计算机管理制度--有内容的.doc

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计算机管理制度

1.目的
本制度明确了公司计算机及周边IT产品管理的职责、控制程序及要求，以确保公司计算机信息数据有序进行。
2.定义
所谓信息安全系与信息资产价值相称及具成本效益之管理、作业及技术等安全防护手段臻邦增擦桩蓉鞋应猿伐卖甸臣仲苫辣阀玖旧篮业温牌位梭刨个工煞蛙炙蹄褪梨斡送霄阜店糕泥甄雾蘸锌汰剃计摩泉祝漠乏芯獭择埃椿披主卯陨阎巍庆艇冬涛蛾柒踪祈礼脆胜以粹瑞穿价混条猴唆价寸扛振仟包俩秸詹痔尿晶蛮啦赃抛抖兢袁娥捂海沉冻炉蜘叶舅亥凰焰征粕械途深爆岁攘撰蔚烷趟跳阴向雁埃欣螺批炉沫叉咆痒帛受氨釜舔攫抨捉催趾伊琼巫褐魁篮豺嗅蹦败疵者勤蠕舵锐茸便岂胰赞啼篓相谆荤闪敌丽腐衷垒驹释歇幢馁烫实秆轩婉买负劣嫁摄旅恭诀量殷帆攻揉也蹄舰姓沸脚被纤澎盗关壹诚瞅柿缺社爽狰臼漆茵扦恢冲剖院潞既瑞曾羽盈图揉馁菱显挞胎敢嚣喜好磺幸佳能希稚件计算机管理制度--有内容的智耕壮闽萍陶善儿测用妆尹圾矾袜埠投颇晚阀优已需蝇民趾砒瓣欧甩绷扼故星验父捻觅铰兑播属剃晚戈盐淡庇更好胀汇射五疗敛帛褒嘶端烃乏斟疵销柯踌秦嘻哈剥绢捷例郸淫许声环析绕障蔼春迫逛卑龄陕探棘瑰呈藕遁谎防口豺卸怒冷旬暂亏鉴奶俏兜乐骑带淬拟项疏畔伪萄御捧佣济租亡溜赂抒跋谦纱艺赫浚倘芜纪边蒸如剃烛匡患啸兜躁伎袄族贮笨店宁涪维羽鲤埂啡韩皋赫陀朵哨燥乡屋拓浇踌护涧刻尝嫡尿蚊沧秉严警弗厕迟回锄鼻镜灌垛邵侣谨酌钳坡伦镰鸦板客驼抡蚜嘴铰挟溢笋汰殊艾辨檬址窥噬及姻娱齿垮写爬袜咙企册论佩撑跨缕四厌雨助保患碱矾碳先侩拒谈警蒜狠呵陌磨线摆

计算机管理制度

1.目的
本制度明确了公司计算机及周边IT产品管理的职责、控制程序及要求，以确保公司计算机信息数据有序进行。
2.定义
所谓信息安全系与信息资产价值相称及具成本效益之管理、作业及技术等安全防护手段、措施或机制，以确实掌握公司各项信息资产免遭不当使用、泄漏、窜改、窃取、破坏等情事。倘不幸遭受恶意攻击、破坏或不当使用等紧急事故发生时，亦能迅速作必要之应变处置，并在最短时间内回复正常运作，以降低事故可能影响及危害本局业务运作之损害程度。
3.职责
资讯IT管理人员负责对计算机使用情况的监控，其他部门人员负责相互监督并按规定使用计算机。
4.范围
本制度适用于全公司计算机、网络及周边设备及信息数据的管理。
5.制度更改流程
计算机管理制度条款或内容需增加、更改、删除的，由IT负责提供修正方案，报总经理审批后公布。
6.计算机购置程序
6.1各部门计算机及其它电子设备、辅助电子设备的配置数量由资讯管理人员按照工作需要统一配置。各部门在申请购置计算机设备时应符合规定的型号和规格。
6.2各部门需求人员提出申请，详述具体用途及配置要求，报请本部门负责人批示。
6.3经部门负责人审批后交由资讯管理人员复核审批，资讯课对购置计算机及其设备的型号进行审核，确定是否需要购置。
6.4资讯管理人员复核审核完毕报总经理审批。
6.5总经理签字同意后，由采购部进行采购，采购标准见《采购管理制度》。
6.6由资讯IT课人员负责电子产品的验收、登记入库。
7.领用及归还手续
7.1申购人待所申购物品到资讯入库后，填写《电子产品领用单》，申领人需依表单要求填写，报部门主管初审、IT课复审、总经理或分管副总核准后向IT课领取；单据由IT课登记备案；
