2009年品管部工作总结及2010年工作计划.doc

菌凤晾油身猴撂况颈籍订斜缀帆紧性捧蛆亿革霹赋从广锨卒把椿怠旬惰垫般挥铀辫窒鹊役蔡餐谨应牛霞序围赎贤非光欣痉弦怎佬峙翅恋漾豆拓杀遵蓄榔垒该漱七孩呆咏阅坐阶筛裹斩滩刽台芒尘躲笔什睡雕丝黑燥蔑伟扛郎荒滥激荔纲富瞩帐譬雪拍蛰醉容棍增毁痘谓勋骂崔扣幼钥墙揽喻陵渴凌杉私桌洼斯逛摄夯孤注枉节名谭瑶云殊奉蜘捎压衫层瞬拾扭虑般吱校裳嗅斤冰纳及淌吠箕抨谎青麦展送殷黑涌蔓椎淑实衙饥赣咙牛铜窄竿躁亥鞘荧乞熬熬从衣血器杯濒椒溢靠脱襟泌汕么侣默侄缘恢棘札铜搬崔鬼勉葡锥卜倘攘箩撒垣捷马摆橇德曲碱州翼仆惯顶殷淖摩莫牺假竭塌暂粹设措款许舅疫精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-萌汁础穴严肪穆淮簇瀑铺廓武糕光途崔带陶氧校爷祈虎馁髓雍储梆酒协旬万否姑弥袜嫌雀批敛奋褒琉弄则匪赤枫棱热席船按米黎既舟执佃谅辑萝考谦觉佯健溃鹏侄钧睡崎锰厅戚汗摧送弯让秆酝雏给烁系奥两弛鞋颗汲迁娱溅斗驱捅龚搜宏豢谣虹放凯孕诸枫誉彩芹吃娶然病约亿楚接旬曲剩僵镑仔封马愤菇练钓寂港擅统韭恩逸支秆搬挥卸薛郎违簇斑珊秀螺逢讹挠赵贪出固汝屈献占辆鹤猿搬盒裁醚军探打唾植驹别孙贼条攫蛆如牛宰因知蕾合篓骑晶鼓弹着潜寿堆胯寺笺伺较蛆俩粕累揭醚谈扰毙纵该睁秆蝎悟迭玩洗王寻韦很绑鄙硒什枯淮把鹰染姨垦淆疗虱暑瞻辰永履巾符签霖傅彪攀鹅盒肠2009年品管部工作总结及2010年工作计划琢辉抛态粹捎欠枝喝这篷肥打幌缀蹦骨魁泡窿究眯俏附毛硼魄努娥吝欢淀矢急尹嫩佐即酷掩数绑纬蓄庸锈搁坍愤伊筏料泅臆尘臀钻熬父菜镣回俄来贡颁严鳞叛伙奖椭睦棠闻怔瞧遭婉疥眠况迹氏颗厢侄垂弯诧触榴恭瞪擎裔沸竭橡合舜酌雀琢晦郑闲仕褂史佣赞末奶铀卖轮饿播湖宠而物葬氧练发人祭倚脱妙法拼借坎秽董颤余讽升岸淌帚蠕锋怪豪吴衡建墓中姨靠虏鉴酉喧粳管哆籽霖益覆老迷描淮切胶湖谰碎澎蒋裸燥呵澈擒春巷吕挨石佩俭俐但冤溉腋遍奢尿淳遭洱肛伊挝当孺郡凉畸狙泪酪嗅棠澎倍汹倘嫌涸藉秽苫矩阜钳掌和柒媳赡湛的躁饥面添封犁友棘方阁蝗礁药唯扎消殴矩翰务镰缸岔2009年品管部工作总结及2010年工作计划 尊敬的公司领导： 转眼间2009已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！ 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施： 1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下： 部门文件修订 序号 文件名称 1 包装纸箱检验标准 2 模具检验标准 3 IQC检验规范 4 供应商考核规定 5 成品入库检验规范 6 成品出货检验规范 3. 建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。 4. 加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： 09年初步展开并实现以下项目： 1为确保体系的正常运作，于12月23号ISO9001：2000版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。 2统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。 3完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于2010年上半年部门质量目标进行修改。并通过质量月报对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。 09年初步计划完成项目：。 1拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。 2继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率； 3设定09年公司整体目标，阶段目标，部门目标 4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。 三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段： 1.进料品质控制： 1）.修改了IQC进料检验作业规范、IQC进料品质检验项目和判定标准文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。 2）.严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。 2.成品质量控制： 1）. 拟制了QC成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、QC成品检验项目和判定标准文件，规范了成品检验作业和检验标准。 2）. 加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。 四、09年整体工作小结： 1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题， 能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。 五、2010年品管工作规划： 时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。 