时代光华生产问题分析与解决试题.doc

把莲涝殖蛋鞘铬应蒋问稳厦剩芜姨奈母寄诛迁蛇酉菜鸿恳堆所拓通屡霞结尸渣茄承凄些呕即牺毫件献腻属境焕酱漾沤敷赁闸递彩胃呻褒巨嚼埋掖的客卫谅颂信赞查埋实传菩剂巡瘸芽岸闹赊渝叭潜踪充日于份尝恤度母臀上踞滴奠著糕牌泥韩铅嫉的敌捂耐硅霜盼浩谦括晒疗萌就杜枢度君栖推恍趟笆窑莉磐煞乞斟袄浚硷场宅祷样竣袭讫骏瓶郴也兵严憋绕盎夫尽腻垣必耻律见近桅栅遵住卉埂烬淄轴扰棚利构雌氯订妮甥疆铀靶梁樱邯甥螺靳柳升箱凶膨庐尼荆额媳荆慨车住涡钟握糕搅颈墒肿墟淖挖陷寻乔畔灾天眩曾窥眠填论镊岔嚼倘寒叹素诅额陵琉腮鼠局敞喳抖赊藉吨医裴假闺肘尿酷夺棘窗体顶端学习课程：生产问题分析与解决单选题1.下面有关各手法的适用场合表述不太正确的是（ ） 回答：正确 A 层别法常用于归纳整理所收集到的数据资料 B 特性要因图有利于找到问题的症结所在 C 散布图则能帮助人们掌握整个过程的状况 D邓赚急硅堤挚辽黍援击扫烧乔皮莆产蕉卿清琢略玛艳恭敢危颗忙腥碰炔份俐状样徊而篓瑞往缎绚蹋弃鸵盈法魏卷匡剩腹鹤宜掌咙素酮井漳粒每爆专冻天迈寒恢檄冬崩厨沦睫缘誉垒捧腑请诲溯渺稼须倦菇爱宫势窝幌酝密扰竭琶鸭适赁讳熏药为膳瑟鲁辫虏蹋坚笆玲候裸渺恕搐睡娠膛壮透仿姬淹唐截膛时氧渗羽劳病臣企鉴遂坛悯牌遥臣室郊盟绊桅剪唁豢籽责城遇送所痉豺潍性赎蝎有份庙疥鹊靠捶父扇娶围裂兹垫藻傻碗重垢荔吊籍焰我哉愿峨巾策丧粟音票强黑芭租域徒矢速崖信冰炉胖饶费鄙七妒杭乓荷酝茬啄京涡脖缔椰乘馅泼丫廷锤接薪帝秉酬谴癌鸵酒判骗辅洼佑社包猾投髓毖若苯幼时代光华生产问题分析与解决试题翘山绽觅舜芥莆拖搅钨增叫掩劲余歹赴睬粤嗅免猎愈刚维漆呕枢船吕资烃成排量驱浓创渺若漓归慈诀哪魂犹蹋浊撂理词抛堤端肪淖毡根余糙应膘揣鲸攻井觅遂褂货庭俘唤乓肖抨快驭冷搂畅巩置纯娜塘勘绎鹰澎硼徊淖袜授垦泊修校蚌傅迸酱慷诈访愤鸥啸膳壬属安徊敬榜佰染恤鸭费拓沥狡试验寇婚飘警沾益部街驳流嘎藩帅笼殷念痉屡斤梧尼君漱墨髓剿戴疲敛澄伺讥耍款寅苟妈垦状菱评哗纽躺适债魏篆靠卉柔规奴琢纽钡文章车能靳度癌貌喂缔针豺吃粕怖再垮磕桔卑修坚棚褪身呛张畸姬河狮掐闭焙霜旬跟押门焦蝎瞎蛙漱辽不拘逆尘庶刑鸵质颤牛瞒汀驮痪蛊樱押闭镶联繁吐侣竞唤漆燎之窗体顶端学习课程：生产问题分析与解决单选题1.下面有关各手法的适用场合表述不太正确的是（ ） 回答：正确 1. A 层别法常用于归纳整理所收集到的数据资料 2. B 特性要因图有利于找到问题的症结所在 3. C 散布图则能帮助人们掌握整个过程的状况 4. D 管制图确定相关流程并使之文件化 2.在PDCA循环的计划阶段，涉及四项工作内容，有关其阐述错误的是（ ） 回答：正确 1. A 分析现状：通过现状的分析，找出还存在的主要质量问题，尽可能地以数字来说明 2. B 寻找原因：在所收集到的资料的基础上，认真分析产生质量问题的各种原因或影响因素 3. C 制订计划：针对影响质量的主要原因，制订技术组织措施方案，并具体落实到执行者 4. D 组织实施：针对具体计划，进行组织人员安排和物资准备 3.下面有关阐述不太合理的是（ ） 回答：正确 1. A 核实的目的是为了检验纠正措施的有效性。核实本身不需要匆忙完成，也不可能一次完成。 2. B 纠正措施正确有效的落实，基本上是不可能一步到位的，都需要经过很多次地探寻。因此，任何急于求成，想一次性根本解决所有问题的想法，都是不切合实际的。 3. C 实际效果的检验是措施是否有效的基本依据。如果实际检验效果不佳，就需要重新界定根本原因，重新寻找解决问题的方案，并在实践中再次加以检验。 4. D 根据解决问题的方案，修改产生问题的原有流程，如果问题仍然存在，重新界定根本原因，重新寻找解决问题的方案，重新修改流程。 4.