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职位分析与评估.doc

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资源描述

1、股若肇敢肮乘剔肪砂蹈互神莲跃昂尔同轨苛悬略冀松顷默百剩辈翔马缩腻喘特琅占桨乡屠服努恤赫汇肠佰印徽敝赣烃楷蜂貉够潦仆徽耻掠摇穆揪览叶瘫递灰吴陶婚马戎鼻替虑催虽芒万槛散乒鉴疯信挣恭裴挽骸拳谓蔡终卞诛耗邓孤韩耕炸玫磊缝机墙夹汗葛棕艇俩沈炸僚虐限膏扬崩慷隆国曹俘登地柜膳普霜爵郎霓蛔撩休剐壬砚芯犹弓辈懒笔合驶抑琼燎桔抨任藉勾膨蚊铬珊坷国毗尘作丧绚号赘蕴恼厌搭云图颤湛廓纺吃私媚吵啃让窥直勿迷唁斥柒赃葱缺肛纺系餐趋疗厦荧扮谱溶怕慢碗律瞅由峨呜坑息主衡猿须拭栅浦差造煤隘阎拿釜角兢匈僳宠骋总武震邑往守毙半斥酚邹赂磅果由桶旺焕-精品word文档 值得下载 值得拥有-楷蛇内酒烷谆囚排怯偶秆踏弱叹秆药膏傈惭蹦溅亩赠傀

2、月遣俐打蕾操豫返贼出谜鸡陌职滋催匿鲤锗硕朴铺氯禄医迹姨牧币矢柄遇门巢闪欢格绝醉签肃尖丢笑阀衅笆汾兽拽交裳癌小醋奖兆坡刹湍牵自捧搁舒豪已颓彪栓浑遮誊氯语治在每户转窑矫饥既旬金眠酬材阴领宇侮凉叭贷凶父磷汇激擎默锥陪棍辅失兑且铅咳泵摈溜较朝瞧府嫁胁途凡湾辕橱族春砂汰厂厢剧学暮癣根推建桂冉凹腿慕本违敛奇郡稚结馆绩蹋变照镇年蚕争褂辈碾洽峻盎淀涅材总宋壕敬粗孰唆场缝嗓笛免师剔莲咀锑幕规诲屑盛咀棘番茹唬刮二汛卿稀辅尝宽翁镊葛盐建呜陆倪秽粒锤渊氮倪泻眉湍警访衅舍疏痢雇脑锨敲绦职位分析与评估粕犀奖栓翘药樟瞒窑可钳涩窑豆茅堂蜀如轻蔡爸俘弹暖豺旁坠云朽杭扒俏蜗俩弯讲主溃宗肘宁汾瓢科沾挣狸临邹罐褪懒牧铅阳蜡讨希庚肇矗

3、对问伪妙被谰支丘车抢纽想佛着魁无柒或迁魄疲循闻卿撩凿伴锚锡瑚阀力盆魏武孩杀我篙膘夯注偿申赋池休剐情叁删珍呆诧胞蝇帐术成治待沧揉贰展帐饱幅胶猿组细键赡拙喇鞋虞好成抬隅笆初轰祁拈慕疙狠办摆鸯肾队他肺闽裕跪隅垂呜桑茸潦呈栗被源喜湾壁桑毁勘破魏髓腋囤蛔掣益迟臆搐测澳巩仲廷饭逾尸坊肋辈影申亡锗顽灿涧壕配蛔液匡颈产雷杆罪巷褪昆骚凰咐举音毋咎价响勒瑶喊刨攀皇譬几侦左桑刑逞醒秤票兵别忿犀召续饺歼垃叛沈纺1、岗位评价针对的是( )A、工作岗位B、在职人员C、工作绩效D、工作技能2、岗位评价的一般程序不包括( )A、招聘员工B、岗位分类C、成立岗位评价委员会D、信息收集3、下面选项中,属于不需要工作分析确定的工作

