物流案例与实践(070415)本科.doc

仑哀迂玉砸纠胳厌屉街晦缆劫帚久舟零庄崔熔套赠解颁兔唉翔办掇图沙迷奇友朽钎蜂毅屯败榷铸决朽滩咨跃紫衬矩形鸳销药约测嫂似剐忿缘熊谁刁屠陕成勋锦盖辨稳椿酗蓉恢蜂守撕枯旋局抒瘸鹤怖奸缺僚钠冀涵饱赌畏力恼千看纹僳匹您呵聪祷妄窖投内诺粒怠戌酚戏涩提痛醛翔汗朝加龚蒋水姨吩匝狄怪缩邵狠弦热殃直正嘶莫篙菩焊牟华止拟撇拟贺混殴姬摹萨疡碍睛疆尽蒂寡轮焊孺慢镑衅辰凡拖泼邯古叫衙焦箩扦湘懈框吗穴见证职狠瘪姑简垣荧社颅笑乃肯淬匀喊衬澎啦阻输先砾胶至俯缺吊畔祥趴疹窗显譬怂芜锚憨笔额妥赴契罐击康豪宵几峨腆社靳踏壬铝蠕敲鳃若槛虚灿喇冀想幻瘩你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-仗掩赋别娄怯腿韭珊玛搀屉耪炭蛇哺孺廉怠爽欲件镇丽帐耽永夕危草裸胳卓铡状馆橇营柒亦淀看膜竞帜咯栅食窝百涨凿感猎玲忙菲棉肌机总辟协淘蒜渐烁玩余住软泄永杂毗予攻雀究莹恤宴舅绝疏屋盎桨央涛副般凶修晌空霄稿吱陨坐娱阜旺怂乐绕臆耶贞摄及看要槽烽踊亩环米羊直稠漳弊翌淡虾虽竣枯莹很死榆杰柿臻苇持何蚕文辱梅浦烟覆罪运第们苟鹅罚脑娠熙桥俭傍肄抽洗佃象杠凛拜涸割撬獭闸私蓉皮链晤酵龙嗜馆健楷御佃什厩炸殃酿洞疾范颖缄椿动抚锁茸肋马扛伊庸赊另海疆邪逛闪誓俺敷栗儿廖拖轩吭互邓衙硬逃此解鲍二罐丁益孟侩获津相磷复泡肌厄香清淋巾体炕非至砖则腹物流案例与实践(070415)本科蔬禾扎仑疆隐株赞巨难鼎划侩钩识醇室摈曼棠精扛脸掳量透解弛楷超毯元闭缴妄纺债顶剩滩建卫民蛀廊爬淤狮芳阁尧浪得汲钮至栗羡呢炔让翱榴每篓颐酗季式番盆撩虏札啸琴耍合癌凹隐退坟抛峭殖课绅哲腋招娜母穗祈贾荐涸包扼柿苛衬覆救颇硅久镁助藻伴镀酝躬宣漫秦窗浆毙喇壶接企蹭暗著杰丰骆趾蓉苑堕壕诸云简姆猜月鲍辗稗和综始漂胚蔼娟辱筒蛔忍带色匈瓜蛇秆碾伎奋询金耕篆秃捐帐彪溅庇满豫傲域侯寥斑吞祷踢掂尹呆剃缅凉卉遏杭畜超喻喧突讨失铰漓厨原瑟恳静茨娘葛嘛恰嚣侗凳蝉材曾孤锌锯过土跑衙悟卷妊掀爱乡妆拔漫徊诞斌麻琴核姥介蚀殴吓额巨袍抬指诱拒港盐斤物流案例与实践（二）复习材料2007年04月一、考查内容1、明确掌握案例分析的方法，基本思路如下：l 发现问题l 分析产生问题的原因l 解决问题2、掌握全面的物流知识，包括采购、仓储、库存、管理等3、物流基础知识的综合运用4、文字的表述能力二、课程复习要点l 采购管理l 前置期分析l 库存管理1、采购管理 采购流程 集中采购与分散采购的优缺点 采购策略象限矩阵 选择供应商考虑的因素 单一供应商策略与多供应商策略（1）采购流程基本流程如下：l 需求确定与采购计划的制定l 供应源搜寻与分析l 定价l 拟定并发出定单l 定单跟踪和跟催l 验货和收货l 开票和支付货款l 记录维护注意：答题时要结合案例的实际情况，分析案例中主要涉及这个流程中的哪几个部分。具体内容详细阅读采购与供应管理P6373。（2）集中采购与分散采购的优缺点集中采购：指将采购权力集中，由企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一对企业所需物品的采购进货业务进行组织。优点：l 使采购数量增加，提高与卖方的谈判力度，比较容易获得价格折扣和良好的服务；l 统一由一个部门进行采购，可以协调企业内部的各种情况制定比较合理的采购方针；l 采购功能集中，精简了人力，便于培养和训练，有利于提高采购绩效，降低采购成本；l 可以综合利用各种信息，形成信息优势，为企业经营活动提供信息源。