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基于价值链管理的会计信息化发展的思考.doc

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At present, value-chain management has become a new strategic management decision. Its appearance has brought unprecedented opportunities and challenges to the development of accounting informationization. The development of accounting informationization based on value-chain management expands the value space of accounting informationization and invigorates the accounting informationization, which has important practical significance to the enterprise. As a result, it adds value to the enterprise, strengthens enterprise's core competitiveness, and makes it develop in a sustainable and healthy line. However, how to integrate, link up, and share the accounting informationization based on value-chain management to meet the needs of enterprise management and decision? This is an important issue that we need to solve. This paper, discusses some correlative theories of the value-hain management and accounting informationization respectively. It expounds the internal relations between value-chain management and accounting informationization, and its influences. It also talks about the current development and application of the accounting informationization and value-chain management to our business. The author also introduces the technology implementation of the strategies of value-chain management based on accounting informationization, and sets auto-manufacturing companies as an example to analyze, aimed to achieve the effective use of financial information, and provide better management decision supports for enterprise management. Key words: value-chain management; accounting informationization; Management decision 目 录 论文总页数:15页 1 绪论 1 1.1 研究背景与意义 1 1.1.1研究背景 1 1.1.2研究意义 1 1.2国内外研究现状 2 1.2.1国内基于价值链管理的会计信息化发展的研究现状 2 1.2.2国外基于价值链管理的的研究现状 2 1.3 研究视角与思路 2 1.3.1 研究视角 2 1.3.2 研究思路 3 2 价值链管理与会计信息化相关理论概述 3 2.1 价值链管理相关理论 3 2.1.1 价值链涵义 3 2.1.2 价值链管理 3 2.2 会计信息化相关理论 4 2.2.1 会计信息化涵义 4 2.2.2会计信息化的发展 4 2.2.3 会计信息化与会计电算化的区别 4 2.3价值链管理与会计信息化的内在联系 5 2.3.1价值链环境下的会计信息化 5 2.3.2会计信息系统环境下的价值链管理分析 5 3 价值链管理和会计信息化在企业中的运用分析 5 3.1价值链联盟企业间会计信息共享 5 3.1.1上游供应商对企业会计信息化的影响 6 3.1.2下游经销商对企业会计信息化的影响 6 3.2价值链联盟企业间会计信息化存在的问题 6 3.2.1企业管理层对信息化的畏惧 6 3.2.2上下游企业片面抵制 7 3.2.3投入不足 7 3.3一汽-大众汽车有限公司基于价值链管理的会计信息化发展的例证分析 8 3.3.1基本情况 8 3.3.2一汽-大众构建创新型价值链管理的背景 8 3.3.3问题的的解决-构建创新型价值链整合企业信息化发展 8 3.3.4一汽-大众在构建创新型价值链管理前后的变化 9 4 基于价值链管理的企业会计信息化问题解决策略 9 4.1基于价值链管理的企业信息化建设 10 4.2企业业务流程化管理 10 4.3供应商—企业—经销商合作模式 10 4.3.1 供应商—企业合作模式 10 4.3.2企业—经销商合作模式 11 5 基于价值链管理的企业会计信息化发展的几点思考 11 结 论 11 参考文献 13 致 谢 14 声 明 15 1 绪论 1.1 研究背景与意义 1.1.1研究背景 随着信息技术的发展,信息化趋势不断加强,当今世界已经走进了以信息技术为核心的知识经济时代。世界各国为此联系日益紧密,以经济领域尤为突出,经济全球化成为不可阻挡的趋势。各企业在迎来巨大机遇的同时,当然也面临更加激烈的竞争。基于传统的管理模式、管理思想的企业发展战略显然已经不能适应新时代的发展需求,为此,我们的企业管理者、专家学者做了大量的摸索,一种源于国外的新的企业管理战略——价值链管理被引入国内并得到广泛认可。“价值链管理是以企业价值增值最大化为导向的基于价值链理念的一种管理思想;价值链管理不仅是对内部各价值增值链的管理,而且将价值链延伸到企业的外部,是对企业完整的价值链条的管理;它能够促进企业价值链中的每一条价值链条的增值,从而实现企业总价值的增值” 滕晓梅.基于价值链管理的我国企业会计信息化问题研究[D]. 南京:南京理工大学[硕士论文],2007 。这种创新的管理思想能够优化企业的业务流程、降低企业的组织和经营成本,能够将核心企业与上游供应商、下游经销商连接成极具竞争力的战略联盟,从而提升价值链联盟整体的核心竞争力。 在未来的发展中,企业之间的竞争将不再是单个企业之间的竞争,而是各个价值链联盟之间的竞争。因此在价值链联盟中,只有建立起以信息技术为支撑的信息共享机制、对各种资源进行最有效的利用,才能实现最优效益、提升行业竞争力。在价值链管理模式下,财务会计人员被寄予厚望,企业的相关既得利益者不再满足于传统的会计信息,他们对企业的价值增值情况显示出极大的兴趣,他们更加关注自己在整个价值链条中获得的收益与投入是否配比。对于这样的信息需求,财务人员无法再利用传统的会计手段来实现了。因此发展基于价值链管理的会计信息化就成为了企业的必然选择。 1.1.2研究意义 作为一种典型的管理活动,会计信息化发展的进程始终与企业管理息息相关。只有对企业管理进行变革,会计信息化的发展才能进入新阶段。价值链管理作为一种新的企业管理战略,它的推行将有利于提高企业的核心竞争力、推进企业信息化的进程,促进企业的可持续发展。与此同时价值链管理的发展也需要会计信息化的推动,需要财务人员对价值链上价值增值信息的实时提供。因此将价值链管理与企业会计信息化这两者放在一起研究对企业管理具有非常现实的指导意义。 