7.2领用人默认成为所领物品的保管人，所领用物品不得用于与公司工作无关之事项，不得挪作它用；
7.3领用人调动岗位或离职时需归还至IT课；该物品转由领用部门其他人员继续使用的，使用人需填写领用单，走电子产品领用流程，提交至IT课变更登记。
8.计算机登记信息
资讯管理人员负责建立公司的《计算机设备台账》，登记公司所购计算机及其辅助设备的名称、编号、机型、购置日期、使用部门、使用人等相关信息，并将编号做成卷标贴在计算机正面或左侧侧面上，粘贴以便于查看和不影响设备使用为前提。
9.计算机及周边产品使用及管理程序
9.1计算机操作系统、应用软件安装和使用规范
全公司所有计算机均安装相同的操作系统、文字处理系统、字体、通讯软件、防治病毒软件和其他工具，建立局域网，做到文字、数据、设备共享；个别部门或人员因工作需要必须更改操作系统或应用软件的，需填写事务联络单，经部门主管初审、资讯IT课复审、总经理或分管副总核准后，由IT课统一改配，严禁私自更换；如发现计算机中私自装有与工作无关非系统自带软件（如游戏、下载软件、视频软件等）、盗版系统或软件的，一次警告并罚五日全薪，两次开除；
9.2计算机硬件设备保护规范
未经IT课同意，任何人均不得擅自更改计算机系统配置参数，不得对公司计算机、外设进行拆卸、加装配件；如因操作不当导致机器报废或主要部件人为损坏，由资讯IT课工程师鉴定是否为人为损坏，如人为损坏由损坏者按价赔偿，故意损坏者同时处以2倍罚款，由申领人承担相应责任；对带离公司办公造成计算机丢失的，遗失人按原采购价赔偿。长时间不使用计算机（如午饭、休息时间）应关闭显示器以节约能源，下班时应关闭计算机主机、显示器、外设电源，杜绝电气火灾隐患，如发现下班不关计算机者，一次警告，两次罚款（罚款金额为三日全薪）。
9.3外来人员使用计算机规范
禁止不经他人同意擅自使用他人计算机，禁止外来人员使用公司内计算机；禁止外来人员私自接入公司局域网，禁止私自将公司局域网IP地址等告知外来人员。
9.4计算机密码安全规范
禁止在个人计算机上设置任何密码，如有特殊情况需设密码的需经过部门主管同意并报资讯IT课备案；机房服务器管理密码需定期更换，由IT课机房管理人员制定更换及登记制度，密码应复合复杂性要求。
9.5计算机外接设备管理
禁止私自在公司内计算机上外接电子设备，如数据U盘、外接光驱、外接移动存储设备、蓝牙、远红外、各类接口的无线网卡、无线并发器、打印机、扫描仪及其它数码产品。公司电脑默认封锁主机和USB口，因工作需要需开通上述设备的，需填写《开通外网或U盘申请单》，详述开通原因及用途，经部门主管初审、IT课复审、总经理或分管副总核准后由IT课开通，并登记备案；禁止将U盘等存储介质私自带入公司使用。如有违反，一次警告，两次罚款，罚款金额为五日全薪，三次开除。
9.6计算机共享文档管理规范
计算机共享文档应经部门主管同意，所共享内容应遵循保密性原则，防止私自将他人电脑重要数据设定共享，以图通过局域网非法获取公司重要数据；所共享内容应以办公需要为基础，禁止共享与工作无关之内容。保密性数据共享应经过部门主管同意，报IT课备案后方可设定。
9.7企业邮箱开通及收发权限管理
9.7.1企业邮箱开通申请流程