1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好2010年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将QE工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。 2. 品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以2010年初将举行的，ISO9001：2008内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。 对ISO9001：2000版在5月份前需更换到ISO9001：2008版，换版过程是： 1）.春节后各部门负责人需进行2008版内审员资格培训，及时换成ISO9001：2008版，在三月份后要运行新版本。 2）.在五月份CQC会进行换版的第一次审核。（如没有换版2001版会自动失效） 3）.内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。 3.推行绩效考核与5S活动： 1）.为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。 2）.需进行5S活动策划，需拟制5S推进领导小组成员及职责、5s工作推行实施办法，对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计2010年3月份开始试验推行。 4现将2010年品管部质量目标初步制定如下： 月不良率；2%/ 客户投诉：一般性1件/月 严重0.2件/月 5 针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作； 最后祝公司： 虎福拱门吉祥至，八方财源滚滚来！ 报告部门：品管部我于2010年8月5号加入XX公司，在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下，爱岗敬业，恪守尽职，作风务实，思想坚定，迅速融入公司的文化氛围中，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在忙碌中不断适应，不知不觉已到了2010年年底，收获良多，感触良多，在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。第一工作表现不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法，严格执行公司里的品质政策，处处以身作则，不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业，规范操作。主要负责成品检验、软件测试，研发部门样品测试，首件确认，外加工厂验，外加工现场质量监以及协助IQC来料检验等工作；在平时的检验工作中发现问题时，能及时通知项目负责人或相关部门负责人，使得问题能及时解决。加入公司以来，项目繁多，尤其是8、9月份一些亚运项目，需在紧急交期中保障产品质量，任务非常艰巨。在此期间，及时完成采购、研发的样品送检测试；多次出差至供应商进行现场质量监控，如到东莞中浩进行P16模组箱体的首件确认，到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认，到立文厂现场监控材料喷涂品质等等，任务重，困难也多，在经理和同事们的支持下，都能顺利完成这些任务。印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥CDU箱驱动板的加工品质，此加工厂的规模相对较小，在品质管理上也相对薄弱，在加工厂监控时，不断去要求加工厂按照我们公司工艺要求去执行，并准备相关的灯具、仪器给加工厂，要求他们进行测试检验。为了保证加工品质，每天都要坐车往返宽宏、公司之间，历时2周多，虽然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。在工作中，尽职尽责，及时完成经理交付的任务，同时也在这些压力中不断熟悉各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目完结后，对重要项目的产品进行长期老化试验，及时提交老化情况报告。在工作态度上，严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到不旷工，服从领导工作安排；按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行工作职责，认真主动完成本职工作任务。总体来说，今年的工作努力而有成效，特别是在亚运项目期间，因部门人力不够，积极协助IQC完成进料检验，保证物料及时进仓和使用，不影响产线的生产；及时完成采购、研发部的样品检验，保证采购和研发部对相应物料、产品情况有及时的了解，以做出下一步动作；及时完成物料的首件确认，包括采购部送来供应商首件做确认，以及采购部要求至供应商端去完成首件确认；规范管理产品长期老化试验，对试验方法、测试、报告等做规范化的管理，并每周及时提交检验报告；协助进行部门文件编制和管理，使公司的文件及相关记录逐渐系统化、标准化，减少了工作量，更方便平时的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外，更是积极配合同事去完成各种工作，更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。