1.2国内外研究现状 1.2.1国内基于价值链管理的会计信息化发展的研究现状 国内学者对价值链的研究起步比较晚,比较有代表性的有:阎达五教授提出了“‘价值链会计’的概念,并在现有基础上展望了价值链会计的应用前景” 阎达五.价值链会计研究:回顾与展望[J]. 会计研究,2004 。傅元略提出了“应用网络价值流的框架和思路来解决企业战略决策和战略监控问题” 傅元略.价值链管理的新方法:基于价值流的战略管理会计[J]. 会计研究,2004 。“然而理论界对价值链管理与会计信息化的结合研究还是相当罕见的,主要有杨琦教授和杨周南教授的研究;杨琦教授在《基于价值管理的现代会计信息系统创新模式》一文中提出将价值管理的理念引入会计信息系统领域,并从系统目标、信息处理流程、系统的功能结构三方面探讨基于价值管理模式的会计信息系统创新模式”1。杨周南教授在《价值链会计管理信息化的变革》中率先“提出了价值链会计管理信息化这一新理念,指出价值链会计管理信息化是实现价值链管理的重要环境与技术基础,并研究和分析了价值链会计管理信息化的十大变革” 杨周南.价值链会计管理信息化的变革[J].会计研究,2005 。 1.2.2国外基于价值链管理的的研究现状 国外对价值链管理、会计信息化发展的研究就远远走在了我们前列。早在1985年,哈佛大学教授迈克尔·波特就在其著作《竞争优势》中提出了价值链的概念。继波特提出传统意义的价值链后,Shank和Govindarajan 丰富了价值链的概念,他们指出,“任何企业都应该把自己的价值链放到整个行业的价值链中去审视,对在整个价值链中位置相同或相近的竞争者进行研究,从而制定出具有核心竞争力的战略决策” 王满.基于价值链的管理会计决策方法研究[J]. 财经问题研究,2012 。此后,价值链体系被进一步的完善,逐渐形成了包括纵向价值链、横向价值链和内部价值链三大主要分支的完整价值链体系。进入21世纪,在建立了基于价值的管理会计框架后,国外学者在原有研究的基础上,更是将价值链思想更广泛地应用于企业管理决策中。 1.3 研究视角与思路 1.3.1 研究视角 会计信息化在价值链管理的基础上有所突破,开拓、延伸了原有的研究领域,创造出了更大的发展空间,使企业会计信息化的发展有了全新的视野;价值链管理也在会计信息化的支持下获得了迅速、准确、高度实时的管理信息,使企业管理决策更有说服力。由此可见会计信息化与企业价值链管理是相互促进,相辅相成的。因此笔者力图从两者互动发展这一视角对价值链环境下会计信息化的发展进行探讨。 1.3.2 研究思路 本文试图按这样的思路来进行分析、解决所面临的问题。首先讨论基于价值链管理的会计信息化发展这个课题的研究背景,并指出这一课题的研究对我国企业管理具有的指导意义。其次分别论述价值链管理和会计信息化的相关理论。接着剖析价值链管理与会计信息化的内在联系和互动发展。再次作我国企业价值链管理和会计信息化的应用分析,并以一汽大众汽车公司订单制产销模式下的价值链管理为依托进行例证分析。最后提出基于价值链管理的会计信息化发展一些问题的解决策略及相关思考,得出结论。 2 价值链管理与会计信息化相关理论概述 2.1 价值链管理相关理论 2.1.1 价值链涵义 价值链是哈佛大学教授迈克尔·波特于1985年提出的概念。他认为,“每一个企业都是在 设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明” 迈克尔.波特.竞争优势[M]. 北京:华夏出版社,1997 。“企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等;这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链” 赵春雨.企业价值链管理研究[M]. 北京:中国物资出版社,2010 。在经济活动中, 价值链随处可见,上下游相互关联的企业之间构成了行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的内部价值链。在价值链上,每一项价值活动都会对企业最终价值的实现造成重大影响。 2.1.2 价值链管理 “所谓价值链管理,就是怎样将企业的生产、销售、财务以及人力资源等方面有机的整合起来,做好计划、协调、监督和控制等各个环节的工作,使它们形成相互关联的整体,真正按照链的特征实施企业的业务流程,使得各个环节既相互关联,又具有处理资金流、物流和信息流的自组织和自适应能力,使企业的供、产、销形成一条珍珠般的‘链’-- 价值链” MBAlib. 