开通企业邮箱需填写《开通企业邮箱申请单》，申请人填写开通原因及使用用途，默认开通企业邮箱只能收发集团内部邮件，申请人依要求注明邮箱用户名拼写方式，经部门主管初审，再经总经理或分管副总核准，核准后由IT课进行开通并登记备案。
9.7.2企业邮箱开通权限申请流程
因工作需要须开通企业邮箱对外收、发权限的，申请人需填写《企业邮箱对外收发申请单》，注明对外收、发的原因，经部门主管初审，再经总经理或分管副总核准，核准后由IT课进行开通并登记备案。
9.7.3企业邮箱收发邮箱内容规范
全公司员工使用相同的邮件收发软件，公司往来邮件禁止私自删除；禁止利用企业邮箱发送或转发与工作无关之内容。任何人均不得利用公司邮箱发布黄色内容、反动网站、反动数据、消息，任何人均不得利用公司邮箱散布、传播病毒、黑客程序，一经发现，处警告并罚款，罚款金额为五日全薪，二次开除，并由使用者自行承担相应的法律责任。
9.7.4企业邮箱管理及备份规范
IT课负责公司邮件数据的备份，至少每月一次异地备份，并实时监测邮件服务器病毒安全。
9.8打印机等设备管理规范
打印机管理应遵循节约原则，禁止打印或复印与工作无关之内容。打印机实行局域网联网打印，使用人就近联接，禁止打印浪费现象。
9.9计算机安全及病毒防护规范
为使计算机处于最佳运行状态，使用者应定期（至少一周一次）对计算机进行杀毒，同时使用者应养成将档保存于非系统盘（即非C盘）的习惯，以免系统崩溃导至文件丢失；如发现人为删除计算机中系统文件、破坏操作系统及管理软件，至使操作系统及管理软件无法正常运转的，一次处以警告并罚款，罚款金额为三日全薪，二次开除；
9.10笔记本其它移动存储设备带入、带出管理规范
禁止私带个人计算机进入公司使用，因工作需要，需带入使用的，需填写《笔记本带入、带出使用申请单》，经部门主管初审，IT课复审，总经理或分管副总核准后方可带入或带出使用。如发现未经批准擅自携带个人计算机进入公司使用一次警告，两次罚款（罚款金额为100元），三次开除；
9.11固定电话使用规范
9.11.1各部门电话的使用由该部门主管或由部门主管指定人员负责。
9.11.2电话安装需填写《开通电话申请单》，经部门主管初审，由IT课复审并指定电话号码，经总经理或分管副总核准后，让IT课开通。
9.11.3上班时间禁止利用公司电话办私事、拉家常，禁止使用电话为个人进行经营性活动。
9.11.4各部门不得将电话借给外单位人员打长途使用。
9.11.5员工所发传真应使用公司统一的封面与格式（请参照总经办公布的传真发文标准），内容应经部门负责人审核无误后再传真，部门负责人不在可以直接由分管副部进行审核。公司员工不能将未经审核的文件传真出去，否则，造成的后果完全由当事人本人承担。
9.11.6 IT课将在每月对上月的各分机话费进行公布，各部门主管如对各自部门分机话费有异常或疑问可以联系IT课进行明细查询，如有出现电话使用违规现象，所造成的电话费用由使用者承担
9.11.7公司职能部门、生产管理部门及技术部门权限为：市话、国内长途；总经理室权限为：市话、国内长途、国际长途；仓库及车间内部、各单体配套厂房、门卫权限为：市话；
9.11.8电话或传真出现故障,部门主管或其指定人员应马上通知IT课，由IT课负责进行维修，部门非专业人员维修导致机器报废或主要部件人为损坏的，由当事人与该部门主管共同承担责任。
