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目录
前言
一、山寨机的相关介绍……………………………………2
二、山寨机的现状…………………………………………4
第一章 山寨机的发展
一、 山寨机的发展背景……………………………………6
二、 山寨机高速发展的原因………………………………7
三、山寨手机市场的前景与发展趋势……………………12
第二章 山寨机的“现实难题”
一、山寨机在国际市场遭扼杀……………………………18
二、 山寨机的质量、技术不能与市场很好的接轨 ………22
三、 山寨机没有自己的品牌,抄袭严重…………………25
四、 山寨机全而不精 ………………………………………27
五、山寨机存在严重的安全隐患 …………………………28
第三章 山寨机的重新定位
一、创新生产、研发模式,确立自己的目标市场…………31
二、 山寨机要提高产品的技术含量………………………37
三、不断发扬创新意识,走向品牌化………………………39
四、山寨机要不断提升自己的竞争力,建立良好的口碑…49
五、 分析市场前景,建立属于自己的生存方式……………56
结束语
前言
一、山寨机的相关介绍
在GOOGLE输入"山寨手机",有417万条相关新闻,排在第二条的赫然是"山寨机网",言明:推介国产强机,交流山寨手机文化!这就是今年的流行语之一--"山寨机"。
有人总结,山寨手机=游戏机、摄像机、照相机、录音机、验钞机、腕表、手电筒、防身电棍…… 这也说明了山寨机最大特点是价格低、功能强、做工差强人意,广义地说,所有我们不熟知的手机品牌都是山寨机。其实国内的长虹、金立等也都是用MTK方案的,本质上跟山寨机没什么区别。
其历史也可以用路漫漫其修远兮,吾将上下而求索形容,如图:
析:1997年,由台湾人创立的联发科公司成立;
2001年,联发科手机芯片部门正式运营,开始研发手机基带芯片,2003年底量产;
2006年,联发科推出的由主板、软件集成的MTK手机方案,让手机生产方式发生了革命性的改变,市场上出现了各种“黑手机”;
2007年10月,国家取消实施长达九年的“手机牌照”制度,山寨机开始飞速发展,当年MTK芯片出货量达1.5亿片;(同时期其他手机方案商:TI、ADI、Broadcom、高通、飞利浦、爱立信、Agere、英飞凌、展讯)
2008年,山寨手机进入巅峰时期,同时也引导了“山寨”文化的兴起,同年6月央视《经济半小时》揭秘山寨机;
2009年后3G、智能称为手机新趋势,山寨手机主要市场转向发展中国家出口,中国制造与中国创造成为关注焦点。
从山寨机的发展史就可以看出,它是低成本的,而且价廉,适合低收入群,但是随着竞争的加剧,创新越来越重要,山寨机要创新,要有技术,山寨机还很长的路要走。
二、山寨机的现状
山寨手机最早是2004年开始在中国出现,深圳华强北是中国山寨手机出货的主要源头, 而他更是因为山寨产品的云集被贴上了“山寨之都”的标签,只要在深圳华强北的市场上走一走,就可以用“叱咤风云”四个字来形容“山寨机”的市场现状。山寨有着很大的发展空间而且利润很高,其主要原因还是价格便宜,受到人们的欢迎。但同时由于其质量不可靠遭到国外的严厉封杀,让山寨手机在海外市场再遭滑铁卢。
(一)山寨机市场庞大
无论是在中国本土还是国际市场,山寨机都拥有着惊人的市场占有率。据咨询公司Gartner的报告统计,在国内名不见经传的G-Five手机, 2010年的销量一度跻身全球手机销量前十名,超越了众多国产知名品牌。在印度市场,G-Five的市场占有率排名第二,仅次于诺基亚。
在国内,山寨机也深受欢迎,大多数适用于低收入者,价格低,功能多,市场广阔,但是由于缺乏核心技术和品牌,现如今也危机重重。
(二) 山寨机利润庞大
一般来说,手机价格最低只要一百多元一部,最贵也就一千多元人民币——便宜就是山寨手机的唯一杀手锏,因为价格便宜,所以需求不断。可以看出山寨手机价格之低,利润之高。