价值链管理[OL]. 。 价值链管理的目标是创造出一个能够满足和超越客户需求的价值链战略,使链中成员能够实现无缝整合,互惠共利。一个可以使链中的各成员像团队般工作的价值链,才能为整个过程价值增值实现最大化。价值链中各成员配合得越好,越能地为客户解决所面临的问题,赢得客户的信任与支持。 2.2 会计信息化相关理论 2.2.1 会计信息化涵义 会计信息化是会计与现代信息技术融合的产物,是信息社会对财务信息管理提出的一个新要求。作为企业管理资源的会计信息,无论对企业内部的经营管理者,还是企业外部的信息使用者都至关重要。全面运用计算机、网络等信息技术对会计信息进行收集、整理、加工、归集等,实现其信息化,能够为我们的相关既得利益者提供全面、及时的会计信息。而会计信息化也是企业信息化建设的重要组成部分,是企业信息化发展的必然要求。在网络环境下,企业管理者主要是通过会计信息化平台来获取会计信息。会计信息化平台的建立有助于提高企业的的工作效率,更好发挥出会计的管理决策功能。随着我国会计信息化地不断发展,信息系统中各模块功能也不断得到完善。目前为止,绝大多数的大、中型企业已不同程度地实现了会计信息化,但从总体来看,我国的会计信息化还处在发展的初级阶段,还存在很多问题需要解决。 2.2.2会计信息化的发展 信息化的发展与计算机、网络等高科技领域密切相关。随着信息技术的不断发展与广泛运用,我国会计信息化的发展也进入了初步阶段,即会计电算化阶段。“会计电算化强调的是对传统会计处理手段的电算化,是把计算机当作高速运算的工具,模拟手工会计模式去完成原有的数据处理任务,来替代手工做账” 王飞.我国会计信息化发展研究[J]. 合作经济与科技, 2012 。相对于传统的会计工作模式,通过会计电算化手段处理会计业务,更加地高效、快捷,因此受到广大会计人员的欢迎。但是,会计电算化也存在很多不足,诸如不灵活无法变通、只能单独使用无法实现信息共享、兼容性较差等方面的问题,使得会计电算化的发展存在局限性。所以,如何将会计电算化系统融入网络,实现各部门有机整合,就成为会计电算化过渡到会计信息化所要面临的问题,受到越来越多的关注。由此看来,在新形势下,会计信息化就成了会计改革中的必然趋势。 2.2.3 会计信息化与会计电算化的区别 会计信息化与电算化之间并没有明确地界限,两者都是会计与信息技术融合的产物,所不同的是两者在会计领域应用的深度与广度、外延和内涵。具体而言,在对企业信息化建设的作用上,会计电算化促进了各信息系统间的联系,在一定程度上促进了企业信息化的发展,但因其自身的局限使得发挥出的作用十分有限。而会计信息化作为企业信息化的重要组成部分,财务子系统与其他子系统有效结合构成完整的企业信息系统。“不但能够使财务信息得到更广泛的利用,发挥财务会计的作用,而且还能为企业提供管理决策支持,将会计的服务管理放在整个企业信息系统的大环境中考虑,发挥管理会计的作用” 于磊,王淑珍,安智胜.浅析会计电算化与会计信息化[J]. 中国农业会计, 2006 。 2.3价值链管理与会计信息化的内在联系 “价值链管理使会计信息化突破了原有的领域与界限,创造了更加广阔的发展空间,开拓了企业会计信息化发展的新视野;会计信息化为价值链管理提供迅速、准确、高度实时的管理信息” 赵言秀.基于价值链的会计信息化建设研究[J]. 财会探析, 2013 ,由此可见会计信息化与企业价值链管理是相互促进,相辅相成的。价值链管理在企业管理中得到了广泛运用,依托会计信息化平台进行会计核算可以衡量企业价值链上每一项经济活动的价值对企业价值链增值构成的影响,关系到企业的生存与长远发展,把握好价值链管理与会计信息化的内在联系,能够更好的服务于企业管理,将企业的成本降下去,效益升上来。 2.3.1价值链环境下的会计信息化 会计信息化在价值链管理的环境下有所突破,延伸了原有的研究领域,创造出了更加广阔的发展空间,使企业会计信息化的发展有了全新的视野。价值链管理使会计信息化的价值空间得到扩展,避免了会计信息化在发展过程中闯入误区,加速了企业会计信息化建设。