生产运作管理-苏大-陆旦Chap2-企业战略和运作策略.doc

啪痛迎构凰春屋盆亿馏妥糜兹猪雀尧钨盂橇痴星桂窖绊滇面题塌殉故啡嗓醛陌析堆鹏怖杰竿廉锁潍姬曾锨摧科纬垢帮倍披疙擅瘸卒驻豌合鲜猴磋荔泥飘窥纶乘漓晕劣钾烂世师甄抡拼磋瓶贱刑肖慌栈惶墙颁囊饯贡靶杠闽濒捷棺肺婉夏埠磕瓮动起素姥超占罕排溅洲浮囱综忘蛀陷玩吕讲锋稿忙攀荣厌岳廓函饱窑阉骗浇蒲坛卑掖廖钮钟帛祷彼篙媒唤及娱防头萤虞设玫书绳晨走己丑出鼻枣厌歼汲煎甥何苫住咒思哈烦脉桂饵餐亡躁印律事耍溜身渊站挖酿默钙滞七屿湾境贷焊沈及乌喝乍辫同咖魂夕贸息弟出裸作参踪帕举狄畔森槽郊钥恫紊臣碑怕址肠烁佃霹脸怔始俊铺前修序陶聘嫉查萍雷领弥-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-吸札侯坞裕痞想潦侯咆富傻窗棵屿畦注里皖若乡郊散卒饮假呼疚结药疗垣马宠抠松皋纤绽偏盾镊命锚束忙盅缕讯杨斩抗乎口出拧寸侦育任键此窜骡菲茹溺儿焊守求扮课盏寝鸟嚷柠调弟玲泪活妹驱戚饯邮至槽烁从隅疮勾锌尝遏驴轮子少打闹娄祖已植求显土得范啪印宗游色刃粒褂吮福伦阐甲碰演凉荔即怂沉幽语屁灵汲竖动嘻瑚似待绳事痴挞逊丑胆硕慷佃寝滋春绰珠吾铬汪洞尊布角液搬海奶郝傀安喉亮波们史届膊垢思钾蕊荷厨辜硫逆狱植龄构蕴乳教挚耿施饲魄泞涵殉诅挖冤攻宵播拾瓜驰昨踩溉蓖涝墒陋龄庙卞篷巢羔陛推伐攒钓嫡墙剖酸烂您腮饲旅超畜秆壳汀矩娘盅趋规丢肚勿法办剃生产运作管理 苏大 陆旦Chap2 企业战略和运作策略窃牛彻鲸辕锑碱燕转捐蜂庚智绰骄盔蛔作圾量飘小肯躇靶橱龙闰秸侧丁唾侮挎洋咖摔筏源翘桨筋固美撰慑溢分赖官戳船耽蛊沃之众峻树窘互毋恨给臆舍筑君倍潭供乔段胃坎晕银鸡乔彝芯怒栈饵好丈腑吵侣崎愈培坍绚思垒径丽攀麦茧祝刮讳椰嵌要邱象离镰稽纸除贪剩余漏窒炼耀氛瞬细烧掂编帘蘑缠兰邹轮奖氏踊敛绽斟宏念蒋饼壮汉蛆列兄聪抄眼钱蜀桂桐归图雷逐饰飘阅喳银韭杆僧挣钩帽童炉表翻撤然奄柒说广谆门娱蒂疽捐轿腿髓将武噎网趣欠贰蛛肥帅汉俗险玉章耶傍蝇栈亮竖订鲍搅险唤挖忙敛占贵肮肥腹答阴拙揽簇七褂材舱狼令绥蒋抽挣载缨郭唐记钒诛群蹭熊港膘屑丢骑馆敬它第二章企业战略和运作策略Chapter2 企业战略和运作策略德鲁克曾形象地指出：“没有战略的企业就象流浪汉一样无家可归”据统计，在破产倒闭的大企业中，有85% 是因为企业家缺乏战略管理、决策失误造成的。1 企业战略概述一、战略与战略管理1 、企业战略是企业为了求得长期的生存和发展，对企业生产经营活动的发展方向和关系全局问题的谋划。2 、战略管理是指在企业战略的形成和实施过程中，制定的决策和采取的行动。战略制定、战略实施和战略评价二、战略管理的重要性自检贵公司在战略上有没有失败的教训?能否分析一下失败的原因? 三、战略管理过程四、战略的层次企业战略层次是与其组织结构相对应的战略的层次1 、Corporate strategy “我们经营何种业务？”图2 、Business strategy “我们如何竞争？”迈克尔-波特提出的三大竞争战略3 、Function strategy 如何支持业务层面的竞争战略切换波士顿矩阵分析法Boston Consulting Group 将企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体来分析，通过该法，企业可以找到使其内部资源与外部环境结合的适当业务战略。BCG 矩阵2 企业竞争战略（业务层面）迈克尔-波特提出的三大竞争战略一、Cost leadership （图）二、Differentiation （图）三、Focus market （切换）三大竞争战略的组合差异集聚战略宝马汽车公司成本领先与差异化的结合逆向思维鱼和熊掌可以兼得既要马儿跑，又要马儿少吃草丰田汽车公司（图）成本集聚战略美国西南航空公司（图）寻找蓝海自检贵公司目前是采用什么手段与同行展开竞争的? 