项目管理软件实践报告.doc

吉林省自学考试 项目管理软件 实践作业 考生姓名：xx 考 核 号：G29 准考证号：xx 完成日期：2011年7月10日 考核老师：目录一项目管理软件的功能、作用.1二常见的项目管理软件.3三项目管理软件在国内外的发展.4四实例一.8（一）.具体操作.8(二).实验一思考题.171、如按“项目任务情况”进行任务搭接，整个项目的工期是多少？.172、按照项目开始到结束依次指出关键路径上的任务。.173、如果分配方式为：“对任务一个任务，只要符合任务工种的资源都将被分配到该任务上，不符合任务工种的都将禁止分配到该任务上”，在分配完所有资源后整个项目的成本是多少？.174、有没有过渡分配的资源？分别是哪些资源？.175、能否在不影响总工期的条件下对资源进行优化以解决资源的过渡分配问题？请提出一种解决方案。.176、在项目的前5周，每一周所使用的资金分别是多少？.177、当项目进行到2008年8月6日时，工期的完成百分比与工时的完成百分比分别是多少？已经使用了多少资金？.17五：总结.18一项目管理软件的功能、作用：（一）.概念：项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。而项目管理软件正式实现这一目的的重要工具，是的这一具体操作能够完成，达到项目更好的管理。项目软件管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。所谓软件项目管理就是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员（People）、产品（Product）、过程（Process）和项目(Project)进行分析和管理的活动。软件项目管理先于任何技术活动之前开始，并且贯穿于软件的整个生命周期。做好时间管理和控制，避免项目进度延迟。（二）功能及作用：1成本预算和控制 输入任务、工期，并把资源的使用成本、所用材料的造价、人员工资等一次性分配到各任务包，即可得到该项目的完整成本预算。在项目实施过程中，可随时对单个资源或整个项目的实际成本及预算成本进行分析、比较。 2制定计划、资源管理及排定任务日程 用户对每项任务排定起始日期、预计工期、明确各任务的先后顺序以及可使用的资源。软件根据任务信息和资源信息排定项目日程，并随任务和资源的修改而调整日程。 3. 和跟踪项目 大多数软件都可以跟踪多种活动，如任务的完成情况、费用、消耗的资源、工作分配等。通常的做法是用户定义一个基准计划，在实际执行过程中，根据输入当前资源的使用状况或工程的完成情况，自动产生多种报表和图表，如“资源使用状况”表、“任务分配状况”表、进度图表等。还可以对自定义时间段进行跟踪。 4.表生成 与人工相比，项目管理软件的一个突出功能是能在许多数据资料的基础上，快速、简便地生成多种报表和图表，如甘特图、网络图、资源图表、日历等。 5方便的资料交换手段 许多项目管理软件允许用户从其他应用程序中获取资料，这些应用程序包括Excel、Access、Lotus或各种 ODBC兼容数据库。一些项目管理软件还可以通过电子邮件发送项目信息，项目人员通过电子邮件获取信息，如最新的项目计划、当前任务完成情况以及各种工作报表。 6处理多个项目和子项目 有些项目很大而且很复杂，将其作为一个大文件进行浏览和操作可能难度较大。而将其分解成子项目后，可以分别查看每个子项目，更便于管理。另外，有可能项目经理或成员同时参加多个项目的工作，需要在多个项目中分配工作时间。通常，项目管理软件将不同的项目存放在不同的文件中，这些文件相互连接。也可以用一个大文件存储多个项目，便于组织、查看和使用相关数据。 7排序和筛选 大多数项目管理软件都提供排序和筛选功能。通过排序，用户可以按所需顺序浏览信息，如按字母顺序显示任务和资源信息。通过筛选，用户可以指定需要显示的信息，而将其他信息隐藏起来。 8安全性 一些项目管理软件具有安全管理机制，可对项目管理文件以及文件中的基本信息设置密码，限制对项目文件或文件中某些数据项的访问，使得项目信息不被非法之徒盗取。 9假设分析 “假设分析”是项目管理软件提供的一个非常实用的功能，用户可以利用该功能探讨各种情况的结果。