上海中铁招聘面试题库及答案.pdf

上海中铁招聘面试题库及答案题目一：我国脱贫攻坚战取得了全面胜利，开启乡村振兴新征程。但是在发展过程中，有些干部因为考核机制，怕承担责任不做事。请你谈谈，在接下来的乡村振兴工作当中，基层干部应该怎么办？专家审题专家审题本题是一道社会现象题。题目结合乡村振兴发展过程中存在考核机制不健全、干部自身存问题等方面展开说明，要求我们找出具体的问题所在，提出有力措施，杜绝干部不良行为的产生，使他们能够真正投身到乡村振兴的工作当中，为脱贫攻坚工作做出贡献。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“我国脱贫攻坚战取得了全面胜利，开启乡村振兴新征程。我国脱贫攻坚战取得了全面胜利，开启乡村振兴新征程。”此为这道题的背景，经过全党全国各族人民共同努力，在迎来中国共产党成立一百周年的重要时刻，我国脱贫攻坚战取得了全面胜利，而乡村振兴是党的十九大提出的一项重大战略，所以我们要重视乡村振兴，支持乡村振兴，基层干部要积极投身到乡村振兴的工作当中，克服一切困难，提升自身能力，为改善基层百姓的生活条件而努力。审题点审题点2：“但是在发展过程中，有些干部因为考核机制，怕承担责任不做事。但是在发展过程中，有些干部因为考核机制，怕承担责任不做事。”在这里指出了在乡村振兴工作中出现的问题，我们需要认真分析，抓住本质，才能由此提出解决问题的措施。一方面，题干指出，“有些干部因为考核机制，怕承担责任不做事”，说明在地方上可能真的存在考核机制不健全，管理机制不到位的情况，导致对干部的监督指导力度不足的问题。另一方面，我们也需要从干部自身出发，找到他们自身可能存在的问题，怕承担责任，也体现出他们的思想意识存在懈怠，不做事也能够体现出他们自身能力存在不足，实践经验不够等问题，不能胜任此项工作。审题点审题点3：“请你谈谈，在接下来的乡村振兴工作当中，基层请你谈谈，在接下来的乡村振兴工作当中，基层干部干部应该怎么办？应该怎么办？”在这里，说明了此题的答题要求，要求谈基层干部的做法，所以此题我们要把答题的重点放在谈对策的方面。还需要注意的是，设问主要问“基层干部应该怎么办”，所以在作答过程中，我们主要从基层干部的角度去找到原因所在，根据原因推出对策即可，根据上述分析，可以从纠正不良思想，提升工作能力、增强实践经验这几个方面展开提出切实有效的解决办法，注意结合实际，立足当下。故本题的答题思路是：首先，开头简单说明乡村振兴政策的意义，其次，分别从纠正不良思想，提升工作能力、增强实践经验这三个方面展开说明具体的措施，最后，简单结尾。正确示例正确示例民族要复兴，乡村必振兴。如今我国开启了乡村振兴新征程，更需要基层干部“发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神”，真正扎根农村，为百姓做实事。但是在发展过程中，存在干部因为考核机制，怕承担责任不做事的情况，需要引起重视，抓准原因，针对解决。首先，提升思想意识，激发内生动力。一方面，要重视对基层干部思想意识的培训，通过民主生活会等方式，提升干部对于乡村振兴的认识，使他们真正愿意扎根基层，为群众服务，杜绝过度依赖上级扶持的不良态度，真正具备工作积极性。另一方面，积极组织经验学习活动，让干部们学习成功经验，向优秀党员干部学习，提升进取心。其次，提升干部能力，加强学习培训。一方面，提升基层干部的政策把握性，通过政策宣讲会等方式，将乡村振兴的相关政策和文件解读清楚，并且结合当地实际情况，使干部们摸清政策，学会运用政策，解决干部思路不清、措施不力的问题。另一方面，实行“老带新”机制，按照“既要政治过硬，也要本领高强”的根本要求，选优配强村党组织书记，强化“领头羊”作用，让优秀的领导干部把工作经验和方法传授给新人，真正提升基层干部能力，为乡村振兴打造一支“信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬”的高素质专业化干部队伍。最后，增强实践经验，提升办事效率。一方面，组织实地考察，体验教学等活动，组织基层干部到乡村振兴完成的好的地方上进行学习，了解先进经验，学习正确方法。另一方面，多组织经验交流会和专家解读会等学习交流的平台，让干部们了解到当前最新的乡村发展模式，例如云端放养管理、智慧农业大数据平台等“互联网+”的农业应用，学习如何引进科技人才、管理人才等，拓宽干部们的工作思路，帮助他们准确把握产业，真正带领群众致富。