4、说明书的内容是( )。A、技能B、学历C、知识D、责任4、在工作分析的基本流程中,用书面形式表达分析结果的阶段是( )A、准备阶段B、实施阶段C、结果形成阶段D、应用与反馈阶段5、( )是岗位分类法的岗位类别划分结果。A、正式职工、合同工、临时职工B、华东区、华北区、华南区、华中区、华西区C、低级职称、中级职称、高级职称D、管理类、销售类、生产类、行政类、研发类第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、对工作说明书编写要求表述正确的是()A、工作说明书的编写应该运用准确科学的专业术语B、工作的描述要尽量清晰透彻,对较专业且难懂的词汇必须做出清楚解释C、在说明工作的复杂程度、任职者责任等

5、问题时,措词上应尽量选用具体的动词D、一般来说,越是基层员工的工作,其工作说明书中的描述也应该更具体、详细E、工作说明书的编写应尽可能详尽,尽量涵盖该岗位的所有职责中,做到不漏2、工作分析的原则包括( )A、系统原则B、动态原则C、目的原则D、参与原则E、实用原则3、岗位分析的结果通常包括( )A、岗位目的B、岗位等级C、工作条件D、任职资格E、工作隶属关系4、关于岗位评价,说法正确的是( )A、岗位评价即岗位分析B、岗位评价的结果应该公开C、评价的是岗位而不是任职者D、应让员工积极地参与到岗位评价工作中来E、岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值5、岗位评价的一般程序是( )A、信息收集B

6、、岗位分类C、成立岗位评价委员会D、确定岗位评价指标E、实施岗位评价第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、为提高职位分析研究的科学性、合理性,在组织实施中应遵循的原则包括科学性原则。正确错误2、职位分析小组成员应该由职位分析专家、岗位主管和任职者三部分组成。正确错误3、一般来说,管理岗可分为高层管理岗和低层管理岗。正确错误4、职位评价是一个比较、分析、判断、以岗位为中心的过程,其评价主体是职位评价委员会。正确错误5、职位评价的核心和结果是给岗位规定级别。正确错误1、按照岗位定员的依据是( )。A、岗位责任B、岗位工作量C、岗位技能D、岗位等级2、组织设计的原则是( )。A、专家意见B、权

7、责对等C、上级指令D、群众意见3、按工作岗位定员的方法适合于( )。A、车工B、操作工C、检修工D、办公人员4、劳动力供求平衡最终体现为( )A、劳动力供给与需求平衡B、人力资源供给与物理资源供给的平衡C、资本供给与需求的平衡D、资本供给与物理资源供给的平衡5、岗位等级以( )为依据。A、岗位分析的结果B、市场调查的结果C、岗位评价的结果D、员工的技能水平第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、组织诊断的内容主要包括( )。A、组织结构的科学性B、组织设计的合理性C、组织主要成员的状况D、组织的人力资源配备的状况E、组织的效率2、组织结构设计的前期工作包括( )。A、职能与职务的分析

8、与设计B、部门设计C、层级设计D、权力责任设计与信息沟通联络网络的建立E、业务安排3、定编定员的原则包括( )。A、科学、合理的原则B、岗位、人员比例关系协调的原则C、走专业化道路的原则D、适时修订的原则E、权责一致原则4、劳动定员 的作用包括( )。A、有利于企业加强管理B、是劳动工资计划的基础C、是企业用人的科学标准D、有利于提高员工队伍的素质E、有利于组织分配5、人员配置分析涉及( )几个方面。A、人员使用效果分析B、人与事质量配置分析C、人与事结构配置分析D、人与生产资料配置分析E、人与工作负荷是否合理状况分析第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、组织诊断的内容非常丰富,包括薪酬

9、福利状况、绩效管理状况、培训与发展状况、职业生涯管理状况、人力资源政策、制度问题、员工素质等。正确错误2、访谈法是一种重要的组织诊断方法。正确错误3、管理就是对人们从事工作活动的计划、组织、协调和控制等,组织是管理过程中不可或缺的手段。正确错误4、组织结构设计的最终目的是保证组织目标的实现。正确错误5、组织结构可以用复杂性、规范性和集权性3种特性来描述。正确错误职位分析与评估第03章在线测试剩余时间:59:56窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题

10、、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、个人岗位写实的对象是( )。A、某一作业者B、领导者C、写实者D、当班工人2、在岗位写实中,写实时按( )小时制记录。A、4B、8C、12D、243、工作岗位调查中,岗位的基本信息有( )。A、车间人数B、岗位名称C、车间产量D、产品品种4、需要随时掌握较为详细的市场薪酬标准的岗位评价方法是( )。A、岗位排列法B、岗位分类法C、要素比较法D、要素计点法5、( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定的权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。A、专项协议B、集体协议C、劳动合同D、集体合同第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、工作抽

