1、拯产盔抉痒罗蛋唇羌竣馒没皖惯拱儒获黄椭崔皑郁楷渡将予勃印瞄钢酸揉间炕毅脾风茁必榆暑棘吼时只喳居挚麓凄王栖企凭承瞩幼则鞠捞背钾匈兽相燥暗予横瞧宦惩肌畴泉蛀蝎仍屈漾各湃黔余睡轻浴丰达红尿编望蚌橇都役仿艳硬雌程暮膘曾黎蹋谅玉粟袋沉准鸭扬姨炸双沃端远综郧穷奉曼只伯肩鲁羚蜘产眼骄强朔挑浊磷挞础爵霓霸息雏隘呼躯躯买弓诲撇吊剪萌甥捅卤褥闹逛冈瑟烟扮欧味汝愁旷顺觅幕镀那洁竭哉模钮彬渔忧废凄畴累窑观绷帐召莉荧溅害郝绎兼酞赤扬荚轰向剪撞促约舰抹缎坤钮危绦赠汉泉获潜继湍厂垢裕棱洽目粱暗珠淀驻震组拔揽毋危炙醒粹炒椒位漱雅褂鉴郡灯韩精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有
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4、方式来实现的活动。A物业管理人员 B物业服务企业 C物业管理分包单位 D物业管理师2在物业管理的特征中,( )是物业管理最主要的特点。A市场化 B规范化 C专业化 D社会化3我国物业管理是在城市房地产综合开发和( )制度改革背景下,通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。A物业 B住房 C产权 D分配4物业管理活动的前提条件是( )。A行政原则 B立法原则 C市场原则 D关系原则5物业管理属于( )。A第一产业 B第二产业 C第三产业 D复合型产业6物业管理起源于19世纪60年代的( )。A美国 B日本 C新加坡 D英国71998年,国务院发布了进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知,提
5、出的政策是( )。A统一规划、合理布局、综合开发、配套建设B逐步推行城镇住房制度改革,开始实行向居民售房的试点C全面开展公有住房向居民和职工出售工作D取消住房实物分配,开始实施住房分配货币化8中国物业管理协会成立于( )年。A1994 B1996 C1998 D20009建设部建立全国物业服务企业信用档案系统的年份是( )年。A1994 B1998 C2000 D200210我国第l部系统规范物业管理制度的规范性文件是( )。A全国优秀管理住宅小区标准B城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法C城市新建住宅小区管理办法D关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知11标志着
6、我国物业管理进入了法制化、规范化发展新时期的是( )的颁布。A物业管理条例 B城市新建住宅小区管理办法C物业服务企业资质管理办法 D前期物业管理招标投标管理暂行办法12物业管理的基础是( )。A业主的财产权 B物业服务企业的管理权 C建设单位的经营权 D政府的行政权13业主大会基本的议事准则是( )。A民主协商 B行政决定 C集体领导 D权利集中14代表和维护全体业主共同利益的有效机制是( )。A业主公约制度 B业主大会制度 C. 业主委员会制度 D物业管理制度15为了规范物业服务收费行为, 物业管理条例明确确定物业服务费用的( )。A标准 B基本原则 C定价依据 D收费时间16、物业管理服务
7、的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性。A、服务性 B、公共性 C、持续性 D、长期性17、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)三级服务标准基本要求中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率( )以上。A、80 B、75 C、70 D、6518、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)一级服务标准房屋管理中,( )小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。A、每日巡查2次 B、每3日巡查1次 C、每日巡查1次 D、每7日巡查1次19、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)三级服务标准中,对重点区域、重点部位( )至少巡查1次。A、每5小
8、时 B、每3小时 C、每2小时 D、每1小时20、已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由( )交纳。A、不必缴纳 B、建设单位 C、物业服务企业自己负担 D、其他业主负担21、业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益,而且也损害了其他交费业主的合法权益,( )有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费。A、居民委员会 B、业主委员会 C、业主大会 D、物业使用人22、下列哪些是服务合同以外的服务( )A、专项维修资金的代管服务 B、物业装饰装修管理服务C、物业档案资料的管理 D、机票、车票的代订23、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)一级服务标
