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襄阳工厂招聘面试题库电子版题目一：阿里建立无人超市，有人说，科技会替代人类劳动，从而导致零售人员的失业，对此你怎么看？阿里建立无人超市，有人说，科技会替代人类劳动，从而导致零售人员的失业，对此你怎么看？专家审题专家审题本题为综合分析态度观点类题目。题干中结合阿里建立无人超市的背景，有人强调其负面影响是会导致零售人员失业。对此观点我们要一分为二的看。无人超市表面上确实不需要过多的工作人员，但其背后仍然需要整个技术更强、水平更高的工作团队来支撑。因此答题时既要考虑表象因素，也要深入挖掘其内涵。下面结合这道题目进行详细的分析。审题点审题点1：“阿里建立无人超市阿里建立无人超市”无人超市就是没有服务员收款的超市，顾客可以通过支付宝扫码或现金自助买单，实现真正意义上的自助购物。阿里巴巴建立无人超市，体现了人工智能逐渐替代人力，使公众生活省时、省力、高效。审题点审题点2：“有人说，科技会替代人类劳动，从而导致零售人员的失业有人说，科技会替代人类劳动，从而导致零售人员的失业”科技会替代人类劳动，从而导致零售人员的失业，是一个事实。但是，零售人员的工作是简单的单调型劳动和低水平的重复性劳动，对于这样的劳动，如果能够由科技取而代之，对于人类的自由发展来说是有利的。零售人员的失业后还是可以通过再教育、再学习，进行能够实现再就业。正确示例正确示例阿里建立无人超市，会使大家在购物时不需要再排令人头疼的长队，购物的过程会变的更轻松、方便。长远来看优势明显。第一，超市的零售人员从事的往往是重复的、枯燥的劳动，而无人超市可能只需要很少几个人甚至可能不需要人就可以迅速完成此类工作。更多的人将从单一劳动中被解放出来，去提升自己的本领和认知，完成更需要创造性和想象力的工作。第二，企业通过运用科技，可以降低成本，提高产品质量，增加企业竞争力，从而制造更多新的就业机会和就业岗位，促进社会发展良性循环。第三，无人超市等人工智能的应用和普及可以通过运用机械化、智能化设备，解决劳动密集型产业劳动力不足的问题。但是无人超市等智能化技术手段的突然出现和短时间的大规模应用，确实会带来较为明显和集中的失业问题，导购员、理货员、收银员等工作人员需要更多的时间和机会来锻炼提升自身的能力来应对这一变化趋势，因此面对随之而来的科技进步，我们要做的还有很多。第一，因人工智能而失业的人，应不断地自我更新知识、跟上形势发展，通过上网浏览了解最新科技咨询，报名参加计算机辅导班学习实用技能等方式，提升自我竞争力，在科技的发展浪潮中不被淘汰。第二，阿里要完善无人超市的管理运营，注重用户体验。通过转变思路，将原来优秀的收银员等工作人员，培养成无人超市现在需要的后台系统维护人员、物流仓储人员、超市线上客服等，让无人超市可以更好的服务于群众。第三，政府要注重再就业问题。对失业人员进行再就业培训，根据市场需求和失业人员自身能力特质，及时帮助失业人员找准定位，提升其创新、服务等能力。同时完善失业人员的社会保障工作，让失业人员可以平稳度过过渡期。此外，政府还应支持人工智能项目的开发及应用，加大政策支持。由点及面，不只发展无人超市，还要让无人汽车、无人飞机等一系列“无人”产业突破技术桎梏，普惠社会。我们应该拥抱科技，而不是畏惧科技所带来的改变；我们应该主动的发展科技，而不是被动地拒绝和排斥。相信科技最终会让我们的生活更加美好。题目二：谈谈你对“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”的理解。专家审题专家审题题干较为简短，是典型的理解分析。“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”谈到的是一种闭环思维，即别人发起了一件事，你不管做得如何，都要最后闭环到这个发起者，做好告知和反馈，这是对群众关切事件的及时回应做好服务，也是团队合作中便于他人工作继续推进的责任意识。从三个短句中可以提炼出责任感、靠谱、服务意识等核心观点，本题的答题思路为先明确对于这句话的态度，指出题干的核心观点，分析其重要性，而后阐述如何能够在实际工作中做到“凡事有交代，件件有着落，襄阳工厂招聘面试题库电子版编号：b6bcf947f7ada9409dad32278b037e352022/12/10第1页，共4页事事有回音”。注意留心是针对法院的考题，可结合法院相关情况充实答题内容。