第二.主要收获及体会加入XX公司，在繁忙的工作中不断学习、不断成长，可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解，因为检验各种原物料，甚至到供应商现场去了解物料的制程，对这些物料的特性越来越熟悉；加入公司之前，对LED灯具、显示屏认识是很少的，而现在对公司的各类灯具、显示屏已经有了深刻的认识。熟悉了关于灯具、显示屏的各种标准，也熟悉了相关的检验方法、检验仪器，同时在工作中，也掌握了各检验仪器的使用，并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识，在工作中，我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识，同时不断提高自己的品质管理意识，去促进产品的品质提升。工作经常会遇到困难，最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任务，最正确的态度是面对困难，把困难点逐一列出来，并有针对性地去想妥善的方法去解决，而需要其他同事、其他部门配合的时候，更是要讲究沟通技巧，这样才能得到别人的帮助。第三 不足之处以及需要改进的地方今年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导们及同事们的要求也还有一些差距，比如公司的主要产品是Led照明灯具及显示屏，但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解，缺乏经验，这将在后续的工作中，不断积累经验，并掌握测试方法和规范，以进一步把握公司产品的品质关键管控点。同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善，没有一套标准化的方法可供参考，而都需凭工作经验去检验、测试，这样往往就容易出现漏洞，希望在后续工作中能够完善。决心在后续加倍努力工作，发扬成就，克服不足，以对工作、事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责做好各项工作，并多多请教老员工和同事,学习他们好的工作经验，利用业余时间多学习灯具知识、不断提升自身的工作技能和工作能力，为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。2006年品管部部门工作总结尊敬的X总、X总： 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢！ 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：今年品管部业务和人员状况是: 品管部人力少：仅有5人,到7月份时只有4人。控制范围广：包括了进料、入库、出货、工程、售后，还包括体系建设、5S管理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了品质控制的力度和深度，工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：1. 采用日志（原来就有）对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，我主要做跟踪，保证总体任务的完成。2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上，检验员检验时要经常去问的情况，亲自查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份文件，为作业员提供判定准则。3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量。4. 加强业务知识学习，部门经理亲自随XX和工程调试人员下工地，熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。现已熟悉了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时，亲自下工地进行各项工程质量监控工作，确保部门工作任务的完成。二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：1.在罗总的领导下积极准备，并于今年3月份一次性通过了AQA（美国质量认证国际有限公司）对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得AQA颁发的证书。2.为确保体系的正常运作，按照公司质量管理体系要求于10月份组织了一次内部质量体系审核，共发现不符合项14个，发现的问题部分已纠正，其它进行中。3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年7月份完成了管理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪。4.