从图中看出,山寨机价低,有涉及法律因素,所以有待优化。
(三) 山寨机遭到封杀
由于国外的消费者对于手机的质量越来越关注,对于中国销售的质量次的山寨机开始抵制,所以遭到封杀。
所以山寨机企业的发展任重道远。
第一章 山寨机的发展
一、山寨机的发展背景
近年来随着信息化的高速发展,手机已经成为人们生活中必不可少的一部分,但是手机的价格却是一直居高不下。而山寨手机却以其低廉的价格和实用性迎合中国普通城市消费者和农民工群体的需要,迅速占领了大片市场,创造了高额利润。
最新网络调查显示,只有不到两成的受访者表示“对山寨手机反感”,有54.2%的受访者表示“不反对购买山寨机”,23.7%的受访者表示“曾购买或使用过山寨机”。山寨机主要占领的是低端的二三线市场,并逐渐向一线城市渗透,随着中国城市化进程的不断推进和大规模农村人口向城市涌入,山寨机市场仍有不断夸大的空间。有研究报告显示山寨机市场规模将在2011年达到2.55亿台的高峰。
山寨手机除了在国内人气强大,海外市场也同样广阔。山寨手机每年销往巴基斯坦、印度、巴西等国的山寨手机仍可超过百万部。具有移动电视、移动互联网功能的山寨手机正被东南亚、拉丁美洲、非洲和印度等地的消费者广泛接受,2010年出口到上述地区的山寨机销量保守估计有7000万部左右,比2009年增长了30%。国内不少民间资本也都向山寨机市场砸下重金,其发展前景十分广阔。
2005~2009年中国山寨手机出货量发展预估
从产业情况来看,2008年中国品牌手机生产增速明显下滑,增速仅为2.0%,产量达近5.6亿部。同样,近两年异常“火爆”的山寨手机也受到整体经济环境的影响,生产受到明显的抑制,产量同比增长仅为7.9%,但占手机整体市场比例从2007年的25.1%上升至26.5%。
下表为2006-2009年中国品牌手机产量情况
产品类别
2006年
2007年
2008年
2009
产量(百万部)
442.3
548.6
559.6
561.3
增长率
45.7%
24.0%
2.0%
2.1%
二、山寨机高速发展的原因
(一)S曲线理论:一种成功的商业模式
“山寨机”最大的芯片供应商——联发科因被唤作“黑手机之父”而臭名远扬,但却很少听到其涉嫌侵犯他人知识产权的报道,相反却越发强大。那么,它的做法就非常值得解读和研究。这家台湾企业前身是从台湾联华电子股份有限公司(简称台电)集成电路设计部门独立出来进行自主创业的多媒体小组,子1997年成立联发科以来,一直以生产CD-ROM芯片等光存储产品为主营业务,自2001年7月,联发科在台湾证券交易所上市。刚刚挂牌,股价即以惊人的速度猛涨,从最低点时的230元台币涨到783元台币,成为台湾一代“股王”,其光存储芯片市场占有率也随之跃居全球第一。联发科创始人
兼董事长蔡明介先生曾这样描
述联发科成功的原因:“当时,联发科切入CD-ROM芯片市场后,最充分发挥的就是台湾厂商降低成本的竞争优势,把CD-ROM芯片从原来的三颗整合到两颗,后来又缩减到一颗,倍速不断提升,价格不断降低,使得联发科的产品占有率不断提升,超过60%。接着乘胜介入DVD播放的CD—RW市场,尽管此前已有索尼等公司研发多时,但联发科依然发挥低成本的优势,成为领导者之一。蔡明介将这一成功的商业模式形象地描述为“S曲线”理论:即在集成电路(IC)设计这样的知识密集型产业中,一个产品从发展初始到最终阶段会经历“s”型的生命线。若以时间为横轴,以市场规模为纵轴,一个新技术的发展,会从左下角到右上角形成一个类似S型的曲线。在S曲线的前段,产品的功能改进速度在不断提升,而到后段后,产品功能提升空间减少,成本竞争力显得更为重要。“在这点上,亚洲企业尤其是小企业,有大公司难以比拟的优势。”联发科正是利用自身优势,抓住了切入市场的时机。这位台湾“Ic设计教父”的话或许应该引起中国内地信息产业界的集体注意。很多世界级企业虽然对诸多产品早就进行了研发,却在s曲线的一半甚至1/3时就退出市场。在芯片领域这样的例子不胜枚举;而在整机领域,手机行业的西门子、飞利浦也“贡献”了很好的例子。处于赶超状态的中国企业,应该考虑如何才能让技术领先者让出已有份额。
