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上海软装招聘面试题库及答案题目一：针对材料中的现象谈谈看法。专家审题专家审题审题点审题点1：“交警及时赶到到场处理，认定是外卖小哥的责任交警及时赶到到场处理，认定是外卖小哥的责任”及时赶到现场处理交通事故，是交警的职责所在；清晰明确判断事故责任能够体现交警的工作素养，不因任何外界因素影响判断。审题点审题点2：“宝马车主表明只要小哥道歉，就不追究赔偿责任宝马车主表明只要小哥道歉，就不追究赔偿责任”宝马车主的做法让人很感动，本身有着对于外卖小哥有着理解和同情。对于这样的思想，这种正能量，我们应该及时宣传。因此，我们可以说明自己对于宝马车主的行为，觉得应该予以提倡，他们体现了人文关怀，这种解决方案既能让对方认识到自己的错误，还避免了经济负担。审题点审题点3：“外卖小哥坚称自己是弱势群体，不道歉也不赔偿，后来经交警调解后不情愿的道了歉。外卖小哥坚称自己是弱势群体，不道歉也不赔偿，后来经交警调解后不情愿的道了歉。”外卖小哥说自己属于弱势群体，这个定位实际不准确。因此可能会存在仇富心理。同时，其本身确实存在违反交通规则的问题，因此要加强教育管理。因此，我们需要对于外卖小哥的行为进行评判，指出其存在的问题。而且为了防止此类事件发生，应该对外卖小哥进行教育，树立正确的职业观，提醒遵守交规角度，此外，交管部门也要针对违规逆行等不遵守交规的行为，进行排查和整治。因此，本题的思路可以是：首先，开篇说明自己的观点；其次，点赞宝马车主的人性关怀，批评外卖小哥；最后，从加强外卖员这一群体的教育、整治违反交规行为、加强社会主义核心价值观的宣传进行解决。正确示例正确示例对于题干中的现象，我认为既体现出了当下社会中的人情味，又表现出交通管理的困境以及个别人群心理的扭曲。一方面，宝马车主展现了更多的人性关怀，值得我们为他点赞。在新闻媒体中不难看到，一些开豪车的人群，面对一些交通事故或者突发事件，特别是面对一些老人、孩子等弱势群体，能够给与关怀，不追究经济责任，这也体现了其对于社会的责任担当，体现了其物质与精神的并重。而且只要道歉就能免除经济赔偿的方案，既给了交通肇事者教训，又能够减轻其经济负担，是非常合理有温度的方式。另一方面，外卖员行为值得深思，提示当前社会存在一些问题亟待解决。外卖员不遵守交通规则，为追求送单率逆行、快行、闯红灯等现象屡见不鲜，违反交规酿成车祸的新闻见诸报端，题目中的交通事故便是因为外卖小哥逆行所造成。而且题目中的外卖员自我定位不准确，存在仇富心理，自己违反规定本应该受到惩罚，应该进行赔偿，但是面对对方的宽容不但没有感激，还自我定义为弱势群体，殊不知弱势群体并不是以金钱物质多少来判断的。因此，我认为，面对题干中的这些现象，特别是快递员的这一行为，我们应该引起重视，尽快对于其思想以及行为予以纠偏。第一，加强外卖员这一群体的教育。一方面要强化职业道德教育，提升职业认同感，帮助树立职业无贵贱的思维，帮助其建立正确的工作观。另一方面，外卖企业要加强外卖员的道路安全培训，通过入职培训考核等方式，明确交通法规要求，对于有严重或多次违法行为的外卖骑手，可通过停止派单或强制学习的方式进行管理。第二，交通部门多措并举整治违反交规的行为。交管部门要结合视频监控、缉查布控等科技手段，并且在人流量比较大的路口、事故多发的路段以及上下班高峰时期，增派警力，加大对不遵守交通规则的行为的排查和整治，防范事故发生。第三，加强社会主义核心价值观的宣传。一方面，新闻媒体对于类似宝马车主的行为，可以大力宣传，让其受到社会赞扬，同时以此提高大家的宽容心、同理心，引发社会正能量。另一方面，可以通过社会主义核心价值观进企业、进社区、进校园，提升社会人群的价值观念，从根本上杜绝仇富等不良倾向。题目二：学医当学眼光,眼光到处,自有的对之方,此有说不尽之妙,倘拘拘于格理,便呆钝不灵。你对这句话有怎样的理解？专家审题专家审题本题属于态度观点中的名言警句类题目。语出曹仁伯琉球百问。