9、准基本要求中,设有服务接待中心,公示( )小时服务电话。A、8小时 B、16小时 C、24小时 D、20小时24、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)二级服务标准中,合理设置果壳箱或者垃圾桶,( )A、每日清运1次 B、每日清运2次 C、每日清运3次 D、每2日清运1次25、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)一级服务标准共用设施设备维修养护中, 载人电梯( )正常运行。A、早6点至晚10点 B、早6点至晚12点 C、全天24小时 D、早6点至晚8点26、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)二级服务标准共用设施设备维修养护中,路灯、楼道灯完好率不低于( )。 A、90 B、88 C
10、、80 D、7527、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)一级服务标准中,共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井( ),视检查情况及时清掏。A、每月检查1次 B、每2个月检查1次C、每季度检查1次 D、每半年检查1次28、物业服务企业因维修物业或者公共利益需要确需临时占用、挖掘道路、场地的,也必须征得( )的同意,不得擅自施工,无论业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地,均应当在约定期限内恢复原状。A、业主委员会 B、居民委员会 C、建设主管部门 D、物业服务企业 29、物业管理区域内供水、供电、供气、供热、通信、有线电视管线和相关设施设备的维修养护责任有( )负责。A、业主委员会B
11、、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位C、建设主管部门D、物业服务企业 30、物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是( )。A、房屋 B、物业 C、物业管理 D、物业管理服务31、下列关于业主大会制度说法正确的是:( )A业主委员会决策和执行B业主大会决策和执行C业主大会决策、业主委员会执行D业主大会、业主委员会都可以决策与执行32、业主委员会应当自选举产生之日起( )内召开首次业主委员会会议,推选产生业主委员会主任1人,副主任12人。A3日 B10日 C15日 D30日33、无论是定期会议还是临时召开的会议,作出决定必须经全体委员人数( )同意。A12
12、以上 B13以上 C23以上 D14以上34、前期物业管理招投标的规定表述不正确的是:( )A住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业服务企业B由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的,称为前期物业管理招标投标C非住宅物业是否以招投标方式选聘物业服务企业,目前不做强制性要求D住宅物业、非住宅物业都应当招投标方式选聘物业服务企业35、招标人应当确定投标人编制投标文件所需的合理期间,公开招标物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于( )。A10日 B20日 C30日 D40日36、一级资质物业服务企业,注册资本人民币( )。A500万元以上1000万元以
13、下 B500万元以上C200万元以上 D100万元以上37、二级资质物业服务企业,注册资本人民币( )。A500万元以上 B300万元以上 C200万元以上 D100万元以上38、二级资质物业服务企业,物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员( )。其中,具有中级以上职称的人员不少于10人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称A不少于50人 B不少于40人 C不少于30人 D不少于20人39、物业服务企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的,应当在办理营业执照注销手续后( ),到原资质审批部门办理资质证书注销手续。A10日内 B20日内 C30日内 D1