市场规模
0 时间
(二) 山寨手机在成本、出货速度方面有显著优势
一款手机新品从构思设计到最终上市销售的整个流程来看,山寨手机和品牌手机存在很大的差异。和品牌手机相比,山寨手机的生产要显得更加简单和容易:山寨手机厂有一个新产品构思后,会先和一些手机设计公司接触,这些设计公司会在很短时间内提供大量成熟的方案供客户选择,一旦方案确定后,接下来的程序会非常简单。由于产业链成熟完整,山寨手机厂商最快可在1个小时内采购所有需要的零组件。
<>品牌手机、山寨手机生产流程比较
所以说,企业降低成本,提高效率,才能提高经济效益,获得更大的利润。
(三) 几乎整个手机设计业都在为山寨机服务
中国的手机设计公司主要集中在深圳、北京和上海。由于山寨机厂商都集中在深圳,因此这些大型设计公司都在深圳设立了分支机构。深圳手机产业最强的就是设计。目前深圳大大小小的手机设计公司至少在1,000家以上,有的是自己在芯片平台上独立进行方案研发的公司,但更多是学习、研究、拷贝成熟板子的所谓“抄板”公司,这些公司主要集中在科技园和车公庙天安数码城地区,行业内着名的一些设计企业如经纬科技、西可通信、鼎智通讯、隆宇世纪都坐落于此,其上游供货商台湾联发科、中星微、安凯等有名的IC厂商技术支持中心也都设在此地。经纬科技目前有280多人的研发队伍,可以说是深圳最大的手机设计公司。这些设计公司基本上都是为山寨手机厂商服务的。
山寨手机的市场庞大,有很大的潜在利润,各个手机设计业就是看准这一点,所以都愿意为山寨机企业服务。
(四) 山寨手机产品以“奇”制胜
低价并不是山寨手机唯一的竞争优势,产品创新层出不穷是山寨手机另一主要竞争优势。由于山寨手机厂商老板多数都是手机行业的资深人士,大多都有手机经销的丰富经验,对手机市场的变化及发展趋势非常敏感,反应及其迅速,只要有市场需求,即使潜在市场规模并不大,也能尽快提供相应产品。
创新是必然的,没有创新便不会有前景,“创新有两种:一个是从无到有,另外一个是将别人的东西拿来改良。改良好了,也是成功的创新。”山寨机的创新显然属于后一种。
(五)广阔的消费需求
有激料显示,中国的手机市场是全球最大的市场,占其份额的10%一12%。在手机产业链中,正规品牌手机从策划到最终投入市场,一般需要半年到10个月的时间,而中国的用户是最有体验感的用户,中国入的换机频率是全球最快的,“山寨机”厂商正是抓住了这一巨大的消费群,在短时间内源源不断的推出新产品,满是不断变化的市场需求。
对于老百姓而言,手机只是通讯工具,只要能发短信和打电话,有些娱乐功能就行了。然而,声势壮大的“80后”、“90后”一代年轻消费群,秉持“时下最流行”的消费理念,喜欢追随新鲜、前沿的消费潮流,看重产品的个性化。对他们来说,手机不仅仅只是遥讯工具,而且是时尚的炫耀品。在这样一种消费观念下,加之手机的核心技术已趋向成熟,门槛降低,不再披着高科技的神秘外表,而是像精品店里琳琅满目的小饰品一样,凭借炫酷时尚的外形、丰富实用的功能来招揽客户。这必然会增加山寨机的销售量。
三、山寨手机市场的前景与发展趋势
作为一个企业,是为了获取最大的利润,这便涉及到了风险与投资,收益是未来的事,未来的结果究竟如何,总有不确定性。所以企业不能只顾眼前利益,要看到长远利益,那才是最重要的,一定要把山寨手机市场的发展前景与发展趋势搞清楚,才能在未来不确定的风险下看出是否值得投资。
(一) 山寨机规模的发展前景
近年,中国山寨手机以其庞大的市场占有率,超低的价格和快速的模仿能力,已经成为业界重点关注的现象。
艾媒市场咨询调查数据显示,从2006到2009年,中国山寨手机市场规模增长势头强劲。统计数据显示,2009年中国山寨手机出货量达到1.79亿部。但从2010年开始,中国山寨手机市场规模开始出现下滑趋势,2010年中国山寨手机的市场规模降为1.64亿部。预计2011年、2012年中国山寨手机市场规模分别为1.64亿部、1.71亿部,2013年中国山寨手机市场规模将降至1.26亿部。
