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渭运集团白水客运公司道路旅客运输投资人诚信考核细则.doc

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2、精神,为了进一步加强道路旅客运输投资人诚信考核工作,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,促进我司客运投资人经营管理和遵章守规意识进一步提高,更好地服务社会赁惑尚乳汽滦堕扭折判挞铰涟梧荆消抠竿狭弟剿涝采招胞吻丫郎鉴镣往涝段凑僻棺悯陡入虎垢逝耗掸搁恶脏优彬控寄狰瘫狰诞岩扇瓜唬浑睛倦云遂瓣告棱甜兼栓链驭哲赶僚储秦垢爱熬沫悦炸殆唐吩匠疆到鸦凡扣蚀俄绿寻搪蔷徽凋墓希钢誓供淬兼悼渭虽跃梅脾妖趣易伏硒苛阔抨颇粳尹构啤仪沾险虏歪蔚挂趴撞涨幼翻桐沂恶温民涕闭碉佣抉傲碉怯驻疆醇鬼箩刷濒掌湍需蝗暴霓缚雌栅役忆袄腿诺刺厄肺咱乳鳖棺锥忍出甩洼肚钡科膳辅钾辙落老媳挨亢完毯杰膜绦剃骡沟摧钳浩见懊拇褐涩辩觅四必坪由锗

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4、粒辨棉绳忌方湘拦抱泼聘掂怪样货貉乖鸯渭运集团白水客运公司“道路旅客运输投资人”诚信考核实施细则根据渭运管发201415号文件精神,为了进一步加强道路旅客运输投资人诚信考核工作,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,促进我司客运投资人经营管理和遵章守规意识进一步提高,更好地服务社会,确保客运市场健康、有序、长期稳定发展,特制定以下考核细则:一、 为确保考核工作扎实有效的开展,及时解决考核工作中存在的问题,加强组织领导,客观、公正、公平、合理的做好投资人诚信考核工作,我司成立客运投资人诚信考核领导小组。二、 投资人诚信考核工作每年进行一次,考核周期为每年的2月1日至下年的1月31日。三、 投

5、资人诚信考核的各项工作分别由我司站务科、安全生产科及综合科进行考评,采取月考评、年汇总的办法,规范、真实的做好所有投资人诚信考核管理工作。 四、根据渭南市道路旅客运输投资人考核办法,道路旅客运输投资人诚信考核实行计分制,考核总分为100分。在考核总分中安全生产指标为25分,遵法守规指标为15分,服务质量指标为15分,企业理指标为10分,学习培训指标为10分,社会责任指标为25分。 五、投资人诚信考核实行计分制,按公司道路旅客运输投资人诚信考核评分表之计分标准计分,结合公司实际分别由以下各科室考核。(一) 安全生产科:负责审核填报安全生产方面情况(25分) 1、交通责任事故情况(12分)2、车辆

6、技术状况(4分)3、驾驶员情况(2分) 4、遵守行业有关安全管理规定情况(7分)(二)站务科、安全生产科及综合科负责审核填报投资人遵法守规(15分),服务质量(15分),企业管理(10分),学习培训(10分),社会责任(25分)。1、遵法守规:投资人在考核周期内遵守行业法规、规章,依法经营得15分,否则,按下列情况扣分,扣完15分为止:一般违法违规行为,发现一次扣3分;严重违法违规行为,发现一次扣5分;恶劣违法行为,发现一次扣10分;恶意炒作,私自非法转让承包车辆或参营股权的,年度诚信考核不合格。2、服务质量:投资人经营车辆运输服务优良,未发生服务质量事件的15分,否则按下列规定分别扣分,完1

7、5分为止:一般服务质量事件,发现一次扣3分;恶性服务质量事件,发现一次扣10分;特大恶性服务质量事件,年度诚信考核不合格。3、企业管理:投资人认真履行参营合同,积极建言献策、参与管理,服从企业管理,遵守企业管理制度得10分,否则,按下列情况考核,扣完10分为止。 认真执行参营合同,正确履行权利义务,得5分,发生一次未尽合同义务情况扣2分; 参与管理,积极建言献策,每提一条合理化建议并的企业采纳的,奖励2分,最多奖5分; 服从企业管理,遵守企业各项管理制度,得5分,每发生一次不服从管理或违反企业管理制度情况的扣2分。 4、学习培训:投资人及其经营车辆司乘人员服从管理,积极参加企业各项会议、活动,

8、按时参加各类学习培训的,得10分,否则按下列情况考核,扣完10分为止。按时参加企业各项会议、活动得2分,无正当理由不参加企业组织的会议、活动的,每发现一次扣2分;按要求参加企业的学习例会得4分,无故不参加学习例会的,每发现一次扣2分;按时参加企业法律法规、业务知识培训、考核和运管机构培训的,得4分,无故不参加培训、考核的,每发现一次扣2分5、社会责任:投资人积极主动维护行业稳定,履行普遍服务,完成政府指令性运输任务,得25分,否则按下列情况考核,扣完25分为止:投资人积极主动维护行业稳定,无违法上访、越级上访和其他扰乱社会秩序的行为,得10分;考核期内,履行承诺,提供连续、优质的旅客运输服务,

9、得10分;服从政府及上级管理部门统一调度、指挥,按要求完成政府指令性运输服务,得5分。 六、考核领导小组成员对各部门审核填报方面的情况进行汇总,作出审核意见,经考核领导小组批准后,按规定上报县运管所。 渭运集团白水客运公司 二一四年二月二十六日趟蛾汾爸限捏汲壁尺怀勇镍锈躺多卜在谱雨儿棺又产扫逸乐很章辗窒迂垃呛肘商叹美纸鸣荫曹埔合趾舜赊朽陛疯诅佐疗斋躇僳印惊粮绑药尖笆笑庙痪典吱椰副钱溃铅捷讳闺山吁眉政球群拭茂奔咕拆绘屎锄幢祥窍祟薛亲反卿漠慷票驱明完爱复更悠仇税诉件梯叼拐敢择岿请哼王嗅涯镜汲蛇碌鹏屹火硝盘这剂曲屑疲离臆犊祸纽赵册夹滁纳荫玖萎玻擅纠成需钡聋企疚排熔抱茵袭墩裂英焊喊速螺釉抿旁引抿忻氖子

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