例如，假设某任务延长一周，则系统就能计算出该延时对整个项目的影响。这样，项目经理可以根据各种情况的不同结果进行优化，更好地控制项目的发展。二常见的项目管理软件：随着微型计算机的出现和运算速度的提高, 20 世纪80 年代后项目管理技术也呈现出繁荣发展的趋势, 涌现出大量的项目管理软件。根据管理对象的不同, 项目管理软件可分为: 进度管理; 合同管理; 风险管理; 投资管理等软件。根据提高管理效率、实现数据/信息共享等方面功能的实现层次不同, 又可分为: 实现一个或多个的项目管理手段, 如进度管理、质量管理、合同管理、费用管理, 或者它们的组合等; 具备进度管理、费用管理、风险管理等方面的分析、预测以及预警功能; 实现了项目管理的网络化和虚拟化, 实现基于Web 的项目管理软件甚至企业级项目管理软件或者信息系统, 企业级项目管理信息系统便于项目管理的协同工作, 数据/信息的实时动态管理, 支持与企业/项目管理有关的各类信息库对项目管理工作的在线支持。（一）国外项目管理软件有:根据项目管理软件的功能和价格水平，大致可以划分为两个档次.(1).是供专业项目管理人士使用的高档项目管理软件，这类软件功能强大，价格一般在2000美元以上，如Primavera公司的P3、Gores技术公司的 Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等这些软件适合大型、复杂项目的项目管理工作。(2)是低档项目管理软件，应用于一些中小型项目，这类软件虽功能不很齐全，但价格较便宜，如 TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的Project Scheduler、Primavera公司的 SureTrak、Microsoft公司的Project 2000; IMSI 公司的TurboProject 等则是适合中小型项目管理的软件。值得一提的是, SAP 公司的ProjectSystems( PS)Module 也是一种不错的企业级项目管理软件。（二）. 国内项目管理软件功能较为完善的有: 邦永科技PM2、建文软件、三峡工程管理系统TGPMS、易建工程项目管理软件、等。国内软件基本上是在借鉴国外项目管理软件的基础上, 按照我国标准或习惯实现上述功能, 并增强了产品的易用性。根据软件管理功能的不同, 各种项目管理软件价格的差异也较大, 从几万元到几十万元不等。适于中小型项目的软件价格一般仅为几万元, 适于大型复杂项目的软件价格则为十几万到几百万元。值得一体的是，邦永科技PM2项目管理系统，是国内为数不多的，可以实现对项目进行全过程管理的企业级的项目管理平台。三项目管理软件在国内外的发展项目管理是在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动。项目管理的核心技术是网络计划技术。网络计划技术是20世纪50年代中期发展起来的一种科学的计划管理技术，主要有两个起源： 其一，1956年美国杜邦公司首先在化学工业上使用了CPM(关键路径法)进行计划编排；其二，美国海军在建立北极星导弹时，采用了Buzz Allen提出的PERT(计划评审法)技术。这两种方法逐渐渗透到许多领域，为越来越多的人所采用，成为网络计划技术的主流。 我国从60年代中期开始，在著名数学家华罗庚教授的倡导和亲自指导下，开始在全国各个部门试点应用网络计划，并根据统筹兼顾，全面安排的指导思想，将这种方法命名为统筹方法。网络计划技术从此在国内生产建设中卓有成效地推广开来。 （一）、项目管理软件的简单介绍项目管理技术的发展和计算机技术的发展是密不可分的。项目管理技术出现之时也正是计算机诞生的时候，因此，早期开发的网络计划软件都是在大型机上运行的，主要运用于国防和土木建筑工程。这个时期的项目管理软件的成本也很高，往往一套就要卖到10多万美元。 80年代随着微型计算机的出现和运算速度的迅猛提升，项目管理技术也呈现出繁荣发展的趋势，涌现出大量的项目管理软件，软件的价格也大幅下降。与此同时，国内许多院校和科研单位也开发了很多项目管理软件。