2010人力资源管理单选.doc

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1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ a）
　　A．成年人口观 B.在岗人员观 C.人员素质观
3、具有内耗性特征的资源是（b ）
　　A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源
4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（ a ）
　　A.过程揭示论 B.目的揭示论 C.现象揭示论 D.综合揭示论
5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ b ）
　　A.内容上 B.观念上 C.工作程序上
6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（ a）
　　A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
7、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（ d ）
　　A.泰勒的科学管理原理 B. 梅奥的人际关系理论
　　C.马斯洛的需要层次理论 D. 霍桑试验
8、以人性为核心的人本管理的主体是哪种基本要素？（ a ）
　　A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观
9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（ b ）
　　A.内容型激励理论 B.过程型激励理论
　　C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论
10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（ b）
　　A.组织外部环境 B.组织内部环境
　　C.物质环境 D.人文环境
11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ b ）
　　A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本
12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ b ）
　　A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求
　　C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ c ）
　　A．体质 B．智力 C．思想 D．技能
14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（a ）
　　A．资源 B．成本 C．工具 D．物体
15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（b）
　　A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工
16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（ c ）
　　A．自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理
　　C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理
17、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（b ）
　　A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现
　　C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现
18、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（ a ）
　　A．“经济人”假设 B．“社会人”假设
　　C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设
19、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（b ）
　　A．“经济人”假设 B．“社会人”假设
　　C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设
20、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ d ）
　　A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品
21、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ d ）
　　A．人的管理第一 B．以激励为主要方式
　　C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神
22、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（b ）
　　A．动力机制 B．压力机制
　　C．约束机制 D．环境影响机制
23、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（ d ）
　　A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价
24、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（ a ）
　　A．内容性激励理论 B．过程性激励理论
　　C．强化性激励理论 D．归因性激励理论
25、人力资源管理科学化的基础是（ b ）
A．工作评价 B．工作分析 C．岗位设计
26、适合于流水作业岗位的任务分析方法是（ a ）
A．决策表 B．语句描述 C．时间列形式 D．任务清单
27、工作分析中方法分析常用的方法是（ c ）
A．关键事件技术 B．职能工作分析 C．问题分析 D．流程图
28、管理人员定员的方法是（ c ）
A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法
29、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（ c）
A．因素分解法 B．因素比较法 C．排序法 D．评分法
30、影响招聘的内部因素是（ a ）
A．企事业组织形象 B．劳动力市场条件 C．法律的监控
31、招聘中运用评价中心技术频率最高的是（b）
A．管理游戏 B．公文处理 C．案例分析
32、甑选程序中不包括的是（ c ）
A．填写申请表 B．职位安排 C．寻找候选人
33、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（ b）。
A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法
34、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（ b ）
A．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本
35、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（ c ）
A．纸笔测验 B．量表法 C．投射测验 D．仪器测量法
36、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（ b ）
A．联想技术 B．构成技术 C．表现技术 D．个案分析技术
37、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（ a ）
A．信度 B．效度 C．误差 D．常模
38、让秘书起草一份文件这是一种（ a）
A．任务 B．职位 C．职务 D．职业
39、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（ b ）
A．绩效评估 B．职务评价
C．人员的选拔与使用 D．人力资源规划的制定
40、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（ c ）
A．组织结构的设计 B．人力资源规划的制定
C．人员的选拔与使用 D．培训计划的制定
41、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（ a ）
A．人力资源的获得成本 B．人力资源的开发成本
C．人力资源的使用成本 D．人力资源保障成本
42、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（a ）
A．准备阶段 B．实施阶段 C．选择阶段 D．检验效度阶段
44、考评对象的基本单位是（ a ）
　　A．考评要素 B．考评标志 C．考评标度
45、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（b ）
　　A．加权 B．标度划分 C．赋分 D． 计分
46、基本工资的计量形式有（b ）
　　A．基本工资和辅助工资 B．计时工资和计件工资
　　C．岗位工资和技能工资 D．定额工资和提成工资
47、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（ c ）
A．依靠体力劳动和手工操作进行生产 B．劳动成果容易用数量衡量
C．产品数量主要取决于机械设备的性能 D．自动化、机械化程度较低
48、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（ c ）
　　A．同一岗位技能要求差别大 B．生产专业化、自动化程度低
　　C．同一岗位技能要求差别小 D．不同岗位之间劳动差别小
49、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（ b ）
　　A．岗位工资 B．奖金 C．结构工资 D．浮动工资
50、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（ d ）