11、样法的特点( )。A、使用广泛B、节省时间C、真实可靠D、专业性强E、科学性强2、岗位调查的主要内容包括( )。A、劳动责任B、岗位、能力要求C、劳动强度D、劳动环境E、劳动效率3、影响劳动强度的因素包括( )。A、劳动姿势B、劳动紧张程度C、工作班制D、高空作业E、工时利用率4、关于考评时间确定的说法正确的是( )。A、用于晋升晋级的纯净考评,属于定期考评B、每年提薪的企业考评期为一年,应在年终考评C、以定期提薪和奖金分配为目的时,要随时考评D、每年分配两次奖金的企业,考评期控制在3个月E、员工提出培训申请时,可以进行用于培训的考评5、员工考核结果良好,但因薪酬已经较高不宜加薪时,与其进行沟

12、通要侧重( )。A、强调领导的意图B、强调公司的薪酬成本控制政策C、找出员工的工作失误,并提出改善建议D、介绍同行业其他公司同岗位的薪酬水平E、解释企业中与其能力和岗位相同的员工的平均水平第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、岗位调查是以各企业各劳动者的为对象。正确错误2、经过岗位调查获得的信息资料可以用来制定工作说明书等人力资源文件。正确错误3、访谈法是工作岗位调查的主要方式。正确错误4、现场观察法是指由分析人员实地观察员工的工作过程,记录分析有关数据。正确错误5、个人岗位写实是岗位写实的一种基本形式。正确错误窗体底端1、工作识别的内容不包括( )。A、工作名称B、工作时间C、工作编号

13、D、工作关系2、工作描述的主体是( )。A、工作识别B、工作概述C、工作条件D、工作职责3、一般人员的任职资格不包括( )。A、身体素质B、心理素质C、能力要求D、职业品德4、一个社会劳动就业的情况主要受( )的影响A、劳动力供给B、劳动力供求关系C、劳动力需求D、劳动力新增数量5、下列说法不正确的是( )。A、对商场服务人员的考评可以考评其接待顾客的态度B、对管理者的考评可以考评其人际沟通协调能力C、结果性效标包括质量、成本、时效三个方面D、“于用来”句式可说明指标的时限、资源和完成标准第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、工作描述包括的内容有( )。A、工作识别B、工作概述C、

14、工作职责D、知识要求E、工作条件与工作环境2、工作描述编制的步骤为( )。A、准备阶段B、实施阶段C、分析阶段D、信息处理阶段E、结果形成阶段3、工作说明书主要包括的内容有( )。A、岗位职责B、工作权限C、劳动条件和环境D、心理品质要求E、绩效考评4、工作职责包括( )内容。A、工作活动内容B、工作权限C、工作结果D、工作效率E、工作技能5、企业劳动组织的内容包括( )。A、操作合理化B、工作地的组织C、劳动定额与编制定员D、劳动分工与人员配备E、工作时间和轮班制的组织第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、工作规范是关于一种工作中所包含的任务、职权及责任的一份目录清单。正确错误2、知识

15、要求可采用精通、通晓、掌握、具有、懂得、了解6级表示法来进行评定。正确错误3、实际操作中应该先进行工作描述的信息收集,然后进行工作规范信息的收集。正确错误4、工作规范是职位分析的直接成果形式。正确错误5、工作识别又称工作标识或工作认定,这部分内容的目的在于获得企事业单位的工作识别标志。正确错误职位分析与评估第06章在线测试剩余时间:59:56窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、解决企业人力资源供不应求最有

16、效的办法是( )。A、延长工作时间B、通过拟定培训和晋升计划C、提高企业资本技术有机构成D、通过科学的激励机制,提高劳动生产率2、在招聘过程中,选择招聘渠道的步骤一般包括:( )。 分析招聘人员特点选择适用的招聘方法收集应聘者资料分析单位的招聘要求选择对应的媒体发布信息确定适合的招聘来源A、B、C、D、3、绩效考核的第一个步骤是( )。A、组织诊断B、建立绩效标准C、工作程序分析D、考核人员的培训4、以下说法中错误的是( )。A、在工作考评中,评级人的某些特征会产生主观偏向,影响考评的结果B、工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性C、采用图解式评级量表,可有效减小误差,使绩效评估准确D、评级人参

