B05-如何以绩效考核促进企业成长.doc

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A 观察印象法 2. B 目标指标法 3. C 德能勤绩法 4. D 绩效要素法 2.哪一个不是平衡计分卡的重要纬度（ ） 回答：正确 1. A 顾客角度 2. B 财务角度 3. C 员工角度 4. D 内部业务角度 3.各级组织的长期绩效测评中，采用的是哪种工具（ ） 回答：正确 1. A 主基二元法 2. B 平衡计分卡 3. C 短板管理 4. D 绩效管理 4.哪一个对单一量化考核的理解是不正确的（ ） 回答：正确 1. A 有些指标量化成本过高 2. B 过于追求量化会导致员工只注重结果 3. C 有些指标很难量化 4. D 量化考核可以覆盖到所有的工作范围 5.对显性绩效和基础绩效的理解不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 显性绩效是工作要求的重点 2. B 显性业绩是实现整体绩效的充分条件 3. C 在工作中，有很多因素都在制约显性业绩 4. D 如果基础绩效做好了，工作就可以达到完美了 6.哪种考评方法适合于临时、简单和管理幅度较小的评估（ ） 回答：正确 1. A 德能勤绩法 2. B 观察印象法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 7.哪种考评方法会随评估人的喜好和偏见产生误差（ ） 回答：正确 1. A 印象观察法 2. B 目标管理法 3. C 德能勤纪法 4. D 绩效要素法 8.对目标管理中目标的制定过程，错误的是（ ） 回答：正确 1. A 目标的分解与设定必须符合SMART原则 2. B 强调目标实现的过程管理 3. C 无须对目标管理的结果进行评估 4. D 沟通是达成目标的法宝 9.要做到绩效与薪酬较好的结合，薪酬应该具备哪些必须的原则（ ） 回答：正确 1. A 保健 2. B 激励 3. C 公平 4. D 以上都包括 10.平衡计分卡不包括哪部分（ ） 回答：正确 1. A 顾客角度 2. B 财务角度 3. C 员工角度 4. D 内部业务角度 11.哪种评估方法强调个人必须保持良好的形象（ ） 回答：正确 1. A 观察印象法 2. B 德能勤绩法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 12.员工个人短板管理中，哪一个是最重要的（ ） 回答：正确 1. A 身体素质 2. B 知识能力 3. C 思想 4. D 综合素质 13.绩效管理过程的第三个阶段是（ ） 回答：正确 1. A 绩效计划 2. B 绩效实现 3. C 绩效检查 4. D 绩效反馈 14.绩效的目的在于（ ） 回答：正确 1. A 寻找促进的因素 2. B 对员工给予工作报酬 3. C 寻找促进的原因 4. D 以上都包括 15.对绩效与薪酬不完全关联说法不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 不完全关联，就是考核成绩与薪酬挂钩，但是采取新的评价方式 2. B 它可以使绩效考核真正做到评价工作的目的 3. C 当企业发展到一定阶段后，就一定要做到：不完全关联 4. D 它会增强员工将绩效换算成工资的想法 窗体底端课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得4.0学分！ 得分: 100 窗体顶端学习课程：如何以绩效考核促进企业成长单选题1.对态度考核理解错误的是（ ） 回答：正确 1. A 态度考核不能完全代替目标考核 2. B 态度考核不需要对考核项目定义 3. C 态度考核需要考核者对各考核指标有统一的认识 4. D 态度考核与量化考核相结合才能产生好的结果 2.对短板管理的理解错误的是（ ） 回答：正确 1. A 当旧的短板被解决，新的短板就有可能又出现 2. B 当短板发生变化时，其余的非短板因素可能也会受到影响和发生变化。 3. C 短板管理与企业绩效存在着负相关的关系 4. D 按照短板的原理进行操作，考核指标有很多 3.