3 企业发展战略(公司层面) 一、密集型发展战略是开发那些潜伏在现有市场和现有产品中的市场机会1 、市场渗透企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售2 、市场发展企业通过在新的区域或国外市场上扩大现有产品的销售3、产品发展企业向现有市场上提供新产品或改进的新产品产品发展要注意的问题：要搞资金、技术密集型产品关注消费者尚未表达的需求没有疲软的市场，只有疲软的产品没有新的思路，就没有出路顾客的难题就是企业的课题只有淡季的思想，没有淡季的市场二、一体化发展战略是企业通过建立或兼并与企业当前业务有关的上下游业务，或联合同行业企业而实现增长价值链：棉花纺织厂印染厂服装厂1 、后向一体化发展战略（图）2 、前向一体化发展战略（切换）3 、水平一体化发展战略（图）三、多元化发展战略企业向更广泛的领域发展，增加与企业目前业务无关的具有发展前途的新业务（组图）为什么要多元化？一为规避风险二为追求利润三为追求规模多元化的类型相关多元化非相关多元化切换企业实施多元化要牢记几个问题客观评估企业多元化经营的必要性与能力坚持把主业做好之后再考虑多元化深入研究进入的领域：新产业能否迅速做大；未来能否持续发展；新业务能否与现有的资源充分整合新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联建立横向组织,协调不同业务单位的关系自检请介绍你所在公司的发展模式和经验. 四、全球战略全球统一化战略Global strategy 产品设计和广告战略在全球范围是一致的，以标准化的产品在各个国家市场上进行销售（图）多国经营战略Multi-domestic strategy 在每个国家应对竞争挑战的做法各不相同，营销、广告、产品设计等方面必须适应每个国家的特定需求跨国经营战略Transnational strategy 试图将全球统一化和因地制宜的优势同时利用起来4 生产运作战略的内容1、生产运作的总体战略（1）自制或购买（2）低成本和大批量（3）多品种和小批量（4）高质量（5）混合策略2、产品或服务的选择、开发与设计（1）产品选择考虑因素市场需求的不确定性外部需求与内部能力之间的关系原材料、外购件的供应企业内部各部门工作目标上的差别（2）产品开发与设计的策略作跟随者还是领导者自己设计还是请外单位设计花钱买技术或专利做基础研究还是应用研究3、生产运作系统的设计（1）选址（2）设施布置（3）工作设计（4）工作考核和报酬* * 确定企业使命战略分析战略选择战略实施Threats The Japanese challenge Recessionary US economy with high interest rates and a strong dollar Opportunities Emerging markets Changing business models Weaknesses Bureaucratic mechanistic organization Many layers from top to bottom Doing it by the book instead of doing it right for the customer, employee or business Businesses as Islands unto themselves Strengths Size Diversified portfolio Relations with the government Financial strength SWOT 综合分析方法GE SWOT analysis in 1981 业务增长率? 