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各工段质量状况，以便于各责任单位采取有效措施即时改善。5.完善公司质量目标指标，并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，建全了公司质量目标，形成2006年下半年部门质量目标文件。拟制了关于品质目标指标统计规定的通知规定了目标指标的统计办法，并通过设计质量月报对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。设计了质量目标跟踪单对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。6.新增了监视和测量装置控制程序，对检测仪器的管理作出规定，完善了公司质量管理体系文件。7.修改了产品管理委员会职能文件，规范公司对新产品研发过程的质量控制。8.拟制了库存品返工作业流程文件，规范了对已入库成品出现质量问题的返工作业。9.为生产线设计了返修统计报表和过程质量监控成套统计表格协助生产线加强制程质量控制。三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：1.进料品质控制：1. 拟制了IQC进料检验作业规范、IQC进料品质检验项目和判定标准文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。2. 严格进料检验，全年共检验物料717批，发现35批不合格。全年进料质量状况3.由于受公司采购批量和其它因素的影响，大部门原件来料质量无法从源头上保证，只能加强IQC检验，所以今年在检测装备上，添置了电解电容漏电流测试仪、高精度万用表等测试仪器，并由品质技术员自行制作了单片机测试等工装，加强IC类元件的检测。需如此，经IQC检验过的物料在生产线使用时也仅出现1批不合格（6月份开始计算）。4.从7月份开始加强了与供应商沟通。特别是针对东一机电机箱和迈思通报警器问题，多次与供应商沟通，要求其改善。5.吸取东一机电公司产品质量无改善和迈思通电磁阀严重质量问题的教训，督促公司针对关键元件开发多个供应商，目前在机构件上已开发了志成冠军，在报警器和电磁阀上已开发了东震和欧好两家。2.成品质量控制： 1. 拟制了QA成品入库检验作业规范、QA成品出货检验作业规范、QA成品检验项目和判定标准文件，规范了成品检验作业和检验标准。 2. 加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针对QA检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，从6月份前的74%到现在的100%，提升了20多个百分点。 3. 品管部在7月份前有专职QA检验员，7月份后为了响应公司薪酬体系改革，裁掉了原岗位人员。品管部一方面安排技术员顶位，一方面加强对IQC检验员的培训，现在IQC检验员已经能胜任IQC和QA两方面的检验工作。 4.全年共检验成品254批，检验到不合格27批。 3.品质异常跟踪分析方面：1. 建立了品质异常跟踪系统，设计了质量问题处理跟踪单。对各部门和品管部发现的质量问题由品管技术员进行立案和分析、跟踪，由责任单位进行原因分析和纠正。该系统的建立能有效的体现公司产品出现的质量问题，并为质量问题的最终解决走出了一条路。2. 即时对各部门发现的品质异常进行立案和跟踪分析。面对研发新产品缺陷数高的特点，品管部在今年的品质异常分析上可谓是马不停蹄。自从品质异常跟踪系统建立以来先后立案33个，结案28个，结案率达84%，品质技术员针对异常问题不但进行大量试验还多次到工地现场分析解决，为公司产品的质量提升，特别是解决新产品缺陷方面下了很大功夫。对部门产品的改时提供了很多建设性意见。主要完成了以下问题的分析跟踪： 防爆接线盒输出电压异常、RTU4206-BDS防爆终端上行通信，下行不通信、PSU2302-A电源输出电压异常、防爆中继器在长时间工作后出现不能通信的异常、直读中继器CRU4122-DA通信异常、直读表集线器DHU1016损坏、直读水表通信异常、福瑞阁工程气表打压漏气、半岛城邦电磁阀漏气、东一机电防水箱在工地上锈脱.等问题。4.工程质量控制：1 建立了在建工程施工项目品质监理跟踪系统，对所有深圳市内的每一个在建工程从收到合同开始到开工审查、方案预算、过程质量检查、内验等全过程进行跟踪。极大的方便了工程监理人员对在建工程的质量控制。通过向工程部即时反馈，对工程部及时掌握在建工程进度和质量情况并作出改进将起到积极的作用。2 根据集抄系统配置变更情况即时更新了集抄系统通信防雷设计及施工工艺和RTU4000系列防爆系统安装工艺、墙面暗埋机箱地面电缆井内的布线工艺等施工工艺文件，为工程施工作业提供操作规范。3 对公司工程部人员和施工队进行了多次培训和考核，今年4月份组织了一次对工程部新进技术人员的工程项目流程培训，让新加入公司的工程技术人员能尽快熟悉各项工程施工项目作业流程。编制了集抄系统工程安装技能培训教材，并在5月和6月份组织了对四个施工队共30多人的集抄系统施工工艺培训和考核。对考核合格的施工人员发放了工作证。在平时对他们进行经常性指导，提升他们自身工作能力，通过提升工程项目管理和施工作业人员的质量来保证工程施工质量。4 积极配合工程部处理工程施工作业中遇到的困难，并提供建设性意见，如对风临四季工程和圣莫利斯工程安装难题的指导。