提升干部的工作积极性和责任意识，需要多措并举抓准问题，也需在工作中多与干部们交流，了解他们的工作状态，及时帮助他们解决工作中的难题，奖罚并存，才能真正让干部们发挥主动性，积极为乡村振兴事业贡献力量。题目二：上海中铁招聘面试题库及答案编号：5a7eaca46e939034f5c6ff940a112d572022/12/9第1页，共4页谈谈政府官员与人民的关系。专家审题专家审题本题是一道态度观点类的综合分析题目。题干信息比较抽象，需要我们分析政府官员和百姓的关系。我们可以结合近期出台的各项政策以及政府在应对社会热点事件时做出的举措，对政府官员与百姓的关系做出具体详细的阐述。具体内容我们接下来进行详细分析：审题点：审题点：“政府官员与人民的关系政府官员与人民的关系”。政府官员代表的是政府，政府官员与人民的关系本身比较抽象，因此在作答时，一方面我们需要对政府官员和人民的关系有清晰的认识，二者之间的关系并非对立，也并非完全是领导与被领导的关系，而应该是有着鱼水之情；另一方面也要通过一些具体正确示例给出支撑，更加具体形象的阐明两者之间的关系。同样的，政府官员与人民的关系涉及到国家发展的方方面面，日后需要继续维系好两者之间的关系，因此可以提出对策。综上，本题思路可以是：提出政府与人民的关系展开论证提出对策。正确示例正确示例政府官员与人民群众的关系涉及到国家的向好发展和社会的稳定运行。从清朝的封建制度到中国共产党带领人民发家致富，政府官员和人民的关系不再是统治与被统治的关系，随着为人民服务的理念深入人心，政府官员和群众的关系也在发生着改变，具体而言主要体现在以下几个方面：一是政府官员是人民的服务者。习近平总书记在十九大报告中提出，要“转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府”。当前，很多地区政府官员已将服务型执政理念深入贯彻落实。80后白发书记李忠凯深入云南基层，为群众服务做好易地扶贫搬迁工作，帮助当地百姓脱贫；浙江省通过“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式创新让“最多跑一次”改革初见成效。政府官员的执政理念变得开放，能够更好的了解民意，解决民愿，切切实实成为人民的服务者。二是人民是政府官员的支撑者。古语说，水能载舟，亦能覆舟。我党最大的执政优势在于能够紧密联系群众。人民群众是党员干部执政的基础和支撑，亦是领导干部执政效果的缩影，人民群众对党员干部的行为同样有着监督作用。近日，一则有关“严书记女儿”的聊天记录在网上流传，网民的舆论监督让四川广安市委副书记严春风不再有往日风光，最终接受了党和人民的问责。有了群众的监督，才能倒逼部分党员干部规范自身行为，有了群众积极参与社会治理，也为政府执政增添了更多新思路。探索政府官员与人民的关系应该随着社会的发展进步不断进行。但归根结底，政府官员和人民还应该共同努力，形成更深厚的鱼水之情。第一，政府要继续转变执政理念，通过理论中心组学习、单位内部小组学习等方式，引导党员干部、工作人员牢固树立为人民服务的思想意识。第二，政府要通过多种渠道了解民意，可以通过政府官网留言、微博互动等方式，了解民意，走好网上群众路线。第三，人民群众也要树立起主人翁意识，积极参与社会公共治理，通过政府听证、市长热线、人民网地方领导留言板等方式积极提出自己的建议，为政府发展和执政建言献策。相信通过政府和人民的积极探索，彼此能形成更加良性的互动，打造更加坚固的互相依靠的良好关系。题目三：面对新来的职工，经验不足，让你组织一个新老员工的交流会，你如何组织？专家审题专家审题本题属于组织管理类的题目，让组织一次新老员工交流会，同时题目给出了组织此次交流会的原因新来的职工，经验不足，那在开篇就可以讲下此次交流会的目的或意义。为了组织好此次活动，就要做好充分的准备，在开展前可以充分了解新人的情况、领导要求等；在组织交流会时，要考虑到新同事的特点，认真设计会议内容，让新职工可以通过交流增加经验。审题点审题点1：“面对新来的职工，经验不足面对新来的职工，经验不足”新职工的特点：年轻有活力、思路开阔、发展潜力大，对新事物比较关注。有些本专业的新人理论知识比较扎实，但是大多数新员工经验不足，对本岗位不了解。我们在组织本次交流会时就要充分考虑新员工的特点，会议内容要包含工作的基本常识、相关的工作制度等，帮助新员工熟悉环境、加强交流，因此，会议的形式要尽可能与时俱进，以保障整个交流会内容丰富、效果明显。