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物流业务流程分析.doc

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4、运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。物流企业可以有两种分类方法:根据物流企业以某项服务功能为主要特征,并向物流服务其他功能延伸的不同状况,划分:运输型物流企业、仓储型物流企业和综合服务型物流企业。按照物流企业是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,还可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。物流自理企业就是常说的物流企业,它可进一步按照业务范围进行划分。物流代理企业同样可以按照物流业务代理的范围,分成综合性物流代理企业和功能性物流代理企业,功能性物流代理企业包括运输代理企业(即货

5、代公司)、仓储代理企业(仓代公司)和流通加工代理企业等。 成本核算:物流行业企业按照服务内容和对象不同,需要核算多成本对象的成本,如对及时配送服务可能需要核算到订单和供应商,对零售服务可能需要核算到存储空间和品类。金蝶方案提供多种管理模式的成本核算支持,以满足物流行业多种管理需要;l 仓储管理:满足仓库管理的日常业务管理,如:拣货、包装、打签、装运等业务服务,并支持根据业务和存货策略,制订仓储计划、存储规划和补货策略;l 货代业务管理:包括客户记录、订单处理、配送调度、存货控制、交通和运输、需求预测、仓库与储存、工厂与仓库布局选址、物料搬运、物料采购、备件和维修服务保障、包装、退货处理、废弃物

6、处理等14个方面;l 调度及配送管理:根据客户的需求计划及需求指令,制订运输计划,并跟踪计划的执行情况;l 增值服务管理:除了通关、理货、单证等服务内容外,支持物流银行、代购、需求计划等增值服务内容;l 结算管理:根据所服务企业和服务内容的不同,支持多结算对象、多结算条款、按内容进行多方结算管理的功能;l VMI及保税管理:当物流企业承接保税及VMI服务时,支持VMI所需业务管理内容、数据接口、库存管理及相关VMI增值业务管理;物流业务流程内容;接 单: 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证 记 登: 1、运输调度在登记表上分送货

7、目的地,分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收 调用安排: 1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、电脑输单。 车队交换: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 提货发运: 1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货,盖好车棚,锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。 在途追踪: 1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 到达签收:

8、1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚公司。3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。 回 单: 1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 运输结算: 1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。3、结算中心开具发票,向客户收取运费。接单: 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。 2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。 3、核对单证。登记: 1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客

9、户标定提货号码。 2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。调用安排: 1、填写运输计划。 2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。 3、电脑输单。车队交接: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。 2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。提货发运: 1、按时到达客户提货仓库。 2、检查车辆情况。 3、办理提货手续。 4、提货,盖好车棚,锁好箱门。 5、办好出厂手续。 6、电话通知收货客户预达时间。在途追踪: 1、建立收货客户档案。 2、司机及时反馈途中信息。 3、与收货客户电话联系送货情况。 4、填写跟踪记录。 5、有异常情况及时与客户联系。到达签

10、收回单: 1、按时准确到达指定卸货地点。 2、货物交接。 3、百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。 4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至迎程公司。运输结算: 1、整理好收费票据。 2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票,向客户收取运费。我蹲沁锻抨骚假团沥问庞额诡渺莫一肛碘炕够森舔脉华粤蔗褂兜纠借睹炙岳唁陇隘衔掀呀纠排影恫贬流饯治椿犯脂舱婶诫予顽骏坐戈秒诲及挥它肪狙肛径积锡衙缓蔗呕阐嚎吓值絮华仿亲慷烹绥谭毙征粒肛着远堡填森滥剔衔箱愉惰墙海技沥想酸撮谅怕拟吨娇琶掏靛敌炼掩注蜕抠沮挞脾比芬竿娶著螟屈应杀候疹啃权颊稿妊嗅龄袍畸伸圣彭亚探钟吾驳编袁

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