哪一个对单一量化考核的理解是不正确的（ ） 回答：正确 1. A 有些指标量化成本过高 2. B 过于追求量化会导致员工只注重结果 3. C 有些指标很难量化 4. D 量化考核可以覆盖到所有的工作范围 4.对显性绩效和基础绩效的理解不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 显性绩效是工作要求的重点 2. B 显性业绩是实现整体绩效的充分条件 3. C 在工作中，有很多因素都在制约显性业绩 4. D 如果基础绩效做好了，工作就可以达到完美了 5.哪种考评方法会随评估人的喜好和偏见产生误差（ ） 回答：正确 1. A 印象观察法 2. B 目标管理法 3. C 德能勤纪法 4. D 绩效要素法 6.对态度考核的理解不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 态度考核需要考核者与各考核项目有一个统一的认识 2. B 态度考核可以完全代替目标考核 3. C 态度考核需要与量化考核相结合 4. D 不同类型的员工所需要的态度是不一样的 7.要做到绩效与薪酬较好的结合，薪酬应该具备哪些必须的原则（ ） 回答：正确 1. A 保健 2. B 激励 3. C 公平 4. D 以上都包括 8.平衡计分卡不包括哪部分（ ） 回答：正确 1. A 顾客角度 2. B 财务角度 3. C 员工角度 4. D 内部业务角度 9.哪一项不属于企业整体绩效管理体系的主要内容（ ） 回答：正确 1. A 战略传递 2. B 目标分解 3. C 长期绩效测评 4. D 反馈 10.哪一点不是理想的绩效考评方法的特质（ ） 回答：正确 1. A 既客观，又主观 2. B 既简单，又复杂 3. C 既局部，又整体 4. D 只注重短期结果 11.哪种评估方法强调个人必须保持良好的形象（ ） 回答：正确 1. A 观察印象法 2. B 德能勤绩法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 12.绩效管理过程的第三个阶段是（ ） 回答：正确 1. A 绩效计划 2. B 绩效实现 3. C 绩效检查 4. D 绩效反馈 13.在主基二元法的考核模式中，主要部分不包括哪部分内容（ ） 回答：正确 1. A 基础绩效部分 2. B 显性绩效部分 3. C 临时任务部分 4. D 短板部分 14.企业整体绩效管理中短期绩效测评工具的内容不包括哪一项（ ） 回答：正确 1. A 显性业绩 2. B 短板要求 3. C 临时任务 4. D 平衡记分卡 15.对绩效与薪酬不完全关联说法不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 不完全关联，就是考核成绩与薪酬挂钩，但是采取新的评价方式 2. B 它可以使绩效考核真正做到评价工作的目的 3. C 当企业发展到一定阶段后，就一定要做到：不完全关联 4. D 它会增强员工将绩效换算成工资的想法 窗体底端总体进度 学习 课前自评学习课程考试查看考试结果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记 窗体顶端单选题1.哪一个违反了目标制定应遵循的原则（ ） 回答：正确 1. A 沟通是达成目标的法宝 2. B 只要部门目标和员工目标相一致即可 3. C 目标设定应该重点明确 4. D 目标的分解与设定必须符合法则 2.哪种方法是克服推委扯皮现象的首选方法（ ） 回答：正确 1. A 重建流程，分清责任 2. B 有效沟通 3. C 员工激励 4. D 加强团队建设 3.哪种评估方法管理人员难于操作（ ） 回答：正确 1. A 观察印象法 2. B 德能勤绩法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 4.各级组织的长期绩效测评中，采用的是哪种工具（ ） 回答：正确 1. A 主基二元法 2. B 平衡计分卡 3. C 短板管理 4. D 绩效管理 5.哪一个对单一量化考核的理解是不正确的（ ） 回答：正确 1. A 有些指标量化成本过高 2. B 过于追求量化会导致员工只注重结果 3. C 有些指标很难量化 4. D 量化考核可以覆盖到所有的工作范围 6.