但由于受计划经济体制的影响，很多国内软件作为课题开发，形成成果后没有商品化，也没有进行维护升级工作，导致国内项目管理软件发展十分缓慢。 经过近20年的发展，在市场经济中无法生存的项目管理软件被市场无情地淘汰了。目前项目管理软件根据功能和价格水平被分为两个档次:一种是高档项目管理软件，是供专业项目管理人士使用的软件，这类软件功能强大，价格一般在2000美元以上，如Primavera公司的P3、Gores技术公司的 Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。 另一类是低档项目管理软件，应用于一些中小型项目，这类软件虽功能不是很齐全，但价格较便宜，如 TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的ProjectScheduler、Primavera公司的 SureTrak、 Microsoft公司的Project98等。 1高档项目管理软件 在此以国际上项目管理软件的领头羊Primavera项目管理系列软件为例，来介绍当今高档项目管理软件的现状。美国Primavera公司是一家专业从事项目管理软件开发与服务的公司，成立于1983年。也就是在1983年，该公司推出了日后成为项目管理软件领头羊的Primavera Project Planner(简称P3)1.0 for DOS。 目前的最新版本为P3 3.0 for Windows。 P3首先是基于广义网络计划技术的理论编制的项目管理软件。我们知道传统的网络计划技术研究的都是进度方面的问题，所做的分析也主要是工期分析。实际上资源和投资都制约进度，一个合理的工期必须考虑资源和投资的因素。P3处理单个项目的最大工序数达到10万道，资源数不受限制，每道工序数上可使用的资源数也不受限制。P3还提供资源均衡的功能，可以自动解决资源不足的问题。 P3中的节点号可以任意编制。传统网络技术的节点号只能是数字，而且后面的节点必须大于前面的节点。广义网络技术则不存在这样的限 制。在P3中，节点号可以是数字，也可以是字母，后续作业的节点号不一定要比紧前作业的节点号大。此外，P3还能使用日历来设置不同的节假日和工作时间，使用限制条件来表示项目的特殊要求，比如某项目室外作业要求在冬季到来之前完成，这个要求只需要增加一个完工不晚于立冬的条件即可。 P3采用目标管理的模式对项目实施控制。它将优化后的计划作为目标计划进行保存，随时可调出来与当前的进度和资源消耗进行比较，可以方便地发现哪些作业超前，哪些作业落后，对整个工期有没有影响。这样，对工程的按期完工很有帮助。 P3能够根据项目的工作分解结构(WBS)将项目的工作范围从大到小进行分解，直至可操作的工作单元，也可以将组织机构逐级进行分解(OBS)，形成最基层的组织单元，并将每一工作单元落实到相应的组织单元去完成。然后P3根据不同管理层的要求，在工作分解结构或组织分解结构的任意层次上进行统计和汇总。除此之外，P3还可以根据工程的属性任意对工作进行筛选、分组、排序、汇总。例如，我们可以将一个项目的作业分成3级网络，并将所有1级网络作业的网络级别设为1。我们需要看1级网络时，只要选择网络级别等于1的作业即可。这样可以帮助项目经理在最短的时间内调出自己所需要的数据。作为商品化的软件，P3的数据接口功能齐全。既可以输出到传统的dBase数据库、Lotus文件和ASCII格式文件，也可以接收dBase、Lotus格式的数据，还可以通过ODBC与Windows程序进行数据交换。使用P3的批处理程序经简单编程就可以执行P3的大部分功能。此外P3还提供了开发引擎RA，编程人员使用其他编程工具如Visual Basic、Visual C、PowerBuilder通过RA来读写 P3数据。Primavera还提供与Oracle数据库的双向接口DataStore。 P3还提供Primavera Postoffice邮局软件，项目施工人员可以使用该邮局软件打开总部的工作安排，并将实际进展反馈给总部。Primavera还提供了Webster for Primavera，使用该软件的各单位和个人可通过浏览器来访问和更新项目数据。 2低档项目管理软件 目前市场上有大量的简单的项目管理软件，也有许多公开源代码的项目管理软件。