艾媒分析认为,中国山寨手机市场规模得以迅猛发展的原因主要有以下:
1、相比品牌手机昂贵的价格,价格低廉是山寨手机吸引消费者的突出优势。
2、中国手机产业链完善、商业模式灵活,是山寨手机产业得以迅猛发展的基础。
3、被认为是山寨手机之父的联发科提供成熟的芯片,后来转为华为海思开发的低端智能平台。极大降低了手机生产的门槛,成为山寨手机厂商持续发展的重要推动力。
4、海外手机市场的兴起、山寨手机在二、三级城市及农村市场受热捧等为中国山寨手机市场的扩大提供了极为有利的条件。
山寨手机企业应该把市场稳住,在竞争中处于有利地位。
(二) 市场普及率有待深入
八十年代,九十年代作为高档商品的手机,随着人们购买力的提升,经过大幅的降价,已经进入了普通人群的消费行列,作为一项普通的通讯工具,它给人们的生产生活带来了便捷,现代生活当中,无论是老年人还是中青年,手机已经是随身携带的必须品,日期钟表,备忘录,录音,照相,收音机,MP3,MP4,可视电话,TV电视,无线上网等,伴随着各种功能的开发,手机的普及率还将进一步深入。出于隐私的保护和各种其它的需要,同时携带两部手机已经是大多数商务人士的选择。所以多生产优质产品,是山寨机企业一个不错的选择。
由图可知,山寨机的市场庞大,有很大的发展空间,所以,在有技术和品牌的支持下,普及山寨手机是非常必要的。
(三) 降低山寨机的成本,加快软件更新速度
山寨手机价低是它的一个卖点,所以提高效率,降低成本是必须的。
而且手机对于年青人来说,并不是一项耐用商品,信息社会需要吸收更多的资讯与知识,手机的更新对于中青人来说,是一件很平常的事情,同时也客观上增加了手机的销售量,更新如此之快的商品,对于消费者来说,价位是一个考虑的对象,很显然低价位,多功能的“山寨机”成为他们的首选。
(四) 手机消费满意度要考虑
中国消费者协会信息部主任韩华胜在会上透露,全国消协受理手机投诉多之又多,因此手机的质量和服务等方面仍存在诸多不如意之处。在所有手机投诉中,质量投诉就占到78.9%,问题主要集中在通话质量差、自动关机、黑屏等。赛迪顾问通信产业研究中心咨询师王京莹分析认为,手机市场激烈的竞争导致部分厂商将更多的精力投入到产品研发、宣传、销售方面,而对产品服务则有所忽略。
在我看来,在产品服务方面,有很大的发展潜力。
由图可知,S60平台所占比例最大,一般品牌手机用这个平台,可随时随地的下载软件,而有些国产和山寨机用MTK平台,下软件是不可以的,所以,山寨机有待改进平台,这是一个发展机遇。
(五) 售后服务前景无限
“山寨机为什么现在这么流行?这说明随着技术和产业环境的逐步成熟,硬件的制造门槛在逐渐降低”,售后服务变得更加重要,并且手机产业的发展前景在于推进产品的服务化, 据数据显示,2007年全国手机市场销量接近1.5亿部(不包括黑手机),销售额已经突破1600亿元,而售后服务市场规模只有38亿,只占销售额的2.4%,售后服务价值远没被挖掘,在近几年,甚至未来,售后服务都是至关重要的,因为顾客至上。
山寨机优点多,发展潜力也大,但是问题也多,质量到后来也不能保持,无品牌,无核心技术等等,所以,山寨企业任重道远。
第二章 山寨机的“现实难题”
一、 山寨机在国际市场遭扼杀
山寨机在中国发展迅猛,企业在赚钱之际为消费者提供便利,可谓市场之大,对于它,有人说好,有人说坏,意见不一,但任何事物都有其发展规律,本势头发展正盛的山寨机在国际市场上遭到扼。
中国山寨机海外遭阻
(一)山寨机的海外发展状况
各方仍在为深圳的山寨产业辩论谁是谁非之际,深圳的山寨手机已经漂洋过海,远销海外。以印度市场为例,2009全年,印度手机市场每月新增手机用户数量1500多万,诺基亚的市场份额正在逐步缩小,中国手机在印度市场近几个月的销量比重已占到了30%~40%,而山寨手机更占到中国出口印度手机的70%。