正确示例正确示例前段时间，网络上流行着一篇热文，题目就叫做所谓靠谱的人，就是凡事有交代，件件有着落，事事有回音，我认为这正是检验做人做事的标准。首先，“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”是一种责任感，是要求我们做任何事情都应该有始有终，在别人询问后及时给予回复和处理。一个人、一个企业只有拥有这种责任感，才能在社会立足。1985年，海尔从德国引进世界一流的冰箱生产线。一年后，有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔通过检查发现库存的76台冰箱外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”，这就是事事有回音，既回复了反映问题的客户，也给社会看到了海尔的责任感。其次，我认为这句话也体现了我们共产党人的公仆意识和服务意识。对每一位办事群众，也需要做到“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。十八大以来，我党严抓干部作风建设，成绩斐然，但从各地新闻报道来看，门难进、脸难看、事难办的现象依旧存在。尤其是法院工作中，每一个案件关系当事人的切身利益，我们不仅要保证案件结果公平公正，也要注重案件审理效率及审判流程公开。当下我国的裁判文书公开、审判流程公开及庭审直播等制度，均是很好的体现了对于群众关切问题的交代和回应，及时让群众了解案件的审判进度，及时解答当事人对于裁判流程和结果的疑虑，切实保障程序公平和结果正义。若我有幸能成为一名为民服务的人民公仆，我将会牢记自己的初心和使命，以“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”为工作原则，提升为民服务能力。一是强化责任担当，深入学习党的十九大精神和习近平总书记系列讲话精神，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。二是增进业务能力。积极学习各项新出台的法律法规，向老同事学习各项业务流程，尽快熟悉工作，在日常工作中尽自己所能解答当事人对于案件及流程的疑惑，做好释法答疑。三是深入走访群众，变“群众找我”为“我找群众”。结合单位开展的走访、下乡实践等活动，为老百姓送去法律知识，了解他们的知识盲区，开展“法律进村（社区）”活动。我相信，我将用实际行动践行对群众“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”的承诺！题目三：有记者想采访行领导关于本行存款利率政策落实的情况，领导交给你安排，你该如何去做？专家审题专家审题审题点审题点1：“记者记者”明确本次活动是采访接待类，可以按照接待流程进行思考，因为涉及到记者，所以在开展活动时，要注意和记者提前沟通，了解对于这次采访的基本信息，确保对接充分，准备好相关材料，虽然本题没有“危”但是也可以想到借助记者媒体平台，宣传我行比较好的办事流程和政策落实情况。审题点审题点2：“采访行领导采访行领导”采访对象是行领导，要询问领导的时间，把和记者了解沟通的安排向领导汇报，为领导做好采访材料准备。审题点审题点3：“本行存款利率政策落实的情况本行存款利率政策落实的情况”确定采访内容，要求我们对于存款利率政策要有一定的了解，比如最新一轮降息之后各大银行的一年期存款利率高低、存款种类、如何申请等，结合这些内容答题更切合题目。审题点审题点4：“领导交给你安排领导交给你安排”明确身份是工作人员，“交给你安排”，说明这次采访由你组织，需要做好记者和领导之间信息的了解，安排好采访流程，但是具体流程和时间安排要向领导汇报。正确示例正确示例通过记者采访，可以向社会公众告知我行对于存款利率政策的落实情况，也能让民众更了解涉及到自身的一些政策和流程，我会从以下方面，安排好本次采访工作。第一，和记者媒体取得联系。一方面详细询问他们本次采访的时间安排，来访记者姓名，他们目前对于存款利率政策的了解情况；另一方面就本次采访的安排进行沟通，确定采访流程。此外，我也会告知他们自己的姓名和联系方式，方便后续采访事宜的沟通。第二，及时汇报领导，做好采访安排。我会把了解到的采访信息和相关采访安排及时汇报行领导，并根据领导的指示，安排业务人员准备存款利率政策文件、现在我行的实施情况、取得的成效等，并把这些材料传真到电视台和媒体，使他们能够提前了解该政策，便于收集民众比较感兴趣的话题作为采访问题。