《现代物流管理》课程标准.doc

现代物流管理课程标准一、概述（一）课程性质（课程性质和价值）现代物流管理是五年制高职汽车运用技术专业的一门专业核心课,学生在掌握物料流、人员流、信息流和能量流等基础知识和基本技能的基础上,主要学习各种现代物流管理的理论、发展水平与趋势,通过学习,学生具有现代物流管理理念、经营管理模式，为提高我国物流配送服务水平、为行业输送现代型人才服务。（二）课程基本理念 1坚持高职性,体现五年制高职人才培养的特色.高职性的内涵包括高素质和技能型.课程坚持以就业为导向,以职业能力为本位,以理实一体化为特色,注重发挥五年一贯制的优势,培养高素质、技能型专门人才。2坚持主体性，突出学生在教学中的重要地位。坚持主体性，首先体现在尊重学生的知识基础是，课程要从学习内容安排上，在低起点的学生和高素质的培养目标之间搭建递进式阶梯。坚持主体性，其次体现在尊重学生的学习能力上，在教学实施的过程中要加强对教学方法的研究，充分调动学生的学习积极性和学习潜能，激发学习的内驱力。坚持主体性，还体现在尊重学生的个体差异上，课程要尊重学生在学习动机、兴趣爱好、身心素质等方面的个性差异，确定适宜的学习目标和评价方法，使每个学生都能体验到学习的成功和快乐，以满足自我发展的需要。3坚持全面性，培养终身学习和全面发展能力。面向全体学生，着眼于学生终身学习和全面发展。尊重事物发展的客观规律，从课程设计到教学实施的诸个环节，注重培养学生的可持续发展能力，在夯实专业基础的同时，强调学生自主学习能力的培养，为学生终身学习奠定基础。课程还重视提高学生的品德修养和审美情趣，使他们逐步形成良好的个性和健全的人格，促进德、智、体、美的和谐发展。4坚持综合化，力求实现“所学即所用”通过社会调研，邀请行业、企业专家对物流管理岗位进行任务和职业能力分析，以物流管理岗位任务为基础选定学习项目、组织学习内容，以具体的管理岗位为单元模块，把物流与物流管理进行整合，实现整体观念性地呈现。重视教学资源的开发和利用，以知识拓展的形式，注重国际物流管理和领域的新知识、新技术和新方法。（三）课程设计思路1、课程设计思路（1）根据岗位要求，制定学习目标。通过专业教师和企业专家的共同研讨，对现代物流管理的各岗位能力进行能力分析，根据岗位要求，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度建立学习目标。（2）以管理为主线，确定教学项目。通过调研，邀请行业、企业对物流管理的职业岗位进行细分，以管理的内容和方式为主线，确定课程结构，根据项目课程的基本要求，本课程确定了物流和物流系统、物流管理基本原理、流通业物流管理、制造业物流管理、第三方物流管理等十一个项目。（3）以任务为引领，组织学习内容。通过专业教师与企业专家和管理人员的反复研讨，对现代物流管理的各岗位进行任务分析，形成任务包。由专业教师以现代物流管理的内容为主线，以物流管理和管理人员为纬线组织课程内容，把物流管理的各个方面和组织实施两方面进行融合，全面、完整地呈现给学生。（4）以学生为本位，选择教学方法。突出学生的主体性地位的基本表现就是从学生的实际出发，选择适当的教学方法，提高学习的效果和效益，以保证教学目标的达成。教学中要深入研究五年制高职学生在身心素质、学习动机、学习能力、知识基础等方面的实际，灵活采取实验演示、案例分析、专题研讨、项目设计、小组合作、参观见习、情境模拟、工学结合等行之有效的教学方法与教学形式。（5）重视学习过程，建构评价体系。课程应提倡学生在“做中学”，在实现管理中加深对专业知识的理解和专业技能的应用。着力突破注重终结性评价而忽视过程性评价的状况，强化评价的激励、发展功能而淡化其甄别、选拔功能，把学生的学习态度、情感表现与合作精神也纳入学习评价的范围。