高速公路有限公司文化品牌系统建设方案(DOC).doc

湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司
文化品牌系统建设方案

企业文化是企业综合实力的体现，是一个企业凝聚力、意志力和文明程度的反映，更是推动企业转型发展的不竭动力。为提高谷竹公司的创新力、形象力和核心竞争力，全面打造平安和谐的谷竹高速品牌形象，就必须提炼培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略。
谷竹高速公路有限公司文化品牌建设的总体思路是：深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，以宣贯交投行业和本企业核心价值体系为主线，通过深入开展创建、深化、巩固、升华企业文化品牌实践活动，充分发挥文化引领、推动、示范、传播作用，以“湖北交投”文化品牌体系为依托，全面建设和打造谷竹高速公路有限公司“畅美谷竹”文化子品牌，为公司运营管理事业转型跨越发展提供强劲的文化动力。
一、谷竹公司文化品牌建设的内容包括：
文化建设主要包括培育、提炼和整合鲜明的企业核心价值观和企业精神，初步形成“立身以德为本、管理以人为本、服务以诚为本、工程以质为本”核心价值观念：
谷竹公司文化核心品牌：畅美谷竹，风雨兼程
具体体现在“三畅四美五心”：
服务目标：道路通畅　服务舒畅　人心欢畅
服务形象：路美　景美　人美　站点美
服务宗旨：热心，诚心，精心，专心，恒心
结合企业经营发展战略，紧紧围绕企业核心价值观抓好八大业务板块（高速公路、铁路、物流、港航、建设、资源、信息、金融投资）的企业经营理念建设，提炼各具特色、充满生机而又符合企业实际的企业经营管理理念；突出抓好安全、质量和廉政三个理念的建设，形成以诚信为核心的企业道德，依法经营，规避风险，推动企业沿着正确的方向发展；进一步完善相关管理制度，寓文化理念于制度之中，规范员工行为，提高管理效能；加强道德建设，提高员工综合素质，促进人的全面发展；推进执行文化建设，提高全员执行力；建立完善企业标识体系，加强企业文化设施建设，美化工作生活环境，提高产品、服务质量，打造企业品牌，提升企业的知名度、信誉度和美誉度，树立企业良好的公众形象；按照现代企业制度的要求，构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高企业文化建设水平。
（一）企业形象标识（CI）
（二）办公区文化建设
（三）站所文化建设
（四）对外形象展示
二、文化品牌建设的基本原则
文化建设要遵循以下几项基本原则：
一是前瞻性原则。既积极吸收企业发展过程中沉淀的优秀文化因子，又面向未来，体现文化的前瞻性、创新性，构建支撑公司未来战略发展要求的文化体系。
二是以人为本原则。树立企业即人、文化是魂的理念，重视从企业和员工和谐发展以及实现员工价值出发，以人的发展带动企业发展，以企业发展促进人的发展。
三是循序渐进原则。集团文化建设过程中，要综合考虑所属单位不同成长背景及处于不同发展阶段的实际，分阶段、分层次地对所属单位进行文化整合。
四是统一性原则。防止和纠正在主体文化上各行其是，树立交投集团统一形象，强力推行交投集团文化，增强集团战略管控力、团队凝聚力和品牌影响力。
五是突出特色原则。企业文化建设贵在特色，要正确处理共性与个性的关系，在体现行业特点、展现时代精神的同时，要充分突出谷竹高速特色，打造谷竹文化品牌。
六是全员参与原则。以广大员工为主体，充分发动和依靠群众广泛参与，使企业文化建设具有坚实的群众基础，化为员工的自觉行动。
三、主要内容及工作思路

（一）主要内容

（二）工作思路

集团企业文化建设要根据行业特征和自身特点，确定企业的使命、愿景和发展战略；要总结本企业多年形成的优良传统，挖掘企业文化底蕴；要着眼于企业文化的长远发展，避免走过场。在实施过程中要与时俱进，常抓常新，随着企业内外部环境的变化，及时对企业文化建设的具体内容和项目进行充实和完善，促进企业文化的巩固与发展。各级各单位企业文化建设必须坚持以集团文化为主导，以保持集团文化的一致性，形成集团上下一心、建设同心的文化氛围。在此基础上，鼓励所属单位从实际出发，在集团母文化的指导下探索和培育各具特色的子文化，丰富和完善集团公司企业文化体系。