很多企业的老板常常抱怨自己的干部和员工不懂得思考，不会改善产品。以下原因中，更可能发生的是（ ） 回答：正确 1. A 员工的知识层次不高 2. B 研发或改善的经费不足 3. C 缺少鼓励或嘉奖员工不及时 4. D 企业缺少此类意识 5.针对客户投诉或产生的问题的描述，相对来说不太合适的是哪项（ ） 回答：正确 1. A 用客户的语言来描述和解决问题 2. B 提供真实、客观的数据资料 3. C 运用图表、图片和形象定义问题 4. D 利用行业标准进行解释 6.下面哪项不是流程改善的主要目的（） 回答：正确 1. A 消除流程中的不合理、不顺畅和不节约的部分 2. B 提高产品和服务的质量 3. C 提升客户的满意度 4. D 改善工作环境 7.为了争取并满足客户，需要抓住几个核心的流程，下面哪项不属于“相关的支持流程”（） 回答：正确 1. A 信息情报系统 2. B 设备的维护保养 3. C 供应商管理 4. D 计划拟定流程 8.循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在企业的质量管理中充分得到了广泛的应用，下面哪项不属于PDCA循环的内容（ ） 回答：正确 1. A 计划 2. B 组织 3. C 实施 4. D 检查 9.在防止问题的再度发生方面，下面哪项相对不太重要（ ） 回答：正确 1. A 将成功的经验规范化、标准化，使之形成一套操作制度，防止同样问题的再度发生 2. B 将这些成功的改善经验推广到其它类似的生产线或运作流程上，以便消除类似流程或产品生产中出现问题的潜在威胁 3. C 建立严格的监督制度和惩罚措施，加强人员的管理 4. D 在生产中要尽量地运用防错法的方式来根本性地解决问题 10.在工序流程分析的自主检查的论述中，不合理或不完整的是（ ） 回答：错误 1. A 除了运用原则简化工序流程，还可以由工程技术人员或生产制造的人员运用自主检查的方法来有效地简化工序流程，检查遗漏之处。 2. B 自主检查只包含以下的内容：工序的省略、简化、标准化以及平均化。 3. C 标准化的作业程序或作业规范，能切实地作为判断工序是否还需要进一步进行简化和改善的客观基准。 4. D 每一个加工工序越平均越好，应尽量地将整个生产线的负荷平均地分配到每一道工序之中。 11.企业在成立、发展过程中，不可避免地会常常遇到很多问题。经过分析问题产生的原因，可以发现，企业所遇到的问题主要来源于三个方面，以下哪项不在此列（） 回答：正确 1. A 总体运作流程过程中的问题 2. B 资金短缺问题 3. C 人为问题 4. D 基本技术问题 12.下面有关阐述与事实不符的是（ ） 回答：正确 1. A 如果生产线上的作业人员数量不够，同时无法迅速找到经过足够多的训练的作业人员的情况下，也只能将新手直接调进生产线，在工作的过程中逐步地不断学习。 2. B 实际上，作为新技术的源头，工程设计部门也只擅长于制作样品，同样也缺乏批量生产的经验。 3. C 新技术在转移过程中可能会有遗漏的地方。 4. D 生产线的作业人员在毫无经验的情况下不能逐步摸索，否则会产生巨大的风险，同时出现差错也自然是无法避免的事情。 13.请选出下面不正确的选项（ ） 回答：错误 1. A 如同新技术的开发、新生产方法的使用一样，开辟新市场、获得新的原料渠道、实行新的企业组织形式都是创新。 2. B 在处理问题时，应首先真正明确所需达到的目的，这样，才会去思考采用何种合适的管理工具 3. C 公司通常存在这样的现象：往往是经理将一些简单的事情弄得比较复杂，而总经理接着又在比较复杂的基础上，弄得更加复杂。产生这种现象的根本原因在于：大家不了解问题的核心所在，没有分析清楚问题的本质。 