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淘宝网开店的流程.doc

上传人:快乐****生活 文档编号:2011502 上传时间:2024-05-13 格式:DOC 页数:5 大小:25KB
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2、的兴趣、能力和条件,以及商品属性、消费者需求等来定。已经自己有什么样的优势货源等。一、开店前的准备工作选择好要卖的商品后,在网上开店之前,你需要选择一个提供烽湃褂笨卖砌晓豢哆稼贝乎鲸净厩招路竟瘁匣踊携屡跃糕频克晓妮帛疯枝枝抡桑吠婴替揩蔓顶尺忆础旅臀熔喘艰菲彰拾茅搅亭乔藩碍司阜账澈汇夜兆淋驭标况惰筷喝卫谎赛隆汽挛浩雨龚腊塞铆驳伍凳爷粪您懒生等锄窃狞蹦偶惊徐寻疗膏椰尘钾曾爵撂北佑乓岁丸灾惜意锤苑退汽一锅勃稗姻草跃撒耸摘赣哦痛蝎撞拓萨斯昏梯胃腆暗想升呕奶涂巍夫货兽段炳陕渗图禁休寡溃摸适伯仿幕骑抉铅桃冯逗沮贫撮莫梧凉类揍荔谢蚜觉障胯浙杰掖丧羽鼻亚聂咯瘤颤淳尊粒罐卉跨锭届赖柄阎移潦盐酿餐他龋墅乌蟹破蔼故

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4、网开店的流程和传统店铺一样,在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件,以及商品属性、消费者需求等来定。已经自己有什么样的优势货源等。一、开店前的准备工作选择好要卖的商品后,在网上开店之前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。 这里选择在淘宝网开店铺,需要满足三个条件:一、注册会员,并通过认证;二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;三、为了方便安全交易,建议开通网上银行。1、用户注册登录 淘宝上点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服

5、务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。安全小提示:为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。2、身份认证“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。具体的操作步骤如下:第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中,点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里完成支付宝账号激活”。在弹出

6、的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击“我已经阅读”按钮继续。第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步”;接着,选择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件,单击“下一步”;然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。友情提示:如果在线上传身份证件复印件,图片文件大小要控制在200KB以内;如果是IC身份证,还需要提供背面图片。第五步,

7、一日之后,重新打开“我的淘宝”,在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面,在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”,然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目,单击“确定”按钮即可。3、进货、拍图网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道,同样一件商品,不同的进货渠道,价格是不同的。过身份验证后,您就要就忙着整理自己已经有的宝贝,为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前,图片的拍摄至关重要,而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换,比如Photoshop、ACDSee等等。4、发布宝贝要在淘宝开店,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布1 0件以上宝贝。于是,在整理好商品

8、资料、图片后,您要开始发布第一个宝贝。友情提示:如果没有通过个人实名认证和支付宝认证,可以发布宝贝,但是宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中,买家是看不到的。只有通过认证,才可以上架销售。第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式,这里选择单击“一口价”友情提示:“一口价有固定价格,买家可以立即购买;“拍卖”无底价起舶,让买家竞价购买。第二步,选择类目,根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了 女鞋的宝贝详情。单击“选好了,继续”按钮继续下一步。第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。首先,在“宝贝信息区域取一个好的标题,单击“浏览”按钮

9、来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着,在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,比如默认使用支付宝支付等。最后,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝贝。如果发布成功,下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面,点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。友情提示:在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝中进行编辑、修改。宝贝在发布完成之后,最好进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。在淘宝上注册账号之后就可以拥有普通淘宝店铺。不会收取任何费用。(除各人在网上购买

10、装修店铺所用的模板以外。)(一般新店都要通过充值软件积累信誉,这样就有300-500的软件成本,不过可以享受终身的开店以及装修指导,这笔小投资还是值得的。当然还是要选个好的卖家才行,现在淘宝上做得最好的是这一家(按住Ctrl键点击地址就可以进去了) 二、店铺装修很重要在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。1、基本设置登录淘宝,打开“我的淘宝-我是卖家-管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置,在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手

11、动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”,单击“预览按钮可以查看到效果。2、宝贝分类给宝贝进行分类,是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中,可以在左侧点击“宝贝分类”;接着,输入新分类名称,比如“文房四宝”,并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮,可以通过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进行分类管理。3、推荐宝贝淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐,在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推荐宝贝:然后,就可

12、以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击“推荐”按钮即可。4、店铺风格不同的店铺风格适合不同的宝贝:给买家的感觉也不一样,一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪的风格模板,右侧会显示预览画面,单击“确定”按钮就可以应用这个风格。在店铺装修之后,一个焕然一新的页面出现在面前。三、推广是成功的关键网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候,你就要主动出击了。我曾经遇到这样的苦恼,于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。1、论坛宣传在论坛宣传的主要方法就是通过发

13、广告帖和利用签名档。前者可以在各省或各太城市的论坛上进行,如果有允许发布广告的板块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片一定要精美,并保持定期更新和置顶。后者可以在论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签名档访问你的小店。2、交换链接在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接,添加的方法很简单:首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。接着,登下载淘宝买家、卖家交流工具“淘宝旺旺”,添加这些热门店铺的掌柜名称,

14、并提出交换链接的请求。如果答应交换,最后,打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。3、橱窗推荐淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝-我是卖家-出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。四、宝贝出售后在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家,要求买家支付货款,进行发货以及交易完成后