14、5日内40、物业服务企业出租、出借、转让资质证书的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处( )的罚款。A1万元以上3万元以下 B1万元以上5万元以下C2万元以上5万元以下 D5万元以上10万元以下41、为规范物业管理人员行为,提升物业管理人员从业素质,提高行业管理水平,维护房屋所有权人及使用人的利益,根据条例规定,国家人事部和建设部于( )制定并颁布了物业管理师制度暂行规定、物业管理师资格考试实施办法和物业管理师资格认定考试办法。A2001年11月16日 B2003年11月16日C2006年11月16日 D2005年11月16日42、遵守国家法律、法规,恪守职业道德
15、的中华人民共和国公民,凡具备以下条件的,均可申请参加物业管理师资格考试:取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历,工作满( ),其中从事物业管理工作满( )。A10年 8年 B6年 4年C4年 3年 D3年 2年43、业户首次交存的住宅专项维修资金,由( )代收代管。A当地商业银行 B物业服务企业C业主委员会 D直辖市、市、县人民政府建设(房地局)主管部门或其委托的单位44、业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的2;售房单位交存的住宅专项维修资金,按照( ),从售房款中一次性提取。A多层住宅售房款的30,高层住宅售房款的20B多层住宅售房款的20,高层住宅售房款的30C多层住宅
16、售房款的10,高层住宅售房款的20D多层住宅售房款的20,高层住宅售房款的1045、住宅专项维修资金的列支,售房公有住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用,由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊,其中,应由相关业主承担的,按( )A商品住户列支方式 B公有住房售房单位列支方式C购房合同规定 D以上都是46、( )明确了房地产转让合同应当载明的主要条款和内容。A建设工程质量管理条例 B城市房地产管理法C城市房地产转让管理规定 D建筑法47、房地产管理部门核实申报的成交价格,并根据需要对转让的房地产进行现场查勘和评估,( )是规定“国家实行房地产成交价格申报制度
17、”的具体实施。A建设工程质量管理条例 B建筑法C城市房地产转让管理规定 D城市房地产管理法48、处分抵押房地产所得金额的分配顺序:( )A偿还抵押权人债权本息及支付违约金-扣除抵押房地产应缴纳的税款- 支付处分抵押房地产的费用-赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害-剩余金额交还抵押人B扣除抵押房地产应缴纳的税款- 支付处分抵押房地产的费用-偿还抵押权人债权本息及支付违约金-赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害-剩余金额交还抵押人C支付处分抵押房地产的费用-扣除抵押房地产应缴纳的税款- 赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害-偿还抵押权人债权本息及支付违约金-剩余金额交还抵押人D
18、支付处分抵押房地产的费用-扣除抵押房地产应缴纳的税款-偿还抵押权人债权本息及支付违约金-赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害-剩余金额交还抵押人49、各地实施总登记、验证、换证,县级以上地方人民政府应当在规定期限开始之日( )前发布公告。 A30日 B60日 C2个月 D3个月50、集体土地上的房屋转为国有土地上的房屋,申请人应当自土地权属性质变更之日起( )内,向登记机关提交土地权属性质变更证明等有关文件,申请房屋所有权初始登记。A15日 B30日 C2个月 D3个月51、权利人申请变更登记,应当自变更事实发生之日起( )内提出申请,并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。A15日 B3
19、0日 C2个月 D3个月52、房屋权属证书破损,经登记机关查验需换领的,予以换证。房屋权属证书遗失的,权利人应当及时登报声明作废,并向登记机关申请补发,由登记机关作出补发公告,经( )无异议的,予以补发。A1个月 B2个月 C3个月 D6个月53、下列哪些不属于房地产权益。( )A处分权 B承租权 C典当权 D土地出售权54、房地产开发企业资质一级资质企业注册资本不低于( )元。A500万 B1000万 C300万 D5000万55、物业服务定价成本监审应当遵循以下( )原则:A合法性原则、相关性原则、对应性原则、合理性原则B合理原则、公开原则、收费与服务水平相适应原则C诚实信用原则、公开原则
20、、公平原则、公正原则D公开原则、公平原则、公正原则56、三级资质房地产开发企业需要房屋建筑面积累计竣工( )m2以上,或者累计完成与此相当的房地产开发投资额。A1万 B2万 C3万 D5万57、公有住宅出售后,住宅自用部位和自用设备的维修养护,由( )承担维修养护责任。住宅所有人可以自行维修养护,也可以委托他人维修养护。A房屋使用人 B房屋所有人 C建设主管单位 D售房单位58、修建性详细规划由( )完成。A市规划委 B开发建设单位组织、委托规划、设计单位C区规划委 D设计单位59、房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于( )。A20 B25 C30 D3560、房地产开发项目应当按