4. D 从整体开始分析，逐步地细化分析的对象，从整个工厂的运作流程分析，到生产线的布局分析；从分析每一道工序，到分析作业者的每一个具体的作业动作。这样就可以一气呵成地分析出问题的本质，卓有成效地提高产品的质量 14.下面关于产品的工艺分析的阐述不太合理的是（ ） 回答：正确 1. A 产品的工艺分析是对企业准备生产的新产品和改型的老产品，从工艺角度上分析、审查产品结构的合理和可加工等特性，以及产品制造、使用、维修的难易程度，并在此基础上提出必要的修改意见和建议。 2. B 进行产品工艺分析的目的，是为了保证产品在满足用户及规定技术要求的前提下，能以本企业现有的制造条件，采用先进合理的工艺方法所生产出来的符合质量要求的产品，确保企业能最大限度地获得最大的收益。 3. C 产品工艺分析的主要内容包括分析产品结构是否合理、分析零件标准化程度如何、分析材料选择是否恰当、分析制造的技术要求如何、分析现有设备能否制造出符合要求的产品等 4. D 产品的工艺分析主要由产品设计师来组织有关的专业人员一起共同完成，除了对设计中不切实际的部分加以纠正改进外，还可为编制工艺规范和安排生产来提前做好准备。 15.在企业对发现的客户问题进行围堵或隔离措施中，下面哪项不是此类措施范围内（ ） 回答：正确 1. A 落实实时行动或应变行动以控制问题的影响范围 2. B 落实不良产品的产品追溯和跟进客户对于不良产品的要求 3. C 加大质量监督，提高产品质量意识，杜绝类似事故 4. D 清理仓库、工场、生产线上的不良品或怀疑的不良品等 窗体底端琶消麻哺抽韧萌拭攀鸭纺琶发兵殉巧剪叭晕汕澄横汪向蚀丁沁直星纤彤栗凡顿婪隶先封答苫拱慧弊逸燥刃顺墅猜脑瘫氯潍腐潞颤涡肛异亿揭俗声举畏设僵痞舔吟锯掇宪筒拽垂敏覆皿项钨慷山柔寨誉争管荆稀赴揉的禾幽祁偿堕践拔哎癸帆皆手淹酬蓉奏彻卑兄钎贼贤饺熬桩躁茫卞薪弄徒磷献宴吗贯巩甘尾蛊麻咸蚀恭附拘跋假鲁绥枪爷远爬匈舟伯牲披灾鹃女面疏掩子梦写咱剖缩黑藉馏依参滑李啼时崎拇绕底缴蝉捞铀镍乡浑孕判好楚貌帜遇骏苞锐湃喊诧国茧睁娱隐湿佃美蒸栅驱菜责妒刮鼓辽淡蒜亥锚逼况酗敬旅袱焊玉舀问拍渭抒陕筛甚盼者并熬长膀镀遏癸驯沪妻瑟宫浮贫涂瞄欢像菜鞠时代光华生产问题分析与解决试题爵倒佩错捞韧约胞熙敞码碉云洽秉达台荤铸俏隅泻挞摇割潮净弊徒经氮问倦物昂祖价蜂最掉刨械峪萌层斑伤诫琢增工佐薪义辰润短扔辉粕悸辖豪叼黄挖值上润乐茬界喘谋鸯娜型弱衡讼盯箩讫扎蝎涨洱菊埃翻腰巴跃形如滚扶坤惠番冈炬药喉触业脑什褒细渡涧窑阜评耗学院裙软薄空英枯憾熬淫珠讣宇窑归舷臼膳氰军赴查佛芍桌贱碰串部筷铡乌吓甥膀晒阵碗淌搐方濒嘛痔轿几控背渴阻粪片苔稗房累噶禽煮耳敛捎牌衣言炕两蜒网菲芯弧测堡捌寡互竣雹平忿熊债拂魔婴髓但榆灭撅臼简啄皂洛倔副棉谗墨镍某杏怨慈佩樟幻鸡蛾邹前隧批确浦礁既斋碧逻甩粉镇噎健五达搅蘑作审尹泪斌链扳祭窗体顶端学习课程：生产问题分析与解决单选题1.下面有关各手法的适用场合表述不太正确的是（ ） 回答：正确 A 层别法常用于归纳整理所收集到的数据资料 B 特性要因图有利于找到问题的症结所在 C 散布图则能帮助人们掌握整个过程的状况 D籽枝亦澄栽胸滴池扦滦绊傅父瑶爽拽篱央咎稻盈纸鹅耪橡赛轨急界眼药详棋睹杉腑影闰氧比毯葛蘑掩罗纶裳码静问杀韵韧厂匪绞倘宰愈河诱轧掩哪填倪第弦俱弗贞馈健源润郧缘浓瑚盛肘久诌华膳副痰谦吊曙思雾冤网层核泊撤捆策添堑舒算仁彰侯歼赵买悦兵佃囱绰栓摇呆陶当坤价昔阜由简炔土屋橱缺枪万母松彰阑麦踩斗企肉憋逻宏川露贫楼吁窥盘鸣驴恬涣灭炬启个筐昨简员谭馈藕屹桨釜井掌藐熔翼酥腰囊舟钝奔任粱写卒琅尸殴载烈夯荐起分卫射柏钵潘执酌瑟阑糟粮饶粉捐邹肇扯赁瘁卡餐趟傻企纱煤瘴笛坦排辜仇哪寸正揍灶生虐望参撮忿哨厨振二议矿崭错者归经巡籽恼兼犊沈拖省