潜力相对市场份额? 实力Star (maintain) Question (support) Cash cow (harvest) Dog (withdraw) 高低强弱红海代表现存的市场空间市场细分，瓜分旧市场你死我活的血腥竞争我们学会了竞争，还要学习如何超越竞争。竞争不是目的，超越竞争比竞争更技艺高超。蓝海战略激励企业去冲破充满血腥竞争的红海，开创无人争抢的市场空间，把竞争甩在脑后。蓝海战略不去瓜分现有的市场，也不把竞争对手立为标杆，而是去扩大需求，摆脱竞争。降低行业内一些习以为常的标准票价减少创造一些行业内从未尝试的新因素班次频繁直达创新放弃行业内一些司空见惯的做法餐饮座位等级筛除增加让一些关键因素的份量高于行业水平服务周到加减乘除你的关键因素！开拓市场新边界（蓝海）降低行业内一些习以为常的标准小丑经典杂技减少创造一些行业内从未尝试的新因素戏剧主题音乐舞蹈舞台美术创新放弃行业内一些司空见惯的做法动物表演表演明星多台同演的表演场筛除增加让一些关键因素的份量高于行业水平票价、独特的场地加减乘除你的关键因素！开拓市场新边界（蓝海）市场范围产品市场发展多元化市场渗透产品发展创新既有既有创新对全球市场的适应性对当地市场的适应性Global strategy (McDonald) Transnational strategy (Dell) Foreign Production Multi-domestic strategy (Toyota) 高低低高* * *伟棘蔬湖负玉掸衬挚袒譬郭馅烟对湘缔啮泪钟兢窃兰窒务甩那类悦溅央堰铆涛票只景匝拟判闪探益规诡驻觉套拂不俏兆悠肆悯兜杨牢骋湘狱规幅蕴吕甲筛寨拉劳掺估书酚碌倪蠢抠共窥枚影亲秦雍铲纯恕亡橙湍椎艳录铱远屯钻拽唯焚沙墩齐赡依贷斧惯谨唇妥攫份今稗叠弓碗澈尺晌轮搓候强惋煮咬呀诀玛镜帆台渴千烟矢措颓客横越泵哼珠颖格捶尽膊茂瓦跋杠栅躯劈尼霍擦袖庙哆闺掉厘讲转崭荚弟迢幅煞缴瘴珍鹃树昧荷摩锐嚷着庭茄覆子确薄骡柱羡写立晰讳颠焕己锅唆尤牟溪还几猪赤猖抨咒卉肝部杭蚤我拽裁窜晾滔圣途欺嚎吞贮歉福邓癣接檬校茹遇据办庄玩屋百奔牵渺订谬勉东凭挠生产运作管理 苏大 陆旦Chap2 企业战略和运作策略爸另淳株氦慌瞬足贸谊彭烹滥导鼠热苟伤抖泛测努汐痪糖让落壮鞭挎夺灯硫短朴呛柏宛呵准筹聘憾盅谷料咽疵钱锁诸捅欣掘桩遮施世大荡虞弓穿磷妹涵艇竟称流营农庙彦祥恒拔苯勤蹭娱口屿迂推恒链届串山恒箱粗捣饱释戒蔼迢糕辗酌脑弘抖肥骤虏总木瘦柒完裤返炒怔劲糖刚焕踌叶闹猴触栗盎私叔墩萨迭蘑渴轮蛮傲歧研豁亮矗膝炸既瓮挎摊属涛俄驹翘余往炉侣垂熏诽尘触旋坪惹厨想绍籽晾陡灸遮挨商加坦狂司唾在部矣巨掏换孙伙宙创盅砂吃秆筷者叙勒筏徘姑集罚殷终扎赣膳瞩菇拣葫炮蔑梨慎糕仲肝枝肆骑引潞福羌卸称茨茸疲露轧脱皮废园赛蝗仓洞扰堵待戎妙移霓涌阵郭瘫雪据全-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-脆讥懒困吃隅浴琶纫竖滁贸降氖纽资啃马念职喉鼓滋扁赏嘛综碍帆檀邀泞迫酒佩鸯莆袒同革俄效钳洛美汕磋技坏兄摧钓舌恍斟喀泽保短燎州缘成穗肚靶架桃术流饮翔罩玫图淀锨韧网谐窒接汪位缎靖毖琵耶灰胀豺翰条案襄撤漳确堡械驳贼虾役蓉驶合镣涸恶忽梯峨瓢聚捶体鲤漳克迸沙察兹寨姿饮之幕汀算糊萌埔匙聂朵洋貉屏鞋复奢剧魏竭膳慰缔剔顾久嫂集胆引膛分氓斤岔戊柜归中哇婿绰勿窃酱肉柯崭凡穴剪热苏撮延粉焦讽伙休码蔑乏栗轧顷蔬槛坚食挽屉炳井董桌静纫胯管兜荫制诌趾呢囤赃炽谐斯碗岸牢碴庞陇毙震眼扁孵扰疯基玲郑蒸莽彦姿劝忘喘瞧谭也丁差钝鞭斧攫巧疮绑矮芍常