审题点审题点2：“让你组织新老员工的交流会让你组织新老员工的交流会”上海中铁招聘面试题库及答案编号：5a7eaca46e939034f5c6ff940a112d572022/12/9第2页，共4页通过此次交流会让大家增进情感上的了解，尤其是对新人的熟悉，同时也让新同事熟悉工作环境，这是形式上达到的目的；会议内容要回归工作，结合新同事的特点，学习的内容要包括单位的规章制度、各科室的业务流程等基本知识和专业流程。学习完之后，还可以通过评选表扬等增强交流效果。所以这道题的答题思路可以为：会前准备、会议宣传、会中开展、保障效果。正确示例正确示例组织好新老员工交流会，有助于同事相互了解，丰富新员工经验，提高单位工作效率。要组织好此次交流会，我会：第一，做好充分准备。一是充分了解情况，通过询问人事部门、对新人发放问卷的方式，了解新职工的基本情况，包括专业、学历、年龄以及相关工作经验、业务基础知识情况、希望学习的内容、个人特长等，做好详细记录。二是做好理论积累，查阅以往的会议记录、音视频文件等，了解以往会议流程、交流内容、组织经验等并要求各科室的业务骨干准备相关课件、资料。三是和领导深入沟通，了解领导的指示，例如学习重点、预期效果等内容。四是制定此次交流会的具体方案，包括标题、时间、参会人员范围、地点以及相关流程，在制定时积极寻求老同事的帮助、考虑新同事的意见，请领导参阅并进一步完善。第二，做好会议宣传。通过大厅LED显示屏、单位内网以及单位政务工作群广泛宣传“交流共享、展望明天”的主题活动，通过树型图的形式展示时间、地点、意义等具体细节，同时，通过电话通知的方式，告知单位员工活动的时间及地点，尤其是科室相关负责人，让其协调好本科室的具体工作，确保更多人参与此次交流会。第三，确保会议内容充实。在交流会中，首先请单位领导发言，说明此次会议的目的、意义，让大家充分认真重视。其次，新同事逐一进行自我介绍，包括年龄、特长等基本信息，也包括对单位的期待和展望等。再次，请组织部门、法律部门的业务骨干通过案例讲解、视频播放的方式，介绍本单位的规章制度、相关法律常识，尤其是一些党规党纪和保密守则。接下来，以新员工三人一个小组的方式，向各业务部门学习业务常识，通过现场讲解、实际操作演练、新同事模拟的方式，让大家能够对业务内容更深入了解。最后，设置互提互问环节，新老员工共同探讨解决问题，充分展现新同事的特长优势。第四，保障交流效果。一是做好会议记录和考勤工作，通过会前签到、会中不定时拍照上传的形式确保积极参与，保留会议的音视频资料，以备后续学习探讨。二是建立业务交流微信群，及时沟通解决相关问题。三是结合此次交流会的表现和学习心得撰写情况，评选最佳新人奖一名和最佳业务能手一名，并给与一定精神奖励，激发工作积极性。题目四：在农产品推介会上，有消费者说产品不过关，并在推介会上吵闹，你如何处理？专家审题专家审题本道题属于应急应变题。主要矛盾是消费者说产品不过关在现场吵闹，考生作答时需要先维护现场秩序，再进行调查并分情况处理，最后总结。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“在农产品推介会上，有消费者说产品不过关在农产品推介会上，有消费者说产品不过关”事件的背景是在一个农产品推介会上，这个推介会的主要目的是推销农产品，所以一旦出现对产品质量的质疑就可能会影响农产品的推介效果，需要及时解决。“消费者说产品不过关”是题干的核心矛盾，换句话说就是“消费者认为产品有质量问题”。这就需要进行充分的调查取证、专业机构鉴定等来判断真相。接着可以运用合理假设的方式，假设产品没有质量问题，需要出示证据，请消费者帮助澄清等；假设产品的确有质量问题，就要暂扣、召回已销售的产品，取消已签订合同并移交农产品质量安全监管部门处理，还要向消费者道歉表示要负责到底等。最后要进行总结反思，上报领导的同时也要加强自己的应急能力。审题点审题点2：“并在推介会上吵闹，你如何处理并在推介会上吵闹，你如何处理”这是题干最紧迫的矛盾，需要第一时间解决。由于题干并未给你设定身份，我们可以假设自己是一名推介会的工作人员，在与消费者沟通时表明身份，劝说消费者冷静。还要请围观群众不要以讹传讹，等待官方调查结果即可。因此，本道题的答题思路是：首先，维持秩序；其次，调查了解；再次，分别解决（误会一场、确有质量问题）；最后，总结反思。正确示例正确示例面对这种情况，我会冷静稳妥地进行处理。首先，制止吵闹，维护秩序。我会向这名吵闹的消费者说明自己是本次推介会的工作人员，有问题可以和我沟通，吵闹无法解决问题，希望他能先冷静下来。