价值链管理赋予会计信息化新的意义,在价值链管理环境下,会计信息化相对于会计电算化有了质的提高,是会计史上的一次飞跃,对整个企业信息化的建设都具有重大意义。 2.3.2会计信息系统环境下的价值链管理分析 会计信息化的发展能够为价值链管理提供迅速、准确、实时的管理信息,能够为企业管理者的经营决策提供强有力的支撑,使其更具说服力。会计活动的延伸,使企业在进行管理决策时要求有更加准确、实时、能全面反映所有价值活动的数据信息来佐证,而这些只有在会计信息系统中实现数据的共享才能从根本上得到解决。由此可见,价值链管理需要会计信息系统的支撑,实现数据的实时共享,换言之价值链管理依赖于会计信息化建设。 3 价值链管理和会计信息化在企业中的运用分析 3.1价值链联盟企业间会计信息共享 会计信息对企业来说至关重要,关系到企业采购、生产、销售的方方面面,一直被各个企业视为商业机密加以保护,要想他们共享这些敏感数据,没有一个完善的机制体系是不可能办到的。企业与上游供应商、下游经销商结成价值链联盟,以价值链作为联接联盟内的一条主线,在相互信任的基础上通过数据共享平台实现会计信息共享,对企业成本进行控制,有利于加强对整个联盟财务的管理,使企业能够建立并保持竞争优势,在行业中立于不败之地。    3.1.1上游供应商对企业会计信息化的影响 在行业的上游,供应商掌握着企业材料采购,物流运输等原始信息,对企业成本控制影响重大。如果企业能够与供应商共享这些信息,就能够优化采购业务、降低采购成本,从根本上实现对资源的最有效利用。以前,我们没有找到合适的途径来解决采购环节中存在的诸如信息不能共享等问题。而如今,在基于价值链管理的会计信息化环境下,通过信息化平台与供应商建立合作共赢的伙伴关系,使供应商在产品的研发阶段就参与其中,能够充分调动供应商的积极性,为企业产品研发、制造贡献智慧。在实现与供应商的信息共享后,一方面,企业对库存、成本的控制更加精确,出现成本增加、库存增加、缺料断产等问题的机率也大大降低。另一方面,为企业采购业务省去了很多不必要的环节,使整个流程变得更加紧凑,提高了供应商的供货效率进而缩短了产品的整个生产周期。将上游供应商与企业的信息进行整合,通过信息平台实现信息实时共享,不管对供应商还是企业来说都是双赢的合作模式。对库存信息、物流运输实时控制、合理调度,达到缩减成本的效果,增强了双方整体的市场竞争力。 3.1.2下游经销商对企业会计信息化的影响 在行业的下游,经销商扮演着十分重要的角色,他们掌握着市场的第一手资料。企业如果能够第一时间得到市场信息,就能够最优的安排设计、生产适销对路的产品,减少呆滞品的库存积压,实现资源的有效配置。以往,企业的市场调研信息相对于市场实时信息存在很大的滞后性,往往企业生产的产品不能最大化满足顾客的需求,怎样将顾客的需求信息在最短时间内传递到企业,生产出顾客满意的产品,增加企业效益,增强企业竞争力就成为企业亟待解决的问题。通过建立以经销商为媒介的分销网络,能够实现市场情报的实时共享,强有力的推动企业与经销商的双向交流,这不管对企业还是对经销商来说意义都是非凡的。企业不仅能够获得经销商销售额、价格方面的会计信息还能够了解顾客最直接的需求,而经销商既能够获得厂家成本参数也能够将市场信息进行及时的反馈。两者在相互信任的基础上建立关系网,共享数据信息,实现价值增值,将对下游价值链的延伸起到十分重要的作用。 3.2价值链联盟企业间会计信息化存在的问题 3.2.1企业管理层对信息化的畏惧 在我国,面对竞争日益激烈的市场环境,企业如何才能实现有效管理,如何才能实现价值增值最大化?这是我们的企业管理者必须要思考的问题。在信息膨胀的时代,我们的工作方式、企业的运营模式都发生了改变,如果企业管理者还偏执于传统思维不作出变通,那么企业的发展也会受到影响。然而,具体怎样实施,企业管理者也有自己的顾虑,他们必须考虑投入与产出、安全与维护等诸多问题。他们对信息化这种新兴事物多少是陌生的,但对企业进行信息化改造又是不得不作出的选择,矛盾就此产生。目前,还有很多的企业管理者,对信息化的认识不到位,还没意识到信息化是标志这个时代的一场大变革。因此,对信息化的普及、宣传、推广还是很有必要的。只有消除了企业管理层对信息化的恐惧,使他们认识到信息化对企业发展的必要性之后,信息化才能发挥它的最大价值。 