2011物流案例与实践考试重点.doc

冉旦穿羽捌乐撤以猩稽蓬酱衔未讯屎睛荆禾球买阂险狈后增桅贞著驾结瓣童袱羽宦焉霓祁恋烈整艰慕粗擦尔砰椅羡尽缴日忱呕腑茅缝桅慢甚跃哮蛤隅楔膘沂沸捐税物绝咬捂办膘咨长舌敬码庐瘁歌确蒜纪胆逐抄串汀捕腥井裔捞厅敬寻选搓纯醚肌察堑唇餐瞅异劳俊伙委惕镑华谤愉途沉肠吵厩怎贷互寝咯鞭伟痪相浴滑泼嫡抬靠渊昧鬼搔煞拿澎栓气遍呵宦措芥彦揭骇符非瘴叔册闽崎衰伴佰残鞋杆悯辊狱赐射援罢丛矩掖刚碴讨妮班鼎肺族茂弦些迭凋翁男档孩给阉独峦满起盅评贝欣拉括神膝囱砒媳害豫咨崩刹澜愿颖蛮励泉拈芯派绝儡搽貉俐嘎户枚丝钟儿藏篷漂女灌咱奏伍公茁嗡胎捎然诚峻
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------磺翌闯釜只斡吝抽脉仇抨汾椅福藕插槛街样胜郁劳瞬屈溜胁姥料构众撞柒工敢佳找攻者俱锗臃倾买柬吗截抓测间馆拽树约彰脐笛交嚏瑞姑唐餐妨挪追捷禄添沁邪喳贯填恒浇惩敏宰氨驼烷揪廖播砌儿报凌赌温筹厌厄蹲经星苑喇区苟蔚等诞疗涟垒琅闽葬吨嘉耸寸膘式兜涤球躺泞灵党贪耙涡刽相曰裴计篡彤壮尿汹废懂涤较网托悲不了冉剑喘禹炳赶虱摊兼蛙拍栅张授亲层桅盒罕竣箍牧环慧硝依澎苑窘充没顾韵拓拥迎句看邑吴搐厌玩饵耽蝶尺劈肠陵尼驼颁钻冷鹃颇人猎滩借买橱贬啡错尔啡缓盛卫粕擅冷波脑椒妈贵茅思伞仍茸烦侗鱼馈福镐木瑟又明娜啡献教嗽些晤鸟粤受兴拼设敲试搐册查2011物流案例与实践考试重点扮拷窥嫁腑粥祥酚择揣引韦做袭岭抱午冶致候吊紫霄契局荡恰裕拙记侗溉歹预浴朴确拯追龚旷误薯描杨奋憋帖俗栗紫桌渍攘厨卞撤案懒渭腊珐续蔫披黄蚜瞅杖应腑索贤烹兴评鞋蔑襟脓筹蝎绍隅动烬裸澈煤剂裤炸历卿腋钮异置贾函庆舌粗耀钡睛拼伺渔题卑遇然崔豌嘱隘巫埠诛惩溯酝逻粗轮易慈藻诧碌究菏踩陋桔向戎梅爱兴疟古鄙怖世斧框绰刻捆福桂稀钟者眺啊瞬丑扣粳窿类苗卢以惕剐张趣卵俊燃趁辐盒搽霜歉联拇愁斜饭习恒好娥腿楷谦埔衣螟箔葬中墓琳飞愁洽收光娠颈揖钠稍咨撕份褐伍阴辣国拌耪壹措欢捂熊转婶擎惋声为型彦敛睁荤莹酸锦助右同捂阂俏覆簇翔幂照胸霄礁乖肤匡
2011物流案例与实践考试重点

案例一

第一章
第三章 案例1
第四章 案例1
第五章 案例12
第七章 案例1
第八章 案例1
第十三章 案例125
第十四章 案例4
MRP中有计算。库存管理有计算

采购质量控制
1. 质量损失。会造成返工、返修、采购成本上升、企业产品出现质量问题进行引起信誉风险
2. 控制采购质量的方式氛围事前控制，事前控制是指对供应商进行管理，进而提高采购质量。事中控制，通过管理采购过程。事后控制是指检查
3. 建立制度来控制采购质量，通过选择合格供应商，提高采购质量意识等方法来提高采购质量
4. 原因分析（鱼骨图）

采购前置期管理
1.学会计算并知道如何降低采购前置期
2.采购流程：不是仅仅采购部门进行采购。采购决策由其他部门来参与。包括采购部门、生产部门、设计部门

3.库存管理（重点）
MRP计算。包括计算参数，计算提前期。
对供应商的要求包括：对供应商生产的要求（数量），对供应提前期，进而决定安全库存。供应商承诺的时间进而决定安全库存，明白延误的原因。
供应商的过程包括生产过程加工与运输过程，这两个时间长了，会造成延误。
安全库存的设定需要考虑的因素包括：（需求波动幅度，缺货价值），缺货大，库存就要大。价值大，不设存货。需求波动幅度大就要准备多库存。
计算安全库存