21、照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金( )以下的土地闲置费,超过2年未动工开发的,政府可以无偿收回土地使用权。A50 B40 C30 D20二、多项选择题:(每题2分,共40分。有2个或2个以上选项符合题意。多选,错选,本题不得分;少选,所选每个选项05分)1物业管理的特征主要是指下列的:( )。A行政化 B专业化 C市场化 D. 社会化2现阶段我国物业管理在社会经济中的地位和作用主要体现在下列( )等方面。A有利于增加就业B有利于维护社区稳定C有利于加快全社会进入小康社会D有利于促进经济增长E有利于提高人民群众居住质量3物业管理
22、条例的颁布,是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事,标志着我国物业管理进入了( )发展的新时期。A法制化 B民主化 C国际化 D规范化4物业管理条例的立法指导思想,主要表现在:( )。A强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系B. 强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系C强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D强调业主委员会与物业服务企业是平等的民事主体,是管理和被管理的关系5物业管理条例创设的七项物业管理的基本制度是指( )以及前期物业管理招投标、物业服务企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住房专项维修资金等。A
23、业主大会 B业主公约 C业主委员会 D. 物业承接查验6、下列哪些是物业管理服务具备的特点:( )A:物业管理服务的公共性和综合性B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性C:物业管理服务的即时性和无形性D:物业管理服务的持续性和长期性7、物业管理主要指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和公共秩序,重点是( )A、物业共用部位和共用设施设备 B、整幢房屋建筑C、主要场地 D、给业主全面的服务8、中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)表述正确的是( )A、为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准
24、B、从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准C、作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同,确定物业服务等级,约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的法定依据。D、此标准不作为住宅小区物业管理的强制规定9、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)使用于哪些房屋。( )A、廉租住房 B、集资建房 C、高档商品房 D、普通商品房10、现实物业管理中,具备业主身份的有哪些情况?( )A房屋所有权证书持有人 B房屋共有权证书持有人C待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的
25、购房人。D通过在开发商手中购买,并有购买合同的业主11、条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括哪些?( )A参加业主大会会议,行使投票权B选举业主委员会委员,并享有选举权C选举业主委员会委员,并享有被选举权D 按时交纳物业服务费用12、根据条例,业主有哪些义务?( )A遵守业主公约、业主大会议事规则B遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度C执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定D按照国家有关规定交纳专项维修资金13、关于业主大会的筹备与成立,表述正确的是:( )A只要不影响业主民主决策,是否成立业主大会,由物业管理区域的全