数据显示,目前已有超过2000家企业加入山寨行业,而从2006到2010年,中国山寨手机市场规模增长势头强劲。2006年中国山寨手机出货量仅有0.71亿部,到2010年达到2.2亿部。但从2011年开始,中国山寨手机会开始下滑,预计2011年、2012年中国山寨手机市场规模分别为1.80亿部、1.85亿部,2013年则将降至1.52亿部。艾媒市场咨询的报告也指出,2010年山寨手机在内销市场上已出现萎缩迹象,2010年中国山寨手机约有60%销往海外,在印度、俄罗斯、巴西以及非洲、中东等新兴市场,山寨手机尤其盛行。从事加工业的各行业,无论国内市场还是国际市场,都开始对中国的山寨产业忧心忡忡。仍以手机为例,过去几年,大批廉价山寨机已经浩浩荡荡杀进了海外,它们与品牌机的价格相差十倍甚至更多,受到普通消费者的欢迎。
但好景不长,进入12月份,从深圳山寨厂接连传出山寨机在各国频遭封杀的消息,山寨手机在海外市场连连遇挫。受此牵连,一直以外销市场为主导的山寨上网本也遭遇滑铁卢--近两月的海外市场销量较此前下跌了50%左右。
(二)山寨机在海外遭封杀
近两年开始大规模进入国际市场的山寨手机,近来遭遇了一系列阻击,先是印度和巴基斯坦开始强化IMEI认证检查,接着非洲遭遇金融危机的后浪冲击,市场萎靡,然后是中东各国收紧山寨机的海关检查,近日又传出欧盟的认证中心对山寨机收取每型号2000美元惩罚性认证费的消息,有传闻认为,这背后有大品牌厂商的努力,而在国内,LG更说服工商人员突袭了一家生产高仿机的工厂;一位山寨机制造商惊呼,其海外销量在一个多月里莫名其妙的下滑了50%,一时间山寨行业有了点风声鹤唳的味道。IMEI是国际移动设备识别码,每个手机拥有的唯一识别码,正规手机厂商在每台手机出厂时就分配了独一无二的身份识别码。但是,山寨手机为了节约成本,多家厂商共用一个IMEI码,而更有甚者根本没有IM EI码。而印度作为山寨手机的主要海外销售出口,去年底正式开始实施禁止使用无IM E I码的禁令。
(三)关于山寨机的反思
这次山寨手机遭遇的抵制却只是一个最新的信号,山寨手机也许只是山寨模式的最新也是最高级的版本,而山寨货受到抵制已经由来已久,遍及各行各业。事实上,但凡有“山寨”的地方,几无例外,必有抵制的发生。只不过此前的许多例子里“山寨”的色彩没有这么强烈,有关抵制的新闻也没有被国内媒体广泛报道。比如,多年来中国产的仿冒名牌运动鞋,在意大利、西班牙等国当地华商生产的便宜鞋与箱包,中国加工出口的大部分产品从玩具、服装到园艺产品、文具、自行车、甚至电机、车床等机电产品等等,常常遭受各国海关清查、反倾销调查、以及当地产业界和权利组织的抗议。即便在津巴布韦、赞比亚这样的非洲发展中国家,中国的廉价产品受到了广大消费者的喜欢,却也同样因为对当地服装产业的威胁而遭到程度不同的抵制。
山寨产品有一个共同点特征,就是便宜;而被抵制理由各异,从侵犯知识产权、到威胁当地就业、还有血汗工厂产品等等不一而足,山寨手机在印度的问题则与代码规范有关。如此种种,汇成了一个“山寨资本主义”的模样。在山寨产品廉价共性的另一面,是生产体系中教育和人力资本的缺乏、研发投入的不足和知识创新的扼杀、以及社会福利和环境水平的降低等等。结果,如此山寨不仅颠覆国际社会的商业规则,也最终损害自身的可持续发展。
从巴基斯坦到印度,从韩国到西班牙,从南非到芬兰,中国的山寨机在海外遭到封杀的动静频频传出。这些动静犹如一颗颗深水炸弹,不仅让山寨机面临严峻生存危机,还带来了数不尽的余波和深层次影响。任何商品要想得到更还的发展就必须要走向国际市场,如果在国际市场上被扼杀那么想进一步发展是很困难的。
由于国外的消费者对于手机的质量越来越关注,对于中国销售的质量次的山寨机开始抵制,中国在海外的市场严重缩水,利润变少。
二、山寨机的质量、技术不能与市场很好的接轨