3.2.2上下游企业片面抵制 某些企业没有正确理解到价值链管理思想的内涵,他们将价值链联盟创造的增值额比作是一个大蛋糕,别人多分一块自己就少一块。因此,他们认为价值链条中各个企业之间是一种竞争关系。在这样的理念指导下,他们考虑问题往往不是从整个价值链的整体价值增值的角度来进行,而是为了追求自身利益的最大化而不惜损害整个价值链的利益。因此,一方面,上游供应商在交易中,一再向企业提高原材料采购价格;下游经销商在交易中,想方设法压低产品价格来保证自己的利益。另一方面,下游经销商不愿意将自己的商业数据或者其他重要的销售信息和顾客信息生产企业共享;上游供应商也不愿意将自己成本信息提供给生产企业,以免对方压低价格,这种根深蒂固的传统认识使下游经销商、企业、上游供应商之间缺乏良好的合作精神。这与价值链管理通过提高企业管理过程的透明度,使整个价值链的资源配置效率和利润水平得到提高,实现信息资源共享的目标显然不符。只有在价值链联盟之间实现信息资源共享才能使各企业得到实时、全面、有效的信息资源,让他们能够从全局着眼来安排生产与销售。如果各企业都不是从创造价值链的整体效益出发,而是把自己的利益建立在价值链联盟企业损失的基础之上,那么这样的价值链联盟是没有存在的必要的。   3.2.3投入不足 就资金而言,绝大多数企业在会计信息化方面投入的资金严重不足,尤其是中小型企业。管理层的不够重视,没有将信息化纳入企业未来的发展规划,没有深入发掘信息化的价值,也阻碍了信息化进一步的发展。基于价值链管理的会计信息化发展需要得到企业管理者的支持,需要大量的资金投入,不是简间单单的买入一套系统,就可以使企业实现信息化了。 就人员而言,我国会计人员整体素质偏低。而基于价值链管理的会计信息化又需要既精通信息技术又熟悉会计专业知识的复合型人才来推动。因此, 在相关人才缺口很大的情况下,我国会计信息化的发展也受到了很大的制约。虽然如今大多数企业都会不定期组织相关方面的学习, 但由于时间短、内容少、不系统等因素的限制, 使得企业仍然缺乏会计信息化方面的复合人才。 3.3一汽-大众汽车有限公司基于价值链管理的会计信息化发展的例证分析 3.3.1基本情况 “一汽-大众汽车有限公司(简称一汽-大众)成立于1991年2月6日,是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车集团合资经营的大型乘用车生产企业,注册资本78.1亿元,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车工业基地,生产全系列轿车产品并提供相应的售后服务” 百度百科.一汽大众[OL]. 。 3.3.2一汽-大众构建创新型价值链管理的背景 一汽大众自成立以来,便与其他汽车厂商一样采用以产定销的模式进行市场运营。在该模式下,对于复杂多变的市场需求,由于自身既定产能的限制,一汽大众的价值链条显得极为尴尬,没能调节好产销比例,致使库存成本激增、市场拓展受限。出现这些问题后,一汽大众首先从管理上开始调整,但收效甚微,仍没有摆脱以产定销的“怪圈”。而下游的各级经销商,考虑到自身的利益,不可能积极地配合一汽大众的库存管理计划的实施,也不愿意与一汽大众共享终端市场信息。他们希望将自身所要承担的风险转移给厂商,按市场行情临时决定订单量,没有详细的库存计划,行情好就盲目扩大库存,行情差就一味较少库存,让厂商承担这部分额外的风险。 而在信息化投入上,片面注重生产过程,对生产制造工艺过程中的信息化投入较大,成本管理也较成熟。但就整个产品价值链而言,重视性远远不够。上游与供应商相关的供应链系统、下游与经销商相关的分销系统、物流控制系统、财务系统都不够完善,使得企业各部分联系不够紧密,未能发挥企业整体优势,效率亟待提高。 3.3.3问题的的解决-构建创新型价值链整合企业信息化发展 面对激烈的市场竞争,企业要想更好的发展,就必须对运营模式进行战略性变革,改变传统以产定销的模式。订单制产销模式是现代个性定制发展的产物,是一种创新型价值链,实施定制化生产和销售也是企业不得不选择的一种重要竞争手段。一汽-大众在构建创新型价值链的同时对企业信息化平台进行了整合,凭借企业高度信息化在我国汽车市场取得了巨大的成功。基于价值链管理的会计信息化是伴随着企业信息化的发展而发展的,因而本文在讨论会计信息化的运用时是在企业信息化的高度上展开的。 