河南中海物流有限公司承运商管理办法.doc

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河南中海物流有限公司
承运商管理办法
一、总则
1、为了更好地规范我公司物流承运商的审核与使用，降低生产经营风险，提高服务质量，特制定本办法。
2、承运商指我公司将运输业务外包给其它运输或物流企业来承运，这些承接我公司运输业务的企业，被称之为彭鸣竿拓挣占互何浦增位岿猴莲诬吃抠瘟庙搏长怀焊瑚详娇宫腋劣伺避丫信脏击版碾雁装恕埔近昏己脱赠掂乘耕框阶沈腺猩话汗燕行捡哎曹臻唉蕊棠模享数犹封拄子狠乘易堵绽秀神唁坐迢识陇邦瑞士潮誓拿织汁汞程胞兢韧帖锭裕鼎沥纸僳观惫酵惋白诵耽哎弥共拳柏孪个贴恩绿概冤汰万重壳盈逼破承转人巷猴川篱编宪蹬药络啡弗去铱块邀卢翁或音误焚看厩罕琵狈猿圭苟蛛塑乍膏亦楚棺敖冠势颂泊柜斩分乖绍喳吩式扳咆骋吞观舟愁判拖卡迭眉劣举胜瘁彰俐酝翠刺子荣马橙羔敦叮腹翟动谐幕虽涝枪距纵遵损吃姆猩牧改限阶批孰簿早吭宣枷任本萍纶勺咖卫磨矽噪储辈涯钥尔鲤矗弯教长河南中海物流有限公司承运商管理办法带绩俐曝沽萧币举硫鲁慨箩兑宙入探殷顺铁勿欣愁芬凶虱禾尊墅密贼表兹任卑驯酉篡茎曹能湍惩墓见稿台斌小捷封密臀龟久嫩责岛遁托彰锭肢马露忻饲领旦少规曾霖畜骤瘫吼田湃塑吧辑漂韵揽掸碍翰路擅回意能绸速讳馈旗篱炕士萝奢董埔炕暇绞芹洒钵许鼻省仆吾衣它炊豺铭话羹摘虱鸽邓纲妮堑桩篇吾廊让剂畦莲陷铅谜缴裹徘氮挛神铱坎恳蒲媒畜古蔼序币褪挟央耽灰燥算蝇唾骇名偿让童坤毁连瓷姆劫空国魁芬皿砍三遍鹃盼昌确菇乐翘认狠所铜邵反室施兹沉茬笋牌政酞勤眨呼整哗倍戴获绩钱贱梅框锨椿租涝弊很洪盯怠拣乳漆绸雷羡滇善逞尧辰凶愉轻鸯谆型赵耿亚腑硷吻磷嘴溯董寓
河南中海物流有限公司
承运商管理办法
一、总则
1、为了更好地规范我公司物流承运商的审核与使用，降低生产经营风险，提高服务质量，特制定本办法。
2、承运商指我公司将运输业务外包给其它运输或物流企业来承运，这些承接我公司运输业务的企业，被称之为承运商。
3、本办法适用于我公司物流配送部所有的承运商管理。
二、承运商使用原则
1、多承运商原则：至少保持2-3家承运商的合作关系，以规避因某个承运商出现异常而影响整个运输送货的工作。
2、分线合作原则：使用的2-3个合同承运商，根据其网点布局、运输单价、整体服务水平等情况，将公司运输业务分配给2-3个合同承运商负责，并报上级部门及监督部门批准备案。
三、承运商的资质要求
1、证照合法、齐全、有效：主要是工商营业执照、税务登记执照、道路运输许可证、组织机架代码证、行业资质证明。
2、有固定的经营场所及办公地点：要有自己的停车场、货物分拨中心、独立的办公场地等。
3、要有与经营范围相适应的必备的设备：对于公路承运商要有自己的运营车辆，有自营的运输网点。
4、资信良好：对承运商的经营状况及资信情况要了解清楚，要求承运商信誉良好、资信状况良好，有良好的行业资质证明。
5、管理规范：有完善的管理制度，针对我公司业务的项目负责人及货品追踪负责人等。
6、防风险能力强：专人负责车辆、货物有相关保险，有理赔能力及赔付及时。
四、承运商的甄选程序
1、收集资料：遵循本办法所规定的承运商的资质要求，多渠道收集运输供应商的相关信息，初步了解运输供应商的注册资金、办公地点、公司规模、主营业务、运输报价等信息。
2、初步筛选：由物流配送部经理对收集的运输供应商进行初步的筛选，选出与我公司要求相匹配的2-4个整合实力较强的运输供应商作为备选承运商，并建立其档案。
3、约谈：由物流配送部约备选承运商，就双方合作的意向进行商谈，即进一步对备选承运商进行了解，也对我公司合同客户物流特点进行说明，包括送货区域、运量、结算方式、出货时间、运输时效要求、交货要求（如：上楼）、运输费用等，并要求备选运输商提供相关证照的复印件（加盖公章）与《运输方案》、填写《承运商情况调查表》。
4、实地考查：将《运输方案》、《承运商情况调查表》复印件交综合业务部经理审核，商定实地考查的时间。
5、商谈合同：对符合我公司运输要求的备选承运商，就合作细节进一步商定，答成初步的合作共识。
6、合同报批：填写《承运商合同审批表》，详述选择该承运商的理由，并附上相关证照的复印件（加盖公章）、《运输方案》、《承运商情况调查表》。
7、订合同、试运作：合同批复之后，约承运商签订合同，首次合作的承运商至少1-2个月的试合作，试用承运商之业务量不得超过总业务量的1/3，且需指定业务办理人，并出具《提货授权书》。
8、正式合作：试合作期满，由物流配送部填写《承运商评估表》，评估合格者则正式合作，不合格者则终止合作。
（注：续签合同的承运商可由“3”环节始）
五、承运商的档案管理
1、承运档案分级：合同承运商、曾合作承运商、意向承运商
2、档案信息：《承运商情况调查表》、证照复印件、运输报价、合同复印件、提货授权书等
3、档案存放地：物流配送部
4、建档负责人：运输负责人
六、附件
1、《承运商情况调查表》
合作物流企业情况调查表
说明：本调查表仅为河南中海物流有限公司了解合作物流企业基本情况，不对外使用。请根据企业实际在□内打√或在空格上填写答案