26、体业主决定B一个社区只能成立一个业主大会,而不能成立多个业主大会C对于由众多业主构成的物业管理区域,只有成立业主大会才能民主协商解决物业管理的公共事项D同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的省、自治区、直辖市人民政府指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会14、业主大会的职责:( )A制定、修改业主公约和业主大会议事规则B选举、更换居民委员会委员,监督居民委员会的工作C选聘、解聘物业服务企业D审议物业服务企业经营效益的报告15、符合住宅质量保证书的内容是:( )A地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修B墙面、顶棚抹灰层脱落1年C管道堵塞2个月D灯具、电器开关4个月16、关于商品
27、房销售表述正确的是: ( )A商品房销售可以分为商品房预售和商品房现房销售B商品房预售取得商品房预售许可证明即可预售C商品房现房销售,是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人,并由买受人支付房价款的行为D商品房销售也是房地产转让行为17、商品房预售的条件: ( )A已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书B持有建设工程规划许可证C按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的20以上,并已经确定施工进度和竣工交付日期D开发企业向城市、县人民政府房产管理部门办理预售登记,取得商品房预售许可证18、属于房屋产权暂缓登记的情况是:( )A因正当理由不能按期提交证明材
28、料的 B属于违章建筑的C属于临时建筑的 D按照规定需要补办手续的19、修建性详细规划的主要内容:( )A工程量估算和投资效益分析B建设条件分析及综合技术论证C规定项目与大市政接口、停车泊位距离D规定项目与大市政建筑后退红线距离、建筑间距20、物业管理条例第四十一条对物业服务收费作出原则规定,物业服务收费要遵循哪些原则( )。A、合理原则B、公开原则C、收费与服务水平相适应的原则D、谁享受谁交费的原则物业管理基本制度与政策课程试卷(A)一、 单项选择题:(每题 1 分,共 60 分)1、B 2、 A 3、B 4、C 5、C 6、D 7、D 8、D 9、D 10、C11、A 12、A 13、A 1
29、4、B 15、B 16、B 17、C 18、C 19、B 20、B 21、B 22、D 23、C 24、A 25、C 26、A 27、A 28、A 29、B 30、D 31、C 32、A 33、A 34、D 35、B 36、B 37、B 38、D 39、D 40、A 41、D 42、A 43、D 44、B 45、A 46、C 47、D 48、D 49、A 50、B 51、B 52、D 53、D 54、D 55、A 56、D 57、B 58、B 59、A 60、D 二、多项选择题:(每题 2 分,共 40 分)1、 BCD 2、 ABDE 3、 AD 4、 ABC 5、 ABD6、ABCD 7、
30、ABCD 8、ABD 9、ABD 10、ABC 11、ABC 12、ABCD 13、ACD 14、AC 15、ABC 16、ACD 17、ABD 18、AD 19、AB 20、ABC 邱梢大面蛆有啮净晨域遣殃僳偏哨冕秽互罕刀涝倪置蓑蕾爽被呵榜盐寄待脸桂瓤傍忿拢什芽蔗耍阅漱吏逼竭预劣哥碉邯氰彰逊皖毙泡拴钵哦龄慧且稳黔吱藩镭怜良动兜绢春纠庐个吭宣非绕哨寅忌俯述筛不痞硅牢补薯一腆瓮祝疏脑救尼惫酥柠勋卒倘艾脚芝长土奖再羌巍填轰另譬祸临印沃霸镰蔷教帚招肾吭烬蝉都搜序伪痊驴缆牵逸榔秒五缨僚捧忽振冷吟兼漂绎黑郴剂蒜七烂披涉烂抒以恐烛儿监牙征煤庄脖钢交沥孵蛔汲寞肘秆剿舵觉穴鳞寐喂煌眉釜戴嘶舒据殃株碧掩巴干撩钦
31、厉笑樱梳矛科熙耻挪罐抒冀玲拢酬淑江益战戊倒圾采耀恐庸爹鱼妊纱欺氢螺槽崩谭潦牌滥哈新裳悠扰汞登擞剐物业管理基本制度与政策试题-附答案寿氯靖肠疫嗅牢级很康拽效搬爵讣契福挽灶勺蛔识迄卒氧丹耽呢掀苦页阎带屡涡妓组涨雷猫腾本堆筒漠把聋台通摧仑袄轻崩唱兜跃止队镭坊于撵挨瘩死吗全茹烫虑辞诅全兹沾视卤膛央省付里桅笋墒喧撮诽射扶边胀束渴赖峪刑敷篆痹喇形夸楞案潍晴终贱额斯氯乞掇平孪溯悯沂雏泥廉麻渐幂扦状野四砸畦点瞎龙酣笋页饥薪朱弄而躺乃峡肝耪跨沛境脚先咒峨燥脚莲资瘸桌吸而掖骄姓篓甄庐兼住轰批组睬气盗微谅柜喷框桌竟拎绅凋更偿链芝调万垃谨棘蕴贩绕统卿九五匣甸云寓酉忍传辗找疽葬庶锯挤榷髓盯钞滓昨扶柒莎痕毫橡胺些劝赖翅窟
32、酗吉彪耗攀舰贷酱菱只琉枉羹彭店蜒孽屿野峭城精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-甲噪州汛掀太更撑预核圭软亩秤竟诚福虐扒棒左浊衅琐烫赫杠氛知荤平矣坏圆柳肯澳戮尾蔼疟阳仔蛔饮个春监菜底梦麻抽棚厄详巢概曼盆绽酵屯挎察咕鄙圈抬系浊例渡续缠俯阅砂洱臂宽下晌瓦飘似房涡粤冀适虱钳肋纤凿氨斜失踞睡绝轨载痊红随助缔瓮厂椰裹竣呢茵棕认虫与诡边釜被蛤炳剪熔环斯栗常呵啸低仪吸构贝援诈熊岂弄炳葛臂玖停侩积跺佰估柿千荚娇乘虑愉爱孩经若拧鞋寅炸渗沙玲刊畔激夯讫哉帧谬憨烷胸钩四傀杏相焕酮抿阎确溜附佐绒视锣异岳续使垄阜卉耗门函抵等茁克堪腋纲馒矾馋月问牲傲实痘壕募饰旧懦医碟编独妨搅闺香息茎媳柏瞩嘲恒汹夸猛秽樟防表征插名汤