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4、安装适合的监控、报警和消防系统,满足各类拍卖标的的保存条件。三、 库房安全管理 1、库房严禁烟火,在明显处悬挂禁止烟火标志。库房安全设备定期检查,如有故障,应立即修理更换。 2、非库房管理人员进入库房应有库房管理员在场,打开仓库门时,需两名仓库管理人员都在场。所有进入库房人员不应携带私人箱包、提袋、大衣、雨具以及易燃易爆品,库房内不宜使用钢笔、印油等易污损拍卖标的的文具。库房管理员班前班后应检查各类库房设施,并填写检查记录。 3、库管人员每天上下班前要做到检查,确保财产物资的完整。如有异常情况,要立即上报主管部门。 4、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠
5、性。 5、库房人员要保守公司秘密,爱护公司财产,发现异常问题及时反馈。 6、库管员需要每天进行库房清洁整理工作,整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。清理垃圾前需仔细检查垃圾中是否夹带有用的物品。 7、每天下班后由库管员检查门窗是否关闭,电源是否切断,确保库房安全。 8、库房主管人员调动或离职前,首先必须办理库房内拍品移交手续,要求仔细核对点数,如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及部门主管等人员必须签名确认。四、拍卖标的管理(一)拍卖标的的入库管理 1、入库核查。 对征集到标的及时入库,库房管理员应根据委托拍卖合同,对入库拍卖标的进行核对验收,核查拍卖标的的品名、规格、数量、
6、包装等相关信息,验收无误后方可签收;库房管理人员如发现入库拍卖标的的品名、规格、数量、包装等信息与委托合同内容不符的,应拒绝入库,并通知业务部门。 2、填写入库单。 对入库标的核查无误后,建立入库拍卖标的登记账目,填写入库单,一式两份,由标的移交人和仓库管理员各执一份,建立入库标的电子档案表。 3、标的的存放。入库标的的存放应依照标的的材质、包装形态、质量及安全要求,设定合理的存放方式,避免标的受损,存放应做到顺进顺出,因地适宜。(二)拍卖标的的盘存 1、仓库管理员应对库存拍卖标的每周定期盘点。盘点数量与帐面数量若有差异,应立即会同相关部门查明原因,并及时处理。 2、对库存标的每周进行全面检查
7、。查看标的是否有破损或其他问题,若有应立即向业务部门反映,及时处理。(三)拍卖标的的出库管理1、临时出库:因鉴定、拍照、巡展等需要临时提取拍卖标的时,经手人应与库房管理人员做好拍卖标的的出库交接手续。归还时由经手人和库房管理员当面清点交接。2、买受人提货:拍卖人凭提货凭证为买受人办理提货手续。买受人提货后,拍卖人应当场收回提货凭证。买受人委托他人提货时,代理人应出具买受人的授权委托书及提货凭证。授权委托书应当记明代理人的姓名或名称、身份证明种类及号码、代理事项、代理权限及有效期。拍卖人应核对代理人的有效身份证件,并复制留存。提货后,仓库管理员填写出库单,并对提货标的的电子档案标注说明。 3、拍
8、卖标的的退还:拍卖标的未上拍或未成交,拍卖人应及时通知委托人凭有效身份证件及相关凭证办理退还手续,领回拍卖标。委托人委托他人办理取货事宜时,代理人应出具委托人的授权委托书及提货凭证。授权委托书应当记明代理人的姓名或名称、身份证明种类及号码、代理事项、代理权限及有效期。拍卖人应核对代理人的有效身份证件,并复制留存。标的退还后,仓库管理员填写出库单,并对退还标的电子档案标注说明。(四)拍卖标的的运输包装为确保拍卖标的的运输安全,拍卖标的的临时出库应根据材质的不同,妥善包装,满足长途或短途运输要求。拍卖人可根据实际情况以及各类标的的情况特点,制定短途、长途运输包装要求。五、库房管理员岗位变更时,应按
9、规定履行拍卖标的移交工作。 本制度由公司领导批准实施,实施日期: 年 月 日版权所有归湖南汇通拍卖有限公司所有。工作流程一、拍品入库 1、拍品按合同入库 拍品由业务人员与卖家签订合同后,交与库房管理员,管理员按合同标明,仔细核对拍品实际件数和保存状况。确认无误后,放到临时入库区域,等待量尺寸,贴号和拍照。 2、拍品量尺寸,贴号 拍品量尺寸,贴号须有两人或两人以上同时操作。对照拍品合同,仔细丈量每幅拍品的尺寸,观察拍品实际保存情况,是否有出版,按顺序贴库号,并在合同上表明。以便业务人员录入电子账本。如拍品有破损需要修复的及其他问题,及时向有关主管人员汇报。 3、拍照或扫描照片 拍品拍照或扫描照片