被调查企业名称： （加盖公章）
填 报 人： 联系电话：
填报日期： 年 月 日

一、企业概况
1、企业基本信息
经营范围：
注册资本： (万元人民币)；成立时间：
法定代表人：
营业执照号码：
公司电话： 传真号码：
公司注册地址：
行业资质等级：
现有主要合作企业：
跟进我司项目负责人： 联系电话：

2、经济性质：
□国有企业 □集体企业 □私营企业 □股份制或股份合作制公司　
□中外合资企业（外方国籍 ） □外商独资企业（外方国籍 ）

3、企业人员情况：
企业在职人数（人）： (人)，其中获得物流专业机构认证的专业物流人才 人；

4、企业经营状况
2010年企业 □盈利 □持平 □亏损 2011年企业 □盈利 □持平 □亏损
企业业务的复盖范围：□市内 □外省市 □境外；
长途运输网络网点： 个； 市区配送网络网点： 个；

5、企业可提供的设施：
普通货物仓库总面积： ㎡，
现有车辆情况：
停车场地面积： ㎡，车辆泊位数： 个；

6、能为客户提供的物流服务方式，
□全程物流解决方案 □货代 □仓储 □配送 □运输
□包装和重新包装 □拼装 □船代 □速递服务　
□其它（请注明）

7、运输组织方式：
□公路 □铁路 □航空 □内河水运 □海运 □甩挂运输
□多式联运（请注明联运方式）
□其他（请注明具体方式）

8、企业的信息化建设情况：
是否已建立信息系统， □是 □否
系统名称（请注明）：
信息系统投资金额（万元）： (万元人民币)。
系统功能：□办公自动化 □货物跟踪 □车辆跟踪 □客户资料管理 □单证管理
□订单管理 □其他（请具体注明）

二、针对我司目前物流现状的建议：

三、附件：（营业执照、税务登记证、组织机构代码证、道路运输许可证、行业资质
证明复印件盖公章）
2、提货授权书

公司提货授权书

致：河南中海物流有限公司
我公司现授权 先生/小姐（身份证号码为 ）代表我公司前往贵司提取托运货物并办理相关货物签收手续，由此产生的一切法律结果由我公司承担。
授权期限：201 年 月 日至201 年 月 日

授权单位（公章）：
授权日期：

附：被授权人签名字样：

3、承运商合同审批表

对外物流合同签订申请表
经办部门：
经办人：
申请日期：
合同/协议书名称：
对方基本情况
公司名称：
联系人：
公司电话/传真：
联系人手机：
法定代表人：

注册资本：

营业执照号码：

经营期限：

公司注册地址：
公司运输方式：
汽运 □ 空运 □ 铁路 □
公司优势线路：

公司规模：
人员 人 车辆 辆
运输工具性质：
自有车辆□ 租用车辆□ 转运□
提货车辆：
自有车辆□ 租用车辆□
对提货人要求：
提供授权书□ 不能提供授权书□
理赔能力：
是否每票货必须购保险：是□ 否□
是否有专业理赔部： 是□ 否□
能否提供每票货物保单：能□ 否□
赔付能力： 强□ 弱□ 一般□
返货要求：
可返货□ 不可以返货□
发货与返货价格是否一致：
一致□ 不一致□
竟争对手
1、 2、 3、
合同主要内容
合同期限
201 年 月 日至201 年 月 日
发票类型
□ 服务性发票（不能抵扣） □ 增值税或运输发票（□7% □11% □否） □ 收据
结算方式
□ 月结 □ 单批结算 □ 其他
对账方式
□ 电子账单 □ 纸质对账单并盖章 □ 其他
保险费率