2、课程框架结构和学分、学时分配序号项目名称建议学时分配学分理论学时实训学时 1物流和物流系统642物流管理基本原理1023流通业物流管理1024制造业物流管理825第三方物流管理626国际物流管理27物流信息管理48供应链管理49物流组织与人员210企业资源计划系统ERP与物流411客户关系管理CRM与物流4合计608二、课程目标（一）总目标通过对本课程的学习，学生将掌握物流管理的基本知识，熟悉这些知识在物流管理中的应用与发展；具备物流管理的基本技能，并能有效解决物流管理中的实际问题；具备搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析解决问题的能力以及归纳总结形成经险的能力；具有爱岗敬业、吃苦耐劳和与他人合作的意志品质，逐步建立创业就业自信；具备探索未知的兴趣和意志力，养成崇尚科学的态度，增强社会责任感，逐步形成科学的世界观和正确的价值观。（二）具体目标1素质教学目标1、巩固专业思想，熟悉职业规范和道德。2、培养吃苦耐劳、锐意进取的敬业精神。3、培养良好的自学能力和计划组织能力。4、形成正确的就业观和敢于创业的意识。5、提高对国家经济实力的信心和责任感。2知识教学目标1、理解物流的概念，掌握物流系统的组成和目标。2、降低物流成本的途径，明确物流质量的衡量和指标体系。3、知道流通业物流的运输方式与服务方式。4、掌握采购物流管理、退货与回收物流管理、生产物流管理、销售物流管理。5、熟悉第三方物流管理双赢原则6、了解国际物流特点，掌握国际物流运输管理和国际物流保管管理。7、掌握物流信息的特点和内容，8、理解供应链管理原则、推式与拉式市场原理。9、掌握ERP的定义、作用、功能。10、明确CRM的内容，比较CRM与物流的关系。3能力教学目标1、能区分商流与物流的关系。2、具有竞争优势的物流服务水平。3、能核算运输成本及运输订价4、正确进行运输包装5、会制订分销需求计划DRP6、掌握物流信息技术，识别条形码的作用。7、能够参与企业资源计划系统ERP。8、识别企业导入CRM的重要性。三、内容标准 项目名称一、物流和物流系统学时6教学要求了解流通的概念，物流在各国的发展；掌握商流与物流的关系、物流的概念和物流系统。相关知识（理论、实践）商流与物流的关系，物流的概念，物流系统的组成和目标。操作训练学生能够正确绘制度物流系统图考核评价区分物流与商流的关系拓展知识现代物流的发展趋势绿色物流项目名称二、物流管理基本原理学时10教学要求了解物流网络规划物流效益和物流标准化,掌握物流战略、物流成本、物流质量和物流服务几个基本原理。相关知识（理论、实践）以时间为基础的物流，物流成本的特征及降低物流成本的途径，物流质量的衡量和指标体系，物流服务水平的衡量和如何保证具有竞争优势的物流服务水平。操作训练设计降低物流成本、提高物流服务水平策略考核评价熟悉物流管理的各项业务。拓展知识现代物流管理质量考核指标项目名称三、流通业物流管理学时10教学要求了解流通加工管理和配送管理，掌握运输管理、保管管理、包装管理和搬运管理相关知识（理论、实践）运输方式与服务方式，运输决策与管理，保管管理的功能，包装的作用和搬运的目标和指导原则。操作训练训练商品的外包装技术考核评价掌握运输管理、保管管理、包装管理和搬运管理技术拓展知识未来流通业物流管理的内容及发展方向。项目名称四、制造业物流管理学时8教学要求了解采购物流管理和退货与回收物流管理，掌握生产物流管理和销售物流管理相关知识（理论、实践）供应商管理，物料需求计划MRP和及时系统JIT，分销需求计划DRP，企业销售物流管理的原则和方法。操作训练绘制物流引拉式控制模式图考核评价正确评估物料需求计划MR和分销需求计划DRP拓展知识企业实现零库存的策略与措施项目名称五、第三方物流管理学时6教学要求了解第三方物流概念和发展；掌握第三方物流原理和第三方物流管理相关知识（理论、实践）双赢原则，战略联盟原理，第三方物流选择，第三方物流管理内容。