目前我们可以看到,山寨机的市场在不断变得扩大,其中深圳的华强北就是“山寨制造”的缩影,在那里一款“山寨机”从产品规划到量产出货,慢的需要3-4月,快则1-2个月。如果成功,生产商的投入能几十倍地挣回来,利润大到几百级甚至千万级。所以山寨机市场具有很强的吸引力。山寨机虽然生产厂家多,款式多,但是却没有核心技术,同时质量也是没有保障,由于MTK方案所带来的便利,使得一些生产规模较小,生产工艺也较为粗糙小厂也具备了直接生产手机的能力,这就直接导致质量问题成为了山寨机最大的不确定因素,虽然这并非MTK本身的问题,但毕竟还要归属到手机本身。
( 一) 山寨机的质量问题
山寨机的维修一直也是最让人担心的,投诉高质量差 山寨手机售后服务成为最大死穴来 ,调查发现“山寨”手机以其价格低廉、功能齐全的优势,已经大量流入市场。在“蚕食”着正规产品市场空间的同时,“山寨”手机带来的一系列质量问题, 调查表示,便宜的“山寨”手机跟品牌手机质量真的不能比,虽然屏幕大、声音响,但做工粗、质量差、寿命短。一旦出现质量问题,不仅没有售后服务且维修成本高,从而使得机子一旦出现故障,消费者通常不会花太多钱修理。 如在售后一周内出现问题,商家通常会给换新机,但时间一长,就不管了。还有一些销售商,承诺手机坏掉可以直接换新品,可真正换机时,商家往往以各种理由来推脱责任。
观察家认为,山寨机普遍不被认可,并不是因为技不如人,当然质量上技不如人,只是其中的一个方面,即使部分有理想的山寨机严把质量关卡,把质量做得与没有理想的品牌机差不了多少,但总体情况来看,山寨机的质量要比品牌机的质量平均下来,确实差上一大截,这是不容否认的 。
反山寨联盟
消费者的目光不止停留在手机的外表上,更多的是它的质量,质量有保证,才会有更大的市场。
(二) 山寨机的技术含量
山寨机的胜利是市场对技术的胜利。当技术普及,手机企业由于技术水平不同,而造成的市场竞争地位不平等被削弱后,手机企业在市场的竞争过程中,自然是操盘能力胜一筹的一方获胜,而这恰是山寨机企业的强项。山寨机的现象充分体现出,技术是为市场所利用的,当技术不再被某个企业独占,大家的市场竞争地位相差不再悬殊,那么市场的操盘能力,就决定了企业的钱途 。山寨机的前景,与技术这个源头有很大的关系,其他企业的技术发展是否足够先进,先进到能够形成新的不平等竞争地位,若形成,那么当前的山寨机企业自然会处在不利的市场竞争地位。
从山寨机中可以看出,技术是第2位,市场是第1位,当前的主流做法是一个企业拥有技术,并依靠技术在市场中占据有利的地位,山寨机是非主流的做法,但也提供了一个很好的样本。做技术的做技术,做市场的做市场,各自做自己最强的项,这样既能有效的推动技术的进步,同时也能让市场做大最大化。
所以,无论从质量还是技术上还讲,山寨机都面临着严峻的挑战,继续调整加以改进,以早日步入正轨。
三、山寨机没有自己的品牌,抄袭严重
山寨机又称野手机,其外形通常都与一些知名一线品牌的热门产品极其相似,它们一般都是高仿手机,有生产者自己取个品牌名字,模仿品牌手机的功能和样式,价格仅是品牌手机的1/3。此外,它们没有自己的技术,完全靠攒件组装产品的手工作坊类的小工厂制作的手机,又没有比较正式的品牌。很长时间里,山寨机是抄袭、质量不佳等的代名词,粗糙的外表和夸张的音响效果则为其赢得了“恶俗”的标签。这一时期的山寨机价格低廉,功能不稳定,质量不佳,缺乏售后服务,用户定位主要为低收入者。
中国桔子手机—HiPhone 相似度99%的超级高仿诺基亚N82山寨机
抄袭国际知名品牌和产品设计可以说是目前山寨机中最为普遍的现象,像什么苹果iPhone、诺基亚N95、N82等高端产品全都难逃此劫,而讽刺的是,这些产品却普遍都能取得不错的销量成绩。
当然,也有很多山寨机在抄袭的基础之上做进一步的创新和改良,有些功能甚至令品牌机汗颜,如800万像素手机,香烟手机,验钞手机,这些都是创新之处。相较于目前繁杂的山寨机,虽然同样是基于MTK方案,但一些国产大品牌的手机产品在设计方面却着实令我们惊喜,而这也是它们能够有别于山寨机,在市场中取得消费者的广泛认同的主要原因之一。