同时我会向周围关心此事的群众说明这件事的真相还有待调查，希望大家不信谣不传谣，等待我们调查后在官方账号公布结果，对于产品如确有质量问题一定会严格处理，请大家继续游览本次推介会。其次，调查了解，分别解决。接着我会将这位消费者请到办公室内，认真询问他所说的是何种产品不过关、购买店铺及购买时间、是否签订合同等等，将这些一一记录。留下消费者的联系方式后，向他承诺三天后给他答复。接着我会上报领导，及时调查取证，送到专业机构进行鉴定，根据鉴定结果进行处理。上海中铁招聘面试题库及答案编号：5a7eaca46e939034f5c6ff940a112d572022/12/9第3页，共4页再次，针对不同情况，分别解决。如果农产品质量没有问题，只是消费者误会一场。我会向他出示鉴定结果和评判依据，打消他的疑虑。同时希望他配合我发布一条澄清视频，帮助我后续在官方账号进行澄清。随后将结果以视频，长文章等形式发布在各个平台中，尽量降低此事对推介会的影响。如果农产品质量确有问题，那我们也会严肃处理。一方面，我会将此事上报领导后，找到对应农产品的负责人，暂扣其产品，询问他农产品的来源、库存多少、是否在其他渠道销售过等，移交农产品质量安全监管部门处理；另一方面，要通过线上线下的渠道联系已签约企业解除合同，召回已售出的农产品，并向消费者公开道歉，保证会对这件事造成的损失负责到底。最后，上报领导，反思总结。在此次事件结束后，一方面，我会将这件事的来龙去脉写成一份报告交由领导审阅；另一方面，我要提高自己的应急能力，凡事都要全盘考虑、多手准备，让自己有能力应对各类突发事件。题目五：领导安排你撰写材料，初稿完成后交予领导审核，领导认为材料没达到要求，很生气，严肃批评了你。你怎么办？专家审题专家审题本题属于人际题目。我们需要思考两个层面，一是与领导之间的交流，二是撰写材料任务。作答时需把握灵活、工作为重原则处理问题，在完成任务的基础上，还需进行惩前毖后的措施提及，避免今后再次发生类似情况。接下来，根据题干信息进行具体分析。审题点审题点1：“领导安排你撰写材料，初稿完成后交予领导审核，领导认为材料没达到要求领导安排你撰写材料，初稿完成后交予领导审核，领导认为材料没达到要求”交代了工作事项，领导安排撰写材料，初稿未达到领导要求，说明工作任务没有完成好。需思考该初稿未达到领导何种要求，此时可以利用合理假设的思维，扣住撰写材料主题进行假设，如初稿的格式不符合要求、初稿的内容有病句等。审题点审题点2：“很生气，严肃批评了你很生气，严肃批评了你”给出了由审题点1的问题衍生出的矛盾，即领导批评你。这属于情绪上的人际矛盾，应先处理该矛盾，最直接的方式就是沟通，但是我们需注意要将沟通的细节体现出来，比如诚恳的表明歉意、真诚的请求领导给予指导等。故本题的答题思路可为：向领导表明态度积极修改材料后续反思正确示例正确示例撰写材料能进一步提升文字撰写能力，出现题干中的情况，我会调整好心态，积极做好如下处理工作。首先，跟领导沟通，表明工作态度。我会真诚与领导沟通，向其说明确实是由于自己的过错，导致初稿没有达到其要求。另外，诚恳的向领导请教关于初稿的具体不符合要求的地方，向其保证会尽快按照其指示做好修改工作。其次，积极修改材料，完成撰写任务。根据领导给的指导说明，结合自身回顾初稿材料查看，进行逐步整改。如果是初稿格式、文体不够规范，那么我会从办公室借阅公文写作格式与规范相关书籍，看看其中具体的文体格式的要求，尤其是查看其中的逻辑分层，根据结构层次进行逐行核查，确保初稿中的字体、行间距符合标准，以及无错别字等问题。如果是初稿内容不体现单位工作实际，没有针对性，那么我会认真的重新研读主题材料，在网上搜索相关材料，在办公室查找之前写过的类似格式的书稿材料，学习其内容的语言表述、专用词汇等，进行语言更加精练表述。并且和从事相关工作的同事进行调研，就之前文稿中没有解释清楚的工作开展情况，工作思路等进行详细理清，融合在材料中，体现单位的精神风采。将上述的初稿修改完毕后，向单位有写作经验的老同事请教，请其帮助审阅把关，给出经验及建议，最终将确定修改材料交给领导审阅，再根据领导给的指导意见做好完善。最后，这件事情之后我也会时刻提醒自己，在今后工作中一定要多学习写作技巧，可以通过网络课程学习，提升写作能力。同时，也应以谦虚的心态多跟同事及领导请教，学习优秀的工作方式，让自己的综合业务能力更上一层楼。上海中铁招聘面试题库及答案编号：5a7eaca46e939034f5c6ff940a112d572022/12/9第4页，共4页