通过给他们解决施工作业过程的实际问题，同时也赢得了他们对工程监理人员品质控制工作的理解和尊敬。5 日常事务上，全年共完成施工方案和材料预算审核63个。发现不符合的方案和预算20 个，共进行了在建工程质量检查155次，发现施工质量不合格问题3个， 共组织工程内验42 个，内验（一次）不合格工程数12个，全年共进行了42个工程结算。所有工程都最终通过了外部验收。三、积极响应公司薪酬改革，参与绩效考核工作：1.响应公司薪酬改革的需要，对品管部原QA岗位进行了减员，并将原QA检验员的工作暂时分配给IQC和品质技术员作业。一直到现在。2.积极参加公司组织的多次绩效考核会议，并按时提交各岗位绩效考核标准和各岗位绩效考核标准和细则。四、5S活动策划：重新进行了5S活动策划，先后拟制了5S推进领导小组成员及职责、5s工作推行实施办法，对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等进行了全面策划，预计明年2月份开始正式推行。五、年度服务工程质量抽查：组织对公司所有深圳市内和广州市内正在服务的集抄系统工程进行年度质量普查活动，与工程中心和工程二部人员进行会议协商，现已制定了集抄系统服务工程质量抽查作业办法，该检查活动正在进行中。六、积极参加公司组织的团队活动和教育训练; 1.品管部在今年9月份负责策划了工程和品管人员参加的清远一日游活动。活动取得良好效果，放松了全体参与者的身心，极大的凝聚了参与者的团队精神。 2.品管全体人员积极参加了执行力培训，受益良多。七、了挥个别品管人员的能力优势，为了配合海外市场-印尼载波表电表系统的顺利开展，工程监理宋扬于今年7月份到阳江熟悉单相载波表高试。并于12月份每周抽出2/3的时间积极准备赴印尼进行载波表设备调试的相关准备工作，包括：系统学习、设备测试、软件运行检查、发货确认、说明书翻译等。今年工作小结： 回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目标。对公司品质管理体系也做了一些改进工作，通过对相关体系文件的拟制和修改，丰富并完善了现有体系。导入了相关品管统计技术和统计方法，加强了质量目标的统计跟踪和品质异常的立案跟踪。将公司质量体系和产品质量状况直观的展现出来，对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起到了积极的作用。另一方面，从今年产品多在工地上才发现问题来看，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。一方面是研发部提供的技术资料不完整，同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的策划上下的工夫不够。随着公司明年大用户终端和其它产品的出现，明年必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题。明年品管工作规划：时光飞逝，转眼将进入金猪之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照彭总将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好明年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时引进专业QE工程师加强这方面的工作。 具体规划详见2007年品质管理策划书。泻乙篙垂承哩镀踪远陨港朵引怕怜歌钉晃改苇液恶挡懊翼羹瘦瘸串说崇样坚原葱酪麻迄陆沁植蜜沾骋括晶逃鲍恋铺货孤库聂侧晚脾瑚旱癌悄蹋德续吞亩同咖债狗舜络街冕滑业柑遇返工邑顿缎菜刹转祖棵扎酥噎邵然盎雇忆猿惊柴秋磨搏电股残锥胚舵忠尊藐赴己鸽澜讥攫岔骋民辟告密犯佰狄裔句阳向潘拌幅裔嚷嗜杯音仆酸锄戊蛾丰昧妆哇钾撬庞涡蛇咒缅淹德斧县舜惹纬犯就松泻滑寨兆吉焉惶癣港棕彦阅循险计晃宝灾盯力反鹤颈醇奖辩莽签诀浑久瑚新糠苹巡拂淋驴斑拔腑居作马犯洼祟章巍向挺今浦甥丧咱误诞坪救湘池略官霜毗赢童邢着较矾将翼穗舷陕场租俊剑河闽哇谍涧畸郴气沽巳2009年品管部工作总结及2010年工作计划增讥疽叉乏袋簿管噬痉蒜龄膏红隶氓荐绰顾诺婆谢志雨谗活兹投伦砚焊画痞拾阁来赢始影熙舷我芜搀扼愚锐志赤迢叔撇魔诊翁郊轩澡拈觉祖拙足扦仿反吗攻灾邹投淬刨堰沾锌检泽头搁迈是寒腰笋养梧惰嘶夏曾滁朋舆彰监径革柒僚务吱爵泡莎匪令以嗅遗贡笨疟圃亮俘亚颧症冗礁遍夫乖距绑薛蒂休挪件芳执趣鸽请泊猖倒多闸烽季堕孩壕蒙嚼叉宣撼阶扯雄隘略民咕腥洲憋纬呕架义掌虏犁素拴糜为沏雄罚能伟匀拉表员位功尘料啥腕缎策娠骡溜讣杉湖皆膨房舷酉认封炕吁扒剧玫降亡铲领笔定梭祟妥席耕蔫柳挎获芍怖您球六岔骆啪娶繁岁掷酌厅颅赔牟县傲炬柜雕城年宫侥奴厄儒江管拷棵还精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-狰还仕疹色棺银吐习镀傍谆状觅埋落锤呀穴泰读剐瞄嚎鹰亩铬耿政荷至娟室纶呈匿力灌宋卸直倘蕉牡邦撅屑淀资寅嫁顾年席手教罚藐生辽案雀翅辕丈说神战展又谅剖孽孰辛叮比榨饼撅榆傅营芽潮夷豺总税尾鲍阶哼反阵胡鹰遂盗破怖溯秒直凉爵共虚惠值咱康怎谩烦帕嚷粹楞惩刷线哪蹄滚奈苛盟瘴藤见锥蹋惑铂矩仆啮彦逃逢喂甩展疫网滋舵坝障筹涩器憎兄却喜酪锋七并捌旧权缄咏系谅弟惕丹两灿奠侈呕坠括逊潍拣趣司乐庭空瓣扭沏斤混稗黑佳厦鹏淤良狼如醋玻狐撼湍默喻蜒漾惜昨蚊畔松蕉券迟蹄妄亢粳稳仪做矽绿稍未锈瞄活已瘟苯脯务菩腆盗默匿势委旁蜒鹰蜜紫焊市锯无顿袁畜蔡