四、山寨机全而不精
功能全面是山寨机的一大优势,虽然这已是不争的事实,但同时另一个问题也日渐突显出来,那就是山寨机虽然样样都能,但却样样都不精。
拥有一个巨大的光变镜头
的确,这个问题如今已经成为了MTK方案最大的局限,我们几乎没有见到过搭载高端摄像头的山寨机,原来传说中的那部拥有光变镜头的30万像素金苹果LV918就是最好的佐证,而即便是视频或者MP3播放,音质问题也成为了争议的焦点。看见,虽然功能全面但山寨机还是存在不少缺陷。
五、山寨机存在严重的安全隐患
山寨机的配件安全系数不高,山寨机的配件质量极差,很多手机用过一段时间不开机或者充电报警大多为配件质量问题,,电池电芯容易被烧。山寨手机的电池普遍都是比较大的,为什么相比起来正规厂家生产的手机电池容量都很炸的案例小呢,因为手机电池在一些环境中是可以引起爆炸,手机爆屡见不鲜,而山寨手机的主板和机壳都不一定是阻燃或者隔热,更加大了爆炸的可能性。正规厂家考虑的不仅是待机时间,更要考虑消费者是否安全,很多手机网站曾经有报道手机电池爆炸实验的文章,其用图例对各种手机电池进行加热并进行对比,正规厂家生产的电池只是会冒烟和开裂,而山寨电池则把实验的地方整个炸成黑色,威力可以和雷管一比高低,想没有人愿意带着一颗随时爆炸的炸弹。(现在山寨工厂之间的竞争淘汰比想象中的更残酷,更激烈,很多人都在质量上严格把关,要说08年以前,质量较差较为普遍现象,而现在虽着手从事手机生产的工人技术成熟,品质QC经验丰富,芯片和方案集成成熟稳定,手机的质量方面已经提升了相当的一个档次。)
山寨手机最大的缺点就是辐射!相对于正牌手机而言,很多
“山寨机”在手机辐射方面无法保障。正规的厂家都需要经过专业检验,手机辐射要控制在行业规定的范围内。但“山寨机”就本身的特点而言,就很难做到能够保证辐射符合国标要求。因此,一些“山寨机”很可能会在辐射方面对人体有影响。消费者无法知道自己的手机到底有多大辐射,辐射的危害就不用多说了肿瘤,癌症,畸形,神经系统紊乱等等很多。各大手机品牌都在其官方网站上公布自己的手机辐射值SAR,这些大厂生产的手机辐射都是经检测在人体可以接受的范围之内的,而正品水货手机之所以不能在正规渠道上市,就是因为其有一些辐射比较大的功能,比如WIFI,所以辐射超标,所以不能进入正规渠道。而山寨手机超高功率扬声器带来的辐射大小可想而知,山寨手机的主板和超大容量电池辐射大小也不容忽视。
此外,山寨手机的包装,主板,外壳和电池所一般都用的是廉价材料,其产生的气体可能对人体有危害,这绝不是危言耸听,装修对人体的危害早已是大家公认的,鸟巢为什么一定要用VOC达标的漆来装修呢,就是因为一般材料都对人体有危害!可见,山寨机的安全隐患是很大的,又是企业的一大难题之一。
正是由于山寨机的功能不稳定,质量差,售后服务不周到,导致消费者投诉,所以山寨机有待发展。山寨机在未来的发展中任重而道远。
山寨机的现实难题
山寨机质量、技术不达标
山寨机无售后服务保障
山寨机功能全而不精
山寨机在国际上遭厄杀
山寨机无自己的品牌
山寨机存在严重的安全隐患
第三章 山寨机的重新定位
一、创新生产、研发模式,确立自己的目标市场
(一)建立以消费者为核心的研发模式
20 世纪60 年代以来, 国际上相继出现五种具有代表性的创新模式, 标志着创新模式从一个严格的序列过程转变到一种平行发展的过程, 是将技术能力与市场相结合的过程。
60 年代以前, 创新以技术推动为主要模式, 强调的是研究开发( R&D),60 年代至70 年代中期, 创新以需求拉动为主要模式,强调的是市场营销, R&D 是一种被动的反应。70年代至80年代出现的技术与市场相结合的交互作用模式,强调研究开发和市场的共同作用, 体现为技术能力与市场需求和创新企业内部结构的匹配及整合,是一个既把各种内部功能联接在一起,又把企业与研究机构、市场联接在一起的复杂网络。