　　A．绩效工资制 B．岗位工资制 C．技能工资制 D．结构工资制
51、下列奖金哪些属于长期奖金（c ）
　　A．超额奖 B．成本奖 C．员工持股计划 D．合理化建议奖
52、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（ a ）
　 A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动 B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动
　　 C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动 D．物化劳动；流动劳动和固定劳动
53、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（ b ）
　　A．劳动差别 B．劳动价值 C．劳动条件 D．劳动责任
54、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（ a ）
　　 A．技术等级工资制 B．职务等级工资制 C．结构工资制 D．多元化工资制度
55、我国的社会保险制度体系主要包括（ a ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
　　 A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障
56、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（ b ） 、无偿性原则、固定性原则。
　　A．强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则
57、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（ b ）。
　　A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全
58、劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（ b ）。
　　A．4个月 B．6个月 C．8个月 D．10个月
59、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（ d）
A．养老保险 B．医疗保险 C．失业保险 D．工伤保险
60、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（a ）
A． B．专家预测法 C．评价中心法 D．生命计划法
61、  推孟教授提出正确计算IQ的公式是（ b）
A．IQ=（心理年龄/实际年龄）×100 B．IQ=（实际年龄/心理年龄）×100
C．IQ=（心理年龄×实际年龄）×100 D．IQ=（实际年龄-心理年龄）×100
62、在性质上人力资源工反映的是（ a）
A存量
63、依据劳动的复杂、繁重语境去程度，来划分等级，更忌等级规定工资标准，这是（a）工资制度
A技术等级工资制
64、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作，对这种工作应采用什么样的培训政策（ b）
B按细节说明的工作
65、服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，既30件/日，这是那种定额方式（b）
B产量定额
66、可变型岗位工资制的缸内工资标准的划分依据是（c）
C工龄和技术熟练程度
67、人力资源关注的是 （ a）
a价值
68、在性质上人力资本工反映的是（b）
B、流量与存量
69.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(c )。
A.人力资源B.人口资源
C.人才资源D.劳动力资源
70.制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略中的哪个步骤?( c)
A.战略分析B.战略选择
C.战略衡量D.战略实施
71.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动?( d)
A.人员档案资料B.人力资源预测
C.行动计划D.控制与评价
72.员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( d)
A.保障成本
C.使用成本
B.开发成本
D.离职成本
73.人力资源管理工作科学化的基础是(b
A.工作评价
C.岗位设计
B.工作分析
D.人员规划
74.拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?b
A.筹划与准备阶段
C.考核与录用阶段
B.宣传与报名阶段
D.岗前教育与安置阶段
75.通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作?( a)
A.员工培训B.绩效考核
c.人员招聘D.职业管理
76.某单位有10个员工，每人的配赋分为76分，则10个总分为760分。如果规定优秀的
基准分为90，称职的基准分是70分，则优秀的人数不能超过3人，因为(3X90)+(10-3)X
70=760。这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。这种考评方法属于比例控制考评法中的(b )。
A.高额限制法B.总体常态分配法
C.整体绩效优劣控制法D.综合考评法
77.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( a)。
A.岗位工资
C.结构工资
B，奖金
D.浮动工资
78.人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( a)提出的。
A.美国波士顿大学教授帕尔森
B。美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德
C美国心理学家佛隆教授
D美国心理学家薛恩教授
79.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有( d)的特点。
A.活动性B.时效性
C.可控性D.变化性与不稳定性
80.根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度
体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么?( a)
A.人力资源战略B.战略人力资源
C.组织战略D.军事战略
81.估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时
的哪一个步骤?( a)
A.预测未来的人力资源供给
B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
82.某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中，差
旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支?(a )
A.获得成本B.开发成本
C.使用成本D.保障成本
83一某车间共有设备8台，每台开动两班次，每人看管定额4台，问此车间应该定员几人?
( a)
A.4 B.2
C. 8 D. 6
84.拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?( b)
A.筹划与准备阶段B.宣传与报名阶段
C.考核与录用阶段D.岗前教育与安置阶段
857.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培
A方式是( b)。
A。讲授法
C.角色扮演法
B.研讨法
D.案例分析法
86.管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”;与领导关系不好，
“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏(a )。
A.科学的考评手段
B.科学的工作分析与评价
C.科学的培训
D。科学的薪酬制度
87.图中的四条工资结构线，哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距。d
A. a
B.b
C. c D. d
88.依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的(d )
A.成长阶段B.探索阶段
C.确立阶段.D.衰退阶段
89.既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人账户模式的长处;既体现了传
统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做(d )。
A.投保资助型养老保险
B.强制储蓄型养老保险
C.国家统筹型养老保险
D.社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险
90.劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过(b )。
B6个月
91、人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称（ 德尔菲预测技术 ）
92、组织为培养一名有潜力的高级管理人员，特派其到高等学府脱产学习一年，并支付全部费用共计2000元，此费用应从人力资源成本的那个项目中列支（ 开发成本）
93、适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是（决策表）
94、据美国军部估计，培训一名合格的预备军官大约需要30000美元。。。。。。。。。。。。。海军部的培训顺势就下降为（ 450万美元 ），这说明人力资源管理本身可以对组织作出一定的贡献
95、能在信息不全的情况下，分析解决问题，善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员，善于使用权利，具有这种典型特征的职业锚是哪种类型？（ 管理能力型）
96、在解决劳动争议过程中，维护劳动者合法权益的最终机构是（ 法院 ）
1.以下说法中，你认同哪一种观点？（ C ）