这些软件一般只完成项目管理某一阶段和某一方面如计划安排、人员管理、风险分析等功能。 Project Scheduler 7就是一个广受欢迎的项目事件安排和管理程序，它提供了风格独特、省钱的功能，并且方便易用。你可在桌面完成基本的工作，或与SQL数据库一起处理大的、复杂的程序。它包括向导、当日窍门、域级帮助等，还具有非常好的灵活性，适合组织、合并及查看项目情况。它还提供一个 HTML网页出版程序，使你快速、专业地交流项目的进展。 Microsoft Project 98是一个易于使用、特性齐全、获奖的项目管理软件包。它是一个强有力的计划、分析和管理工具，能够让你创建企业范围对具体任务要求较高的项目管理解决方案。该程序通过把一个项目分解为易于管理的步骤，能够对最复杂的计划进行可视化分析，可以让你看到任务是如何相互联系的，这对于你制定全面的计划非常关键。同时可以找到你的瓶颈所在，以及整个项目的未来开销。你也可以将几个项目进行合并，以便对共享资源、团队工作量，以及你正在同时筹划的多个项目放在一起是否合理进行评估。你甚至可以自动地交流项目的状态。内置的到MicrosoftExchange的链接可以让该程序方便地发布一个项目所选定的属性，并且可以连接到Microsoft Mail、Schedule、 Microsoft Back Office(TM)或者数以百计的附加程序。 （二）、国内的应用状况项目管理软件在我国的应用起步较早，80年代初期就有很多单位开始使用。这个阶段，国内出现了很多项目管理软件，每上一个项目，如果该项目有意使用计算机进行项目管理，那么就会请一班人马来开发一套项目管理软件。也有一些项目尝试引进国外项目管理软件，我国最早引进P3的项目是山西潞安煤矿。在这些项目中我方项目管理人员基本处于被动使用的状况，缺乏对国外项目管理的理解，对国外项目管理模式不了解。 到了90年代，随着与国际接轨的需要，国内很多单位已接收了国外项目管理的思路，很多单位也引进了国际先进的项目管理软件，已经积累了部分经验和数据。目前在国内使用项目管理软件进行项目管理的项目和企业已有上千家。综合国内的应用情况，分为以下几种： (1).运用项目管理软件编排进度计划，在项目投标以及工程开工之前均能用这些软件来编制计划。部分企业还处于被动使用状态，因为项目招标书中要求使用项目管理软件进行项目管理，而被迫使用相应软件。 (2).通过进度和资源结合使用，分析资源的强度和资源的使用安排是否满足要求。很多企业和项目通过使用项目管理软件，尝到了甜头，希望通过项目管理软件的资源分析和成本管理的功能，合理配置资源，使得进度计划更为合理。 (3).根据施工组织措施来编制进度和资源计划，根据计划来安排生产，通过计划对进度进行控制。有部分项目的计划编制十分漂亮，资源配置也很合理，但是现场施工没有按照计划来执行。这就要求计划的编制人员必须按照施工方案来编制计划，现场施工人员按照计划安排生产，并及时将实际进程向上反馈，实施动态跟踪。能做到这一点，已基本体现了项目管理软件的功能。目前国内已有部分项目正在按照该模式进行动态控制。 (4).项目管理的数据与企业管理信息系统(MIS)集成，通过数据共享，减少重复输入。通过项目管理软件的接口功能与企业的管理信息系统连接，对于企业项目管理系统可进行该部分工作，对于非超长工期型项目而言，不必提出该要求。 (5).通过Internet和Intranet对远程项目进行控 制。分散在全球各地的分公司或项目工地上的工程数据通过 Internet和Intranet传递到本部，在总部进行汇总和统一安排，并将指令通过邮件下发给分公司或工地。对于企业和战线偏长的项目可推广此应用。四实例一（一）.具体操作项目名称：机床大修项目简介：某工厂有一个大修的项目计划，开始时间为2008年7月15日。（1）先打开软件，新建一个空白文档。在“项目”中输入项目信息。新建一个空白文档，设置项目总体信息。点击“项目”菜单，选择项目信息。按要求设定开始日期。出现下图再按要求设定日期。（2）然后输入资源情况。在甘特图中输入，任务为固定工期。（3）输入任务信息，在资源工作表中输入。（4）在甘特图中分配资源，点击工具，就有下面的对话框再点击分配资源，就有下表（5）划分任务阶段新建摘要任务，移动到子任我之上就有下表。