古语题在考场上不要因晦涩难懂而慌乱，要善于抓住中心上海软装招聘面试题库及答案编号：795229ca960e03c3865ea6b704d42f882022/12/10第1页，共4页主旨，如不能深刻理解，可采用切片法提炼观点破题提出观点后再分析论证观点，最后进行落实总结。接下来我们结合这道题目进行详细分析：审题点审题点1：“学医当学眼光学医当学眼光,眼光到处眼光到处,自有的对之方自有的对之方,此有说不尽之妙此有说不尽之妙”意思是学医要学到眼光，眼光所到之处，自然能够作出正确的诊断方案，这其中妙不可言。这里的眼光，可从两方面进行理解，一是宏观上来理解，可以把眼光看做眼界与视野，能够全面的看待病情，自然可以做出正确的诊断，那么可提炼出眼界高远这一观点；二是微观上来理解，“眼光到处”眼光可看做视线，也就是观察到的地方，于细微之处见真知，观察细致才能诊断正确，那么可提炼出细节这一观点。观点提炼过后应进行充分的分析论证可采取理证和例证相结合的方式。审题点审题点2：“倘拘拘于格理倘拘拘于格理,便呆钝不灵。便呆钝不灵。”意思是如果拘泥于规则道理，那么就会蠢笨缺乏灵性。这句话就要希望学医者可以做到不拘格理，也就是不为规则道理所羁绊，具体问题具体分析，在学习中也要有所突破。要有求实求新的精神。这就可提炼出“求实”和“创新”两种观点。继而进行论证说明。综上所述，本题的思路为：1.开门见山，点出观点，简要说明观点的来源。2.分析观点，对观点进行理证和例证充分说明。3.总结落实，对于题目中的道理落实到自身谈如何践行。正确示例正确示例医者悬壶济世。题中这句古语告诉我们，学医眼光要到且不拘于既定规则，这不仅对于学医行医，对于为人处事都是非常具有现实意义的。前半句说，学医应学到眼光，眼光所及之处，自然诊断正确。眼光所及就告诉了我们观察的重要性，望闻问切，细节准确才能正确诊断。古往今来，很多事实也都见证关注细节更能成就事业。习近平总书记曾在对青年的嘱托中，引用过天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。小亦是大，不重小节，就会“差之毫厘，谬之千里”。说到细节和毫厘，我们不得不提践行工匠精神的大国工匠徐立平，他开创了“立平刀”，从业30年，一直执着于火药雕刻的“一点一寸”，用堪称完美的产品为我国的航天事业发展做出自己的贡献。而相反，美国哥伦比亚号航天飞机升空80秒后爆炸，机上7名宇航员全部遇难，事故原因竟是一块脱落的泡沫击中了飞机左翼前的隔热系统，可谓形象深刻的说明了细节之重。题中的后半句说如果拘于规则道理，那么便笨拙，缺乏灵性。学医行医要不落窠臼，不拘泥于既定原则，要有所变通有所创新。行医如此，处事亦然。耶鲁村官秦玥飞在殿堂和田垄之间选择后者。脚踏泥泞，俯首躬行，创新性的成立了白云深处农作物种植农民专业合作社，用“造血”的方式带动村民致富。创新性扶贫，开拓了扶贫新模式。华为公司，“应用一代、开发一代和研究一代”的长期技术创新战略，让华为拥有了自研芯片，这不仅对华为甚至对中国都弥足珍贵。而就国家发展而言，我国现在也正在自主创新的改革大路上大跨步前进，十九大报告中指出，我国要加快建设创新型国家，我们也正在不断地自我革新、自我创新，加快步伐走出中国特色自主创新道路。凡为医之道，必先正己，然后正人。对我个人而言，在工作中要深刻汲取题干这句话的养分，用行动去践行。一是注重细节。在日常的基层医疗卫生工作中，坚持走访，认真倾听，关注细节，积极践行精益求精的工匠精神。二是提升创新。我会多调研基层实际、多倾听同事建议、多交流发展构想、多学习理论知识，切实提升自身干事创业的能力，创新工作，效率更优，坚持矢志不渝为人民服务。题目三：大学生创业方案征集，你不熟悉此类方案，你怎么办？专家审题专家审题大学生创业方案征集，可以看出需要组织一个方案征集的活动；你不熟悉此类方案，这是一个矛盾，需要我们去解决，因此本道题目是应急应变和组织计划题目的结合，既要解决矛盾，又要将活动组织好。必须明确思路，先解决矛盾，还是先组织活动？在本题中，只有将自己不熟悉方案的矛盾解决了，才能更好的将活动组织下去。因此本题的总体思路是：解决矛盾组织活动总结提升。审题点审题点1：“大学生创业方案征集大学生创业方案征集”要征集创业方案，一开始就要确定相关要求并公示出来，才能让大学生正确的制定方案同时知道自己的方案到底合不合适，因此先要拟定通知、明确要求。