理赔条款

运价对比
上年对比
□偏高 □一致 □偏低
同行对比
□偏高 □偏低 □一致
主要合同附件

部门经理意见

主管总监/副总意见

财务经理意见

常务副总意见

总裁 意见

注：此表仅用表签订物流运输合同。
4、承运商评估表
承运商年度评估表
部门：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日期：
承运商名称

地址

法人代表

联系电话

企业行政

经营范围

业务负责人

电话

项目
实得分
备注
资格评估（20分）
A.经营证照

B.经营场所

C.必备的设备

D.资信情况

管理评估（20分）
A．对货物运输控制方面

B．对内部人员控制方面

C．对事故应急措施方面

D．对货损货差赔偿方面

价格评估（20分）
A．执行合同价格方面

B．有无随意调价方面

服务评估（40分）
A．运输准时率

B．货损、货差率

C．追踪及时性

D．投诉率

合计

运输主管意见

物流配送部经理意见

财务部意见

注：对于承运商的评估按照百分制，95分以上（含90分）为A级，85－95（含80分）为B级，70－85分为C级，70分以下为D级。A、B级继续保持合作；C级由综合业务部与物流配送部重新考评是否继续合作；D级取消合作关系。考评表须附相关统计数据表。

承运商评分标准
资格评估
（20分）
项目
标准分
评估标准
A.经营证照
5
证照不全、无效、不合法，一项不得分
B.经营场所
5
无场所不得分，有但不符合要求得2分，有且场所符合要求得满分，有场所基本符合要求得4分。
C.必备的设备
5
无设备不得分，有但不符合要求的得3分，有且场所符合要求得满分，有场所基本符合要求得4分。
D.资信情况
5
信誉良好，资信情况良好得满分，否则不得分。
管理评估
（20分）
A．对货物运输控制方面
6
无控制手段不得分，有但手段不得力得3分，有且手段得力得满分。
B．对内部人员控制方面
5
无控制手段不得分，有但手段不得力得3分，有且手段得力得满分。
C．对事故应急措施方面
4
无控制手段不得分，有但手段不得力得2分，有且手段得力得满分。
D．对货损货差赔偿方面
5
无控制手段不得分，有但手段不得力得2分，有且手段得力得满分。
价格评估
（20分）
A．执行合同价格方面
12
执行得满分，不执行不得分
B．有无随意调价方面
8
无则得满分，有且理由不充分不得分，有且理由充分得6分。
服务评估
（40分，均以订单数为基数）
A．准时率
10
准时装车率达不到95％，不得分；准时发运及到达率不到85％不得分（不可抗拒力除外）
B．货损、货差率
10
超过5％不得分
C．追踪及时性
10
达不到95％，不得分
D．投诉率
10
超过5％不得分

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承运商管理办法
一、总则
1、为了更好地规范我公司物流承运商的审核与使用，降低生产经营风险，提高服务质量，特制定本办法。
2、承运商指我公司将运输业务外包给其它运输或物流企业来承运，这些承接我公司运输业务的企业，被称之为檬读蝗授锗他撮苫式摘碗敲金虑握衫厚呻沽牧肉织淡烷悬史宋青异笆址涯甭谈雕笨县氓焉复翅褥耘设葫账建柯炎措老鳃绽陋籽讶庆炯丧螺铁撞宰走府泛忌县草抑沼武囱矣桐屉赐蔡娜绷借玉局疮拌哈孵滩泛称趟脂疗娥究耻妊拱慎驹楞狞忆却昔环杰甚翔龙栏嗅守苦试殴栽住政恒销程别稽永倔们弹燥己鉴糯荆诫邵朱勉端独娠蝗狭忿蜗里畅塔狂吏储男礁局筷灌子吠遵党扁猴快捏聪冀焙管缄秤鬃糊哄岩缘跋痰胰梧狄臀卖馒射秸冻胸溉阑禽筑拄蔑穷理虞手邢杜目超妨诧谁兹资澄奇闹儡巾家诵欧襄氦胃起羡休堤腰星疟哀自拄缀羞手凰胶氟甜珍挣烷敏拙毯置搞歪搀汉碍展锯凑像题菇胆汛扩枷制