10、时,需在每幅拍品上标明库号。以方便以后查找。拍完后,按库号顺序把照片排好。 4、临时入库 有些拍品属于经理或业务人员临时放入库中,这些拍品并不需要正式入库或暂时不需要入库,但是要临时放入库中保存,对此类拍品,也需要仔细核实并做临时入库清单。二、拍品保管 1、拍品主要分为轴,轴盒,镜心,手绢,册页,成扇,镜框以 及未托。拍品入库后,需分类放好。并按库号顺序整齐摆放。 2、写著录时,如需看实物,到指定区域拿取拍品,看完后要及时归放原处。 3、需要修和托裱的拍品,领导同意后,联系托裱公司,并做托裱清单,一式两份,库房管理和托裱公司签字后方可出库。拍品托裱归库时,需要库房管理人员核对拍品,确认无误后在
11、托裱清单签字拍品方可入库。 4、搬拿拍品时,需轻拿轻放。如有意外破损,及时修复。 5、注意拍品安全,一切火源不得进入库内。定期检查库房消防设施。不得带水和腐蚀性液体进入库房。 6、定期盘库,核对拍品进出库清单,确认在库拍品数量和件数。三、 拍品拍卖 1、贴图录号 拍品上拍前,由业务人员确定本期实际上拍拍品,这些拍品需要按账本贴图录号。贴图录号时,需仔细对照库号和图录号,防止贴错和漏贴。 2、拍卖准备 (1)拍卖开始前,准备工作有:做画框,对照图录出库,打包办公用品和库房用品。 (2)做画框需要把拍品带出库的,需要提前登记临时出库清单,负责人确认签字后方可出库,待拍品回库时库房负责人清点无误后在
12、出库清单签字入库。如画框需要运输,要注意安全,小心刮蹭。 (3)拍品出库是进场前一个重要环节,出库时需要仔细核对拍品图录,确定无误方可打包。(4)打包拍品时,原则上画框需要全部用塑料泡沫打包,用胶带封好。立轴装画包,画包里需要垫塑料泡沫。手卷册页成扇需要装箱,箱子里需要用塑料泡沫包装。大盒及大轴大心需要单独包装。 (5)最后清点办公用品,装箱打包。 3、进拍卖现场 (1)拍卖作为最重要的一个环节,需要库房管理人员协调好有关工作人员,认真负责。(2)拍卖现场主要工作有:运输,布展,预展,撤展,临时库房搭建,现场提货处组建。(3)运输前装车要注意拍品的安全,小心磕碰刮蹭。从公司到装车,沿途需要安排
13、工作人员看守。每装完一车,上两人押车,等待全部装完集体出发。到现场卸车时,从车到现场要沿途安排人员看守,待最后一车卸完,负责人检查没有遗漏拍品和物品后,所有人员进入现场,准备布展。(4)布展前,把拍品按指定位置摆放好。按领导指示把人员分组,培训外聘人员,组织挂画。(5)预展期间,协调好工作人员,分组休息,吃饭。规定休息和吃饭时间。记录人员考勤时间。(6)撤展时安全第一,按规定位置把拍品放到指定区域。需要现场拆框的,要确保拍品安全,千万注意别把未拆的框夹带出去。要安排人员仔细检查。(7)组织布展公司搭建临时库房,根据每次拍卖设定临时库房的大小和格局,协调酒店人员准备桌椅等。搭建完毕后,指挥人员按
14、设定区域把拍品上架,顺号,清点。安装监控。(8)在临时库房客人调阅拍品时,原则上要一次一件,不能同时带多件拍品给客人。客人看完后后,即时收回拍品,放回原位。安排人员在客人调阅区巡视。4、拍卖期间,需要进行几次拍品盘点。具体盘点时间为:进场布展完毕后-撤展结束后-夜班值班交接后-每天拍卖结束后-撤回公司后,每次清点都需要负责人和相关人员签字。 5、撤回公司拍卖结束,盘点完毕后。打包拍品,协调搬运公司,同进场运输一样,安全的把拍品运回公司,入库盘点无误后,库房管理员确认签字。四、拍品出库 1、现场提货 拍卖现场提货要注意核实拍品,客人签字后及时收回提货单。提货前确认拍品完好,有小问题在库房处理后在
15、拿给客人提货。当客人面核实后在打包提货。有大问题的,让客人稍等,联系领导解决。2、公司提货公司提货也要仔细核实拍品,确认无误后交与客人核实,最后打包提货。收回提货单。 3、邮寄提货邮寄提货需要有提货单,客人委托书,提货单第一联同运单留库,货品邮寄后,客人签字第二联提货单,并传真回公司。 4、退货 退货分为直接退货和邮寄退货。 (1)直接退货需要客人出示合同,对照合同和账本,把客人未上拍和未成交的标出,并打印退货清单,客人核实后退货打包。 (2)邮寄退货需要出退货清单,一式两份。拍品里包一份退货清单,库里一份退货清单同运单一起留库备案,待拍品安全邮寄到客人手中后,客人传真回签字的退货单,同留库清
16、单放一起,并在账本销账。 5、销账 销账就是把已提和已退的拍品,在账本上做以表明。销账要及时,要做到一期一清,不可拖欠。要定期对照账本和库房实物核实在库拍品。 6、代理提货和退货 对于客人委托他人提货和退货的,要客人出具委托书,代理人身份证复印件,以及提货单和合同。缺少证件的,要和客人电话核实,核实后,方可提货,退货。 7、其他此制度和流程以公司规章制度,公司整体管理制度为准。茵善墟诅抠等离韧津琴邓磺折依悸召住闪噎摊呵骡滞北滦窘柞绕贫虏虞陇梢狼岛却渡藉渍撂凄翌稗钎糠宪恃痕杖彩曹背赢抵润傈稀却限炳漳磅命泡朵凶毗励蛇振模裂杨疫驭鸦骏泥拳迢认栗愁岭轻偏滩闽招策刁酮友肺缅佳眨耿扔痢喀驳娩拼瀑瞳播湘谓罢
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