A. 按领导的意思办事就是忠诚企业的表现

B. 敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现

C. 严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现

D. 忠诚企业就要大胆地批评领导

2.按照考评范围与内容来分，可分为（ A ）。

A. 单项考评

B. 自我考评

C. 诊断性考评

D. 评价性考评

3.检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（ A ）。

A. 信度

B. 效度

C. 误差

D. 常模
6.同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点？（ C ）

A. 上班前打扮得很细致

B. 工作中总是板着面容

C. 工作后不整理办公桌

D. 业余时间都花在娱乐上

7.作为一名职工，我可以将自己描述为：主动性（ D ）

A. 从不

B. 较少

C. 较多

D. 总是

8.员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ D ）

A. 保障成本

B. 开发成本

C. 使用成本

D. 离职成本

9.你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是（ B ）

A. 领导信任我

B. 自己的愿望能够实现

C. 心里充实

D. 工作灵活

12.考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的（ C ）。

A. 可考性原则

B. 完备性原则

C. 结构性原则

D. 普遍性原则

13.某饭店规定客房服务员每人每天要负责打扫12间客房。这种定额形式属于：( C )

A. 时间定额

B. 产量定额

C. 服务定额

D. 看管定额

27.对以下行为态度，你认同哪一种观点？（ A ）

A. 从不在乎别人说什么话

B. 很在意别人的话

C. 在乎或不在乎，要看说话的人是谁

D.在意别人的话，做好自己的事
37.当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的( D )。

A. 成长阶段

B. 探索阶段

C. 确立阶段

D. 下降阶段
1.例如，某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如，某人在50年代至60年代是劳模，但到90年代就不一定是劳模了。这说明人力资源具有（ D ）的特点。

A. 活动性

B. 时效性

C. 可控性

D. 变化性与不稳定性

6. 根据工作说明书和工作规范的要求，培训他们的操作技能，以保证工作任务的顺利完成，是针对（ C ）而言的。

A. 上层管理者

B. 中层管理者

C. 一般员工

D. 基层管理者

7. 作为一名职工，我可以将自己描述为：无礼（ A ）。

A. 从不

B. 较少

C. 较多

D. 总是

8.你认为以下哪一种做法最能凝聚人心，从而达到企业的成功？（　A　）

A. 以工作效绩为尺度区别对待员工

B. 员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格

C. 一般员工与中高层管理人员区别对待

D. 尊重每个人的人格

9.你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是（ B ）

A. 领导信任我

B. 自己的愿望能够实现

C. 心里充实

D. 工作灵活
11.在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是（ A ）。

A. 一分钟也不提前上岗

B. 与别人交往多，但与我交往少

C. 穿着打扮总是很入时

D. 老是加班

12.公司对销售人员推出一项激励措施：年销售额达到50万，公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3，认为得到奖励的可能性大小的数值依次为：0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大？( A )

A. 小张

B. 小王

C. 小李

17.某车间共有设备8台，每台开动两班次，每人看管定额4台，问此车间应该定员几人？( A )

A. 4

B. 2

C. 8

D. 6

18.某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月；该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本为（ B ）。

A. 1700元

B. 5100元

C. 3600元

D. 2500元
23.某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的？（ D　）

A. 反映

B. 学习

C. 行为

D. 成果
3.根据招聘产出金字塔计算，如果企业要招聘30名新员工，应该吸引到多少工作申请者比较合适？（ B ）
A. 1440

B. 720

C. 360

D. 1080

4.图中的四条工资结构线，哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距。（ D　）

A. a

B. b

C. c

D. d
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