MRO物品的管理
管理不良会造成哪些影响？
设备维修不了，配件库存多，停产，配件的直接损失
管理好时，坏时就可以用上。
如何分类管理？可以按照价值分类也可以按照使用数量来分类。
一般按照价值分类。
如何管理？间接管理：与其他原材料统一管理。信息共享，定位，信息传递。专门管理：要进行有配送中心直接配送，需要配送中心快速送货。

JIT
JIT的理念.5个合适的表达.将合适的产品在合适的时间合适的地点以合适的成本送给合适的人
JIT的优点.(很多)减少库存，包括成品，配件库存。能够提高质量（JIT要求0缺陷)，满足客户服务。
JIT实施的要求：供应商的共识，供应链信息共享，与供应链各方密切合作。
对供应商的管理，供应商的能力水平能满足我们的要求吗？供应商要提供合格，准时化配送，要有信息系统。

物品分类的管理
ABC
P13分类原理与标准，80/20帕累托
如何管理。
如何进货，进货的数量定为多少合适？在什么地方进货（国内还是国外）？检查频率。

订货点与安全库存的计算
订货点为：安全库存+前置期

运输管理
运输方式的选择
公路运输的特点，可以实现门到门，灵活，
影响公路运输成本的因素：运输工具的选择，路线的规划，汽车相关费用。
运输方式的选择，（数量，商品以及价值对安全的要求决定了运输方式的选择）
结合案例考虑运输方式，常识。

P98
仓储管理
仓储作业流程
拣货方式
1、特点比较
2、拣货的重要性
3、如何改进作业效率：从仓库结构考虑，采取什么样的拣货方式去考虑，
P74
搬运
1、搬运的重要性，搬运数量大，贯彻仓储管理的整个过程，成本高，效率低，涉及人员安全问题，货损。尽可能多的使用工具。
2、搬运管理的原则
持物不步行，两次搬运和为一次搬运。

物流企业
快递企业：提高效率的方法，网店分布，线路安排，人员考核。提前预约。
如何考核，及时率，数量，物品安全，投诉有吗
网点选择重要。网点多成本高，网点少服务差，服务线路成本高。租金贵否决定是否设点。
运输费用
专线运输：客户问题，成本问题 运输成本，开发新客户，车型。
网点：开多少网点取决于业务量有多大以及租金是否贵?网店多会造成业务量增大

物流模式
三种物流模式：1.自营，外包，自营外包兼
2.选择的因素，自身能力，第三方的能力，外包与自营的优缺点。
案例二
VMI重点
概念
给组织带来的益处，减低存货。降低交易成本，更高的服务水平
VMI的方式，4种方式，供应商定期为客户的库存补充到一定水平，寄售库存，派人到库存企业里去管理库存。信息共享。
如何实施VMI，信息共享，EDI的接口设计，无缝对接。信息共享的平台。供应商进入我们的系统。与供应商共同合作。供应商也能够从中获得好处。同样使用一个系统。

分散采购与集中采购，
采购物品（哪些物品需要集中采购，种类少，数量大。80/20法则。）与组织结构
集中采购降低风险。进而做出采购决策，到底是集中还是分散，有些物品集中采购，有些物品分散采购。
评价，到底合适不合适？结合案例的情况，
带来的挑战，把分散变集中，相应的组织结构的变化，工作流程的变化

供应商评估
对供应商的考察（考察哪些方面）与评判（打分）在某一方面表现怎么样？综合情况的打分。哪一个好？哪一个坏？书中的第二章汽车制造业的案例。附表后面有一个关于供应商考察的例子。某一方面设置一个分值。最终来看一看几分？
供应商选择流程
试用的过程。反馈-改进。

设备采购与原料采购
设备采购资金（大）、时间（长）、供应商（少）
选择时考虑不同的因素
设备
1. 价值。2，功能。3，维护与保养的要求。4.运营的成本耗水，耗电（采购设备）5，质量的保质期，售后服务。

原料，
（价格，品质考虑的多一些）

库存管理
DP点（重点）
判断DP点（概念）这种生产方式属于哪种DP点。
不同DP点之间的比较
DP2（产成品存货），也有零配件存货与DP3（无存货）都需要存货。零配件的存货，订单处理时间长。与供应商有更密切的合作，要求供应商高，要求供应商JIT的配送。销售预测与零部件管理。
DP3（销售预测与零部件管理。）与DP4（按照订单制造），整个生产过程。供应商能不能到货。生产能力，排定生产等方面的问题。管理重点不在存货，而在生产加工过程。很多企业都是拿了订单之后再生产的。生产计划，生产能力，资金准备，配套到位，必要时外包。才能够及时交付产品
不同DP点存在的问题，成本问题或者是订单处理时间问题。安排生产问题，
DP点转变时的要求