第三，做好采访过程的安排工作。在整个采访过程中，我们会按照之前沟通的采访流程有条不紊的进行。首先由行领导对于存襄阳工厂招聘面试题库电子版编号：b6bcf947f7ada9409dad32278b037e352022/12/10第2页，共4页款利率政策的规定进行介绍，详细说明自该政策实施以来，我行在办理存款业务时，严格按照政策最新规定的利率进行办理，并通过展示我行网站、手机APP对于该政策的宣传动画和宣传图片，告知民众现在办理存款业务的一年期利率和历年利率，详细说明和旧利率之间的区别。其次，由记者针对民众感兴趣的问题进行提问，比如，定期存款和活期存款利率的差别、整存整取和零存整取利率的不同、对于不同类型存款利率如何计算等等，由行领导现场给予详细解答，并现场由工作人员进行模拟操作计算。最后，带领记者到我们的业务办理大厅，实际感受一下我们的窗口人员的操作情况，询问他们存款利率政策落实过程中群众的反映，并随机抽取一下现场办理存款业务的客户进行采访询问，了解客户对于该政策的了解，他们对于新利率是否了解，对于该政策他们的一些看法，以及对于我行工作的评价和建议等。第四，做好后续配合工作。采访结束之后，对于整个采访过程涉及到的利率政策宣传视频、图片，不同类型存款利率的计算方法等，我会及时传送给媒体，同时，也会通过媒体公布我们的政策业务咨询电话、微信公众号和官方微博，方便民众有问题及时了解询问。题目四：你们县的蓄水池因为连年下雨出现了垃圾漂浮物过多的情况，可能会引发水体污染。居民比较恐慌，争相到超市抢购饮用水，请问你怎么解决。专家审题专家审题本题为应急应变题，面对的是蓄水池垃圾漂浮物过多可能引发水体污染，导致居民恐慌，抢购饮用水问题，考生要找准矛盾点，既要解决饮水安全的矛盾，又要解决居民恐慌抢购问题，按照轻重缓急有序处理。下面，结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“你们县的蓄水池因为连年下雨出现了垃圾漂浮物过多的情况，可能会引发水体污染你们县的蓄水池因为连年下雨出现了垃圾漂浮物过多的情况，可能会引发水体污染”此处给出两个矛盾。矛盾点一蓄水池“垃圾漂浮物过多”，对此要及时清理垃圾漂浮物，结合题干“因为连年下雨”这一原因，考生可以结合生活实际思考，雨量增加，雨水会将上游及河道周边落叶、垃圾杂物冲进蓄水池，因此还要溯源清理上游和周边环境，避免雨水再次冲刷导致污染。矛盾点二“可能会引发水体污染”，“可能”一词，表明水体是否污染并不确定，要全面摸排调查，进行科学判断。考生不要只答框架，要细化调查的方式、对象、内容，可以组织相关政府部门，如环保、水务、专业机构等有关部门对蓄水池及上游河道溯源查看、实地检测，还可以对供水公司和各区域居民家中用水分类取样检测，判定水体是否污染。针对是否污染，考生可以分情况合理假设，并分别进行有序处理。审题点审题点2：“居民比较恐慌，争相到超市抢购饮用水，请问你怎么解决。居民比较恐慌，争相到超市抢购饮用水，请问你怎么解决。”此处给出了两个矛盾，矛盾点三“居民恐慌”，对此要消除居民恐慌情绪，第一时间通过官方渠道发布公告，说明情况，作出承诺，让居民安心。后续如经检测，水体未受污染，则要第一时间告知居民，公示权威检测结果报告，让大家放心用水。矛盾点四“争相到超市抢购饮用水”，如果没有污染，则无需囤积，如果受到污染，则要保障充足供水，考生可以结合生活实际和新闻报道，如可调用临近县区饮用水、送水车供水进社区、确保桶装水瓶装水供给充分等临时供水途径，保障居民正常生活饮水。最后，处理完眼前矛盾，还要着眼长远，学会举一反三，惩前毖后，优化工作，采取有效措施，建立长效机制，避免类似问题再次发生。故本题的作答思路可为：及时公告，消除恐慌迅速清理，摸排调查分类解决，有序处理惩前毖后，优化工作。正确示例正确示例面对该情况，我会按照如下步骤解决问题。第一，及时公告，消除恐慌。一方面，说明情况。通过县电视台、政府官网向群众发布公告，说明因连年下雨，雨量增多，雨水将上游及河道周边垃圾冲进蓄水池，导致垃圾漂浮物过多，我们会及时进行漂浮物处理和水质检测。另一方面，表示县委县政府高度重视，已第一时间启动应急预案，一定会保障全县居民用水安全和充分供给，请大家不必恐慌。第二，迅速清理，摸排调查。一方面迅速组织环卫等有关部门及时清理蓄水池内漂浮物，并溯源清理上游河道周边垃圾，保持清理到位。另一方面开展摸排调查。组织环保、水务、专业机构等有关部门对蓄水池、上游河道及周边环境进行溯源查看、实地检测，对供水公司和各区域居民家中用水分类取样检测，判定水体是否污染。