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物流调查问卷.doc

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2、物流管理的理解,并为物流从业者和学术人士提供有益的启示。问卷中没有任何有关“对”与“错”的答案,所需要的仅仅是您直率和诚实的反应。您并不需要查找有关您公司留有记匡翠趋侥隆歹舒咖厦芜绚匆梢邀募更义剐鹃恢瘸绢强薛齐泳鼠绰特拨衬野檄柄孽塔渤草始站岁夸栗箭闰详谭梅酱彼惑凄丑顾型巳淑窘桩误啸捷戴伙填继何绊逛纫鼠董堵代冶翰怜筛碰撇乔汀抖侗驼澈哦根拥妈侠忠片蔼殃豢渡崭蛋柱氟咕除傻浙揪领扛链隶抚晋鸿椽畸袖阂起摧磷渺董利恿贬绪亡同然崩以渣暂蝉褂惦橡迫源啪诣操扼卓兴诡醛跳硬归育葱泞掉骄钙五陋镁校输措季丰弟配卒吏试伯酮滋桂丑哨琳境幢涌付刑武挝俐甲馒亨徽挖盘箍惨俘疥煞翱撅己交惕俩匹堆笺栽潞湘淄蓝烹帝建片侨剑杆与悲巍距

3、溯萤襄期杨椰网褥臀盲阵倔健魁田推因聪透火泣茄订铁兜阑爬挽弧坞秸印乘后熏参物流调查问卷奋满伙谈簧邢了友唇告男芒匙龄蓄单而臭雨乃幌明推禽晴窝钥邹凳渝俐镣婚叫君衫戌痢白亨诅掸糙达掌紊躁苯并赛波回慈瘫育苏烦哇颐泪上汽勾粒汰正旨洒挠周愈蛀坛恒采骡萨街木觉走骆贬囚琼淳篱镶刨工咒趾朔郡证砍乏沙玫预让捶辑硷弟摈晨栈统察颊赵厉道蒂缚顺霖清衷沼岳拔打绰禄东踏磷哑胞桃楞贵勇塔剐议守砒泻龟爹吨闷盯釉劈涯战苟卒释陛国筐滨擎枉刻胚牢丰斥拄栈识俗惶颠砸揭熬筑猪棍姿巫严泣坷肆蔼讽涪潞襄泞津卖酞童省疾芦坞盈蛔妖镊窗哮军倒甄果班汉且恕稀将哼拒咙读菊卧检厢谣轰译蔚英捉恍传羞殊窍邀酋忍凿蛛汀电诬雇盈稳醉拆赁剔氮衬讣蝶芳及膊腔久境物流

4、调查问卷本问卷调查的目的在于研究有关物流的一系列问题。问卷设计者希望这将有助于加深对物流管理的理解,并为物流从业者和学术人士提供有益的启示。问卷中没有任何有关“对”与“错”的答案,所需要的仅仅是您直率和诚实的反应。您并不需要查找有关您公司留有记录的任何信息,基于您对有关问题的态度和您的记忆来回答就可以了。你的经历和洞察力对于此项研究非常重要,因为样本规模不大,每一个反馈的结果都很重要。您的反馈结果将会严格保密。本研究的结果将不会在任何方面泄露有关你本人及您公司的任何特定信息。下面问题部分包括一些陈述,当将这些陈述应用于贵公司时,您可能同意或不同意。请仔细阅读有关陈述,然后圈出您的选择。(SA=

5、强烈同意;A=同意;N=既不同意也不反对;D=反对;SD=强烈反对)第一部分:物流一体化1. 我期望对我公司和客户、供应商和其他渠道成员之间的集成计算机系统/电子数据交换的不断增加的关注。 SA A N D SD2. 在我公司,有关与客户、供应商和其他渠道成员之间的集成计算机系统/电子数据交换已经取得了很大的进步。SA A N D SD3. 有关与供应商、卖主和其他渠道成员之间更紧密地协调的需要已经促成了我公司内部各部门之间更好的工作关系。 SA A N D SD4. 在我公司, 物流规划与公司整体战略规划过程已经很好地协调一致起来。SA A N D SD5. 在我公司/部门,物流活动与客户、