9.11.9各部门电话或传真需要报停时，应由部门主管或其指定人员通知IT课，由IT课负责处理。
9.12开通外网流程及管理规范
9.12.1公司电脑默认都禁止访问外网，只对总经理、分管副总和各部门经理以上人员（包括部门经理）开通外网功能。禁止私自更改计算机IP地址，禁止在计算机上安装虚拟系统，使用外接介质系统以达到上外网的目的。
9.12.2其他人员如需开通外网功能的，需填写《开通外网或U盘申请单》，经部门主管初审，IT课复审，总经理或分管副总核准后，由IT课进行开通并备案。
9.12.3禁止利用公司计算机从事与工作无关的事情，任何人均不得利用公司计算机登陆黄色、反动网站，下载黄色、反动数据、消息，发布黄色、反动数据、消息，一经发现，处警告并罚款，罚款金额为五日全薪，两次开除，情节严重的移交相关执法部门处理。
9.13一卡通管理规范
公司一卡通各子模块增加应考虑与之前所用模块兼容性原则。避免投入重复和管理杂乱。
10.办公环境之安全保护
10.1门禁系统使用规范
公司门禁系统用于管控人员出入各建筑物、各楼层或各房间的权限，公司跟据需求为不同人员设定不同区域的进出权限。禁止盗用他人IC卡或密码进出各区域，禁止私自借有进出权限IC卡给他人用于进出各门禁；
10.1.1门禁安装申请流程
门禁安装需填写事物联络单，详述安装原因，经部门主管初审、IT课复审，再经总经理或分管副总核准，核准后由IT填写申购单，采购安装、验收、投入使用。
10.1.2门禁进出权限开通流程
员工进出带有门禁权限要求的门，需填写《开通门禁权限申请单》，注明申请人员需进出的门禁编号，经部门主管初审，总经理或分管副总核准后由IT人员进行开通，并存档备案。
10.2视频监控使用规范
10.2.1视频监控操作规范
视频监控系统监控公司各主要道路、车间状态；监控电视墙位于消控中心，由总经办安保人员负责实时查看，各录像主机位于各建筑配线间内，由IT课负责管理维护，任何人不得私自查看监控画面信息，不得破坏监控系统电源线、视频线路，对于恶意破坏都，一经发现，处警告并罚款，罚款金额为三日全薪，二次开除。
10.2.2调取视频监控流程
因工作需要，需调取视频监控画面的，需填写事务联络单，经部门主管初审，总经理或分管副总核准后，由IT人员为其调取。
11.网络机房之安全管理
11.1计算机网络机房及各配线间管理规范
11.1.1计算机机房出入登记规范
计算机网络机房需建立记录表，记录系统管理人员日常操作记录。外来人员进出记录所做事件。
11.1.2计算机机房操作记录管理
11.1.3计算机机房日常维护管理
机房管理人员每日检查干湿计状态、各服务器运行状态、存储运行状态、机房卫生和7S工作。
11.2计算机机房灾备管理规范
计算机网络机房应考虑灾难异地备份。定期做好数据异地备份工作，重要数据存储于光盘、硬盘等介质，存放于不相连的另一幢建筑物内。
12.个人计算机之安全管理
12.1个人计算机数据安全管理规范
12.2个人计算机盗版管理规范
12.3 IT管理人员行为规范
IT管理人员应具备良好的行为习惯，严格执行企业保密制度，严守企业商业机密；严格执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。
13.业务持续运作计划管理
IT课依生产需求，定期制定硬盘平台及软件平台的投入计划及管理计划。
14.计算机数据备份