第三，分类解决，有序处理。经调查如果水体未被污染，则第一时间发布公告，出示权威机构检测结果报告，告知居民并未引发水体污染，我们已及时清理水池并进行净化处理，请大家放心用水。如果水体受到了污染，一是暂停供水。供水公司立即暂停部分受污区域居民供水，居民若因饮水问题导致身体不适要第一时间就医处理，并报告社区。二是保障临时供水。在保证水质卫生安全的前提下，采取调用临近县区饮用水、送水车供水进社区、确保桶装水瓶装水供给充分等临时供水途径，保障居民正常生活饮水。三是尽快恢复供水。水务、环保、卫生等部门加快水源治污处理和生态修复，经过多重检测达到卫生标准后，及时恢复居民生活供水。第四，惩前毖后，优化工作。一方面组织专人定期清理蓄水池及上游河道周边垃圾杂物，优化地下水管网雨污分流，避免水体襄阳工厂招聘面试题库电子版编号：b6bcf947f7ada9409dad32278b037e352022/12/10第3页，共4页污染。另一方面，建立水质卫生监测机制，定期对我县供水厂、居民用水等饮水进行检测，并向社会公开水质安全状况，让居民放心用水。题目五：单位新入职小王，领导让你辅导他，让他熟悉工作，可是他不以为然，还到处说你坏话，你怎么办？专家审题专家审题本题为人际沟通题目。答题时注意解决问题要基于工作，找准小王不以为然和说坏话的原因，积极帮助和辅导小王尽快融入工作，同时也完成领导交办我的任务，再加上平时多跟小王交流，慢慢得到小王对我的认可，一起进步。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“单位新入职小王单位新入职小王”这句话告知了题干中和我产生工作交流或者隔阂的人物对象是小王，小王是单位的新人，“新人”意味着对单位的业务、人员、规章制度都不熟悉，因此我作为同事有义务去帮助他，使小王迅速熟悉工作内容，快速融入工作环境。审题点审题点2：“领导让你辅导他，让他熟悉工作领导让你辅导他，让他熟悉工作”作为同事帮助小王尽快融入到工作岗位是义不容辞的事情，而题干中领导交代让我去辅导他，帮助他熟悉，更是领导对我的信任，因此在答题中要把握如何帮助小王，可以让他快速成长，避免过分关注与小王的关系而忽略了对他的帮助。审题点审题点3：“可是他不以为然，还到处说你坏话可是他不以为然，还到处说你坏话”这句话一方面表明在帮助小王的过程中没有起到理想的效果，小王的学习态度不以为然，另一方面也体现出我与小王关系不够融洽，引起小王不满。但是答题中切忌不要一味从小王身上找原因和理由，一味要求小王改正，而是可以从自身入手，自我反思。整合上述信息，此题的思路是：表态找原因解决问题反思后续工作。正确示例正确示例作为单位的一份子，帮助单位的新员工快速熟悉工作岗位本就是义不容辞的责任，领导又把辅导小王的工作交给我也是对我的肯定与信任，因此我将尽己所能地帮助小王，对于题目中出现的问题，我也将保持平常心，尽快解决。首先，我会尽快找到让小王不以为然的问题所在。一方面我会自我反思和梳理是否在辅导他的过程中语言比较生硬、不够耐心，或者是教授的方式比较晦涩难懂导致小王不能很好地接受，理解与消化。另一方面我也会找合适的时间主动与小王沟通，了解一下小王对我的想法，是否因为我辅导他的内容不能帮助他，或者对我存在误解，导致与其他人诉说对我的不满，同时向小王表示我一定会转变方式，努力帮助他进步。如果经过沟通发现小王对辅导不以为然是学习态度存在问题，我也会第一时间指出来，希望小王端正态度，尽快融入岗位。其次，做好对小王的辅导与帮助。一方面我会用更加耐心细致、平易近人的态度，使用清晰易懂的语言辅导小王，争取让小王接受和理解。另一方面我也会优化帮助小王的方法，通过列出工作职能清单的方式让小王更了解单位的职能和工作性质，通过手把手教授工作软件的方式传授经验，同时将自己总结的工作经验与一些注意事项通过表格的形式总结好交给小王，避免小王工作中犯错。另外在辅导的过程中注重与小王沟通，主动关心小王的难题，提醒小王不要出现消极的工作态度，避免小王对工作不以为然。最后，在辅导完小王后我会第一时间与领导汇报小王的学习进度与成效。同时在今后的工作中要注重经常与同事沟通交流，融入到单位的大集体中，避免出现沟通不良导致同事误会和不满的情况，在遇到同事工作和生活中需要帮助的时候也会及时伸出援手，帮其解决问题。襄阳工厂招聘面试题库电子版编号：b6bcf947f7ada9409dad32278b037e352022/12/10第4页，共4页