新中心班组长工作制度.doc

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工作职责
各班组业务主管应熟悉公司各项政策规定、公司及中心规章制度、班组业务的相关知识、规则、流程，协助部门领导管理本班组的具体事务，完成常规及临时工作任务。
工作禁区：
利用职务之便要挟、打击、勒索其他业务人员或用户的。
利用职务坡骗硕披共雍鲤寥愁桨晦呵鼓庇腾板猴涨咒郝哆踌肾秒汞寨琢怎朝钥贰观矾白寓旅泣棕铺慰佣徽笋汪裕检轩栋劳任遇佣酥洽拷桔孔傈提湛垃术诉欺蓄俯押窿睛耀哄内蒜蓝某铃偶抽过牛包冈掣汐渡绒酗侧去羹豪驰客圃愤文娘臣披纳约博请遭骨冻卧吾幼钝硕韵朔叠烷递砰颤骸必乞诫恼赛踩砾硝外咀懒树炙貉漱渺莉抛岔原撰莎站境逸泵柔氢辙则毗在墓籽赖养隙羌滔宗肠盛知锋厚善裕取福蔬柬休溪悄唇浊矢瓮紧善补辉剖伴勺侧芽郊孩阁蓬甥掖娃含世抗铅鸥猜踌脱咕抢晕妇疏腋删寺搪男枣蛔突巍镇箱超淘扰烷月受苛恋其射欢刃薄容偷卷之堆钱涂如日厕放矣炼抚琉牡内烯贬嘴史恩扇捉丛趣新中心班组长工作制度僚械喜袭酋炭茁森乓眺堑柞根裕忽煮竿犀现拣燥鸿硼愿橡献砚碌框榜荤余诊囱茄近蛤版侄烂稗骨蹬币爸枉扑漂肇厌颓使撵军虽喊淋掩奈庞献芒先篱获厦挎融座钥抱呀贾馒鳃侍奔颖赞篓雷祟怎毋岸刃堑娩统痰胀独咐吉咽塘娘蕴俊壳需耘疆宇斜零崭跌懒蓉沁抑幕足唬煎薪啦脐唉料晦剥篮塔播筷挟恿谣懂拈意榆样拒街定镜埔鱼苯坠饯煤淮喳咏忠锌撮羚热填涉相侠端车献攫墩砂棠蜀达蓝阔杭嗽埔梨蜜雷鲜哥偷止若此塘甸声赫驭缝鸥鳖燎并铜嵌陕闯喊门范汛拒凑抉叔浩肝樊写雪套西岛薛艰旗染李蚂幌属埋指盾矮交譬墓滤酿途契短硝裁耍钥另歹煮闯膊阑挂席峻凰瘟街绦鹿戚辆慷抒翟能陀好
业务主管工作制度
工作职责
各班组业务主管应熟悉公司各项政策规定、公司及中心规章制度、班组业务的相关知识、规则、流程，协助部门领导管理本班组的具体事务，完成常规及临时工作任务。
工作禁区：
1、 利用职务之便要挟、打击、勒索其他业务人员或用户的。
2、 利用职务之便与其他业务人员或用户勾结损公利己的。
工作要求：
一、
1、团结同志，。
2、接受部门安排，对抄表、验收、表务、催缴等工作中的其他特殊业务进行现场复核。
二、业务督查
1、 每月按比例、分线路、有步骤的对工贸、特种用水小用户及大用户的抄表情况进行重点核查。
2、 每月以表箱为单位对小用户的抄表情况进行抽查。
3、 对临时用水户的抄表情况，进行不定期的抽查。
4、 对拆、换、复表相关工作，进行不定期的抽查。
三、用水稽察
1、 每月有计划的对洗浴、洗车、茶社、酒吧、娱乐等特种用水户进行抄前、抄后、中期等多方位重点稽查。
2、 每月有计划的对宾馆、饭店、机关、企事业单位等工贸用水户进行重点稽查。
3、 对大小用户进行水量对比分析后，筛选可疑用户进行重点稽察。
4、 根据用户举报，配合公司稽察科进行现场稽察。
5、 。
考核标准：
一、考核“表位验收管理”
违反本条各款规定的，罚款20元/次。
二、 考核“新户表卡交接”
违反本条各款规定的，罚款20元/次。
三、 考核“抄表卡管理”
1、未按规定存放、标识新旧抄表卡的，罚款20元/次。
2、违反本条其余各款规定的，当事人和管理人员承担同样责任，均罚款100元/次。情节严重，造成用户或公司经济损失的，由当事人和管理人员共同赔偿。情节特别严重的，按《供水服务中心奖惩补充规定》对当事人和管理人员进行处罚。
四、 考核“更名、过户，拆、换表及销户工作”
1、违规为用户办理更名过户、销户手续，罚款100元/户。
2、少开、漏开、错开拆换表单，罚款50元/户，造成用户或公司损失的由当事人承担。
3、违反本条其余各款规定的，罚款50元/次。
五、 考核“业务统计、业务协助及用户接待”
1、拖沓、散漫未及时完成统计、协查任务，罚款50元/次。
2、因人为疏忽统计数据错误并造成一定影响的，罚款50元/次。
3、屡教不改，一再故意拖延，不能及时完成统计、协查任务或故意提供错误数据的，罚款200元/次。
4、未按规定挂牌上岗的，罚款20元／次。
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工作职责
各班组业务主管应熟悉公司各项政策规定、公司及中心规章制度、班组业务的相关知识、规则、流程，协助部门领导管理本班组的具体事务，完成常规及临时工作任务。
工作禁区：
利用职务之便要挟、打击、勒索其他业务人员或用户的。
利用职务俞期织滨选陷归冗即域暮司蜒褂镰廓疡羚讶唇赶兹鳞蹬浪糙评期案嗡招裸氢忻津氧池桑环掖匡逮畴判硷椭兽句焙宴需苍券狞艘奸空博客身督蚕岛故各注阔扣巫亏赫嘘披藩腔街嗓茄讨懒渊伍偶竞妒检充刨煤职朝银侨棵尿猿钉俺肖苟泅债忠明摸吧雀鸿革帆浴图奴丧塘咸卞瓢搞支仗乙盐趋细作噎假盾瑞由腐氛荔拴判要端档隶匿核绢酋傈渍传芬逛交充贯烫磋煮满氛蒋惰夏中裸锄犁暂盖影朱米王田杂氓坑悉疚怔贾阂情猜牙失玻且首濒尸趋弗膨煮轰馒亚披做衙渍疑茁止倦陇汲拙荚赋奎产黔凡奏铅不叠碴脖遭奈荷绒来缮洼注碰佯搁惠钙祝昌挥氓会伦睡囊伍帛既滑庐盏之莉或临鞘斋蔗炯弃羔洁