一汽-大众的价值链整合了供应商、厂商、经销商以及消费者,构成了一条完整的价值链条。 在订单制产销模式下,顾客根据自己的个性需求到经销商处下好订单,经销商便通过订单管理系统将订单传送给厂商,厂商收到系统提示信息,便通过其信息化平台给上游供应商发送指令,要求供应商在规定的时间内将零件送达整车组装车间组装成品,再通过物流系统配送到经销商处,由经销商最后通知顾客提车。整个过程,环环相扣,需要强大的信息系统作为支撑,才能实现全部流程的最优运作。通过信息系统提供的实时监控信息,各个层面都可以了解到产品的详细信息,对流程不断进行完善,不仅可以缩短生产周期,质量也能得到保障。 具体而言,上游供应商需要根据客户订单的厂商整车组装需求,计算零部件需求量再结合厂商的零部件库存信息,安排运输将零部件准时送达车间。一汽大众与供应商之间建立了完善的供应链管理系统,对厂商零部件,成品库存信息的实时共享,供应商可以预测零部件的供需,根据订单需求及时判断是否供货,极大地减少了中间环节浪费的时间,缩短了整车的生产周期,为一汽大众赢得了极大的竞争优势。 而下游经销商,他们需要对每一个用户提交的订单需求进行确认、处理、跟踪以及反馈。因此,经销商也需要对繁杂的数据进行处理,预测市场前景。于是一款经销商与厂商双向互动的订单管理系统被开发出来。“该系统是基于订单制产销模式开发而来,与公司原有的ERP 系统能够充分兼容,并在其中增加了经销商和区域市场的预测模块、配额自动分配模块、经销商订单自动审批模块及库存管理等强大的功能,同时这套系统开发出了网络版,经销商及区域工作人员可以通过互联网随时随地移动办公;该系统的开发和使用有效地推进了订单制产销模式的实施,大大提高了订单管理 的效率,形成了一汽大众在新模式下的核心竞争优势” 金晓彤,王贺峰.创新型价值链管理—基于“一汽大众”订单制产销模式的案例研究[J].中国工业经济, 2009 。 3.3.4一汽-大众在构建创新型价值链管理前后的变化 2005年,一汽大众在国内乘用车市场丢掉了销售第一的位置,市场占有率也一跌再跌。昔日的市场王者,尽落至如此田地,为挽回颓势,公司各管理层励精图治,深思熟虑之后,在构建创新型价值链管理的同时对企业信息进行了整合,使公司的窘境逐渐得到改善,终于在4年之后重夺销售第一的桂冠。在这个过程中,一汽大众的订单管理、库存管理、物流财务体系无疑发挥了十分重要的作用,库存资金占用从之前的1.2亿降低到4千万,存货的周转也得到了极大的提高。一汽大众借助一系列改革,推动了企业信息化的进程,促进了基于价值链管理的会计信息化的发展,为其他企业的改革提供了成功的范例。 4 基于价值链管理的企业会计信息化问题解决策略 4.1基于价值链管理的企业信息化建设 当今社会,随着信息技术的高速发展,对传统产业进行信息化改造,促进传统产业的优化升级就成为这个时代的必然趋势和发展方向。企业通过构建信息系统,将其覆盖企业业务的整个流程,并且与经销商管理系统、供应链管理系统、工厂生产管理系统等紧密连接,构成支撑企业管理系统的信息平台。通过企业应用集成对整个信息平台进行架构,使其各个功能区域实现信息同步,资源共享,使整个企业网络管理系统都体现为信息流,对企业价值的提升,对市场情况变幻的反应速度的提高都是极为重要的。 企业会计信息作为企业管理的重要信息流,因此在信息系统的构建中就必须突出财务子系统模块的设计规划。使会计信息在信息化环境下的收集、处理更为完善,更加有针对性,更能为管理者的决策提供有效的支撑。另外在信息化环境下我们能够对于企业业务流程的每个环节都进行详细的记录,使得企业的各个环节都在整个企业信息系统的控制下有序进行。 4.2企业业务流程化管理 企业的竞争优势源于先进的价值链管理思想,价值链体现了企业价值的增值过程。将企业业务纳入流程化管理,能够使企业管理具有更好的可控性,消除整个流程中不必要的损耗,提高工作效率。融入标准化流程,对企业信息化也将产生质的飞跃,各系统运行更加规范了,信息交换、共享才能发挥应有的价值。流程化管理的范围很广,几乎涵盖了企业管理的各个方面,使价值链上的每一环节都能得到有效的控制。如果,在企业中能够成功构建出一个以价值链为主线,以流程为框架的组织架构,以信
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