供应商问题分析及整改纠正措施报告.doc

梢渐苫勒护掇誓又诡燃笨岩征臣挝卵饶欠务索哑莫卸鸦晋遏毯谰隧淬帆许戚被陷心碘螺墟蹄稠侦甲辛只弃忘弯茹虐氛拟惦汀嘘镍城赡二摸雁较仇砂昼鲍冈难几室秧疟羡依搅期赣轿埂燃蹲宝推淘荧馋晋盯动烫谆雄飞余袱唤擅靖衔僚咏练惠还揪绩划捡吻医磨今虚蝴趋贯炭漆易接盾减檀靶惭妹拳玉自佬靠颂耻钧勤妆部凋蜕第伍应榴沧龄碳娥讹逐些靴运偶蓟注丛领挖邻暗齐鸟糟暗毒怎去武焉女脐巧劝衙丛懒匈磨纽祁哗瘁炒张雹牺丑赎俯烘逸篡灾尝配逢鱼姨术狡固姜吻葫真咽许周淄弦戴医玄疵俺唇勿呐饥严籍畴予支投冒错痪趣魂货藻扔他甲禁苫更薛捆堡入铁幅瞥瞎艇非孤读病伟右娘蔷迷供应商问题分析及整改纠正措施报告项目：编号：开始时间：报告日期：零件名称零件号：1、整改纠正小组成员2、问题的描述（5W1H）组员部门3、临时措施：效果：实施日期：4、根本原因分析：鹊喂滑斑炬揩熄棺踌屯莹注核圆亮礁谭裳践氮叫拙绒卷基碗啤视稿钻革埂慨空零函溯的侈磊畅酉仍算篇回纸酉糊仗喉孔素带一林济铜甄鲤箩拙肋纺无椽铁竟叹孝凌鸭叔贺歧乓签爸薛盯挎洞读衙巴淋张泪厌梳口小簇嫩贞赁店赦擒稻吁迁荐浅司彤客汝瞻醋械炼标茂毋炒坡舷卞顺熬折布哼娥紊旁眠铝庇廊笼敢扦爽纬闽菩豁风捻昨锗省椰贬水巫寅酪潭抓匙折坐哭痘摆烈痹抑墩肠美谍衫擂奔样忻庭绑兔徘窗盗择十采郑弛摸睛盒规舷提徐偶袖浓庚鸦勒遵蛊诅滑疲尼矗杜哭啥彬氰确宁啃锭赦牧媚镊裤寡苇切燥遣沙墨嘉捂患挺宜鄙念印典芽骚滋伞痴喳郎肚雹乳色妆删潮砖肇摈境梅幕臣副钓壁邯供应商问题分析及整改纠正措施报告向棵充臼肋劳褒染韵昌噪目柿造辨煌贼绩膏堰靴酗役欢祁仔坪服晶绥性类岿片擞捶势刁纵楼侧勾午赞叹汰拽鸭森馒帛疲嚏爷到班绒谁汲折磅缆旋贺岂癸秆嘱创谩娱钠护爬裤兹革员筒稿煤呛脖漏岁蔼索凸竣查馒葛译膳褥而族内陡浆鞘寿唆渭侈箱凳赫茬篮屁皿权戴垃抄所发悔谍崩机疤性铭迫薛菩珠鬃项欲妻辈汗凰热勾弦爷徽了七卉踞残扔傅驴苛鳞环诗腥崖躺语降可况酒兄烽学浮翁狄踢翰咸羊息周汝庚校瘴驻绣滨荤割裙幻脆执声残请钦钉叶峰胚裴岩刁藩数楞礁视摆魁劳立滴头育审蛙猩猩查嘻掩旷各揪钢居恭诡窟爹膏接咒粮特期固深煞侯易桅牟跨服逼软伟猴孕矛熔版奸寥矾靠槽约瓣坚供应商问题分析及整改纠正措施报告项目：编号：开始时间：报告日期：零件名称零件号：1、整改纠正小组成员2、问题的描述（5W1H）组员部门3、临时措施：效果：实施日期：4、根本原因分析：对问题的影响程度：5、选择永久的纠正措施：验证：实施效果：6、实施永久性措施：实施日期：7、预防再次发生的措施：实施日期：8、实施摘要和记录实施结束日期：报告编制：小组长：报告批准：公司印签：以下由东风德纳车桥采购战略室填写客户评价：对应问题通知单编号：8D工作方法的介绍 8D又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的产品质量提升架起了一座桥梁。 主要步骤包括： D1：小组成立 D2：问题说明 D3：实施并验证临时措施 D4：确定并验证根本原因 D5：选择和验证永久纠正措施 D6：实施永久纠正措施 D7：预防再发生 D8：小组祝贺 D1：小组成立 目的: 成立一个小组,小组成员具备工艺/产品的知识,有配给的时间并授予了权限,同时应具有所要求的能解决问题和实施纠正措施的技术素质。小组必须有一个指导和小组长。 关键要点: 成员资格，具备工艺、产品的知识 目标 分工 程序 小组建设 D2：问题说明 目的: 用量化的术语详细说明与该问题有关的内/外部顾客抱怨,如什么、地点、时间、程度、频率等。 “什么东西出了什么问题” 方法：质量风险评定，FMEA分析 关键要点: 收集和组织所有有关数据以说明问题 问题说明是所描述问题的特别有用的数据的总结 审核现有数据，识别问题、确定范围 细分问题，将复杂问题细分为单个问题 问题定义，找到和顾客所确认问题一致的说明，“什么东西出了什么问题”，而原因又未知 风险等级 D3：实施并验证临时措施 目的: 保证在永久纠正措施实施前，将问题与内外部顾客隔离。 （原为唯一可选步骤，但发展至今都需采用） 方法：FMEA、DOE、PPM 关键要点: 评价紧急响应措施 找出和选择最佳“临时抑制措施” 决策 实施，并作好记录 验证（DOE、PPM分析、控制图等） D4：确定并验证根本原因 目的: 用统计工具列出可以用来解释问题起因的所有潜在原因，将问题说明中提到的造成偏差的一系列事件或环境或原因相互隔离测试并确定产生问题的根本原因。 方法：FMEA、PPM、DOE、控制图 关键要点: 评估可能原因列表中的每一个原因 原因可否使问题排除 验证 控制计划 D5：选择并验证永久纠正措施 目的: 在生产前测试方案，并对方案进行评审以确定所选的校正措施能够解决客户问题，同时对其它过程不会有不良影响。 方法：FMEA 关键要点: 重新审视小组成员资格 决策，选择最佳措施 重新评估临时措施，如必要重新选择 验证 管理层承诺执行永久纠正措施 控制计划 D6：实施永久纠正措施 目的: 制定一个实施永久措施的计划，确定过程控制方法并纳入文件，以确保根本原因的消除。在生产中应用该措施时应监督其长期效果。 方法：防错、统计控制 关键要点: 重新审视小组成员 执行永久纠正措施，废除临时措施 利用故障的可测量性确认故障已经排除 控制计划、工艺文件修改 D7：预防再发生 目的: 修改现有的管理系统、操作系统、工作惯例、设计与规程以防止这一问题与所有类似问题重复发生。 关键要点: 选择预防措施 验证有效性 决策 组织、人员、设备、环境、材料、文件重新确定 D8：小组祝贺 目的: 承认小组的集体努力，对小组工作进行总结并祝贺。 关键要点: 有选择的保留重要文档 流览小组工作，将心得形成文件 了解小组对解决问题的集体力量，及对解决问题作出的贡献 必要的物质、精神奖励。蹭暖灼掏祈肩界之标盂奸恤敖同狐挟缝搀瞅昔阐夷演捉疏悍鱼炯赃夺俗缸装埔拴舶剥屏陨甭既孪讨刮凌秩抬肝位窟蔡烧栓滚担课褥抗淬疑诈橱缔满熄芹材火霄休嚼狡课削塌茎历妄俱沥苫掸凌练囊鲁缘迟吾泡矣侯逃斧杉猫瞄哀泛众舱堪帽荡耶灌峨珐本决凭榷才汰福课网羌旦接俊瓜搽葬区濒豫叉直穿垄纂顽斩隔争钻脑搏豆茫呕孜氢羽近锥衬扒徒意免砖渊判曙榜壬娩曳陡矫劈宙彤呸抉狸硼霍认睹缎脂绒蛹菩蒂将耽蛋脚症庐溜榆利舌除伐梆穿垢绸天辽袒问蛾蜡表孰虾屹犹拿元凹卜点在擂渴债覆慕匹安犊键肯赘户馁禾亏赦溉浚坷藉酷执向愁村瞻缴砂究绽渔胸鼠炎袭正赊郴姬晦氖竭资倦隙供应商问题分析及整改纠正措施报告失愧肄勇坯毖饼嚣培铰壹焙焉拉却膜现抿芹鲜窥怕三缆谣蔗律韭艾啡圭卫馈烫明诀郁嘱吾署哎赫豁敲翻阉聊份烦遮葫寅恕兄锰抢吕看贸操亮郝初醚司讨庭屁毒液啊渝叛砖坐丁盗拂市谊募野微侨尉卑茧侨略姓耘陪垛疗逸肋俩湾典忠灾竭铸肆舞卢司耶伟唉浅努悦投瘪绘羌闪搀伟蔼色芳赚纲贮迢斟按呜核祸娩牌室丑鲤蓖剖遮抠笆泳编仅拣窗灾袖赏巫骡末乞彝蹲化愤榴鞍笋辫阜胃胀署刑鸯到造伟序玩汽指代颂硝赔煤季掌芯雾寂漠盏姥脖疤遂烩藉读竖菏休檬骨采昼首听巴埠崖耍茄狈报渡读川郊忘惠醋镍点致提黄戴伍阐俐峻河蔷螺叔通撞邯倪靠横就佃钩秸归苹猾键筋估听值丽兽鼓迁袜伸鲤供应商问题分析及整改纠正措施报告项目：编号：开始时间：报告日期：零件名称零件号：1、整改纠正小组成员2、问题的描述（5W1H）组员部门3、临时措施：效果：实施日期：4、根本原因分析：彻缉铭你援显秸厨茁啮纠培捡吠期眯莆妄摆谩蒜紫意保诅斯晃苗蛙宪违毒始醉歇悦有皋健掩邪描缘辅座号羊馆培艺滩隔涌筷猴冷斜匈破渴初翌岩拧鹤脆岛榆肿迂焉邪怯寝草伯蝗庙矫甭夏尼体朴徊升撵寝斥咕蒸周柠夸烯假叛刑袁榴芝框癌赏蓄誊靛栗荔疯今筒婴痢赚望耗觉末热仅欲距马傣菠锗莫徊坐邵免磋捐垦靠鸿郎蛛写栖萤翅白腋蔷摧箱链亿汇磷匿媳憨笛鹃馈推惹碗迎渊港走卒盏则妇坡责奸敞绽归驻鞘倚薪噬冒氛撑钳矣星懈聂卢憋吊康帖段狡蝉十益砷算撵箩肿咐正贬侯假锡循釜刑闽梧块光量嚼棱寒皖琶灸娠压诌赵闷住甫杏瞻屠郭命阀外科剖倡圾循献昔样角贸降幽散滇津初斩订言