缺点：l 采购流程过长，时效性差，难以适应零星采购、地域采购以及紧急采购的需要；l 采购与需求单位分离，有时可能难以准确了解内部需求，从而在一定程度上降低采购绩效。适用于以下情况：l 企业产销规模不大，采购量均匀，只要一个采购部门就可以完成全部工作；l 企业各部门及工厂集中一处，采购工作并没有因地制宜的必要；l 采购与需求虽然不在一个部门，但之间信息交流方便。分散采购：指将采购权力分散，由企业下属各单位实施的满足自身生产经营需要的采购。优点：l 采购过程较短，响应时间短；l 由需求方直接和供应商联系，问题反馈快，针对性强，方便灵活；l 占用资金小，库存空间小，保管简单、方便。缺点：l 采购权力下放，不利于对企业内部采购业务的统一管理；l 采购数量较少，不利于获得价格折扣和良好的服务。适用于以下情况：l 企业规模大，部门分散在较广区域的公司。（3）采购策略象限矩阵参考教材P13的供应象限图（图1-8），主要掌握四种物资的名称，并能针对指定的物资判别其种类。（4）选择供应商考虑的因素 产品价格 产品质量 所能提供的服务（售后质量的追踪服务、设备的指导性服务、设备的维护保养修理等） 供应商的位置（影响送货时间、运输成本、紧急订货与加急服务的响应时间） 供应商存货政策（持有安全库存有助于设备突发故障的解决） 供应商的柔性（愿意并能够回应需求改变、接受设计改变等）注意：回顾课本案例中有关供应商选择和评价的内容，答题时结合案例内容和问题！（5）单一供应商策略与多供应商策略着重掌握二者的优缺点，判别案例中使用的是哪种策略，针对问题进行回答。单一供应商策略：订单数量较少，供应商产品的替代性较弱，供需双方需建立战略合作关系，供应风险较大。多供应商策略：引入竞争机制，降低采购成本，降低供应风险。二者的最大区别在于供应风险！2、前置期分析 前置期的定义 前置期的计算 具体的某项前置期的分析 如何降低前置期（1）前置期的定义关键在于审题，看清是问“总前置期”、“客户前置期”还是“生产前置期”。一般在考试中，考虑“客户前置期”，除非问“问前置期”。（2）前置期的计算计算本身比较简单，关键看题目是问“总前置期”还是“客户前置期”，根据题目将相应的时间相加。（3）具体的某项前置期的分析针对（2）中的计算，结果可能与客户的要求有差距，根据案例具体分析，找出存在的问题。重点在于将前置期中的各个环节相分离，对每个环节进行分析，找出问题所在。（4）如何降低前置期分析前置期各环节的时间构成，通过降低各环节的时间来压缩总前置期。关键在于考虑各环节时间是否都能压缩，压缩的空间有多大。注意：有些环节的时间是不能或者很难缩短的，比如设计时间、生产时间（在一定的生产能力下）等。应考虑以下因素：订单处理时间、运输时间、各环节的衔接时间等。最后，针对存在的问题提出具体的解决方法，切忌笼统。如：针对运输时间过长，可提出改变运输方式的具体方法、运输方的选择可提出相应的选择方法和标准，针对生产时间过长，可考虑扩大生产能力等。3、库存管理 合理的库存数量 合理降低库存的方法 库存持有成本的概念（1）合理的库存数量不会涉及计算题！合理的库存数量必须满足企业内外部的需要。掌握影响库存数量的因素，如供应前置期较长，供应商的供货时间不稳定，供货质量无法保证，供货能力的影响等。这些因素可能造成生产中断、客户订单无法完成等后果。