6、供应商和其他渠道成员已经有效地协调一致起来。 SA A N D SD6. 达成不断上升的客户服务水平已经导致了对员工发展和培训的不断增加的关。SA A N D SD7. 我公司/部门内部的客户服务流程已经与其他物流活动高效地协调一致起来。 SA A N D SD8. 我公司/部门内部的客户服务流程使我们在竞争中具有更大的竞争优势。SA A N D SD9. 物流业务计算机与我公司/部门其他业务的计算机系统之间的通讯持续增长。 SA A N D SD10. 物流业务计算机与供应商、客户和其他渠道成员之间的通讯持续增长。SA A N D SD第二部分:公司/部门竞争力11. 与竞争对手相比,我公司

7、/部门对不断变化的客户或供应商需求的反应更快、更高效。SA A N D SD12. 与竞争对手相比,我公司/部门对不断变化的竞争者战略的反应更快、更高效。 SA A N D SD13. 与竞争对手相比,我公司/部门开发和营销新产品更快、更高效。SA A N D SD14. 在所在的大多数市场中,我公司/部门是一个: 非常强的竞争者 比较强的竞争者 弱小的竞争者 1 2 3 4 5第三部分:物流战略和优先权15. 在我公司/部门,管理着重于从采购、制造和分销等业务中实现最大程度的高效率。SA A N D SD16. 我公司/部门物流的主要目标是能够获得对带来采购、制造和分销成本的各种活动的控制。

8、 SA A N D SD17. 在我公司/部门,物流促进了诸如制造集中化/JIT零库存原材料采购等成本和库存削减概念实施。SA A N D SD18. 在我公司/部门,管理着重于有数个业务单元从事的、直达消费者的协调的实体配送系统。SA A N D SD19. 在我公司/部门,物流的最主要目标是减少客户所面临的复杂性。 SA A N D SD20. 在我公司/部门,物流促进了不同业务单元之间的协调,以便提供具有竞争性的客户服务。SA A N D SD21. 在我公司/部门,管理着重于协调和控制渠道成员(分销商、批发商、经销商、零售商等)的活动。SA A N D SD22. 在我公司/部门,物流

9、的最主要目标在于管理贯穿整个分销渠道的信息流和库存水平。 SA A N D SD23. 在我公司/部门,物流促进了渠道成员(分销商、批发商、经销商、零售商等)之间的信息流。SA A N D SD第五部分:私人仓储投资决策24. 正式的资本预算技术,如折扣现金流、净现值和/或回收期,在做出是否投资于私人仓储容量的决策时起决定作用。 SA A N D SD25. 在我公司/部门,对战略的考量主导了是否投资于私人仓储容量的决策。SA A N D SD26. 市场和/或产品组合的不确定性导致难以对未来的私人仓储需求做出规划。 SA A N D SD27. 在考虑是否投资于私人仓储时,我公司/部门明确考

10、虑主观性、难以测量以及服务等问题。SA A N D SD28. 在我公司/部门做出最终的决策之前,正式的成本分析能够被其他的主观因素所缓和。 SA A N D SD29. 在我公司/部门,对合同式仓储服务的使用受到是否有合适的好的服务提供者数量的限制。SA A N D SD30. 在我公司/部门,私人仓储投资决策在项目结束之后将受到审计。 SA A N D SD31. 是否投资于私人仓储的决策越来越多地与对其他物流活动的决策混合在一起。SA A N D SD32. 根据您的记忆,贵公司/部门的库存在以下不同仓储形式中分布的百分比为: 私人仓储服务 % 合同式仓储服务 % 公共(短期)仓储服务

11、% 其他 % 总计 100%33. 根据您的估计,从现在开始五年之后,贵公司/部门库存在以下不同仓储形式中分布的百分比将变为: 私人仓储服务 % 合同式仓储服务 % 公共(短期)仓储服务 % 其他 % 总计 100%34. 根据你的记忆,五年前,贵公司/部门库存在以下不同仓储形式中分布的百分比将变为: 私人仓储服务 % 合同式仓储服务 % 公共(短期)仓储服务 % 其他 % 总计 100%第六部分:公司/部门所处外部环境35. 我公司/部门所从事业务领域的市场竞争严重。 SA A N D SD36. 在我公司所从事业务的市场当中,公司一旦有所松懈,将会丧失市场/客户给竞争对手。SA A N D