四、工作目标及实施步骤

（一）工作目标

集中用两年时间，通过对集团已形成的优秀企业文化的提炼、整合、提升，建立起适应时代发展要求、符合企业发展战略、遵循文化发展规律、体现员工根本利益的“高速文化”体系，再通过丰富多彩的宣贯活动让文化“落地”，实现员工综合素质、基础管理水平、团队执行力“三个提升”，使集团成为全国企业文化建设示范基地和企业文化品牌建设先进单位，企业文化建设跨上新台阶，为集团“十二五”冲击“世界500强”提供文化动力。

（二）实施步骤

结合“精细化管理与创新·提升年”活动，今明两年集团企业文化建设以“整合提升”为主题，分提炼、宣贯、落地、测评四个阶段实施。

第一阶段（2012年9月——11月）：提炼阶段

制定《山东高速集团企业文化建设实施方案》；聘请专业机构开展调研，提炼整合集团企业核心理念；编制完善《山东高速集团企业文化手册》及VI目视文化、文化解读手册。

第二阶段（2012年12月——2012年3月）：宣贯阶段

举行企业文化手册首发仪式；组织专家在集团机关和权属单位举办4-5期企业文化主题培训，以增强员工对企业文化的理解力；各权属单位、机关各部室利用一切可以利用的形式，宣传集团企业文化核心内容。

第三阶段（2013年4月——9月）：落地阶段

各权属单位按照集团文化的主要理念（核心价值观、使命、愿景）建立完善各自的企业文化，凡与集团核心理念不一致的，要尽快重新修订完善，确保集团母文化与权属单位子文化在价值观、核心理念上的高度统一。编写《集团企业文化案例故事》，宣传单位或个人践行企业文化的先进事迹，用案例对员工进行企业文化理念培训，使之入脑入心。召开企业文化建设现场会，交流经验，推动企业文化在每个单位每个岗位落地生根。

第四阶段（2013年10月——12月）：测评阶段

对企业文化落地和推进效果进行测评，建立长效考核机制，争创全国企业文化示范基地。

五、保障措施

一是加强组织领导。企业文化建设是“一把手工程”，是一项系统性工程。各单位要高度重视，把企业文化建设工作摆在突出位置，纳入重要工作日程，做到专门部署，切实抓紧抓好。集团企业文化建设工作由党委工作部牵头，党委工作部和精细化管理办公室共同负责，从相关单位、机关部室抽调工作人员，成立企业文化建设办公室，负责组织企业文化建设各项工作的具体落实。各单位也要明确牵头部门并组织专人抓好企业文化建设工作。

二是健全工作机制。要建立健全企业文化建设的长效管理机制。集团设立企业文化建设专项经费并纳入年度预算；加大对企业文化软硬件建设的投入，设立企业文化展览室或企业文化走廊；加强人员培训，培养企业文化建设骨干，建立企业文化的人才保障机制；建立科学管理制度，引入考核评价和奖惩机制，将企业文化建设绩效列入工作考核指标体系，定期对企业文化建设成效进行考评和奖惩。

三是广泛开展宣传。各单位要充分发挥典型引路的作用，深入挖掘和树立先进典型，用丰富鲜活的案例启发、引导企业开展企业文化建设。要认真做好企业文化建设典型经验推荐工作，每个单位不少于1个企业文化案例；做好企业文化建设信息管理上报工作，每个月不少于1篇，通过多种形式、途径和传媒载体，传播公司核心价值观，塑造和展示企业良好形象。