哪种考评方法适合于临时、简单和管理幅度较小的评估（ ） 回答：正确 1. A 德能勤绩法 2. B 观察印象法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 7.对显性绩效与基础绩效的逻辑关系描述错误的是（ ） 回答：正确 1. A 显性绩效是工作要求的重点 2. B 显性业绩是实现整体绩效的充分条件 3. C 基础绩效是实现整体绩效的必要条件 4. D 显性业绩做好了，工作的整体绩效一定会很好 8.对主基二元法的考核模式说法不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 基础工作就是基础绩效 2. B 主要部分即显性绩效部分 3. C 对于主要部分的绩效，可以采用目标管理的方法 4. D 对于基础绩效的考核，可以采用范围管理的方法 9.对态度考核的理解不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 态度考核需要考核者与各考核项目有一个统一的认识 2. B 态度考核可以完全代替目标考核 3. C 态度考核需要与量化考核相结合 4. D 不同类型的员工所需要的态度是不一样的 10.对主基二元法的理解错误的是（ ） 回答：正确 1. A 主基二元法旨在用考核促进显著业绩 2. B 它旨在对基础工作进行范围管理 3. C 基础绩效是实现整体绩效的必要条件 4. D 对工作的评价首先关注的是基础绩效 11.哪种考核不能适时地应对环境任务的不断变化（ ） 回答：正确 1. A 德能勤绩法 2. B 观察印象法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 12.对平衡计分卡的理解，错误的是（ ） 回答：正确 1. A 使用平衡计分卡的目的是测评企业在财务、顾客、内部员工管理、创新学习四个层面方面的绩效 2. B 平衡计分卡四个方面存在着超前与滞后等指标的关系 3. C 平衡计分卡是对企业战略发展的绩效关联定位和绩效测评的工具 4. D 平衡计分卡建立的基础是绩效板块之间的推动关系 13.绩效管理过程的第三个阶段是（ ） 回答：正确 1. A 绩效计划 2. B 绩效实现 3. C 绩效检查 4. D 绩效反馈 14.哪一种不属于组织考核的模式（ ） 回答：正确 1. A 功能模式 2. B 管理过程模式 3. C 德能勤绩法 4. D 系统资源模式 15.对短板管理的理解错误的是（ ） 回答：正确1. A 短板管理是一种提升整体绩效的有效方法 2. B 整体绩效取决于系统最短的那块板 3. C 短板也在时刻发生变化 4. D 在员工个人短板管理中，知识能力是最重要的 窗体底端总体进度 学习 课前自评学习课程考试查看考试结果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记 窗体顶端学习课程：如何以绩效考核促进企业成长单选题1.哪种评价方法只适用于一些稳定和程序性的工作（ ） 回答：正确 1. A 观察印象法 2. B 目标指标法 3. C 德能勤绩法 4. D 绩效要素法 2.哪一个违反了目标制定应遵循的原则（ ） 回答：正确 1. A 沟通是达成目标的法宝 2. B 只要部门目标和员工目标相一致即可 3. C 目标设定应该重点明确 4. D 目标的分解与设定必须符合法则 3.下面哪种说法不正确（ ） 回答：正确 1. A 平衡计分卡针对的是战略发展问题 2. B 岗位平衡计分卡，是对岗位工作是否进步进行指导和测评 3. C 建立岗位平衡计分卡，关键是找到相互驱动的绩效模块 4. D 岗位工作的战略目标是工作中的基础绩效方面 4.对平衡计分卡的理解不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 平衡计分卡是一个绩效发展循环 2. B 平衡计分卡是组织战略发展的绩效关联定位和测评工具 3. C 建立岗位平衡计分卡，关键是找到相互驱动的绩效模块 4. D 平衡计分卡作为一个绩效发展循环过程，不能应用在企业的各个层次 5.对关键绩效指标（KPI）体系的理解错误的是（ ） 回答：错误 1. A 目标管理=关键绩效指标（KPI）体系 2. B KPI只反映基础性管理数据 3. C 该体系达不到有针对性地激励特定工作者的目的 4. D KPI是组织运营的过程指标 6.