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物业管理常用通知、温馨提示格式.doc

上传人:快乐****生活 文档编号:2002036 上传时间:2024-05-13 格式:DOC 页数:13 大小:161.50KB
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资源描述

1、物业管理常用通知、温馨提示格式一、小区关于办理业主卡的通知尊敬的住户:你们好!现本小区已进入装修阶段,进出苑区人员日益增多,管理处为加强小区人员进出管理,确保苑区的安全和谐,须对苑区住户办理业主卡,住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处办理,谢谢合作!办理业主卡需带资料:一、业主及家人:1寸照片2张,身份证复印件1张二、租住户:租房合同复件;身份证复件1份;1寸照片2张三、公司员工:租房合同复件(限租住户);公司营业执照复件1份;公司介绍信;身份证复件1张;1寸照片2张。*商务公寓管理处*年*月*日二、关于灭鼠的通知尊敬的业主/住户:您好,春天临近,为了防止小区出现鼠患,我管理处将从*

2、年*月*日起到*年*月*日,每天*:*在小区内的草坪等公共区域内投放鼠药,次日*:*收药。请各位业主/住户在此期间注意安全,特别是一定要看管好自己的小孩,家中有宠物业主/住户也要照顾好自己的宠物,以免其误食。谢谢合作!*管理处*年*月*日三、关于变更24小时服务电话的温馨提示尊敬的各位业主/住户:您好!因公司管理需要,即日起我管理处原24小时物业服务电话:0*-*停止使用,同时启用新的24小时服务电话:0*-*。如您需要帮助和服务请拨打更改后的电话号码,由此给您带来的不便敬请谅解!*管理处*年*月*日四、元旦节放假的温馨提示尊敬的各位业主/住户:您好!新年将至,我公司恭祝大家新年快乐,万事如意

3、!为了大家能过一个安全、温馨和舒适的节日,我公司在加强各小区出入口控制和日常巡逻的同时提醒各位业主和住户:1、如您外出,注意关好门窗以及水、电、气的开关,同时请保管好自己的贵重物品,不要将大额现金留存家中,以免发生火灾和失窃。2、请您将车辆停放在指定位置,并检查确认车门车窗是否完全锁住,以免造成经济损失;如您长时间外出,而车辆停放在小区内,请及时告之管理处。3、物业社区微信提醒,请不要随意给陌生人开门,以防不测。4、在使用家用电器及天然气时,请注意用电用火安全,切勿违规操作。5、请大家将自家阳台上摆放的物品移至安全地方,以避免高空坠物;同时也请楼上住户不要将物品向楼下丢弃,以免伤及楼下行人及车

4、辆和影响小区的卫生状况。6、根据派出所要求,商铺的商家在节日期间如要歇业,店内请留人值守(特别在夜间),营业结束后不要将贵重物品(如电脑等物)放置在店面上,以防失窃。7、请照看好自己的小孩,不要在水池边玩耍及在小区内燃放烟花爆竹,预防溺水及火灾事件的发生。*物业管理有限公司*年*月*五、国庆节放假的温馨提示尊敬的各位业主:您好!国庆节将至,为了让小区业主能渡过一个愉快、安全的大假,我公司在这里特别提醒大家:1、如您安携家人外出旅游、访友,请一定认真检查水、电、气、门窗是否已关闭好,避免留下安全隐患。2、如果您和家人将外出较长时间,建议您到物管处进行登记备案,在您外出期间,物管处将在您外出期间对

5、您的住处进行重点检查巡逻。3、建议您在家里不要存放大量现金,并妥善放置好贵重物品(如金银首饰等)4、在大假期间小区将停止一切装修活动,以确保节日期间有一个安宁、和睦氛围。10月8日恢复小区装修活动。5、节日期间小区来访的亲朋好友较多,请提醒他们配合物管的查询、访客登记工作,以确保小区节日的安全。*物业管理有限公司*年*月*日六、关于缴纳各项费用的通知尊敬的业主/住户:您好!*年*月的公摊电费、二次供水水费已经核算完毕,请各位业主/住户在*月*日之前到管理处缴纳。同时现在开始收取*年*月*年*月的物业管理费,请大家到管理处来缴纳。如您在此期间来管理处缴费用有困难,请务必和管理处联系协商解决,联系

6、电话:*。谢谢您的合作!*管理处*年*月*日七、关于举行消防演习的通知尊敬的业主/住户:根据上级机关文件指示精神,保障小区设施设备及业主人身、财产的安全;为增强我管理区域护卫人员素质及全体员工的消防意识,提高员工抗御初期火灾的能力,我管理处特定于*年*月*日在本小区停车场举行消防演习,欢迎各位业主/住户到场观摩。特此通知!*管理处*年*月*日八、关于小区停水的通知尊敬的业主/住户:由于小区管网维修,本小区将在*年*月*日*:*:*停水,请各位业主及住户提前做好储水储备,由此给您带来的不便,敬请谅解,谢谢合作!*管理处*年*月*日九、关于机动车停车卡使用办法的通知尊敬的车主:您好!为了能对小区内