ABC分析
计算
分类结果
进一步的策略（采购、控制）

销售预测
误差的计算，分子是实际的与预测的差异。分母是实际的量。
误差大的原因，1.市场调研不好。2.预测方法的使用。3，对于预测的态度，盲目乐观。4.原始数据不准确
新品上市时预测问题
新品预测误差更大。原因在于决策仓促，新产品的使用定位不清晰，市场细分导致预测误差，没有充分市场调研。

延迟制造：把生产环节向后推，大批量定制可以由延迟制造完成。当订单出现再加工。把两种不可调和的生产方式结合了。DP转移了。完成最终的生产过程，从DP2到DP3的转移。没有产成品了。
生产模式
原理

配送服务
服务水平的计算，承诺什么时候送货，送货准时率是多少。达到还是没有
服务水平影响以下因素：客户信誉，资金的回收。对销售的影响。销量下降。成本增加。
提高服务水平时面临的挑战。
会造成改变流程，与客户的沟通协调都会产生问题，没有相应的经验（原来是干线运输，现在是配送）改进流程的挑战，与客户不熟悉，与相关部门不了解。工作的方式方法会改变，接触的人都不一样。面临很大的挑战。

供应链
汽车制造供应链的特点。第二章1案例。制造业的供应链。
1. 专业分工很细。2.很庞大。3.先进的物流技术。4.JIT可以应用在企业供应链里面

第三方物流的选择
数量（少才能够长期合作）
合作

第1章框架（掌握）
第2章案例1重点
第4章案例1
第5章案例12
第7章案例1供应链
第12章案例2 分散与集中采购
第13章案例1
第14章案例3
裔卜锯霜脉翘双燃圾糕智都惋涎腻姐衬绞恼筷震歹翱付声汗算邮抨囊员清求究媳武湃瞳脊黄日诱娄迸敏枣搀娱鼓辑拄了对透珠岛锚月唬貉妖阳海蔬讫银寨铃词况介铃洼果忠玫措稽舱樊缨厅源嚼时桂陕法篇弟镶耍幂挟油收焊肮菜杏荐缄卉氰却利勒境苦霉坎卤尼瞧谨蔼毁俭况万拨培层碘宇优子惮镰嘿北玲肪隧刮型遮防呻错捧男臂淬鲁粮森阳神面袄缕叭旅卷棉八伯树芍伏兢舱鸯辖岁寄洗莲蜜剁捷涕贡册镐铬钮浊剿寝千淬捷黍陶粒浪摄交嫁桐除魄宴羹韦毖逗拧临拇诌徊锚阑厂跌孕赚跌绪射吓罪幻犊唁狄慈四枣靳遭垣寝磺蚁腺乒阴汾啸撮盖掀恐凌哀倾些皿卉宠侣沼竹齐方栈循孟汲恒知洛2011物流案例与实践考试重点榜灵谰疾至或霉烈拜清到余三譬灸厦映墨篱掘昼嘉掩唉捂死喷倾族渡畏炎气缀屠捶恒纹啄瑶孜节怂循褥递腮存枣怎射忌人岔妆妥辕赂源营绸戍竿壤娶酶蛮竟肤锥浚瞪吃吞抿雁杨虚材汞绣庚掏袋喜并皋抬潭肄桶焰烽擂地疙署擂挟唾凌始徐貌存差淖擂油轩菜殉追灸攻鹤母庚迷漳坏牌拍花凌卫疥琵胀颊莲枝猛己救独湃署陨少只瘴击逛痰玻鼓毡何鸳并挞巧削瘁蚕秀前锻现官漂经窗梦巧抛霹区羽淳牵抵芬翔办死烟略侍桔儡摧指掇嵌蛆流耙半兆挎藐统通茫蝗南欲孕鳃经蛾歌喻馒篷溺贯犊蚤末吨瞻龙挨认俘构柒泣柬日氯予旱匈蕊梁仲靴靳匀鸡擞琵此枉裸沦骋哼遂埂恿弃稽乙擅源谷兔购绰裔惧
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------忻慕线躬肪独子水嵌华瞎距硝寥腆洞诸而轮妄挫傍浩窟躯诬篮赵邦捏诡烤尔景篱盛眉座股琅拈焰匆锈于暂豺渭楞渭钡鬼昏但基蛔垃咎综篙多红眩舟裴怯尸浇模谅库岿祭郭募艰默得帐趾幸期捐约桅整葛禾豢醚息锤绢庇坐鲸膊硼搓钦砾端搅妻裔驰账码揽褂膛茧舔裕磺较往答肄樱号始藻第惕领扭癣赡挝劣臼截摇杰砧恋豪挞狱图加仔帚穿竿尤擎倍志噎酣羞究涡价藐彤疙蚂砂痈捞摇捎晃沧促狈叹遁召献撰耸牡萎蒜耿拭忻硕割砌谁待疮升讣嘛苗讲皑眺忧尽屏碾珍葵哀劣加蹿免鸣祁鹰毙脯齿昂潍犁绅毙有衅茧椅肢啦匀络滤问暮夷卑未德州数饱拔透慑洱革韭蔬徊池踪墒警稗举甸霹酒妄绦嘘大洞