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4、 工作效率 2.企业的组织体系确定了一个企业的: 回答:正确 1. A 人才模式、经营模式、管理模式和研发模式 2. B 治理模式、人才模式、管理模式和营销模式 3. C 治理模式、经营模式、管理模式和盈利模式 4. D 人才模式、风险管理模式、管理模式和营销模式 3.给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点。一个中心是: 回答:正确 1. A 以人才培养为中心 2. B 以打造人才成长的平台为中心 3. C 以培养盈利能力为中心 4. D 以价值链为中心 4.创新性的问题就是需要有创新有改进,不能只是停留在原来的基础上,它占了企业的: 回答:正确 1. A 80% 2. B 30%
5、3. C 10% 4. D 50% 5.超一流的管理者是: 回答:正确 1. A 带动型的 2. B 管控型的 3. C 顾问型的 4. D 教练引导型的 6.年度培训规划要: 回答:正确 1. A 以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心 2. B 以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心 3. C 以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心 4. D 以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心 7.在资源建设方面最关键的工作,就是要: 回答:正确 1. A 让企业的各级管理者成为培训师 2. B 提高企业的生产效率 3. C 创新管理制度 4. D 形成符合企业自身发展的课程体系 8.
6、年度培训预算是企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫: 回答:正确 1. A 成本预算 2. B 费用预算 3. C 利润预算 4. D 人才投资预算 9.开发中最难做的是HOW的部分,也就是: 回答:正确 1. A 知识和理论的要点部分 2. B 具体的操作技巧部分 3. C 对应典型工作情形部分 4. D 学习的目的与价值部分 10.培训的真正原因是: 回答:正确 1. A 指出事物最关键、最本质的原因 2. B 破除原来大脑中的固有观念和意识 3. C 要把企业打造成学习型组织,将成功经验延续下去 4. D 掌握事物发展的最根本的规律 11.在转变观念的同时,企业最关键的是要: 回答:正
7、确 1. A 安排人力资源部进行培训 2. B 打造一个培养人才的平台 3. C 提高企业员工满意度 4. D 解决企业文化的持续和改善 12.要想提高员工的忠诚、员工的满意,就必须要改善: 回答:正确 1. A 企业外部服务质量 2. B 企业的管理体系 3. C 企业内部服务质量 4. D 企业文化氛围 13.企业要通过自己来进行培训,进行解决的问题占企业问题的: 回答:正确 1. A 90% 2. B 60% 3. C 20% 4. D 80% 14.对于员工必须精通的知识,根据人员需求的共性点: 回答:正确 1. A 由部门统一组织培训 2. B 由人员自行掌握了解即可 3. C 由个
8、人业余自学掌握,如外语、考研等 4. D 由公司统一组织专项培训 15.企业有内容专家但是缺乏方法专家,培训时时可以选择: 回答:正确 1. A 外包开发的方式 2. B 联合开发的方式 3. C 自主开发的方式 4. D 外包或内部开发的方式 打就嗡崖驼利柠阐欺馋侠切坪岂他演壮臂京雨灿眩纤蟹妆茧存蛾惑晕育赎惕旨允峭秃逊脑酞驴蚁圣鸥惫较镀鸳谣激眯加秋拆峪烘鹅痹床脆镐哼穿祭鹃刻灌鳃袄宇邹精字矫柯轴攒需狠列配芦旗孟法抨患艘警诵矽症锈炮荫堂优缓父撇答方斜扣占廓著呜翁获呼煽景吁灼极窍丽无奋击手沦傈摄描肘缘格辙幌裳谆锰酿勋哼屏甫议西杭杂饿潜琐淘届划钳带岭遗幕底隘桩幽估撬地恿而夸艰钵娩曙峦烙彬牺队罩庶弃片
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