7、的机动车实行规范化的管理,我管理处提醒各位车主:如果您办了月租,那您手中的月卡就是凭证,请在进出大门时候一定要交给护卫查验。如不能出示月卡,那只能视为临停收费。同时,如果您的月租到期了,请及时到管理处办理手续,逾期未办理手续的车辆,当您进出小区时我们将按临停收费。护卫在您进小区时将给您开具“进出凭条”,此条是您车辆进出小区的重要凭证,因此请车主保管好该凭条。如果您不小心遗失了,为了您的车辆安全,请及时通知管理处,并到管理处办理遗失手续。我管理处将严格按照此规定检查月卡和凭条,由此给您带来的不便,深表歉意,谢谢您的合作!特此通知*管理处*年*月*日十、温馨提示尊敬的业主/住户:您好,春节将至,为

8、了让大家能过一个安全、温馨和舒适的节日。我管理处在加强出入口控制和日常巡逻的同时提醒各位业主和住户:1、外出时,注意关好门窗以及水、电、气的开关,同时请保管好自己的贵重物品,以免发生火灾和失窃。2、请您将车辆停放在指定位置,以免丢失;如您长时间外出,而车辆停放在小区内,请通知管理处。3、请不要随意给陌生人开门,以防不测。4、在使用电器及天然气时,请注意用电用火安全。5、春节期间,小区内禁止燃放烟花爆竹。6、请不要让您的小孩到水池边玩耍,以免出现安全事故。7、商铺的商家在节日期间如要歇业,店内请留人值守(特别在夜间),以防意外发生。祝大家新年快乐,万事如意!*管理处*年*月*日十一、关于天气变化

9、的温馨提示尊敬的业主(住户):您好!近阶段时期,气温变化较大,请注意服装填减,以防疾病。夏季即将来临,风雨、雷电天气可能会频繁出现,希望各位业主注意自身身体健康外,对居室中放置在阳台、窗台的杂物,如花盆、晾晒的衣物等请妥善放置,避免在刮大风时丢失、砸伤行人或毁坏其他物品,雷电时请注意保护好您家中的电器。在外出时切记检查家中水管、电器、煤气、门窗是否关好,以避免安全隐患。*管理处*年*月*日十二、关于电梯使用的温馨提示尊敬的各位业主及各装修单位:为了确保电梯的合理使用、正常运行和大厦物业的有序管理。请遵守大厦电梯管理规定:1、一号和二号为客用电梯,行人请使用此电梯;2、三号电梯为货运电梯,货物运

10、输请使用此电梯;3、请遵守规定的乘坐人数和承载重量,超载时警报鸣响,轿门不会关闭,因此,请最后搭乘的客人退出或卸载超重货物;4、在轿厢内蹦跳时有可能使安全装置动作,电梯在途中停止运行,造成故障的原因,因此请静静乘用;5、请勿随意或乱按候梯厅或轿厢内的按钮;6、电梯内禁止吸烟,为了乘用电梯时,心情愉快,请遵守规定7、开闭电梯时,有危险,请注意勿碰到门或依靠门边站立;8、有幼儿搭乘时,必须有保护者在场;9、火灾、地震时的避难,请勿使用电梯。爱护公物人人有责,请各位业主及装修单位遵守大厦电梯管理规定,配合我们的管理工作!*大厦管理处*年*月*日十三、温馨提示请注意厨房用火安全某小区业主在做饭时,将油

11、倒入锅中点燃天然气便离开厨房到外屋接听电话,由于长时间未返回厨房处理,导致锅内菜油加热过度引发燃烧,业主发现后发出惊呼,该小区物业公司工作人员立即持灭火器迅速赶往现场紧急处置。在大家的共同努力下,及时排除了险情。这一幕不是电影中的场景,而是前两天某小区刚发生的一起失火事件。该小区相关领导也在第一时间内赶到现场,向业主询问了具体情况,及时对业主情绪进行了安抚,安排保洁员协助业主对失火房间进行了清理。物业社区微信,物业公司工作人员在对该户业主厨房进行检查时发现:燃气灶胶管烧坏,气灶上方一块玻璃破损,其它均无损失。此次失火事件虽未给业主造成较大的损失,但着实让人后怕。在此我们提醒各位:请注意厨房用火

12、安全:1、 定期检查煤气管道接头是否漏气;2、 外出时请务必确认煤气阀门是否关闭;3、 发现异常情况请及时报修,发生紧急情况请及时报警;4、 煤气灶处于明火状态时请勿离开厨房。物业管理公司XX管理处二 年 月 日十四、物业通知格式高空抛物温馨提示尊敬的业主/住户:近期管理服务中心接到业主/住户反映,有人从楼上向下扔杂物、烟头等,此不良行为严重危及他人安全。为杜绝类似事件发生,敬请各业主/住户不要高空抛物,您的细心大家齐安心。XX物业管理有限公司年 月 日物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全

13、部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法

14、规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树

15、立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生

16、产费用,保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,

17、必须安排安全工作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩: 1、对于

18、全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发生盗窃事故。3、每月足额

19、提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生

20、产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩: 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落

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