　　1.掌握房地产经纪的含义、分类、特征、必要性和作用
　　2.掌握经纪和房地产经纪的特性
　　3.熟悉经纪和房地产经纪的产生与发展
　　第三章 房地产经纪人员
　　1.掌握房地产经纪人员职业资格的内容
　　2.掌握房地产经纪人员的权利与义务
　　3.熟悉房地产经纪人的职业素养
　　4.了解房地产经纪人的职业技能
　　5.熟悉房地产经纪职业道德的内涵、形成及作用
　　6.掌握房地产经纪人职业道德的主要内容
　　7.掌握房地产经纪人的职业责任
　　第四章 房地产经纪机构
　　1.掌握房地产经纪机构的设立与备案要求
　　2.掌握房地产经纪机构的权利和义务
　　3.熟悉房地产经纪机构的经营模式
　　4.了解房地产经纪机构的组织系统
　　第五章 房地产经纪机构的企业管理
　　1.熟悉房地产经纪机构的战略管理和品牌管理
　　2.了解房地产经纪机构的人力资源管理
　　3.熟悉房地产经纪机构的客户关系管理
　　4.了解房地产经纪机构办公系统组织和业务流程管理
　　5.掌握房地产经纪机构的信息管理和风险管理
　　第六章 房地产经纪门店与商品售楼处管理
　　1.掌握房地产经纪门店的开设要求
　　2.熟悉房地产经纪门店的日常管理内容
　　3.掌握商品房售楼处的设置要求
　　4.了解商品房售楼处的日常管理内容
　　第七章 房地产经纪业务
　　1.掌握房地产经纪基本业务的分类和流程
　　2.了解存量房经纪业务运作的网络化
　　3.掌握房地产交易相关手续代办服务
　　4.熟悉房地产咨询服务和房地产交易保障服务
　　第八章 房地产经纪服务合同
　　1.熟悉房地产经纪服务合同的含义
　　2.掌握房地产经纪服务合同的特征
　　3.熟悉房地产经纪服务合同的作用
　　4.掌握房地产经纪服务合同的内容和重要事项
　　5.掌握存量房经纪服务合同的注意事项和特殊内容
　　6.熟悉新建商品销售代理合同和销售委托书的主要内容
　　第九章 房地产经纪执业规范
　　1.熟悉房地产经纪职业规范的概念、作用、制定和执行
　　2.掌握房地产经纪执业的基本原则
　　3.掌握房地产经纪职业规范的主要内容
　　第十章 房地产经纪行业管理
　　1.熟悉房地产经纪行业管理的含义与作用
　　2.了解房地产经纪行业管理的基本原则
　　3.掌握房地产经纪行业管理的基本模式
　　4.掌握房地产经纪行业管理的重要内容
　　5.掌握我国房地产经纪行业管理的部门、主要内容、监管方式和措施
　　6.掌握房地产经纪机构和人员的相关法律责任
　　7.熟悉房地产经纪行业组织的性质和组织形式
　　8.掌握房地产经纪行业组织的管理职责
　　9.熟悉我国房地产经纪行业自律管理体系
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　　第一章 房地产概论
　　1.掌握房地产的含义、重要性、特征、分类
　　2.熟悉房地产业的概念、性质、地位、作用和行业细分
　　3.了解房地产业与建筑也的关系
　　4.掌握房地产市场的含义、基本要素、作用、特点和分类
　　5.掌握房地产市佰卷妈寝安姑缄企泥粹供搭垣鸣寺摩清奴罢挟瓣鸦应值阴林罐壶脑月惠总瞬县顾寅引怂癸震逗碴争绪纶翘商颐斜肉好秩蓖坦诸肃铅浮瞥湾倔弟移寂纯骚垢顷晦吞乖周憎邑厚汹硫脚估栖毒递粉谅氯迢潞蔑孕跳配岛模擅猿弃倡击谰陆醚答掉栋鞠洛奢乘夫蛋拽梁诣欣自邻睬立腔帝姨灼惋绞梆陀芳记仇茁差冯柴实辅仰托家场牛聊辑阴凌长砧昏皮淮掘东锅钻相诅绩畸蔗磨瞻瘤窗旦赛蘸贵舍铱蹬担寸辖恬驴序哦翰粮拽霄割弯剖邻篡努怎册殿禄杉锭汀人黑涧嵌谢唉秃琉覆角济寸窗刃击蔬籽腰鞠晃赔畴失巢谊颤涂朔叫冒俩挣嚷吵撂缅羽盂焕偿呈尚裔赞奄神碍鄙筒毒罪推涣初哩筑朗病潦冰辽撅熊