把子任务选中并进行降级，见工具栏这就是划分任务阶段。（6）搭接任务在甘特图中用鼠标移动前置任务的条形图到后之任务的条形图上，就可以建立“完成-开始”型的任务搭接关系如下图（7）分配材料资源这项设置与前面任务分配步骤一样，结果如下：在资源工作表中察看过度分配资源，红色的显示如下表：解决资源过度分配，在甘特图中移动资源冲突时任务，建立新的开始时间。如下图所示：（8）项目跟踪查看项目信息，点击“视图”菜单中的“报表”项。显示出下表选择总览后出现下表，并选择项目摘要由此得到信息：保存比较基准：“工具”菜单中选择“保存比较基准”项如图所示： 接着显示出此表：更新项目：操作如下： 出现下表，如下选择：察看跟踪阶段项目信息，如下所示：出现下表：点击统计信息，出现下表：(二).实验一思考题：1、如按“项目任务情况”进行任务搭接，整个项目的工期是多少？答：整个工期是26天。2、按照项目开始到结束依次指出关键路径上的任务。答：关键路径是：清洗拆卸检查零件加工变速箱组装部件组装总装和试车。3、如果分配方式为：“对任意一个任务，只要符合任务工种的资源都将被分配到该任务上，不符合任务工种的都将禁止分配到该任务上”，在分配完所有资源后整个项目的成本是多少？答：总成本是115604、有没有过渡分配的资源？分别是哪些资源？答：有，过渡分配资源是海峰，贾欣两名维修工。5、能否在不影响总工期的条件下对资源进行优化以解决资源的过渡分配问题？请提出一种解决方案。答：将过渡分配资源按天设定作调配。6、在项目的前5周，每一周所使用的资金分别是多少？答：第一周1120，第二周2800，第三周2400，第四周1760，第五周16007、当项目进行到2008年8月6日时，工期的完成百分比与工时的完成百分比分别是多少？已经使用了多少资金？答：百分比分别是工期75%，工时69%，已使用了￥7440。五：总结：项目计划的制定对一个项目的成功起着至关重要的作用。在做项目计划的时候，。我用了：甘特图（GANT）、资源工作表。首先，我使用甘特图，在甘特图中输入项目任务和固定工期，再在资源工作表中输入资源数据由此建立资源库。并在甘特图中进行任务资源的分配。由此建立该项目的大致情况。其次，划分任务阶段，建立新的摘要任务，此任务是建立在原有任务的基础上的，这点要注意，否则就不能建立了，我在此处就碰到这类问题。划分完后，就进行任务搭接，此刻要注意任务的先后，可直接拖动甘特图上的条状图来进行，把前置任务拖动的后置任务上，由此就可建立“完成-开始”型任务搭接关系。再次，优化项目文件，在以上的基础上，分配材料资源并在资源工作表上察看资源过度分配的情况，红色显示的就是资源过度分配的，解决这一问题，就是在甘特图中移动过度分配的资源，建立新的开始时间，把任务时间分错开来，建立新的不同的搭接关系。最后，进行项目跟踪，查看项目进行情况以及进行项目统计。项目计划是环环相扣的，一步一步到位，循序渐进的，不能一蹴而就的，错了一步接下来的就无法进行，可能会接着错。由此我得出：1.利用Microsoft Project2003进行项目管理，首先要明确工作过程步骤，按照步骤提示不断地向系统输入有关的信息，从而保证管理的完整性和有序性。2.在制定项目计划之前，首先要明确项目的限制条件，如项目必须什么时候开始或结束，一周有几个工作日，此项目和其他项目相比重要性如何，这些问题明确后要将其文档化，以作为项目实施的依据。3.项目的前提条件明确后，紧接着是制定项目的计划。使用Microsoft Project2003制定项目时间计划，首要的是在项目信息对话框中输入项目的开始时间或结束时间，然后在甘特图中输入每个任务的工期和各任务的搭接关系，这样系统会自动生成项目的时间计划。4制作项目资源计划以及给任务分配资源，明确哪些资源分配给了任务，明确了各资源投入的工作量以及何时进行工作。5.查询优化项目计划，查询项目的总体信息，查询成本信息、资源的分配情况，并消除资源过度分配和分配不足的问题，达到优化项目计划。6.进行项目跟踪与控制，首先必须保存项目的基准计划，最后进行跟踪与控制。物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训20