80年代至90年代出现的一体化整合模式是企业创新模式的一个转折。其特征是把创新作为R&D、设计开发、生产等要素同时展开的平行过程,强调R&D 与市场相交界面的整合、研究开发与制造相结合的可制造的设计。
进入21 世纪, 新产品开发技术更新频率加快、技术复杂性提高,集成创新模式顺应时代需求,形成从设计、制造到销售整个过程中各类创新资源高度集成化、敏捷化、并行化、网络化的发展趋势, 使整个创新过程大范围的电子化和信息化, 以及运用网络与专家系统来辅助开发工作。
1、品牌手机的模式
诺基亚手机的创新模式。为了确保技术领先与创新,诺基亚公司十分重视技术开发,花费巨资研制开发新产品,提出了Human- Technology( 人性科技)的品牌内涵。NOKIA通过把技术创新按照由高端到低端的顺序应用到不同定位的产品上,形成全系列的产品线,同时有序地调整产品价格,保证各产品系列定位的差异, 建立品牌形象。在研发环节,诺基亚在中国设立产品开发中心;在生产环节,诺基亚在北京星网工业园内与多家供应商合作,实现配件零库存;在渠道与销售环节, 诺基亚中国总部与代理商紧密互动, 根据其反馈调整策略影响代理商, 推动二者的共同发展;在售后服务环节,其与网点关系紧密,从而保证质量,并从中获得顾客反馈,进一步支持本地化的研发等环节。各个价值链之间无缝衔接, 降低了运营成本,从而在市场上执行低成本策略,如下图1所示。
图1、诺基亚手机模式
联想手机的创新模式。联想以技术实力和品牌积累,打消消费者的顾虑。联想选择以传统手机分销体系为主的销售方式, 渠道的完善、高效的物流和庞大的管理人增加了联想对渠道的控制, 并在地市级以上的城市建立初步维修服务渠道。如下图2所示。
图2、联想手机的模式
可以发现它们的共同之处,即传统手机的创新模式该模式是把创新作为R&D、设计开发、生产等要素同时展开的平行过程,强调R&D 与市场相交界面的整合。同时,企业加强横向合作,根据外部市场的调查情况开发新产品,基于已有的核心技术生产新产品,同时对手机进行检测入网,并为顾客提供很好的售后服务,建立自己的品牌。如下图3所示。
图3、传统手机的模式
传统的手机创新模式从确定要研发到最终的销售时间较长,同时也是在拥有核心技术的基础上进行的,但是山寨机的生产通常是由生产商看中市场上流行的某款手机(品牌机或某款畅销的山寨机),把这款手机买下交给专业的手机设计公司研究,只需8天便得出一份包括主板设计、软件设计和结构设计的仿制报告,接下来10天会根据此报告设计主板、开列零部件采购清单,一般在第18 天就能提供一套样机给客户,看市场反应,如果客户认为可行,下单订货,一般在第45天就开始批量交货。短短一个半月就可以完成从订单到交货,而品牌机从策划到投入市场需要6到10个月,山寨机这段时间却可推出多款新产品。山寨产品是根据低收入消费者的需要在外观和功能上创新,建立以消费者为核心的生产研发模式,这部分人价格需求弹性大,虚荣心强,追求实用。在生产上,廉价的MTK手机芯片把需要几十人一年多才能完成的手机主板、软件集成到一起,配上手机外壳和电池,加上随意的小改革,快速组装出一款时尚、多功能的手机。在销售上,利用网络、电视直销,节省营销费用,以极低的价格迅速占领市场;通过限量赠送、免费体验吸引消费者;利用通讯网络,打开宣传攻势,制造新闻,提升知名度。进而建立自己的市场。
(二) 确立山寨市场
目标市场,就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体,称为目标市场。通过市场细分,有利于明确目标市场,通过市场营销策略的应用,有利于满足目标市场的需要。即:目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。企业在选择目标市场时,有5种可供参考的市场覆盖模式(如下图5)。
图
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