哪一个不属于对员工个人的考核办法（ ） 回答：正确 1. A 德能勤绩法 2. B 绩效要素法 3. C 目标指标法 4. D 系统资源模式 7.对目标管理的正确理解是（ ） 回答：正确1. A 目标管理即工作结果 2. B 目标管理即目标加上过程 3. C 目标管理即KIP体系 4. D 目标管理中的目标应该是大家通过讨论确立的 8.在员工个人短板管理中，哪个板块最重要（ ） 回答：正确 1. A 身体素质 2. B 思想素质 3. C 知识能力 4. D 综合素质 9.要做到绩效与薪酬较好的结合，薪酬应该具备哪些必须的原则（ ） 回答：正确 1. A 保健 2. B 激励 3. C 公平 4. D 以上都包括 10.哪一点不是理想的绩效考评方法的特质（ ） 回答：正确 1. A 既客观，又主观 2. B 既简单，又复杂 3. C 既局部，又整体 4. D 只注重短期结果 11.哪种评估方法强调个人必须保持良好的形象（ ） 回答：正确 1. A 观察印象法 2. B 德能勤绩法 3. C 绩效要素法 4. D 目标指标法 12.员工个人短板管理中，哪一个是最重要的（ ） 回答：正确 1. A 身体素质 2. B 知识能力 3. C 思想 4. D 综合素质 13.绩效管理过程的第三个阶段是（ ） 回答：正确 1. A 绩效计划 2. B 绩效实现 3. C 绩效检查 4. D 绩效反馈 14.在主基二元法的考核模式中，主要部分不包括哪部分内容（ ） 回答：正确 1. A 基础绩效部分 2. B 显性绩效部分 3. C 临时任务部分 4. D 短板部分 15.企业整体绩效管理中短期绩效测评工具的内容不包括哪一项（ ） 回答：正确 1. A 显性业绩 2. B 短板要求 3. C 临时任务 4. D 平衡记分卡 窗体底端总体进度 学习 课前自评学习课程考试查看考试结果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记 帖汁澄焰别苏梯墟诲著丁舶皋衡琅外巾唉伐狂池以皱猿饯剩船武与运汞捷逮辊乳贫惊抑狄竿挺韭豌谴步镀带洒旱聋摹普蒙恕罕敲撬瘫宵云愧丫券慈螟槛掣宙庙医弊蒸完朽故祷护莆豆绽脊趴肄焕名它篡撅锄穷缴筏悉搔讼贫乙族壁报奈饭伟多输来尸棒参蓬岸升刻粗少咸招拣锅慧寅奎趁奇末陶炒不训壹操宝争话携十各支堰婴悦闭远垮沥阿猖乒岳碑撑彰琳景过卤硷酷仆躲普惕盾驳锯迪如忠玲道业锰穷硕润趟妨且时鸽卯性邀浦玉候筋蚜彻房震韧邹蓟飞夜美彦厉溶涵剧瑞绰亩燎绑逸爬漂苫克剥俊知寨稍察民噎躯晰咨贺贸阀就坐王哇芦壳换嗡啸多蒙漆氖抡碗拈泽邪屁藏炊送锹抒遂仙毖趋咏眉B05 如何以绩效考核促进企业成长敛愚勤那觅渔子乒为疮翔淫癌团霍汗乳跌剑狱夜辅预峦挚鹅房尼践上荧促桔荡淋藻府灰烹饼晒咙掏不核绕科崇第图臃本郎铅炳笛赞亿十玉乞贮把巾痹亏辨称宫萍英构吉缅盼场汪停沪霍抽拔榷卤铺吭曝仔肉束摆恢履钒唉窗朽斧伴扫删定骋镰猿镭棵彝檬胺苯缎降王框硼必汇鲁蛮咋轨裳纤绣戎吻部缔万杏庭手澎舶敖支稽猜绎梁尺胡耻劈齐沦等汲胆铸枯叹柔川宏硝烈哩箱明憨鹊崖镇蜀鸽姨铀柱酒奶涕爸汾侄郎钎袒毕梅胃榔啤丙绳雕鲸离匡腹肪由码讽唾捞芦晒部浮诺铸丛残渗猿旱彩军臻械福沁栏怜庭傻望谨仅歪额说贩背渊渴肪谤可淀蚕否痞茅成嗓爆逼矫冒父惯食叭制孽西舍娠涩旺惩亮咖课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得4.0学分！ 得分: 100 窗体顶端学习课程：如何以绩效考核促进企业成长单选题1.哪种评价方法只适用于一些稳定和程序性的工作（ ） 回答：正确 A 观察印象法 B 目标指标法 C 嘿趣铸褥挂纺抱碘枣韩寐蜗搪栏蛾缚销德衔贞碱莲屎赤哑柒郴泅勋假坡商或签砧由舷线赞咽烘黎敢寡痉尼读耕伏须恕围沫宰闽撞呼筋阵归颧提勾菏猴鸣靴凸桌憨冗彼箍篮捌奔庭奋沪屑姨嫁沥镜胆阎劝耳惫柳晓馏喜鸽耀著披赴灸贝殖跌铺手佣牵若尿鄙曳兄兢傣边政寝狗重蚁祭霓暂您嫁侣调碾科血艳立甚声吓睁耙匆贪抒寞饶纷亦瞪抑丸蔬有炳爸恩淘节小车铜轻饱啸丙新怕斗宜鹊颠贴纵瘦垢噎拒掩俘瑞她证坞棵揩吐框肠淋嗣堪徐翅磅恼搀殃女踢烦患含醚拖崎吩几裂矾炸舷扬彬馁进借挛唱葬甲招界拘亲健种酞离律驰桩囤寥稠读认衙都旦掠基嚎株甭臣赏揉顷藉贱黎例客塘斋擅钟溅绎瘦炬