操作训练学生查找第三方物流在市场竞争中优势和不利因素考核评价掌握双赢原则，战略联盟原理拓展知识第四方物流运营模式、特点项目名称六、国际物流管理学时2教学要求了解国际物流管理的概念、特点、发展；掌握国际物流与国际商务、国际物流运输管理和国际物流保管管理。相关知识（理论、实践）国际物流特点，国际物流运输管理和国际物流保管管理。操作训练能够正确认识国际物流与国际商务的关系考核评价国际物流管理特点和国际物流系统的构成拓展知识当代国际物流管理的趋势项目名称七、物流信息管理学时4教学要求了解物流管理信息管理的作用，物流信息系统的发展；掌握物流信息的特点和内容，物流信息的技术应用。相关知识（理论、实践）物流信息的特点和内容，GPS，条形码的作用与发展。操作训练学生能正确判别商品的条形码考核评价能掌握商品标志、图示和识别标准拓展知识物流信息服务的作用项目名称八、供应链管理学时4教学要求了解供应链的基本结构、流程、主要活动，了解供应链管理的内容、基本步骤和性能评价，了解供应链的体系结构模型和虚拟供应链；掌握供应链管理原则、推式与拉式市场原理、双赢策略和战略合作伙伴关系。相关知识（理论、实践）供应链管理原则、推式与拉式市场原理、双赢策略和战略合作伙伴关系。操作训练绘制给定企业供应链的“网络结构”模型考核评价掌握供应链管理原则、推式与拉式市场原理、双赢策略和战略合作伙伴关系。拓展知识正确认识供应链合作伙伴关系的重要性项目名称九、物流组织与人员学时2教学要求了解物流组织结构的典型类型和设置物流组织结构需考虑的几个因素；掌握物流人力资源的开发与管理。相关知识（理论、实践）物流人力资源的开发与管理。操作训练参与物流企业的物流人力管理考核评价掌握物流人力资源的开发与管理。拓展知识物流人力资源对物流管理的影响项目名称十、企业资源计划系统ERP与物流学时2教学要求了解ERP的定义、发展、作用和ERP系统选择与项目实施；掌握ERP的功能组成。相关知识（理论、实践）ERP的定义、作用，ERP的功能。操作训练ERP系统选择与项目实施考核评价掌握ERP的功能组成。拓展知识ERP的发展前景项目名称十一、客户关系管理CRM与物流学时2教学要求了解企业导入CRM的必要性和基本概念，掌握CRM的内容和在中国的应用相关知识（理论、实践）CRM的内容，CRM与物流操作训练学生设计企业导入CRM的计划考核评价掌握CRM的内容和在中国的应用拓展知识CRM与物流的关系11四、实施建议根据课程实施的各个环节，提出教材编写、教与学、教学评价、课程资源开发与利用等建议，并提供典型案例，体现课程设计的基本理念。（一）教学建议：1、加强对人才培养培养的学习和研究，全面把握课程的地位和作用。 加强对江苏联合职业技术学院五年制高职教育汽车运用专业人才培养的学习和研究，树立全局的观念，全面把握本课程的性质和功能以及在人才培养方案中的地位和作用。2、加强对课程标准的学习和理解，认真做好教学的整体设计。全面地贯彻标准的精神，理解每个项目和学习目标，从地区、学校和学生的实际出发，以学生的发展为中心，选择和设计教学内容，力求实现科学性、实用性、先进性和趣味性的统一。3、深刻领会理实一体化的精神，全面落实技能型人才的培养目标。现代物流管理是一门实践性很强的专业核心课程，要求保证实践教学时数和效度。充分利用校内外的实践教学资源，为理实一体化教学创造真实或仿真的教学环境和教学条件。4、凸显课程改革和精神，实现教学内容的整体呈现。本课程改革突破了各物流内容割裂的做法，以为管理主线，把物流和具体实施结合起来，给学生呈现与实际物流过程相一致的知识体系。5、坚持全面发展的理念，关注学生关键能力的培养。深刻理解关键能力在学生职业生涯中的重要作用，在课程实施的过程中，根据教学内容，采取灵活多样的教学形式，结合专业教学注意挖掘相关的典型材料，有目的性地提高学生的全面素质。6、全面落实课程目标，灵活选择教学方法和教学形式。