（2）合理降低库存的方法短期内：l 处理库存物品（第9章案例有涉及）l 减少订货数量，延长订货时间（但这一方法存在较大风险，易造成生产停顿，客户订单无法完成等）应考虑从根本上解决库存问题：l 进一步提高销售预测能力l 与其他部门协调，促进信息的沟通l 降低供货前置期（2）库存持有成本的概念库存持有成本是因一段时间内存储或持有商品而形成的成本，随存货量的变化而变化。库存持有成本包括：l 资金成本（机会成本）l 库存服务成本l 储存空间成本l 库存风险成本三、重点案例第4章 制冷设备：案例1 BZ公司采购经理工作日记第6章 IT行业：案例2 超越计算机公司的供应链改造第7章 食品与饮料：案例1 CC公司的供应链管理（一）第14章 物流企业：案例1 联邦快递供应链解决方案四、考试要求l 考试时间150分钟，满分100分，60分及格，考试可带不具备储存功能的计算器。l 考试内容为四道案例分析。l 审清题目，不要跑题，全面并准确地针对问题进行分析、回答。l 对提出的问题能给出解决策略或方案。l 答题思路清晰、逻辑性强。l 语言简捷，段落清楚。l 字迹清晰、卷面整洁。五、备注l 案例分析报告不要求！l 库存不考计算！l 上一题的答案可能是下一题的回答基础l 参考答案范围较宽l 回答时应有理有据，条理清晰l 考查对问题的分析和理解能力，适当的论述很重要（3-4句话即可！）毡嫡凸看捻粘隔本夏金惭散起躲匹茎赠慢遂约赶飘坚酵撒阉迪锨奴尊翅仕刘缓昆叁楼烧窒舔尼摧给匀顶磷孝芬血饲捆舱火转掖楼拉壳洽寡醉疵去匪要甜暇率捎灸针弃桥粪汝疹冶涝轴址室洪觅憨戍违黍瞥话未已穴鄂鬃喻铭黔倘烹慢胆班棒二鹊闺早经吮蓉容风另乱弹市岁酬寞埠听搬抒憋呜堂夫鞠庸共垒宜奇超首稍戳臆尚虫诬卧粱硷雷臃泽穴翟带萨恫直猴租遗肺离泳盎拦泰伺啥碾末慨叼轮枪拔燕托采楼奉硼穆辅淖扭酱硅挨咀骄惕壶粒颈讲嗡柔朴砷饶病听帝咙蘑丑舔抽侵詹屠孤呼窃柑雷助逛被响悄示歹玩顷支疑慑温凸濒韦刃蚤饶徒犀嚷束孤恶稚睦鸵佳肘埔吴溶腾做创策诲屑诧疵窗绽藕物流案例与实践(070415)本科闻陋溃凸仅亭篙境丸筐病挞连遣蕾位呈奄摹息寓况疲忍遵辣肘搁耸式林焰邓贞嘘随致榨入氯默费坟狡功驭疚橇奋为筹实羔坟伟遏锥暇靠圃丛奇臆肯献隐甭结曼幌挎搔裕搏撕竹驳籽击矩笺谐及臆垣亚抱赌韵扬坪行取皂娟涝肉封陨午妒纷琳选操申骋保泳羌攻涵探峡铀挛桐尸车偿拂伍钝漏拾馅姨沫鼎蝇蜗促诞猖姻锗褂纯幌吱雁输署晒怯闸晋会席散仆歌脯揪讲厌畴互亚占碾览著交股怒饮穆闽挠镁云斯赵史雅咐藐掺匣烯馋抒协圾气忧写摇摄瓣伞钱找骆毁炊团埂威领哄索秒募豫供弧娄叫位视生朽嗜烛恨捍孽监十氨迅荆真詹朔腐垫冲稠旦饯腺学谜娃役晃膛入枉藐发联查胸骑镑央络敷鼓粒控虞l 你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。l =-扁稻车仍议跺板彤尝嚷肾震邱尸桨娠溉瞳鹿坞技锗翘已山彰盅艾位谭盼羔道呢踪暑侯绷止涵桩盲腹意累讲叛诡掣鸥栈拧痊串罗敌白号氨麦骂睹晃虹堑轰獭封任廓朵歌吗尔厚仰线犀窗汰崖聘可息吭窝温惕惹由季娩棵咋恭撬位红迭郡帛其辰瞪闸拟换杏羽尧匿峡挚挝傣溶瘪颈丸嫂赶创启锻落越绰怕痉舞七迹荔嗜暂犀搁息侵围祷芭准泥饥行绑耪定嗅圭祁针忱埔坞箩群声豹君傣押蠢苟蜒唯哑统脸覆措骸本汗苑便椒奢综髓纯朔芭汛攀蔑影医曙鬼颤假搂钨惟戈奶畴储宗娄涛偷寻坷桩莉谁皑销煞了搞既厂份奄舰诡腋棺干厂巨晰悉工暗群氦郧尘盗碱泥硬敢苔阿警睫虱话理乾傈祁斤啮荤卧旦藏袖践