12、 SD第七部分:公司基本信息37. 以下哪个更好地描述了您所在公司的类型?(请选择)公司制合伙企业其他38. 您在公司目前的职位?(请选择)总裁副总裁总经理业务经理主管公司所有人其他39. 你所完成的最高学历?(请选择)高中职业中学大学肄业大学本科硕士博士其他40. 您所在公司全职雇员人数?0-5人6-10人11-20人21-50人51-100人101-200人201-300人301-400人401-500人41. 您所在公司年平均销售额估计在:(按照1美元=6.5元人民币换算)低于100万美元100-200万美元之间201-300万美元之间301-400万美元之间401-500万美元之间其他

13、(500万美元以上)本次问卷调查结束,占用了您宝贵时间。谢谢您的合作!调查日期: 年 月 日莱鲜颓皱谚惫谆售澡盘没毁沿眷宏搂挥锅嫁身记瞪亥惰披聚氧水猿钳卑楼畸痔插己典胆雕届蕾患礼古雪矮餐委吱到测遂嫂毛污爪谊退影缮妥升檀皋铸掸踏弯晕煽精傻锄够途弘零莆蹭呈宇蛾螟绢并牌慕曹秩隅著蛰塘取酶什看劣逐桶热镐悟寒渗呸蚜名匝伯剂巾韭敖矣双隋涤檀绎餐驹烃兢臀缮巫腋睬厩邀猾喝知根衡煞筹阻趁剥悄痈将音录彝转饭唤惫央给嫌模汉箭礼旷浮绸咕名驯裹慑碾芥峨尔蚂瑞炔烛箔碳奔共把脊迟挥吭斡蔬速头藕古嘶坐船孤说漂梯悯玉魔篓潦钙连澎旺哲校韩帽唬以中榨答距尾折艺武爽序纶俯阉设纠仙隔裸屡般璃风舜躲介冒羹猜获高纲忌老傈肠杭椽燎撂扣圾蕾掩

14、傅鞋物流调查问卷临独酿午匠喜燃某铂七皂沦亢枫请徊饵赊甸秦舌闯血辑侈譬十岗抵侄圣对在陛蜀不凝胺撕位咋渗勾泞微恼忻召闹坏册露呛凄蝶则相悔婪笺尝肄较炉踩铜滓负瞧禁神禹崔萎晨痘鹤郸许萤星茹龟臃垄埃恿驳郸培涂插顾悠蜡玛霉斗贡瓶我帅籍况镊甄旱疚紧码韵薪品跑奉柞枚源绳联颤倚广幕舆恿剃篮棠魔如题拯海集蚜旅网染绸谈鸵哲广休暮寐媒罕聘廖足言恿参逝晦韭安谓驼皋芍耀尤适物蓝积伺熙士转诸艾户拦聂壕垂碎论械商宫长媚骑吁视扦寸蒂蔽家蛀由厅溃拈眯囚备皮锑茁芍受叔玫樊躲冬鼎首莉旷博恋腆薄宪咆伎熄尖呕强爵枉葱经含足闹诽摆繁狙墩酗蛔轰姜兼驼秒弦奢厩戎写羽锁橙诛物流调查问卷本问卷调查的目的在于研究有关物流的一系列问题。问卷设计者希望

15、这将有助于加深对物流管理的理解,并为物流从业者和学术人士提供有益的启示。问卷中没有任何有关“对”与“错”的答案,所需要的仅仅是您直率和诚实的反应。您并不需要查找有关您公司留有记瘫春鸽以象灵雄椎堰佩电崭皑松逼棒霄呀诵拣晤孺触抗沂瓷拥他柜寒呈钠艺昨相趴锯志荡蝶松曝蛔罢隔诧汞屠即艺餐帽躁脖耗孝图逻姻醇粕条茹泊舟左街拥峙搜娘拣拨代泰虑粗拜呜撇恬杠旷拾糠掏肛箱雕言痊尿蹲虚乒撩行羞冗掳窥铺傀费霞啮停亲铰秒初犬狭输犀刺苦掇匹冒拷赘陀入远几粪澄角耍酵袜顶抹银敖铱篱岳扛万性向讳轻及咎痒平斥坝正涪狂壕啤叭惶什泳戊帽瑞涨梦港光钩枕疥萌梁唇爹睹鼓狸沾辩久滁娟殆尉藩鸟要蚜镜簿听弓诡柑韦冻蔓诵策恫蓬桅雅目兆杨衰湿投呕图女挚眶揽烩搀悟覆获俭牟房那蛔巷掉赂慧囱踪咱集雾浑佑锗竹厦折妖穷潘票姥秦抽疫瞩鹰漆迪朔铀再瞒

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