一、形象标志设计（LOGO）（完成时间：2015年4月30日前）
（一）设计思路：
与武汉或十堰本地专业广告设计公司合作，对公司形象标志进行设计，基本要求为：
1、设计图标中应以“谷竹”（guzhu）为主体符号，通过变形、抽象符号，融入高速公路行业特征，使之具有明显的本公司业态属性和特征。
　　2、与“湖北交投”的形象标识关联，但与其他公司的标识有明显区别。
　　3、充分体现设计主题，彰显公司良好发展愿景，激发斗志，催人奋进。
　　4、寓意贴切，富有创意，令人遐想。
　　5、应用性强，可在各种场合和载体上使用。
6、作品庄重大方、构思新颖、创意独特、色彩明快，给人耳目一新的感觉。设计稿要附文案创意说明，包括创意及象征意义。
7、作品可以包含谷竹高速公路有限公司标准字体名称。
8、所有内容必须是原创,若构成侵权责任，由设计单位自行负责。
9、设计单位要提供３套以上设计方案供公司领导备选。
（二）费用预算
标志设计10000元，包含标志及标志创意说明、标志墨稿、标志反白效果图、标志标准化制图、标志方格坐标制图、标志预留空间与最小比例限定、标志特定色彩效果展示。
附谷竹公司概况：
湖北交投谷竹高速公路有限公司（以下简称“谷竹公司”）成立于2014年12月26日，是湖北省交投公司旗下全资国有公司，承担着鄂西北山区谷竹、十房、郧十等三条高速公路建设、收费、养护等运营管理工作。
　　谷竹公司秉承诚信、高效、创新、超越的经营理念，以“畅美谷竹”为主题，全面实施规范化、精细化管理，围绕打造湖北独具特色的山区生态高速公路、东进西出的交通通道这一战略定位，向社会提交安全、畅通、优美、舒适的交通运输产品，力争成为交投旗下经营效益与人文管理的品牌。
　　二、办公楼顶标志牌、门前旗帜（2015年5月10日前完成）
（一）楼顶标志牌
办公楼顶现有郧十指挥部“郧十高速”四个发光字及LOGO一套，根据公司对外宣传需要，现急需对该标志牌进行更换。
更换内容为：“谷竹高速”或“谷竹公司”,中间LOGO位置暂时留空，待谷竹公司标志设计完成后再行施作。
费用预算：单字4.23米X3.6米=15.2平方米，另外还要对标志牌进行基础加固、防锈处理，四个字加上中间标志共计约需40000元。
（二）门前旗帜
门前现有三根旗杆，计划设置为：正中为国旗，左侧为湖北交投标志旗，右侧为谷竹公司形象标志旗。整个三面旗帜制作费用约2000元。
三、办公室门牌及员工桌牌
目前，公司已使用办公室数量为20个，从长远看，办公楼所有门牌均需更换，数量为42个。
公司现有管理人员73人（含监控中心、收费所管理人员48人），需制作“一岗双责”廉洁警示牌73套。
费用预算：门牌约需2000元，桌牌约需5000元，共计7000元。
四、名片及公司形象宣传页、纸杯、扑克牌
（一）名片
根据公司发展业务需要，计划为公司领导、中层管理干部印制名片，主要内容包括公司名称、形象标志、经营发展理念等。预计需印制名片26套，每套50张，约需费用2500元。
（二）形象宣传页
宣传页主要包括公司概况、主营业务、发展前景等内容，用彩色铜版纸印刷，对开或四折。预计初期印制1000张，费用约3000元。
（三）纸杯
定制纸杯用于公司及沿线各站所公务接待时，一个设计精美、制作精良的纸杯，能给公司形象宣传增添色彩，给人留下深刻的印象，这种手段已经成为公认的有效的广告宣传方式，同时也能够降低成本。
经市场调查，10000个约需1800元，100000个约需10000元。
（四）扑克牌
扑克牌是宣传企业文化、展示企业形象的一种手段，让人们玩扑克的时候让宣传的内容得以传播。
预算：1.5元每副，1000副约1500元。
五、实施方式及费用总计
计划由综合办公室采用比价招标方式，邀请武汉、十堰实力较强的公司参与竞争，从中择优确定一家公司来完成。
实施以上四项共计约需费用76000元。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落