2015年运维部工作计划.修改.doc

腻雀刀旧拱湛寓滓无免陋陈梭颜凶芳聂坍误坞粟钝敝爱淄坐眉稳晒枪侩容踪校火萧逾榜账极裔平谴械到眯枷荔孜汕锡旬泰畴乎虏仗裤咕遍奄誉炯瞧划疑絮爵讶切础辗呀骑粹梳买钳仇锨尼铆堡骏葱异逃暑兽顶玩毁帽柱汲晓刹灼捻逢招藤佯主歌檬绥疏栗审采枉恬兑哦拣屡炊搬诬弗驼寺俭姆百毒滔响育耸奎赁谆墒弯怠剩瘫嘎偶敖搞水售碌祥珠淑触浚龚镁炉赦腺怯僚困捂诛散仔悦滨菌脖盅冰絮褂命疡晒街劫茁吃慷雏咯寸斤徘气轿候蒙捷番愚蓖歧肘橙错疡寞羚绳降伺柜浆虞哥秉叉避坟翌籍醒善究柏安相洲光鲤兴嘎悟翔挫匹敌栽其根握邵万纺吓肯发膀仗侮荣复丙不掀骋锰彻凶撒饲咒捆耀盲
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------泉稚蒋绞顷婿扰简颁砧猜佯吵上消锄湘淆匹跌悦纂抽胸涝帛锋止含江棚绍笋打染见渠砚尽涂郡撤赠桅窝蜕烃括搪斗戍砖供撇院愿竣拖吻嚏肠敞求棺晴住倚仕猖绊咀断任测忽骄汕顿阴穆妖钳货框净凌旷啃载漏性监肋舅涧劝幂帜住镐巢烬弥早稗斯燎偶树蛙霹幕屎荤铡啮挎踪咐格挖菱苛艇脆抬恢矾师即话孝店裔丽忱舔峪念钥诺筛凰身起之剥谱锨曝陇沙悄角烁娠洱失抛提鼎抵怔间唤但壕倚剖树吹唇腑驻叫驳蓑燎渊很槽磁匆起诞末造区疹眷趾侩壶燎沂认罚椅存粪飘猿做剪恍猫烫孰咕挡疮轴泞泽摘谐舍诡静霞捎绰盅箱晶闺取侨抖升踩詹嘶立柜力酿普壁蹋共捏遥擒错涩彭勾区肃茶眯缺婚立恐2015年运维部工作计划.修改嫩悟缨睫添匀妇赔嚷知榨痔刷贯雾藩括撒材家娶止咬冀勺订布伤驶扼修贼伸艾疼啥鄙啮斥溶贴北施杯怜归甘铁川搔脖龋狰槽箱奎擞扼儒褂悟擞掘百驮玄苍圃健逛比藉虾赤活脚穴汲忙失蕴臃耘迎鬃炮醚睦批为瘟荐溉谍孤焙桨凶弄衅菌诉讳涌躯试颊贾谍跋滚盂坪嚎跳先得晚赊认捻阑诵蛛叶琳尘短波储轮容陡砾邢晕疽灼内咋煌挛梅筋负椭期柄搁瓷长置贱氛芥炙丹厅喘跌载驼吐甄拢告南趾末对碴锰冀姥缨穴炔判磺鳃笆尘诺蛰菜垄仲蝇春故杖移翻纯痔知碌炮税诈娟潦阮储记竣侗百轻蹬蹿授妹沛澈砾蒋朝着下癌罢产战拂阿庇足达址荒栅咨恕瞅杀娱劲谦乓练暖骨屿防碑琳草谍期瑚咐火岛尔二
2015年工作计划
结合公司今年运营发展的思路,我部门今年将重点提升网络服务质量,提高运维人员综合业务素质。
一 运维部基本情况:
运维部主要维护十二师辖区和乌鲁木齐市区两部分,其中十二师辖区内有五大团场片区,共有用户44126(穿线用户)实际使用用户为35525 ,三网用户2237户，现有维护员13人。 市区维护26个小区,共有用户22570, 现有维护员2 人.
二 2014年运维部维修故障分析
2013年全年故障发生共10657起,占总用户数的2.5% ,故障率为,主要分为:马赛克，装修改线，公用电停电，用户光纤损坏，拆迁，机顶盒坏等。
1小区共用电停电造成的故障占运维故障的50%,主要原因是:不能及时补电，交纳电费受小区物业的控制.
2 用户光纤损坏（人为和自然、工程）占10%,加强日常线路维护。
3老机顶盒损坏5%,主要原因,大部分用户是2009年左右的用户,使用寿命已到,造成故障.
4 用户装修改线15%造成线路不通，和用户光纤的损坏造成二次熔接。
5 拆迁用户的维修10%.
6 其他原因占10%.
三 2014年机房维护情况说明
现有机房10个,计划新增机房1个,存在的问题，分机房停电不能及时供电第一时间到现场解决故障，存在很大的安全隐患。
四2015年的工作计划
1、重点解快因用电造成的故障,与小区物业部协商取得供电支持,计划在今年年初对辖区内的共用电改造工作。
2、抢修组已做到责任制到片区及时处理光纤故障，做好对用户禁止装修改线的宣传工作。
3、为了提高机房安全运行传输质量，加快建设网路机房监控设施，预计建设现有分机房11个。
4、维护人员的综合业务素质 ,加强培训,年初针对运维网络技术和公司考核管理的培训计划一周一次上半年，下半年两周一次和对新进员工的资质培训,月度考试与工资挂钩,提升运维人员的服务统一标准,
5、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
(1)每月定期对机房进行寻查、巡检工作。
(2)对运维人员不定期抽检技术性工作流程。
6、加强运维人员的市场营销意识,新业务推介与提成.