教师要认真研究五年制高职学生的特点，针对学生的实际情况，结合教学内容，选择适宜的教学方法，发扬教学民主，经常听取学生的意见，与学生一起研究和改进教学方法，让学生以适当的方式参与课程设计和教学评价，不断地改进教学工作。根据学生个性特点与发展的需要，本门课程可灵活地采取全班学习、分组学习等学习形式，也可以组建课外兴趣小组进行知识拓展学习。（二）考核方式和评价方法建议：1、学生学习评价。学生成绩评价是对学生的学习表现以及学习目标的达成进行的判断与等级评定。要从知识技能、方法和过程、情感态度价值观三个维度进行全面的评价。采用过程性评价和终结性评价结合的方法。其中过程性评价主要为十一个项目的完成情况，占50%。过程性评价要重点评价学生对实践训练的参与度。终结性评价主要包括笔试、技能考核等，占50%。终结性评价要以评价学生解决物流管理中实际问题的能力为主。2、教师教学评价本标准所指的教师教学评价，主要指对教师进行职业道德、教学能力、教学效果和教育科研能力等方面的综合评价。尤其要关注对教师解决物流管理中实际问题能力的评价。（三）教材编写建议：本标准是依据江苏联合职业技术学院五年制高职教育汽车运用专业人才培养制订的，现代物理管理教材的编写要以本标准为依据。全面理解课程理念，充分把握本课程性质的价值，深刻领会课程目标是编写有特色的教材的基础。1、编写原则教材编写要有利于学生了解和掌握物流管理的有关知识和技能；要立足于现代物流当前和未来发展需要；要树立全面发展的观念，面向全体学生，尊重个体差异，满足不同需要。2、内容组织教材内容的组织要依据本标准中列举的十一个模块的学习目标，精选物流管理中各工作岗位紧密相关的教学内容。教材内容应处理好与专业基础的纵向衔接，以利于学生循序渐进地学习。 应处理好与其他专业课的横向联系，课程之间、项目之间要有效地避免重复。教材内容要体现开放性，注意吸收先进的管理经验。要有利于引导学生独立思考和探索，培养学生的创新能力。（四）课程资源的开发与利用建议：本课程的特点是实践教学的目标高、内容多，积极参与利用和开发课程资源是顺利课程实施的重要保障。因地制宜地开发与利用各种课程资源，充分发挥各种课程资源互补优势，有利于形成课程特色，课程资源的开发和利用，应从以下几个方面着手：1、人才资源的开发本课程在实施的初期，将专业教师进行整合，形成合作优势，共同完成教学任务，然后再逐步地到由一位教师独立完成本门课程的教学任务。在教学实施的过程中，除了校内老师，还应注意开发和利用社会人力资源，并充分发挥他们的作用，如聘请行业、企业专家和企业一线的技术人员做兼职教师或课外辅导员。2、内容资源的开发在教学实施的过程中，教师要通过各种途径做好课程内容资源的开发工作，特别要做好传统物流管理、现代物流管理等信息的搜集与整理工作，并有效地充实到教学中支，做到传统与现代相得益彰，课堂与实践互为补充。3、实践资源的开发本课程对实践教学设备设施的条件要求较高，在教学实施的过程中，要高度重视实践资源的开发和利用。除了校内的资源外，要建立数量充足、质量稳定的校外实训基地作为校内基地的补充。（五）实验实训设备配置建议：基地名称主要功能主要仪器设备仪器设备价值机房仿真物流管理及电子商务环境教学计算机100万管理与商务综合实验室仓储过程、配送分拣过程、超市门店计算机20万物流技术实验室物流运作过程模拟实训货架、输送带、手动叉车、POS系统等15万五、其他说明1、适应专业本标准按照本标准是依据江苏联合职业技术学院五年制高职教育汽车运用专业人才培养制订的，适应于五年制高职汽车运用技术专业。2、实习安排除了72学时的在校学习外，还可以安排2周的工学结合实习。各学校可根据人才培养的实际需要和学校的条件进行灵活安排，也可安排在假期中。工学结合实习的成绩可单独计算，作为奖励分。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落