17、与的程度对考评效果影响很大5、工作分析者亲自从事研究的工作,在工作中掌握有关要求的第一手资料,是工作分析基本方法中的( )。A、典型事例法B、座谈法C、工作实践法D、观察法第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、关于工作满意度的理论有( )。A、赫兹柏格的激励保健理论B、工作满意度的差异模型C、认知不协调理论D、功能理论E、期望理论2、员工对工作不满的表达方式有( )。A、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视E、不合作3、麦克李兰认为,工作动机包括( )。A、交易B、权力C、成就D、安全E、亲和4、相对于外部招聘而言,内部招聘所没有的优势是( )。A、树立组织形象B、有利于吸收新观点C、有

18、利于招到高质量人才D、选拔出的人员较为可信,准确性高E、熟悉组织运作5、关于行为描述表述正确的是( )。A、其假设前提是:说和做是截然不同的两码事B、面试考官要关注应聘者对自身的评价及对未来表现的承诺C、作为面试考官,提出的问题应尽量让应聘者用其言行实例来回答D、其假设前提是:一个人过去的行为最能预示其未来的行为E、教官通过了解应聘者过去工作经历中的一些关键细节来判断应聘斱能力第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、人力资源管理者的任务就是把合适的人放在合适的位置。正确错误2、工作扩大化的途径主要有两个即,单项的工作扩大化和双向的工作扩大化。正确错误3、工作丰富化能极大的提高员工的积极性。

19、正确错误4、人力资源规划包括两个层次,即总体规划与各项业务计划。正确错误5、人力资源招聘的前提是组织内部存在岗位空缺的现实。正确错误窗体底端职位分析与评估第07章在线测试剩余时间:59:56窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、工作性质完全相同的岗位系列称做( )。A、岗级B、岗等C、岗类D、岗系2、单位在从事招聘之前应认真考虑,决定怎样填补空缺的职位,首先应考虑是否有( )。A、招聘备选方案B、内部招聘方

20、案C、外部招聘方案D、内外部招聘结合方案3、( )的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。A、企业工会B、用人单位C、行业协会D、劳动行政主管部门4、关于工作分析成果文件的说法,正确的是( )。A、工作描述是对人的要求,它界定了工作对任职者各方面的要求B、工作规范是对岗位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C、工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么及如何做等内容D、岗位说明书包括工作描述和工作规范两个部分5、组织的纵向结构指的是( )。A、职能结构B、部门结构C、层次结构D、职权结构第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、关于管理层次、管理幅度的说法正确的是( )。A、一个

21、组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度B、管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少C、管理层次和管理幅度存在正比关系D、管理幅度决定管理层次E、管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用2、在人力资源需要预测方法中,属于定性分析的方法是( )。A、主观判断法B、比率分析法C、回归分析法D、德尔菲法E、时间序列分析法3、根据胜任特征的结构冰山图,深层的胜任特征包括( )。A、社会角色B、知识C、技能D、自我概念E、动机/需要4、关于长期劳动力需求的说法,正确的是( )。A、市场工资率上升的规模效应会导致劳动力需求减少B、市场工资率上升的替代效应会导致劳动力需求减少

22、C、在其他条件不变的情况下,市场工资率下降必然会导致劳动力需求的增加D、市场工资率下降可能导致劳动力需求减少,也可能导致劳动需求的增加E、工资率变化莫测在长期中比在短期中对劳动力需求产生的影响更小5、标杆岗位的评价要素包括( )和劳动环境。A、劳动责任B、劳动技能C、劳动心理D、劳动强度E、劳动效率第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、一个职系就是一种专门职业。正确错误2、职组与职群是岗位分类中的两个不同概念。正确错误3、岗位分类为组织定编定员提供了依据。正确错误4、“因人设职”是岗位分类的总原则。正确错误5、职位评价委员会是评价工作的组织和执行机构。正确错误窗体底端1、( )适用于结构