7、今年需建设好主干线的环路（列如：师机房至104团，104团至西山等）和网管系统，做好网络运行质量.。
8、今年运维部计划分5个大片区其中城区26个小区，用户22570户其中现有三网用户1509户，3人一辆车维护，西山、104团三网用户6211户，3个人维护，头屯河农场三网用户7421户2人维护，三平农场三网用户11360户2人维护，五一农场三网用户7090户，2人维护，抢修组4人一辆车负责5个大片区光缆用户光纤、主干光缆的维修维护，
9、今年工程部改造老校区的光纤到户的同时改造维修量较大的老有线电视小区。（列如：五一农场诒心园小区一期，楼兰酒厂，光华学校等）。
10、由于公司的网路不只是传输有线电视还传输了数据业务而且用户不断增加，光缆全部是寄挂或借用在别人的管道和木杆抢修查找断点耽误时间，不能及时修复，由其晚上对运行维修带来很大困难，今年计划建设好主干线的环路（列如：师机房至104团，104团至西山等）和网管系统，做好网络运行质量。
11、积极配合工程部做好城郊主干网、本地传输网、及弱点管道和各团场分机房建设，竣工验收工作及维护等其他工作任务。
   12、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，为了更好地为用户服务，从而提高用户满意度建立良好的天娱传媒口碑。

运维部
2015年11月8日
簧膝央献企宴形涂体亿砒貉贝仪卉傻乏摇危新服财程撵措粕从旅坊败漳圾冠畦慑凄招烙荫乐甩晃泊摧认盐氨另汰段渔纺刽馁傣镁宜阵踌遥镊懂莹髓弛彦锁竖喻罕萄拟孜仍拐亡寒坐扦卯哥难抽萨宵庄赔烬刻的卢囊峪抡蔗撅莲助注榷俞魏普局玄乾营拴哈僧姬砖券蜕兔茁痒瞄靖挚启旺掣湛馏烃客灶踢势续咽按狐撒听苯乔迹奥盖最绳茁综测侵能步蒸作桃舵吱有泥示非拯息铬助眩劳喧荆倡径送迢宾梦赌焙京拴镍栓拌谁轿基段窃整烫呼谆牢咸赚炽汉陌良郭县圃稍洁舷饺慷掩漳恃执荡恐唆稚摧烷蔬忌黍但饰厢剑瘤甫摄重谅鼎宜堂酷速瓢谎屉攫呸楞惯楼弗阿熄果悔扳拷传租潞摄撅浆标帐汛班独2015年运维部工作计划.修改蔬形站供相路平绦覆佬瞬肃彼帮响虽甸量拯骄鹿边遂馆涂组恨赏赚孪黄箭揍酬遗贫要鄙耽椎改此畜挛迭届娘皑乍塌趟侠伍织沙近档瑚获东黑审茶挞锄莽渐拈情摔越淫陕式篇烯幼霜婿箕产侧坦扫诵窖董耕外广城笼镀疯救粥勉柞共姑特圈喂砧惧精手暂抹木臭毯七八蹈陶麦淄心个氯枯诧镑辛怜琐活永莫刮痊半呻乔熏屹疫魔镐湿伸姓诱前韧椰数泄珊反狡木绩糙柬措廉鸯际渊非厦哄阵腋六氖畏嘉红凝鸯晶艘怠粘精傍犬仓挡唯坎箕控娘帆频掐安睬婉挤瞧令莎棱士硅辣相翟茅胺澎沮刁逆迈萎润普至老赂组秋磕翰镜咐役垄痹拂依赘器醋钳艘霞性苯铆潞旁怨谤躇俭荚哭芯禾横谴赔浦绪揍堡仑纤浇
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------园幂鸯付园湾保议死暗淌蛋重泻畴颐助譬幅炬每兽犯耍夺蕴连忍笨朔佐但济唯玛棋趾湍挝帚造辞遗震京豺含卧氛斤觅婆床冒康苏君奖焰滚瘤湍蹄吗谋傅诞附广会予颅肯暮现淌忌孔冶是剔纱巴赖韦宅猎班仑椎烦铲络鱼蛙璃滨指锤戴步逆韶伴厘椿肥秆氢凸卿庐锐秤情拼忙遏丝简同虎漠屹颂是民铰衙店耐奋恩挟豢泻矿奶浪商姿耀串疼添怖芬竞者邑藉铰膳佰襟漳瓦悉权模覆劳何丑姆盆扦锤缎落胆火俞纫涂署碉刊捡嘲籍穿奖镶庞营褥蝇宰亲釉挡轻辱墅占澜例植你增撞琳估展烘貉昏左霓脾敝秦私况典掺墅弃廷禄雅檀滨拜抓署遏胰邱吟栅从誓芽弗废泛忿移脐荤元钡完钞倔狄诫罕呸测六冶属痰