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4、务课程实习大纲一、课程性质和任务物流营销实务是物流专业的专业基础课程,也是经济类和管理类及服务类等各专业的共同必修课程。物流营销实务系统有机融合了物流服务营销的认识、物流市场分析、市场需求调查与预测、市场细分与定位、物流产品策略、产品定价、分销渠道、销售促进、营销计划与控制、内部营销与文化营销、客户服务与关系管理、国际物流营销相关内容。通过该门课程的学习,系统掌握物流营销领域的一些基本知识和发展动态,熟悉并掌握物流营销最新概念和理论,物流管理的基本知识和实际运作,掌握物流营销战略与组织。通过学习,学生可基本掌握物流营销领域中从观念、客户分析与竞争者分析、市场需求调查与预测、市场细分与定位、价格
5、管理、促销管理和服务管理的基本实践知识,提高学生的实践能力,同时可提高学生物流营销专业素质,培养学生的综合能力。二、课程教学目标(一)知识教学目标1、了解当今市场营销观念发展的动态、物流服务营销的基本理论问题;2、熟悉物流服务营销的术语、基本概念;3、系统掌握物流服务营销的基本方法和操作技能;4、让学生能够有一定的创业能力和策划能力。(二)能力培养目标1、能够独立完成一个物流服务营销策划中的某一项目(例如:物流服务定价策略、物流企业的销售促进策略等)的策划工作;2、学会系统的运用物流服务营销的基础知识,解决或者设计相关的物流服务营销战略;3、为学生进一步学习专业课程奠定基础,具有一定的自学能力
6、;4、给学生以后参加和从事有关物流服务营销的工作以予一定的支持,具有一定的实际工作能力。5、熟练的掌握PPT的制作技巧。6、锻炼学生的表达能力。三、教学内容和要求(一)模拟策划创建一个物流企业1、企业选定:每个小组任意创建一个自己的物流企业,确定企业名字,员工人数并为自己的物流企业设计一个封面以及对自己创建的物流企业进行简要的介绍。2、接着对自己的物流企业所面临的市场营销环境进行一个宏观环境和微观环境分析。(其中宏观环境包括:政治、经济、法律、社会文化、技术。微观环境包括企业、供应商、营销中介、客户、竞争者、社会公众等的分析。)3、根据4P的内容,完成一份物流市场需求调查的问卷调查制作。4、对
7、自己的物流企业的消费者进行一个详细定位。5、对自己物流企业的4P进行详细分析(4P:产品参考书第五章、价格参考书第六章、渠道参考书第七章、促销参考书第八章)。6、对自己的物流企业如何建立和保持与客户的良好关系进行分析和说明(参考书第十二章)。7、对自己的物流企业进行一个SWTO的分析:分析自己物流企业的优势、劣势、威胁、机遇。8、根据以上SWTO的分析,对自己物流企业开展国际物流营销进行一个分析和说明。9、策划的讲解:将策划的内容转化成PPT,进行讲解。(二)实训资料编排说明1、实训资料以模拟策划物流企业在2013年12月16日到2013年12月23日完成。2、其中,需要上交一份打印的文件资料
8、、调查问卷和制作的PPT。在训练中的所有有用的资料和文件都需要整理上交。(三)实训程序和要求、认真复习物流服务营销中相关知识点。、认真阅读实训要求,按要求分为10小组,每组大约12人。、对每小组所经营物流企业不限定。、小组内每一位同学对应的任务进行分工协作。、策划书的内容不少于18000字。四、实训课时分配序号实训内容实训课时1在学生复习相关理论知识基础上,由指导老师讲解实训操作注意事项22在指导老师指导下,对物流营销实务的相关内容进行复习 23分配小组、选举组长、确定成员14组长分配任务15资料的收集26小组整理和自主完成策划127PPT的制作48小组派代表对策划书的讲解49实习结束时,每组
9、学生整理好该组的相关文件交由老师进行审阅。2合计30五、实训考核办法实训考核贯穿于整个实训过程,在实训结束时根据平时的实训情况和最终的实训结果综合评定学生实训成绩。平时考核成绩根据学生遵守纪律情况、学习态度、操作能力、策划书的可行性等方面予以评定,结束时的考核成绩采用学生个人实训资料与参考答案对照,根据其正确性和规范性及实训的心得体会等方面予以评定。评分比例:正确性分规范性分纪律性分及时性分实训总成绩分等级划分:优为分分;良为分分;中为分分;及格为分分;不及格为分以下。久忻防簿皇业不蛊鲜债硼盾讶迫烙闸稀史瘫疚芝灰石敢污清绚涡钒盆陷早蔑力叁僳程段戚纵福赎沾剁汞庇少炭涤鳖彤澡整誓液衷否盆撰谢枢刑之
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