接下来就要通过宣传动员来让大家积极参与，然后通过筛选选出比较优秀的创业方案，最后将方案资料存档保存。审题点审题点2：“你不熟悉此类方案你不熟悉此类方案”如果不熟悉会影响方案征集工作，因此要先熟悉此类方案，再进行后续工作才能顺利完成任务。问题就变成了对于自己不熟悉的事情如何去学习了，这就需要借鉴学习相关经验、请教他人了，或者组建工作团队，补充不足。正确示例正确示例上海软装招聘面试题库及答案编号：795229ca960e03c3865ea6b704d42f882022/12/10第2页，共4页目前，大学生创业方兴未艾。为帮助大学生找准创业方向，我会以认真负责的态度征集创业方案。首先，我会先熟悉此类方案。第一，我会咨询大学生就业创业指导中心的老师，了解大学生创业方案在格式、内容、结构上的要求，借鉴以往创业方案，了解创业方案合格、优秀的标准，做到心中有数。第二，我会联系创业领域的专家学者，请教优秀创业方案的必备要素，请专家对搜集的方案提出专业建议，并根据建议整理总结。第三，我会走访大学生创业成功的企业，请他们以企业运营的视角，对收集的方案进行评价，尤其在商业模式、发展空间、人才招聘、运营管理等方面的可行性和合理性上提出看法。其次，着手大学生创业方案的征集工作。第一，我会拟定一份开展大学生创业方案征集活动的通知，明确征集的时间、要求、参与方式等，创业方案的内容要求至少包括项目简介、经营目标、市场分析、运营管理、财务预算、风险评估与防范等方面。第二，我会通过微博、微信等方式将通知下发给本地大学生，通过学校动员、工作组到校宣传、设置奖励等方式吸引大学生参加。第三，安排工作人员通过自主报名、院系推荐等方式收集创业方案，按照不同创业方向进行分类。同时对收集的方案进行初步审查，对不符合要求的方案进行淘汰，并附上修改意见，给予二次提交的机会。第四，将收集到的符合要求的大学生创业方案分类归档，做好资料交接，提交下一环节的负责人开展后续的评估工作。最后，通过本次大学生创业方案的征集活动，我认识到自身在工作中仍有诸多不足之处，尤其是专业知识的缺乏。日后我既要提高自己的组织管理能力，学会取长补短，借助专业力量，也要加强学习，培养前瞻意识，紧随社会发展趋势，不断提升自己的工作能力和水平。题目四：你是一位乡镇工作人员，村民李某反映他家门口路面硬化积水，水流到了他家导致他家地基塌陷，房屋受损，领导让你处理，你怎么办？专家审题专家审题本题属于应急应变类的题目，问题核心就是村民反映问题，这种情况我们应该按照轻重缓解的顺序，从现场矛盾，到重点问题，再到今后的改进措施等角度解决题干的矛盾。接下来，结合题目进行具体分析： 审题点审题点1：“你是一位乡镇工作人员，村民李某反映你是一位乡镇工作人员，村民李某反映” 作为乡镇工作人员，村民来找你反映问题是很常见的现象，群众反映问题肯定是情绪较为激动，因此我们要有安抚情绪的过程，及时回应群众反馈，让群众安心。审题点审题点2：“他家门口路面硬化积水，水流到了他家导致他家地基塌陷，房屋受损他家门口路面硬化积水，水流到了他家导致他家地基塌陷，房屋受损” 这里是群众反映的具体问题，村民认为是政府做路面硬化导致他的房屋受损，这关系到村民的居住问题，我们要高度重视，多方调查了解掌握情况。之后按照了解情况从各角度解决，结合实际工作经验，我们可从以下角度假设，一方面确实是我们政府的责任，那我们就要对房屋定损，启动赔偿机制，帮助修缮房屋，并在今后工作中注意处理积水。另一方面若不是我们的责任，只是房屋年久失修出现了问题，那我会和村民解释清楚，并出具检测报告，让村民了解，之后还会帮助村民出具修缮建议，让他更好对房屋展开维修。故本题的答题思路可为：首先解决村民来反馈的现场情况，稳定情绪-其次对反映问题的内容充分调查并假设不同的情况予以解决-最后要总结反思问题，避免出现类似的情况。正确示例正确示例作为工作人员，面对村民的反映的房屋损坏问题涉及村民的居住安全，我会全面解决群众困难，让群众满意。第一，安抚情绪，请他冷静。我会让反映问题的群众来到会议室坐下慢慢说，并说明对他的情况我已全面记录，之后会按照工作流程深入进行处理，请他相信我们。