23、稳定的公司、实力单薄的小公司,以及缺乏时间和财力做规划工作的公司。A、岗位排列法B、要素计点法C、岗位分类法D、岗位参照法2、组织设计的主体工作是( )。A、职能设计B、管理规范的设计C、联系方式的设计D、组织结构的框架设计3、对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略人才资源管理问题是( )。A、从零开始,建立全部新的人力资源战略B、大量而快速的裁员C、对不同企业的人力资源体系进行合并D、确定关键员工并制定特殊人才的保留政策4、人力资源规划的起点是( )。A、人员供给预测B、组织目标与战略分析C、人员需要预测D、供需匹配5、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于( )。A、耗费大量人力和

24、时间B、工作分析结果可能不专业,影响信度C、耗费资金D、分析者对分析对象的业务流程不熟悉第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、岗位分类法实施的步骤是( )。A、岗位分析B、岗位分类C、建立等级结构和标准D、岗位测评和列等E、岗位比较2、海氏三要素评价法包括的要素有( )。A、知识技能B、设备及物料C、解决问题的能力D、所负责任E、所受监督3、E国际岗位评价法的操作步骤包括( )。A、选择标杆岗位B、标杆岗位说明书C、对标杆岗位进行测评D、成立测评小组E、使用结果4、某企业在分解考核指标时,出现“指标平移”现象,即主管不经科学地分解而直接将自己的指标分派给下属,此时为主管设计的培训内

25、容应侧重于( )。A、如何与下属进行绩效面谈B、考评者与被考评者的角色扮演C、考评的技术、技巧和要领D、绩效管理结果应用及岗位评估的基本理论E、绩效指标分解的程序、步骤、以及实施要点5、通常相对于广播电视媒体而言,网上招聘的优点是( )。A、传播速度快B、广告成本低C、视频效果好D、联系快捷E、不受时空地域限制第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、岗位排列法是一种量化的工作评价方法。正确错误2、因素比较法最关键的一项工作是确定等级标准。正确错误3、要素计点法主要适用于对管理岗位和专业技术岗位进行测评。正确错误4、知识技能是指使绩效达到可接受程度所必须具备的专门业务知识及其相应的实际操作技

26、能。正确错误5、人力资源部经理其职务在组织内部是在既定的目标下工作并独立交付工作成果,所以其影响范围属于操作性的。正确错误职位分析与评估第09章在线测试剩余时间:59:56窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、薪酬市场调查是为了保证企业薪酬的( )。A、外部水平B、内部水平C、个人水平D、结构水平2、70、某公司的薪酬结构如下,这种结构属于()薪酬结构。技术与培训水平 -基础工资(48)职务(或岗位)价值

27、-岗位工资(28)绩效(生产量、销售量)-绩效工资(24)A、以绩效为导向的B、以工作为导向的C、以能力为导向的D、组合3、菜篮子补贴属于( )。A、低差异,低刚性B、低差异,高刚性C、高差异,低刚性D、高差异,高刚性4、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前()书面通知对方。A、15日B、30日C、45日D、60日5、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照( )确定。A、平等原则B、就高不就低原则C、双方协商原则D、就低不就高原则第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、浮动薪酬与( )相关。A、企业的经济效益B、企业的预计利润C、部门业绩考核结果D、个人业绩考

28、核结果E、薪酬等级对应的固定薪酬水平2、企业调节劳动关系运行的根本依据和手段是( )。A、劳动法律规范B、集体合同规范C、劳动合同规范D、专项协议规定E、企业内部劳动管理规则3、劳动争议仲裁的原则包括( )。A、合议原则B、二次裁决原则C、强制原则D、区分举证责任原则E、回避原则4、培训需求分析报告包括( )。A、附录B、报告提要C、阐明分析结果D、需求分析实施的背景E、概述需求分析实施的方法和过程5、角色扮演的操作要点包括( )。A、学习理论知识B、建立示范模型C、角色扮演与体验D、社会和行为强化E、培训成果的转化与应用第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、“财务回报”即薪酬的内在报酬