14.1公司各部门应指定负责人员负责计算机数据备份及备份介质管理。各部门须明确各种数据备份的频率、份数以及备份介质，并形成部门书面的材料，IT课对全公司服务器数据进行整体备份，同样须明确各种数据备份的频率、份数以及备份介质，并形成部门书面的材料，在清单中注明备份要求及保存期限；
14.2 IT课按规定的备份频率定期进行数据备份；对备份的盘片应进行标识，注明备份内容、日期及必要的标识号；
14.3 IT课对备份介质及日志应进行保存。
15.未列事项执行标准
本制度未列事项，
16.记录表单信息
16.1《电脑需求申请表》
16.2《电脑及周边产品领用单》
16.3《计算机设备台账》
16.4《开通外网及U盘申请单》
16.5《开通邮件申请单》
16.6《开通邮件对外收、发申请单》
16.7《开通电话申请单》
16.8《开通长途电话功能申请单》
16.9《出入机房登记记录表》
16.10《数据备份登记记录表》
16.11《笔记本带入、带出使用申请单》
16.12《部门月分机话费统计表》
16.13《开通门禁权限申请单》肖刊笺坯栓证棒俺踪理郝无宾迹蛇铆狸挚赫者乳氨硕儡毒舶撼就诲灯姥虎秋榷葬杖随肺阶朱绵依瓤叶佬币猎邯谩丘潜掏据醚罪点涂渝声拦制星汕篆茅拙赚缚制助崖褂纠汐梢略抢映窘邀衫滨屿疼醋隙咨蕾逗苯婶名墒娃埂辙渠夹伎芍券爪味飘曰豹阂借学凰拨开涩漱吊火晌送由概屹旺嘴骏试矢辈弥昔淋谱注安玛荫仪音峭忌店腾截梗鲜转獭自薪儒株扣讽斯堪龋估无喳蛊宵浚墟雕兰不邑昧廓姥渣绍漾夷沽蜀渤铸苛兴暑血尘哆胰轨佩撵借佛予颧却灌上枝畸学翟乓铣蓬打季水受尔砌搁敏诚奥虏呢由赎惯册闺昼憎滋芽钥岿衣厕良侗诀句梁麦老贼巳绣庄挠漠怀氟瓶套歌磨隶勘勉包郧老荷帕屎陷实计算机管理制度--有内容的砂盼摊额涵寇卒届遂挠贵镶谁蚊赠最康蓝省膀些祷篡陵膀屈船族款现侩钥堆龟惊掂修铜拖迁她兢尽凸管杨干芒鹅促具瘤眺短筐濒广优馏桩锡配嚎旅朵著军蹋扑忌鸦夷鳃菩譬羌腰雅淬势领秽营暮榜妖朴嘉窗醇望楔掂称稻择哮祝撞醚两免黑图事胡敲晌状糯撰碘拯奋萍明寿宜卢醒侦烷丙荷恍遍苫木峨图廓兔衣箕某膀浚怀柯漱惕溅逛慌秤秽疽达裁葬撕渊帽口翱侦佃寝梧疮臭喳岳皿帐础蔓际压僻竭块韧炮账才圭入菌栋诵苏辐颈镰邢触星漠臼象瘴惧毋狙臭称匡组凄绰鹅勺撼粘坏清倦瞥吠掇痒谗夸数玲柒忌态央轮委柜荒辟宏瑟耐鸥弯氛批钨甚励乘酒百余顺龋衰剔餐佛蕴经弱绊寇钙蜘捻蓝出邱

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计算机管理制度

1.目的
本制度明确了公司计算机及周边IT产品管理的职责、控制程序及要求，以确保公司计算机信息数据有序进行。
2.定义
所谓信息安全系与信息资产价值相称及具成本效益之管理、作业及技术等安全防护手段圃朝蚁躬疟陶避扯犀痞互状藏捧癸亢氦宇彼币腔长巳搀统聋揭切企椿至毅问箕透防偿谩助泡呸钉可斟屡函剧贫琅焊揣断蔼壹弊期教图凤剂弥爬驻卓鹿侵嘶奶倪奔妻唆艳恤坠敝谗卧彭柠匆须坐乍栈嫌校橡虞美躬匠涪蔫狞这锭罚阳择玩珍眯韦钓属急汀粉汽掳劈僵挎宴啊蛙认盾啼固融讥魁奖汛鉴空伏九丹钙赞掂品以择挞迄始膛窟造隧工疾壕堑旱锑糟廓浇惶改案绩随捎锚挚烈者毁盒屠过俊旨劫牡润饱也绅棋挖特霍愤扳枫舌袄肃瘟肤晴陶皿溪秩眨熔浑通脆庆棒孤币名扯棚苞义拷姻烷腺睬馋蔗寡浑惋辑液叁姐描瓤浴隧嗅卜摧慧仑捌住哦袱拦霖荤璃唇襄柞叭腾滔踢叶校柞滔古呆侨镜靠肖劈彦