我也可以建议他为了安全着想，在问题处理的期间，去亲戚朋友家留宿，不要回到家中，避免造成人身危险。第二，调查了解，掌握情况。我会仔细询问村民路面硬化前后家中房屋安全情况，为什么确定此次损坏是因为路面硬化的原因，如果他有照片的对比，我会留存下来。之后与住建局、民政局、施工队一同深入到现场，查看路面硬化积水的深度，积水是否进入村民家中。同时到这名村民家里，实地测量地基下陷的程度、房屋危险等级，并仔细查看房屋损毁的原因，找到源头。第三，解决问题，保障民生。经过检查，如果确实是因路面硬化的积水导致房屋受损，那我会按照责任归属，责成施工队、住建局在规定时间内重新加固地基，对房屋进行维修，同时，要尽快解决好道路硬化的积水问题，防止再次造成同样的问题。在修复期间，为这名村民申请行政补偿，对他的损失进行弥补。如果不是因为路面硬化，而是房屋年久失修带来的问题，我就会和村民耐心解释清楚，并出具检测报告，说明造成损毁的原因是什么，得到村民的理解。同时请住建部门工作人员指导这名村民如何进行房屋维修，帮助设计一个最好的维修方案，让村民上海软装招聘面试题库及答案编号：795229ca960e03c3865ea6b704d42f882022/12/10第3页，共4页能尽快入住。第三，总结反思，惩前毖后。此次事件之后，我会告知施工队在具体施工中注意遵守工程实施标准，避免出现积水、粉尘等问题影响居民生活。同时要开通监督举报渠道，如公示举报电话、投诉邮箱等，让群众遇到问题能够及时反馈，避免问题扩大。题目五：小张和你是一个办公室的同事，经常在工作时候打电话，导致你经常一个人做工作，你怎么办？专家审题专家审题审题点1：“一个办公室的同事”从这句话我们可以得知，一个办公室的同事往往需要共同配合处理一些工作，并且在一个办公室，需要融洽相处，提高团队效率。如果存在问题，同事也很方便寻找机会进行沟通和交流。这一点是我们处理题目的背景资料，在这个背景之下处理事件。审题点2：“经常在工作时候打电话”题干给出了人际关系的矛盾，由于题目只有一个矛盾，我们可以分情况进行假设，按照适度阳光的原则，可以从打电话是进行工作安排；家中有一些急事；对于自己的职责不清，不知道做什么事；最后可以加入态度存在问题，通过打电话逃避工作几种情况。面对这些情况，我们要分别进行学习、进行帮助分担工作；合理分工说明职责和严肃表明态度几种方式，确保办公室工作不出现问题。我们在答题时，先假设同事没有问题，逐步过渡到有问题，既体现了全面性，也体现了适度阳光的原则。正确示例正确示例如果出现题目中所说的情况，我会这么来处理：第一，调整好自己的心态。小张经常打电话有可能是因为有急事，所以我不能对此就先入为主抱以反感的情绪，应该放平心态，确保自己的工作进度不会受到影响。第二，我会主动与小张进行沟通，了解他经常需要打电话的原因，表示如果有困难我作为同事一定会尽力帮助的，让他能够对我敞开心扉。第三，根据小张的情况分别进行处理。如果同事是因为家中有重要的事情要处理，比如家人的身体健康等问题。我会安抚他，尽量帮他纾解心情，并且在自己力所能及的前提下给他提供一些帮助，联系认识的大夫等，对于工作，我会向领导说明情况，申请重新调整，在不影响工作推进的前提下，自己多承担一部分，以此来减轻同事的压力。如果同事是因为工作分工不明确，以为自己无事可做。我会耐心讲解一下我们的具体工作内容，也会把我们单位的具体分工要求给同事看，以此来解决疑惑。对于我们共同承担的工作，我也会与他共同商量，细化分工，争取发挥个人优势，人尽其才，使得同事能够尽快进入角色。如果同事是因为工作态度不端正，对待工作不认真，上班时间通过电话聊天打发时间，逃避工作。我会严肃指出他的错误，说明工作的纪律和要求，帮他摆正心态，认识到工作的重要性，并经常对他进行提醒，规范好工作行为。最后，在今后的工作中，我会多与同事沟通交流，增进感情，互帮互助，营造一个良好的工作氛围，细化工作分工，做到责任到人。自己平时也要以身作则，带动同事积极工作，使得办公室的工作能够越做越好。上海软装招聘面试题库及答案编号：795229ca960e03c3865ea6b704d42f882022/12/10第4页，共4页