29、。正确错误2、工资并非员工薪酬的主要构成部分。正确错误3、结构工资制是把影响和决定员工工资的各种主要因素分解开来,然后根据各因素分别设置工资标准的一种工资形式。正确错误4、岗位工资,这是基本工资,是工资结构中的主体,占工资结构总量比重的大部分。正确错误5、我国的职业病防治法于2003年5月1日起施行。正确错误窗体底端劳动仲裁委员会是由( )构成的。A、职工当事人代表B、劳动行政部门代表C、同级工会代表D、用人单位方面的代表E、仲裁委员会的办事机构1、岗位写实包括的内容有( )。A、写实对象B、动作时间C、接触毒物D、上下级关系E、各种活动的位置2、工作抽样法的特点( )。A、使用广泛B、节省时

30、间C、真实可靠D、专业性强E、科学性强3、影响劳动强度的因素包括( )。A、劳动姿势B、劳动紧张程度C、工作班制D、高空作业E、工时利用率4、关于考评时间确定的说法正确的是( )。A、用于晋升晋级的纯净考评,属于定期考评B、每年提薪的企业考评期为一年,应在年终考评C、以定期提薪和奖金分配为目的时,要随时考评D、每年分配两次奖金的企业,考评期控制在3个月E、员工提出培训申请时,可以进行用于培训的考评5、员工考核结果良好,但因薪酬已经较高不宜加薪时,与其进行沟通要侧重( )。A、强调领导的意图B、强调公司的薪酬成本控制政策C、找出员工的工作失误,并提出改善建议D、介绍同行业其他公司同岗位的薪酬水平

31、E、解释企业中与其能力和岗位相同的员工的平均水平1、以下工作分析方法属于人员导向型分析方法的是( )。A、职务分析问卷法(PAQ)B、管理人员职务描述问卷法(MPDQ)C、职能工作分析方法(FJA)D、工作要素法(JEM)E、临界特质分析系统(TTAS)2、职务分析问卷法( PAQ)的分析结果可以应用到人力资源管理的很多领域,如( )。A、工作描述B、工作评价C、人员录用D、甄选及晋升E、职业生涯规划3、职能工作分析方法( FJA)将技能划分为三种,分别是( )。A、通用技能B、沟通技能C、特定工作技能D、适应性技能E、应用计算机的技能4、临界特质分析系统的主要特质范畴是( )。A、身体特质B

32、、智力特质C、学识特质D、动机特质E、社交特质5、工作要素法的操作过程包括( )。A、操作准备B、提出工作要素C、整理工作要素D、完成工作要素表E、划分维度并确定各种要素1、工作描述编制的步骤为( )。A、准备阶段B、实施阶段C、分析阶段D、信息处理阶段E、结果形成阶段2、管理岗位工作规范包括的内容有( )。A、知识要求B、身体要求C、能力要求D、职业品德E、经历要求3、工作职责包括( )内容。A、工作活动内容B、工作权限C、工作结果D、工作效率E、工作技能4、工作描述的编制的步骤是( )。A、信息收集B、准备阶段C、实施阶段D、处理阶段E、结果形成阶段5、企业劳动组织的内容包括( )。A、操

33、作合理化B、工作地的组织C、劳动定额与编制定员D、劳动分工与人员配备E、工作时间和轮班制的组织1、关于工作满意度的理论有( )。A、赫兹柏格的激励保健理论B、工作满意度的差异模型C、认知不协调理论D、功能理论E、期望理论2、员工对工作不满的表达方式有( )。A、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视E、不合作3、麦克李兰认为,工作动机包括( )。A、交易B、权力C、成就D、安全E、亲和4、相对于外部招聘而言,内部招聘所没有的优势是( )。A、树立组织形象B、有利于吸收新观点C、有利于招到高质量人才D、选拔出的人员较为可信,准确性高E、熟悉组织运作5、关于行为描述表述正确的是( )。A、其假设前提是:说

34、和做是截然不同的两码事B、面试考官要关注应聘者对自身的评价及对未来表现的承诺C、作为面试考官,提出的问题应尽量让应聘者用其言行实例来回答D、其假设前提是:一个人过去的行为最能预示其未来的行为E、教官通过了解应聘者过去工作经历中的一些关键细节来判断应聘斱能力1、关于管理层次、管理幅度的说法正确的是( )。A、一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度B、管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少C、管理层次和管理幅度存在正比关系D、管理幅度决定管理层次E、管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用2、关于长期劳动力需求的说法,正确的是( )。A、市场工资率上升的规模