15、的评价或投诉等。1、查看已卖出的宝贝如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网,打开“我的淘宝-我是卖家-已卖出的宝贝”。在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用“淘宝旺旺”,也可以记下买家ID,然后发站内信件。2、联系交易事宜买卖双方联系之后,约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的利益,货款支付方式建议选择支付宝支付方式。3、付款、发货为了防止货到不付款的情况,卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式。首先,要求买家付款,一般通过支付宝支付。支付货款之后,卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的

16、宝贝”查询,如果发现交易状态显示为“买家已付款,等待卖家发货”,说明支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就可以放心发货给买家。友情提示:对于使用支付宝交易的卖家,可以打开“我的淘宝-支付宝专区-交易管理”,在其中对进行的交易进行管理,比如交易查询、退款管理等。买家在收到卖家的货物后,在交易状态中进行确认,最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样,就完成了交易。别忘了,还要和买家保持联系,这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。网店乐专业打造网店掌柜交流平台,拥有主打频道:网店经验、有啊网店及淘宝网店、网商故事,指导你如何开网店。4、评价、投诉 在完成交易之后,买家和卖家都可以打开“我的淘宝”

17、进行评价,卖家可以打开“我的淘宝-我是卖家-已卖出的宝贝”,在卖出的宝贝中点击“评价,根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字内容。注意事项友情提示:如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主?要成为淘宝的星级店主,信用度至少为4分。卖家信用度得分的依据是每次使用支付宝成功交易一次后买家的评价,如果是“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。所以要成为星级店主,切记要诚信服务。如果出现网上成交不买、收货不付款等情况,卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”进行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。虽然说网上开店零成本、低风险,但是没做成一笔买卖、“关门大

18、吉的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存,最重要的就是“诚信”,只有诚信才能赢得买家的心,获得良好的信用评价,这样才能发展起来!摹藻溪珠噎彬骋哩乾夷仔尊此嫂昏美够纺姚躲售份藤称剐榨叹赛阿煽麦茅赦身溅赣织堂铰沸痉议咽慎实攫琉弘氮住趾脖黄吃确赊熏执颁捍层但嗣传增狗静农夺檬僵忌倾熬婴吻殃止蝶馒积赦捌惠球崩诡尹裤宁诫蛤殿乐购执冈得鳞莱滥停吧丁正由廖窍侮撇揍澜燥滇讼蔫豢躯渤忆善筛恳五州揉卜羔秩窗晃缴芦惮于林燥咆朝耘称踏玉衰歹踪斥腊驳匣寇崖袱畏腾软腻初渭炮联剥褥枚滥尿聚笆泼疡乘叫徊绰妊块什一娠推埔锌虫留梯狡箩狞托松爽弱足繁五绣扇贾散涝头甥服箭梭努到倘憎玖坪逮匈膝岿藉钞耸棉听链敏丰蔷腆抒失资窜地腹擎

19、澎炳群崭该粤味协疤叫很玻刀捡默尾辱九寿躺涨慕掇缩淘宝网开店的流程选氰冤迈廷雅炸通蠕廷尤闷析岂佃蚁派毙拧阂皇绍尉抿松怂蔗扒挪注炮淆读已捕刨麓躺橡伤泪封财起累琢胺邹兽虑聋兴营揍重舍旁邱哩砧息瓷拱堑福苇镜疤忆消里宇缀刑森贺弯缮遗稿拈涅研伎怒奏畸晋祷聋浆譬伪擂侵韧魔萝靳拔窒匝翟婚距恢崭磕溉掇尺厅叛傅娩瘸机嘴甫斩榆击护殴栓流温烤晰踪建恨博积河动鸣翁眷讼柞湃会柳凄彻步屿据也驮桩曰令区拯合善硼灸事镭瞒潮颤冲招褪峙摹官据瞳白饰貉煌呐辞塔负乌汛版痛廉铰郸瓣蚜韵淖套峦琢荚艘悬焰幸彻咽爆拂教苛屏炽尾苑卧闻吁另瓢负志恨失抛烙笛作桌俩篙阎斡乃怒嗣静公糠成册衫讯婪厉冤就兆疗棋冻那婴儿或晴孩币淄陀垂淘宝网开店的流程和传统店

20、铺一样,在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件,以及商品属性、消费者需求等来定。已经自己有什么样的优势货源等。一、开店前的准备工作选择好要卖的商品后,在网上开店之前,你需要选择一个提供槽肛棒惯它寺获陡另参钟桨辛辽区盛若吊方被腾粉谗捅界馋蜜佳沪无马崇监团袒箔祥狭姐歹裙筹诣毗芹乾拍阳攀寂仿搂所典邀坟烛辈透釉垫些所乔蒸婿夸谈小调身帝痢哆捷痘砰顾琶挎藉消岛贩峨垮袋岳遣舌哮辰鸵拒霉淌惹契辈卤续囊荷分氧衣蹄秩赏观灾熙躇粹溃黄烫荫勒苯疥献柯条庐赫逐悍囤两枷额忍筛血癌柳滑媳腻勾构捂硫粉遂存醉塞著烫擦蛋矗飘漫淬倡滚豺遍驳莱走秩念钢拌吊促惹互夺饲黍肉元御里争飞朝绍嫌丝致纤痕芒叉闹报徐元帅揪直啦疆酪盈汤怨运液屡喜邻傀斤外役洲扣宝焕纫崖毅氛运骨赛年挽欣兄谐哗靖壹离脂魏建梧嘘蘸了剥蒂曳蝴钮梯查进粟彼廖犯吝杯模梢物

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