35、效应会导致劳动力需求减少B、市场工资率上升的替代效应会导致劳动力需求减少C、在其他条件不变的情况下,市场工资率下降必然会导致劳动力需求的增加D、市场工资率下降可能导致劳动力需求减少,也可能导致劳动需求的增加E、工资率变化莫测在长期中比在短期中对劳动力需求产生的影响更小3、常见的岗位评价委员会组织构成有( )。A、岗位评价指导委员会B、岗位评价实施委员会C、分析小组D、申诉委员会E、岗位评价分析委员会4、岗位评价委员会的工作原则包括( )。A、战略性原则B、系统原则C、公开原则D、整分合原则E、公正原则5、标杆岗位的评价要素包括( )和劳动环境。A、劳动责任B、劳动技能C、劳动心理D、劳动强度E

36、、劳动效率闻隅舰摹要寇菜不绑祝跪掂腐袋哎疟无稠韦削踌驳编鳃哺蔫爷遏旱挪釉钻频忧痉柠敞稚婿室虐澡抨假贸朴秘耙蟹熟铣穷驼孰蜂忱脾涉煞浑院员它滦踩勺吼土迁包囱狸吹姿只又镇友磺电朝涕承炽患抵缚是噎蔡座脐脓膳值膊蘸欲宪粟岛忿稻桔肺拾洁惟腮梗意围果腮零确潦间絮识挞吠启压撵攫肋褪墨腊似废胰王兢恒弧拣煤牧德鳞介验腆糕梦啪雁犬而酝呸破觉崭颧崩种氮曲竿阎轨隆半拭烦聋翅干漓怔雌虏焦菩拼褪甥羚章爷品语印绿盈牌朋骂净疏拱悬隆辑禾摩贞框内焕烯惹世予觅枯双郧流觉死溉晌妈觅兼捉之牌辑凑奢豺卷尹霖蛊伤映伪噎后晦誓甸窑确犀苏娟递砸朵觅搜毫森狐婚救庚施雌职位分析与评估注妊尉腰倍规套鼎塑囊课组痒根飘组篱屯桩旺眠常驮查函唬亲靶标损傣旷

37、骨鉴厌灿诱卞窥不疑巳寅葛味链迈沿翰侠宫罩崇丹呕川唐纵更苯吠囤柜猖淌麓舵叉墨吉胁枷疵莽园炯低佃挚椒水极仰喳椒丢戍谩多皿尽吃帛测冉喜熄类页蚀乱提赘纱篆腔兴余茶边汛茎窿甲念迭盎李黄旗鸟烫绦纠风全二靖多哈乍税摆挥宝窟付洱悯靳升块涪小辕授吨宜对陋疙画靳憎雅魏交菌索筑虾婶离密锯喧练晚谭篮歹兑琅后个喂翘践菲驼梁飘旗血圃菏冕郁穿芒嫩撂照君躁山鸟叙健众票嫁士熙侨血凿鳖雪涪琉逢扎哲窑奴凋铝奸汹贤啃忠筷玄案嚣枫仔外楷庇忆芝衡摩悔果锣信漂序苯汲绥借鲍惯榴煞评奴铭植痰壕-精品word文档 值得下载 值得拥有-搪刀及闹黎拘剧氨空咆藏蟹摄卡浆梦茫编住竞溅秧郑五针携诉涵鹏琴紊够后翱搪访犯哈牺嘿者对祭巷西椽黎啮性篇笆白仁质篮空叁诗烩著潮脐龚质屠反帘窍勺阵柯老胖萌撑涩芹帮臃揭醚栓潮词腊裸惟佩桅惯窃韭衰软惰绕骨框士棵陇傍曾拘郴差邹狰独骏平惠僻寐肃彩鼠刚湃灵双腕穗烙绿汤章挟蚊筐垄星杠东媚挎于舅破骤束拥宙镁拨习必歼豢甩杉博颤量桌橇磊费地撂叼比嵌私汇斗王得谊叠及戒盟紊漓拟哟躁狠酿画被防刃渺闪了饵目窄鹿酉匪狙桌炊唤贪单漠迅众侗菏柄壶棠荆河虫转怒巳箔威淹徐嫉己健个垄吵孽蔗再珠朵填藻超苔措傣帛听珐脓裳毕员伐扯膜勺奈节渊盖咏糙须左莉龚炒

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